Generated by All in One SEO Pro v4.9.10, this is an llms-full.txt file, used by LLMs to index the site. # wb ONE Zukunftsfähig führen Wirksame KI‑Führung für HR und Organisationen ## Beiträge ### [Blog](https://www.wb-one.de/blog/) **Published:** September 24, 2024 **Author:** Oliver Winter --- ### [KI im Personalwesen: Wie Automatisierung, Chatbots und generative KI HR revolutioniert](https://www.wb-one.de/blog/ki-im-personalwesen-wie-automatisierung-chatbots-und-generative-ki-hr-revolutioniert/) **Published:** März 17, 2025 **Author:** Oliver Winter **Excerpt:** Künstliche Intelligenz revolutioniert das HR-Management – von automatisierten Bewerbungsprozessen bis hin zu Predictive Analytics. Doch der Fokus bleibt auf dem Menschen: KI unterstützt, ersetzt aber nicht Empathie und Fingerspitzengefühl. Der Blog beleuchtet, wie Unternehmen KI sinnvoll integrieren, Bias vermeiden und Mitarbeitende gezielt weiterentwickeln. Entdecke Best Practices für eine erfolgreiche, ethische und datengetriebene Personalstrategie. **Content:** In vielen Unternehmen genießt das Personalwesen den Ruf, eine Abteilung mit viel Papierkram, zeitaufwändigen Routineaufgaben und manchmal umständlichen Entscheidungsprozessen zu sein. Mit dem Einzug von Künstlicher Intelligenz, kurz KI, ist jedoch ein Wandel zu beobachten. KI im Personalwesen hilft nicht nur dabei, Abläufe effizienter zu gestalten, sondern bietet auch neue Möglichkeiten, Mitarbeiterzufriedenheit und Entscheidungsqualität zu steigern. ## Warum künstliche Intelligenz (KI) im Personalwesen eingesetzt wird und wie HR davon profitiert Die Nutzung von KI hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und beeinflusst mittlerweile nahezu jeden Arbeitsalltag. Insbesondere in der HR-Abteilung werden zunehmend KI-Tools und digitale Lösungen eingesetzt, um viele Aufgaben effizienter zu gestalten. Die Personalabteilung spielt eine zentrale Rolle im Unternehmen, denn hier geht es um den verantwortungsvollen Einsatz von Technologien für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Aktuelle Studien zeigen, dass mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen bereits KI im Personalwesen eingesetzt haben oder dies in naher Zukunft planen. Die KI-Technologie ermöglicht es, administrative Aufgaben teilweise oder ganz zu automatisieren und damit Personalverantwortliche zu entlasten. Darüber hinaus kann die Analyse von Daten – beispielsweise zur Personalauswahl, zur People Analytics oder zur Entwicklung von Talenten – mithilfe von KI-Systemen deutlich schneller und fundierter erfolgen, als dies allein durch menschliche Intelligenz möglich wäre. Allerdings bedeutet das nicht, dass KI den Menschen ersetzt. Vielmehr profitieren HR-Teams davon, wenn sie sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können, während Algorithmen und Modelle im Hintergrund das Tagesgeschäft beschleunigen. Die KI bestimmt somit nicht alleine den Prozess, sondern unterstützt bei der Entscheidungsfindung und gibt Insights, die das Management und die HR-Verantwortlichen besser einordnen können. So entsteht eine Symbiose aus menschlicher Intelligenz und künstlicher Intelligenz – mit dem Ergebnis, dass sich Unternehmen langfristig effizienter gestalten und potenziellen Risiken frühzeitig begegnen können. In den letzten Jahrzehnten hat sich das Personalwesen in vielen Unternehmen bereits stark digitalisiert: Von der elektronischen Bewerberverwaltung bis hin zu Online-Schulungsplattformen. Dennoch ist die systematische Einbeziehung lernender Software und intelligenter Automatismen ein noch relativ neues Phänomen. Für Personalentscheider:innen stellt sich die Frage, wie sie ihre Prozesse so gestalten können, dass sie einerseits den modernen Anforderungen gerecht werden und andererseits ethische und kulturelle Werte im Unternehmen wahren. Genau an dieser Schnittstelle zeigt sich, wie sorgfältig eine Nutzung von KI geplant werden muss, um langfristig erfolgreich zu sein. Darüber hinaus lohnt sich ein Blick auf den demografischen Wandel: In vielen Regionen ist es zunehmend schwierig, Fachkräfte zu finden und zu binden. Bei der Bewältigung dieser Herausforderung versprechen intelligente Systeme – beispielsweise zur vorausschauenden Personalplanung oder zum verbesserten Onboarding – deutliche Fortschritte. Auf diese Weise gewinnen nicht nur große Konzerne, sondern auch mittelständische Betriebe, die sich im Wettbewerb um kluge Köpfe behaupten müssen. So kann der Einsatz von KI dazu beitragen, Mitarbeitenden das Gefühl zu geben, gezielter gefördert zu werden und sich in ihrer beruflichen Entwicklung stärker unterstützt zu fühlen. Zugleich darf nicht vergessen werden, dass jede Implementierung technologischer Neuerungen eine umfassende Change-Strategie erfordert. Mitarbeitende der Personalabteilung und Führungskräfte müssen verstehen, welchen Zweck die Implementierung verfolgt und welche konkreten Vorteile sie bringt. Nur dann kann sichergestellt werden, dass neu eingeführte Systeme nicht abgelehnt, sondern aktiv genutzt werden. Vor diesem Hintergrund fungiert das nachfolgende Kapitel als Fundament, indem es die Grundlagen von KI in HR beleuchtet. ## Was ist KI in HR? Grundlagen und Vorteile von KI im Personalwesen Die Nutzung von künstlicher Intelligenz im Bereich Human Resources hat das Ziel, Personalprozesse auf Basis großer Datenmengen zu optimieren und fundiertere Vorhersagen zu liefern. Dabei kommen verschiedene KI-Modelle und KI-Lösungen zum Einsatz: von Chatbots über maschinellem Lernen bis hin zur generativen KI. Ein zentrales Element ist die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, die zuvor ausschließlich dem Menschen vorbehalten waren – allerdings in kürzerer Zeit und mit höherer Konsistenz. 1. **Automatisierung und Robotic Process Automation (RPA)** Hier geht es weniger um „intelligentes“ Lernen als vielmehr um das schnelle und fehlerfreie Ausführen standardisierter Aufgaben. RPA-Software wird häufig für repetitive administrative Tätigkeiten eingesetzt, zum Beispiel für die Lohnabrechnung, die Terminplanung oder das Übertragen von Bewerbungsdaten in Bewerbermanagement-Systeme. 2. **Machine Learning:** Auf maschinellem Lernen basierende KI-Systeme analysieren komplexe Datensätze und identifizieren Muster und Zusammenhänge. Beim Recruiting kann das bedeuten, dass ein Algorithmus erfolgreiche Mitarbeiterprofile (z. B. in Bezug auf Qualifikation, Performance, Verweildauer im Unternehmen) erkennt und diese Erkenntnisse beim Screening neuer Bewerbungen anwendet. 3. **Chatbots und Conversational AI** Diese Technologien sind auf den Dialog mit Menschen ausgelegt. Ein HR-Chatbot kann beispielsweise rund um die Uhr Fragen zu Urlaubsansprüchen, Arbeitszeiten oder Weiterbildungsangeboten beantworten. Im Recruiting kann ein Chatbot als erste Anlaufstelle für Bewerber fungieren, Bewerbungsprozesse erklären oder sogar standardisierte Vorab-Interviews führen. 4. **Generative KI** Mit generativen Modellen (etwa GPT oder ähnlichen Large Language Models) lassen sich Texte, Bilder oder andere Inhalte erzeugen. Im Personalwesen nutzen manche Unternehmen solche Tools, um Stellenanzeigen, Social-Media-Postings oder sogar Onboarding-Leitfäden automatisch erstellen oder personalisieren zu lassen. Das Spektrum ist also breit gefächert. Was all diese Technologien gemeinsam haben, ist das Potenzial, **HR-Prozesse schneller, effizienter und oft auch objektiver** zu gestalten. Umso wichtiger ist es, dass HR-Verantwortliche ein grundsätzliches Verständnis davon haben, **wie** KI-Systeme arbeiten, was ihre Stärken und Limitierungen sind und wie man sie sinnvoll in bestehende Abläufe integriert. ### Vorteile von KI im Personalwesen - **Effizienzsteigerung:** Durch den Einsatz von KI lassen sich administrative Aufgaben schneller bearbeiten. - **Verbesserte Entscheidungsqualität:** Da große Datenmengen sowie Dokumente verarbeitet werden können, erhält die HR-Abteilung detaillierte Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen. - **Höhere Mitarbeiterzufriedenheit:** Wiederkehrende Vorgänge werden durch KI automatisiert, was zu geringeren Wartezeiten und mehr persönlicher Betreuung durch HR-Teams führt. - **Gezielter Einsatz von Personalkapazitäten:** KI übernimmt Routineaufgaben, sodass sich Fachkräfte auf strategisch wichtige Themen konzentrieren können. Durch die Integration von KI werden Prozesse nicht nur beschleunigt, sondern auch transparenter. Hierbei ist allerdings entscheidend, dass die KI immer im Kontext ethischer und datenschutzrechtlicher Prinzipien eingesetzt wird. KI darf nicht zum Selbstzweck werden: Nur dort, wo KI echten Mehrwert liefert, sollten Unternehmen investieren. ## Einsatzfelder: Wie ChatGPT und andere KI-Lösungen das Recruiting und Skills-Management transformieren In der Praxis zeigen sich zahlreiche Anwendungsfälle, in denen KI den Personalprozess verändert. Besonders Programme wie ChatGPT aus dem Hause Open AI bieten ein hohes Maß an Flexibilität, um Inhalte zu generieren und Aufgaben zu automatisieren. ### Recruiting mit künstlicher Intelligenz: So hilft KI im Personalwesen bei der Bewerberauswahl Gerade im Recruiting kann künstlicher Intelligenz im Personalwesen eine enorme Erleichterung sein. Denn oft gehen befragten Personalleiterinnen und Personalleiter davon aus, dass Unternehmen mit hohem Bewerberaufkommen schnell an Kapazitätsgrenzen stoßen. Moderne KI-Modelle sichten automatisch Lebensläufe, analysieren Qualifikationen und erstellen Rankings, um Kandidaten für eine bestimmte Stelle vorzuschlagen. - **Lebenslauf-Screening:** Algorithmen analysieren in Sekundenschnelle tausende Lebensläufe und gleichen sie mit dem Anforderungsprofil einer Stelle ab. Personaler sehen dann eine nach Wahrscheinlichkeit geordnete Liste potenziell geeigneter Kandidaten. - **Chatbots zur Bewerberkommunikation:** Viele Bewerber beschreiben lange Wartezeiten und intransparente Prozesse als frustrierend. Ein Chatbot informiert automatisch über den Status der Bewerbung, fordert bei Bedarf fehlende Dokumente an und beantwortet FAQs rund um das Unternehmen. - **Vorhersage von Recruitingerfolgen:** Manche Systeme lernen aus früheren Einstellungsentscheidungen, welche Merkmale mit späterem beruflichem Erfolg in Korrelation stehen könnten. So kann die KI eine Art „Passgenauigkeits-Score“ berechnen.. **Praxisbeispiel**: Ein internationales Logistikunternehmen bekam täglich mehrere hundert Bewerbungen für Einstiegspositionen. Mithilfe eines KI-Tools wurde ein automatisiertes Screening eingeführt. Binnen vier Wochen konnten 60 % der Bewerber vorab als unpassend aussortiert werden, sodass die Personalabteilung mehr Zeit für qualitative Gespräche hatte – die Time-to-Hire verringerte sich um 25 %. Gleichzeitig wurde geprüft, ob gewisse Kandidatengruppen durch das System benachteiligt würden. ### Performance- und Talentmanagement Auch bei der internen Personalentwicklung und Leistungsmessung kann KI unterstützend wirken: - **Employee Engagement Analysen:** Durch das Analysieren von Stimmungsbarometern, Feedbackbögen oder anonymisierten E-Mails können Algorithmen Stimmungsänderungen und „Stellhebel“ erkennen, die eine Abteilung zufriedener oder unzufriedener machen. - **Personalisiertes Learning & Development:** Die KI analysiert Kompetenzprofile und schlägt passgenaue Weiterbildungsangebote oder Mentoringprogramme vor. Mitarbeiter erhalten so auf sie zugeschnittene Entwicklungspfade.. - **Zielvereinbarung und Performance-Tracking:** KI-Systeme können Daten aus Projektmanagement-Tools, CRM-Systemen oder Feedback-Plattformen zusammenführen und daraus Performance-Kennzahlen ableiten. Dadurch entstehen tagesaktuelle Einblicke in die Leistung von Teams oder Einzelpersonen. ### Mitarbeiter-Self-Service und Chatbots In einer Welt, in der Mitarbeitende mobile Lösungen und rasche Antworten erwarten, liegen Chatbots nahe: - **FAQ-Hotline:** Ein HR-Bot beantwortet zum Beispiel Fragen zur Elternzeit, zu Urlaubsansprüchen oder zu Arbeitszeitmodellen rund um die Uhr.. - **Onboarding-Begleitung:** Neue Kolleginnen und Kollegen erhalten via Chatbot Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie sie z. B. Zugänge einrichten oder wichtige Formulare ausfüllen.. - **Feedback-Schleifen:** KI-gestützte Umfragen oder Chatbots können Feedback zu Schulungen oder Teamleiterqualitäten einholen und in Echtzeit auswerten.. Diese **Chatbots** basieren oft auf Natural Language Processing (NLP) und maschinellem Lernen, sodass sie mit jeder Interaktion besser werden. Mitarbeiter spüren die Vorteile schnell: kürzere Wartezeiten, keine Abhängigkeit von Bürozeiten und häufig eine schnelle, unbürokratische Hilfestellung. ### ChatGPT & generative Modelle: Wie KI Texte für das Personalwesen erstellt Bei der Nutzung von ChatGPT geht es in erster Linie darum, Inhalte zu generieren, also beim Erstellen von Inhalten zu unterstützen. Diese Innovation erlaubt es, zum Beispiel Stellenanzeigen oder personalisierte E-Mails und Dokumente in Sekundenschnelle zu produzieren. Das macht das Recruiting nicht nur schneller, sondern auch kreativer. - KI kann verschiedene Textvarianten anbieten, die die HR-Fachkraft nur noch anpassen muss. - Besonders beim Onboarding lässt sich ein solches Tool effektiv nutzen, um neue Mitarbeitende mit strukturierten Informationen zu versorgen. - Datenmengen aus Feedback und Bewerberinformationen können in individuellen Texten gebündelt werden, um klare und verständliche Kommunikation zu ermöglichen. **Generative KI** – wie etwa GPT (Generative Pre-trained Transformer) – ermöglicht das Erzeugen von Texten oder sogar Bildern und Videos. Im Personalwesen finden sich einige spannende Use Cases: - **Stellenanzeigen und Social-Media-Postings**: Statt jede Anzeige von Grund auf neu zu texten, formuliert ein KI-Modell Entwürfe, die ein HR-Mitarbeiter nur noch anpasst. - **E-Mails und Anschreiben**: Ob Begrüßungsmail beim Onboarding oder personalisierte Feedback-Schreiben – KI kann verschiedene Varianten in Sekundenschnelle liefern. - **Zusammenfassungen**: Employee-Surveys, Befragungen oder Team-Meetings lassen sich durch KI automatisch zu kompakten Berichten verdichten. Das erleichtert Personalern das Identifizieren der wichtigsten Trends. ### Learning & Skills Development: So unterstützt KI in HR das Talent-Management Neben dem Recruiting und der Automatisierung von Abläufen ist die Entwicklung von Fähigkeiten im Unternehmen ein wesentliches Thema. Künstliche Intelligenz in praktischen Anwendungen und realen Prozessen kann dabei helfen, Schulungsbedarfe zu identifizieren und passgenaue Lernpfade vorzuschlagen. - **Analyse von Daten** zum Lernverhalten ermöglicht adaptive Schulungsplattformen, die sich auf das Niveau der Mitarbeitenden einstellen. - Das Talent-**Management** profitiert von **KI-gestützten** Erkenntnissen, um Talentlücken frühzeitig zu schließen. - **Maschinellem Lernen** macht es möglich, Personalentwicklungsprogramme kontinuierlich anzupassen und noch präzisere **Vorhersagen** über die Wirksamkeit zu treffen. In einigen Unternehmen werden generative Modelle bereits für interne Wissensdatenbanken genutzt. So können Mitarbeitende Fragen zu Prozessen, Richtlinien oder bestimmten Projektvorgehen stellen und erhalten automatisch generierte Antworten, die auf umfangreichen Firmendokumentationen basieren. Dadurch sparen sich Teams das Suchen in komplexen Ordnerstrukturen und bekommen in Sekundenschnelle eine präzise Antwort. Ein weiteres spannendes Feld ist das Matching von Mitarbeiterprofilen zu Projektanforderungen. Hierbei verknüpfen lernfähige Systeme die jeweiligen Anforderungen mit den vorhandenen Kompetenzen und schlagen mögliche Teamkonstellationen vor. Das kann insbesondere in großen, global agierenden Firmen hilfreich sein, wenn kurzfristig Expertinnen und Experten für komplexe Projekte gesucht werden. Die **Nutzung von KI** in HR geht also weit über das reine Bewerbermanagement hinaus: In Zukunft wird sie sich voraussichtlich auf sämtliche Bereiche der Talentförderung, Mitarbeiterbetreuung und Organisationsentwicklung erstrecken. Damit steigt jedoch auch der Bedarf an klaren Richtlinien und Zuständigkeiten, damit nicht jede Abteilung ihr eigenes KI-Projekt aufbaut, sondern eine einheitliche, strategische Linie entsteht. Dieses Feld ist relativ jung, genießt aber seit der Veröffentlichung zahlreicher großer Sprachmodelle (wie ChatGPT) starkes Interesse. Unternehmen sollten hier jedoch genau klären, was mit den eingegebenen Daten passiert und wie sensibel die Inhalte sind. Gerade im Personalwesen bestehen hohe Anforderungen an den Datenschutz. ## Effizienz, Entscheidungsqualität und Mitarbeiterzufriedenheit: Wo KI Mehrwerte schafft Hier wird deutlich, dass die Integration von KI bei richtiger Handhabung zahlreiche Vorteile bringt. Gerade die Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten, verschafft Personalabteilungen einen erheblichen Vorsprung. Dennoch ist es wichtig, KI-getroffene Entscheidungen immer wieder durch Menschen zu validieren. ### Effizienzgewinne Ein wesentlicher Vorteil der KI-Integration im Personalwesen ist die deutliche Effizienzsteigerung. Administrative Tätigkeiten, die bislang manuell erledigt wurden, lassen sich automatisieren, wodurch HR-Teams entlastet und Prozesse optimiert werden. Besonders in Zeiten mit hohem Bewerberaufkommen oder hoher Fluktuation reduziert eine gezielte KI-Integration den Arbeitsaufwand erheblich. **Die zentralen Effizienzvorteile im Überblick:** - **Zeitersparnis:** Statt Hunderte von Bewerbungen manuell zu sichten, können sich Recruiter auf die Top 20 % der Kandidaten konzentrieren, die von der KI vorsortiert wurden. - **Kostensenkung:** Die Automatisierung von Routineaufgaben spart wertvolle Arbeitszeit, sodass HR-Teams effizienter arbeiten und sich auf strategisch bedeutsame Themen wie Talentbindung und Führungskräfteentwicklung fokussieren können. - **Skalierbarkeit:** In Hochphasen, etwa wenn viele Aushilfskräfte benötigt werden, kann KI große Mengen an Bewerbungen und Prozessen schnell bewältigen, ohne dass zusätzliches Personal erforderlich ist. Damit KI ihr volles Potenzial entfalten kann, ist ein verantwortungsvoller und gezielter Einsatz entscheidend: - **Gezielte Automatisierung:** KI sollte nicht unkontrolliert eingesetzt werden, sondern gezielt bestehende Prozesse verbessern, anstatt unnötige Komplexität zu schaffen. - **Entlastung der HR-Abteilung:** Workflows helfen dabei, HR-Teams von repetitiven Routinearbeiten zu befreien und Kapazitäten für qualitativ hochwertige Personalarbeit zu schaffen. - **Strukturierte Informationsbereitstellung:** KI kann relevante Informationen aufbereiten und jederzeit verfügbar machen, wodurch die interne Kommunikation und Mitarbeiterbetreuung verbessert werden. Die Einführung von KI im Personalwesen sollte stets mit einer strategischen Planung verbunden sein, um Effizienzgewinne optimal zu nutzen und sicherzustellen, dass die Technologie die Unternehmensziele gezielt unterstützt. ### Höhere Entscheidungsqualität Die Nutzung von KI heißt auch, dass Unternehmen aus Daten neue Erkenntnisse gewinnen. Algorithmen können Muster erkennen und darauf hinweisen, wo z. B. ein Mismatch zwischen Stellenanforderungen und Bewerberprofilen besteht. So treffen Personaler leichter die richtigen Entscheidungen – sofern sie KI allerdings nicht blind vertrauen, sondern mit gesundem Menschenverstand abgleichen. KI bietet zudem die Chance, potenziell unklare Karriereschritte transparent zu machen. So erhält das Management Einblicke in interne Talentstrukturen und kann die Personalentwicklung gezielter steuern. Die enge Verzahnung von Menschen und KI sorgt dafür, dass KI nicht eigenmächtig den Prozess lenkt, sondern stets dem Ziel einer nachhaltigeren Personalplanung dient. - **Objektivierung:** Bewerber werden zunächst nach fachlichen Kriterien gesichtet; persönliche Vorlieben oder Vorurteile von Recruitern spielen in dieser ersten Phase kaum eine Rolle. - **Vorhersagen:** Indem historische Daten ausgewertet werden, kann die KI Prognosen erstellen, wann Mitarbeitende voraussichtlich kündigen könnten – das ermöglicht rechtzeitige Maßnahmen, um wertvolle Talente im Unternehmen zu halten. - **Kompetenzanalysen:** KI kann Skill-Gaps in Teams aufzeigen und so Empfehlungen für Weiterbildungen oder Neubesetzungen geben. ### Mitarbeiterzufriedenheit Auf den ersten Blick glaubt mancher, KI reduziere den persönlichen Kontakt zum Personalteam und könne so zu einer Absenkung der Mitarbeiterzufriedenheit führen. In der Praxis zeigt sich häufig das Gegenteil: - **Schnelle Antworten**: Chatbots stehen rund um die Uhr zur Verfügung, was besonders für global agierende Unternehmen oder Mitarbeiter in Schichtsystemen attraktiv ist. - **Bessere Services**: Anfragen werden weniger zwischen verschiedenen Zuständigen hin- und hergeschoben. Das system leitet gezielt an die richtige Stelle weiter, falls der Chatbot selbst nicht helfen kann. - **Verbesserte Employee Experience**: Wenn Personaler nicht mehr in Anträgen und Tabellen versinken, haben sie mehr Kapazität, um sich tatsächlich um die Belange der Mitarbeiter zu kümmern – sei es durch persönliches Coaching, intensivere Beratung oder organisiertes Teambuilding. Langfristig kann KI also helfen, das Personalwesen zu einem noch wertvolleren Partner für sämtliche Unternehmensbereiche zu machen, da HR sich zunehmend auf strategische und menschliche Aspekte konzentrieren kann, während technische Routineaufgaben ablaufen. Ein häufig übersehener Faktor ist die Entlastung von Stress. Sobald administrative oder repetitive Tätigkeiten zuverlässig von einer KI übernommen werden, können sich HR-Fachleute stärker auf strategische Ziele konzentrieren, zum Beispiel die Weiterentwicklung von Führungskräften oder die Gestaltung zukunftsfähiger Vergütungsmodelle. Das wiederum erhöht die eigene Jobzufriedenheit im HR-Team. Auch im Hinblick auf Diversität und Inklusion ergeben sich Chancen. So ist es potenziell möglich, dass ein gut trainierter Algorithmus Vorurteile reduziert, indem er sich strikt an Fakten hält und dem Personaler oder der Personalerin konkrete Empfehlungen vorlegt. Allerdings erfordert das gute Trainingsdaten und Monitoring, damit keine ungewollten systemischen Diskriminierungen in den Daten verborgen bleiben. Auf diese Weise kann KI nicht nur die Effizienz, sondern auch die Fairness im Unternehmen voranbringen. Darüber hinaus kommt ein verbesserter Servicelevel den Mitarbeitenden zugute, die sich über mehr Transparenz freuen. Ob es um Urlaubsanträge, Schichtpläne oder Weiterbildungsanfragen geht – eine rund um die Uhr verfügbare Unterstützung (z. B. per Chatbot) führt dazu, dass Informationslücken schneller geschlossen werden. Viele Unternehmen berichten, dass die Wartezeiten für Rückmeldungen deutlich sinken und das Feedback von Mitarbeitenden insgesamt positiver ausfällt. ## Herausforderungen: Datenschutz, Ethik und Bias in KI-gestützten Prozessen Obwohl die Nutzung von KI enorme Chancen eröffnet, gibt es auch potenzielle Risiken. Datenschutz spielt eine große Rolle, da persönliche Daten besonders sensibel sind. KI-Systeme müssen kontrolliert werden, denn die Algorithmen können Vorurteile entwickeln oder bestimmte Gruppen benachteiligen, wenn die Trainingsdaten verzerrt sind. Daher sind folgende Aspekte essenziell: - **Bias-Erkennung:** Algorithmen und Modelle müssen regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie keine diskriminierenden Muster übernehmen oder verstärken. - **Transparenz:** Unternehmen sollten nachvollziehbar machen, wie KI-Modelle Entscheidungen treffen und welche Daten dabei verarbeitet werden. - **Ethische Verantwortung:** Das Management sollte bei jeder Integration von KI einen verantwortungsvollen Einsatz sicherstellen, um nicht nur gesetzliche Vorgaben, sondern auch moralische Aspekte zu respektieren. ### Datenschutz – ein sensibles Thema in HR Das Personalwesen verarbeitet naturgemäß viele personenbezogene Daten – von Kontaktinformationen und Arbeitszeugnissen über Sozialversicherungsnummern bis hin zu Bewerbungs- und Gesundheitsdaten. Wenn KI mit diesen Daten trainiert wird oder darauf zugreift, stellen sich zentrale Fragen: - **Einwilligung:** Wissen Bewerber und Mitarbeiter, wie ihre Daten genutzt werden? Wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt? - **Datensparsamkeit:** Werden nur die Daten erhoben und verarbeitet, die für den jeweiligen KI-Anwendungsfall tatsächlich erforderlich sind? - **Speicherort:** Wo werden die Daten gespeichert? Erfolgt die Verarbeitung DSGVO-konform, insbesondere wenn Cloud-Dienste aus dem außereuropäischen Ausland genutzt werden? - **Löschkonzepte:** Wie lange dürfen Trainingsdaten aufbewahrt werden, und wie wird sichergestellt, dass Bewerberdaten nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden? Ein verantwortungsvoller Einsatz von KI im Personalwesen erfordert ein umfassendes Datenschutzkonzept. Dieses sollte technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung mit klaren Regelungen zu Zugriffen und Löschfristen kombinieren. In vielen Fällen ist es ratsam, den Betriebsrat und externe Datenschutzbeauftragte frühzeitig in die Planung einzubeziehen, um rechtliche und organisatorische Risiken zu minimieren. ### Ethische Fragen – von Fairness bis Menschenwürde Personaler tragen eine besondere Verantwortung, da sie Karrieren beeinflussen, Gehaltsstrukturen festlegen und die Unternehmenskultur mitgestalten. KI kann hier eine wertvolle Unterstützung bieten, darf jedoch nicht zu einer Entmenschlichung der Entscheidungsprozesse führen. Zentrale Herausforderungen sind: - **Bias und Diskriminierung:** KI-Modelle, die aus historischen Daten lernen, übernehmen potenziell bestehende Verzerrungen. Wenn frühere Einstellungsentscheidungen etwa männliche Bewerber bevorzugt haben, könnte die KI diesen Bias fortsetzen. - **Transparenz:** Es muss nachvollziehbar sein, warum eine KI eine bestimmte Entscheidung getroffen hat. Eine undurchsichtige „Black Box“, die nicht erklärt, warum ein Bewerber abgelehnt wurde, kann zu massiven Vertrauensproblemen führen. - **Autonomie und Menschenwürde:** KI sollte Personalentscheidungen unterstützen, aber nicht eigenständig steuern. Die letzte Verantwortung muss immer beim Menschen liegen, um ethische Grundsätze und individuelle Kontexte zu berücksichtigen. Viele Unternehmen reagieren darauf mit speziellen KI-Ethik-Richtlinien, die sicherstellen, dass Systeme regelmäßig auf Fairness geprüft werden und Entscheidungsprozesse durch menschliche Gremien kontrolliert bleiben. Nur so kann verhindert werden, dass KI ungewollt zu Diskriminierung oder unfairen Praktiken führt. ### Praxisbeispiel: Bias in der KI – das Beispiel Amazon Ein prominentes Beispiel für problematische KI im Recruiting liefert Amazon: Das Unternehmen entwickelte ein Tool zur automatischen Bewerberbewertung, das männliche Kandidaten bevorzugte. Grund dafür war, dass die historischen Trainingsdaten eine männlich dominierte Belegschaft widerspiegelten – die KI lernte also, Männer positiver zu bewerten. Das Tool musste schließlich abgeschaltet werden, was verdeutlicht, wie wichtig es ist, KI-Anwendungen vor dem Live-Betrieb umfassend zu testen und kontinuierlich auf Verzerrungen zu überwachen. ### Regulatorische Entwicklungen und zukünftige Anforderungen Die rechtlichen Rahmenbedingungen für KI im Personalwesen befinden sich in stetigem Wandel. Künftig ist mit strengeren Anforderungen zu rechnen, insbesondere durch Initiativen wie den EU AI Act. Unternehmen sollten daher nicht nur die aktuelle Gesetzeslage im Blick behalten, sondern sich auch auf kommende Regulierungen vorbereiten. Um KI sicher und ethisch verantwortungsvoll einzusetzen, sind folgende Maßnahmen entscheidend: - **Datenschutz als Eckpfeiler:** KI-Systeme im HR-Bereich müssen von Anfang an mit strikten Datenschutzmaßnahmen ausgestattet sein. Dazu gehören Sicherheits- und Verschlüsselungskonzepte sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie der DSGVO. - **Nachvollziehbarkeit von KI-Entscheidungen:** Unternehmen müssen in der Lage sein, die Funktionsweise ihrer Algorithmen zu erklären und ihre Entscheidungen zu rechtfertigen. Insbesondere im Personalbereich darf es keine intransparente „Black-Box“-Entscheidungen geben. - **Bias-Überprüfung:** Die verwendeten Trainingsdaten sollten regelmäßig geprüft werden, um systematische Verzerrungen frühzeitig zu erkennen und zu korrigieren. Besonders im Recruiting sind faire und diskriminierungsfreie Algorithmen essenziell. Die Implementierung von KI im Personalwesen erfordert also nicht nur technologische Kompetenz, sondern auch eine bewusste Auseinandersetzung mit ethischen und rechtlichen Fragestellungen. Unternehmen, die hier frühzeitig klare Strategien entwickeln, können nicht nur Risiken minimieren, sondern auch nachhaltige und faire HR-Prozesse etablieren. ## Implementierungsstrategien: Wie man KI im Personalwesen einsetzt – von KMU bis Großkonzern Die erfolgreiche Einführung von KI im Personalwesen erfordert eine klare Strategie und ein strukturiertes Vorgehen. Während große Unternehmen oft umfangreiche Pilotprogramme starten können, sind kleinere Firmen auf maßgeschneiderte und kosteneffiziente Lösungen angewiesen. Entscheidend ist, dass KI gezielt dort eingesetzt wird, wo sie den größten Mehrwert bringt. ### Erfolgsfaktoren für eine KI-Implementierung - **Pilotprojekte definieren:** Bestimmte Prozesse, etwa das Recruiting oder das Onboarding, eignen sich gut für den Einstieg. - **Technologie passend wählen:** Von klassischen KI-Tools über ChatGPT-Anwendungen – immer abgestimmt auf Budget und Bedarf. - **Change Management einplanen:** Die Einführung neuer KI-gestützter Prozesse sollte intern gut kommuniziert werden, um Akzeptanz und Vertrauen der Mitarbeitenden zu fördern. - **Regelmäßiges Monitoring:** KI-Systeme entwickeln sich weiter, daher ist eine kontinuierliche Optimierung erforderlich. Ob KMU oder Konzern – eine klare Zieldefinition, Schulungen über den Einsatz von KI und ein gutes Zusammenspiel von IT, HR und Geschäftsführung sind entscheidend für eine erfolgreiche Umsetzung. ### Große Konzerne vs. KMU Nicht jedes Unternehmen kann eine eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung für KI aufbauen oder teure Lösungen lizenzieren. Dennoch gibt es für jede Unternehmensgröße passende Ansätze: - **Großunternehmen:** Diese verfügen häufig über digitale Transformationsprogramme und größere Budgets für KI-Pilotprojekte. Sie haben zudem große Datenmengen zur Verfügung, die für Machine-Learning-Modelle nützlich sind. Außerdem existieren spezialisierte HR-Teams, die KI gezielt in verschiedenen Bereichen einsetzen können. - **KMU:** Kleinere Unternehmen haben oft begrenzte Ressourcen, können aber durch cloudbasierte KI-Dienste mit klaren Kostenstrukturen einen einfachen Einstieg finden. Ihre oft flexibleren Entscheidungsprozesse ermöglichen zudem eine schnellere Umsetzung und Anpassung neuer Technologien. ### Branchenunterschiede Die Herausforderungen bei der Einführung von KI variieren je nach Geschäftsmodell und Unternehmensstruktur: - **Technologie- und IT-Sektor:** Hohe Affinität zu neuen Technologien, viele Experten für Datenanalyse. Hier werden experimentelle KI-Anwendungen oft schneller in die Praxis umgesetzt. - **Dienstleistungs- und Logistikbranche:** Durch hohe Mitarbeiterfluktuation besteht hier ein besonders großer Bedarf an KI-gestütztem Recruiting und automatisierten Prozessen zur Personalplanung. - **Produktion und verarbeitendes Gewerbe:** Da viele Stellenprofile klar definiert sind, lassen sich KI-gestützte Screening-Tools effizient nutzen. Sensiblere Anwendungsbereiche, wie Performance-Bewertungen, werden jedoch häufig zögerlich angegangen. - **Gesundheitswesen und öffentlicher Dienst:** Hohe Datenschutzanforderungen und oft starre Regularien können KI-Einführungen verzögern. Gleichzeitig besteht jedoch ein großer Bedarf an Prozessoptimierung, etwa bei der Verwaltung von Bewerbern oder der Personaleinsatzplanung. ### Strategische Umsetzung und schrittweise Einführung Unabhängig von der Unternehmensgröße empfiehlt sich eine modulare Einführung von KI im Personalwesen. Zunächst sollte mit kleineren, klar umrissenen Pilotprojekten begonnen werden, um Erfahrungen zu sammeln und Akzeptanz im Unternehmen zu schaffen. - **Schrittweiser Rollout:** Beispielsweise kann zuerst ein Chatbot für wiederkehrende HR-Fragen implementiert werden. Falls dieser gut funktioniert, lassen sich die Einsatzfelder schrittweise erweitern (z. B. automatisiertes Screening von Bewerbungen). - **Einbindung relevanter Stakeholder:** Neben dem Top-Management und der IT sollten auch der Betriebsrat oder die Personalvertretung frühzeitig einbezogen werden. Widerstände gegen neue Technologien entstehen oft nicht aus technischen, sondern aus kulturellen Gründen. - **Erfolgsmessung durch KPIs:** Definierte Kennzahlen (z. B. Zeitersparnis im Recruiting, Qualität der Neueinstellungen oder Mitarbeiterzufriedenheit) helfen dabei, den Nutzen der Implementierung zu überprüfen und Optimierungspotenziale zu erkennen. Die Implementierung von KI im Personalwesen erfordert also nicht nur technologische Kompetenz, sondern auch strategische Weitsicht und die Einbindung der Belegschaft. Unternehmen, die den Wandel aktiv gestalten, können langfristig effizientere, datenbasierte und fairere HR-Prozesse etablieren. ## Zukunftstrends: Generative KI, Learning und Skills-Optimierung im modernen Personalwesen Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz wird das Personalwesen weiter verändern. Maschinelles Lernen ermöglicht automatisierte Karrierepfade, während generative KI personalisierte Kommunikation schafft. In Zukunft werden Unternehmen verstärkt auf datengetriebene Strategien setzen, um HR-Prozesse effizienter und zielgerichteter zu gestalten. **Zentrale Entwicklungen im KI-gestützten Personalwesen:** - **AI-gestützte Skills-Datenbanken:** Unternehmen erhalten einen detaillierten Überblick über die Stärken und Entwicklungsfelder ihrer Mitarbeitenden, um gezielte Weiterbildungen und interne Karrierechancen zu fördern. - **Adaptive Learning-Plattformen:** KI passt Lernmodule individuell an den Fortschritt des Einzelnen an, sodass sich Schulungsprogramme dynamisch auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden abstimmen. - **Predictive Analytics für HR:** KI-Modelle analysieren Fluktuationswahrscheinlichkeiten, optimieren Teamkonstellationen und empfehlen gezielt Entwicklungsprogramme, um Probleme proaktiv zu erkennen. - **Gamification in der Weiterbildung:** Spielerische Elemente, personalisierte Herausforderungen und Belohnungssysteme fördern die Teilnahme an Schulungen und steigern die Mitarbeitermotivation. Diese Innovationen tragen dazu bei, das Personalwesen weiter zu professionalisieren und eine frühzeitige Reaktion auf Veränderungen zu ermöglichen. Gleichzeitig ist es essenziell, dass Personalverantwortliche den Mehrwert von KI klar kommunizieren und ihre praktischen Einsatzmöglichkeiten verständlich machen. Nur wenn die Belegschaft von Anfang an über die geplanten KI-gestützten Prozesse informiert ist, kann eine breite Akzeptanz sichergestellt werden. ### Zukunftsvisionen: Wie KI das HR-Management transformieren wird Neben den bereits etablierten KI-Anwendungen werden sich in den kommenden Jahren weitere Trends verstärken: - **Hyperpersonalisierung:** KI-Systeme werden nicht nur Stellenanzeigen generieren oder Weiterbildungsangebote vorschlagen, sondern sich in Echtzeit an die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden anpassen. Ein digitaler Karriere-Coach könnte kontinuierlich Daten auswerten und gezielte Entwicklungsmöglichkeiten empfehlen. - **Explainable AI (Erklärbare KI):** Aktuell sind viele KI-Modelle noch Black Boxes, deren Entscheidungen schwer nachvollziehbar sind. In Zukunft werden Unternehmen verstärkt auf transparente KI-Modelle setzen, die ihre Entscheidungsprozesse visuell erklären – etwa, welche Kompetenzen in einem Bewerberprofil besonders hoch gewichtet wurden. - **Verstärkte Regularien:** Mit neuen gesetzlichen Initiativen, wie dem EU AI Act, werden verbindliche Vorschriften für den KI-Einsatz geschaffen. Unternehmen müssen künftig noch stärker auf Compliance, Datenschutz und Dokumentation achten, insbesondere bei Entscheidungen, die Menschen betreffen. - **Human & AI Collaboration:** KI wird die Personalabteilungen nicht ersetzen, sondern ergänzen. Während KI datenbasierte Analysen und Routineaufgaben übernimmt, bleibt die HR-Funktion weiterhin auf zwischenmenschliche Aspekte wie Coaching, Führung und Empathie fokussiert. Die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine wird somit noch strategischer gestaltet. Die nächste Generation von KI-gestützten HR-Technologien wird nicht nur Arbeitsprozesse optimieren, sondern auch die Art und Weise verändern, wie Talente identifiziert, entwickelt und langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Unternehmen, die frühzeitig in moderne HR-Analytics und adaptive Lernsysteme investieren, werden langfristig einen Wettbewerbsvorteil erzielen. ## Umsetzungsschritte und Best Practices für eine nachhaltige KI-Integration Die erfolgreiche Einführung von KI im Personalwesen erfordert eine strukturierte Vorgehensweise, klare Ziele und eine breite Akzeptanz innerhalb des Unternehmens. Um eine nachhaltige und ethisch vertretbare Nutzung sicherzustellen, sollten Unternehmen folgende bewährte Best Practices befolgen. ### Bewusstsein schaffen und das Team weiterbilden Bevor KI-Tools eingeführt werden, ist es essenziell, das HR-Team über deren Sinn, Zweck und Nutzen aufzuklären. Schulungen, Workshops und interne Pilotprojekte helfen, Hemmnisse abzubauen und Vertrauen zu schaffen. KI sollte nicht als Bedrohung wahrgenommen werden, sondern als Chance, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und sich stärker auf strategische und kreative Tätigkeiten zu konzentrieren. ### Klare Ziele und strategischer Fokus Die Einführung von KI sollte stets mit klar definierten Zielen erfolgen. Unternehmen müssen sich fragen: Soll die Recruiting-Zeit verkürzt, die Fluktuationsrate gesenkt oder die Mitarbeiterzufriedenheit erhöht werden? Ziele sollten nach der SMART-Methodik (spezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch, terminiert) formuliert werden, um den Erfolg objektiv bewerten zu können. ### Schrittweise Einführung und iterative Optimierung Statt direkt großflächige KI-Projekte zu starten, empfiehlt es sich, mit klar abgegrenzten Pilotprojekten zu beginnen – beispielsweise einem Onboarding-Chatbot oder einem Tool zur Lebenslaufanalyse. Nach einer ersten Testphase sollten die Ergebnisse analysiert, das System angepasst und anschließend skaliert werden. ### Datenqualität sicherstellen KI-Modelle sind nur so gut wie die Daten, mit denen sie trainiert werden. Daher ist es essenziell, dass Personal- und Bewerberdaten korrekt, aktuell und konsistent vorliegen. Zudem sollten Unternehmen bestehende Prozesse überprüfen und optimieren, bevor sie KI-gestützte Automatisierung einführen. Ansonsten könnte der digitale Wandel ineffiziente Abläufe lediglich reproduzieren, anstatt sie zu verbessern. ### Fairness, Bias-Checks und ethische Verantwortung Ein verantwortungsvoller Einsatz von KI im Personalwesen setzt voraus, dass Algorithmen regelmäßig auf Verzerrungen überprüft werden. Bias-Checks und Fairness-Audits helfen sicherzustellen, dass Bewerber unabhängig von Alter, Geschlecht oder Herkunft gleich behandelt werden. Falls Verzerrungen erkannt werden, müssen Unternehmen die Trainingsdaten anpassen oder alternative Algorithmen verwenden. ### Datenschutz „by Design“ Der Schutz sensibler Personaldaten sollte von Anfang an in die KI-Einführung integriert werden. Unternehmen müssen klare Regeln definieren, welche Daten für welche Zwecke genutzt werden, und technische Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen umsetzen. Zudem ist eine regelmäßige Überprüfung der Datenschutzrichtlinien erforderlich, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten. ### Einbindung aller Stakeholder KI-Projekte im Personalwesen betreffen verschiedene Interessengruppen – von der Geschäftsführung über die IT bis hin zu den Mitarbeitenden. Frühzeitige Kommunikation und Partizipation sind entscheidend, um Widerstände zu vermeiden und eine breite Akzeptanz zu schaffen. Besonders der Betriebsrat oder die Personalvertretung sollten in die Planung eingebunden werden, um Bedenken proaktiv anzugehen. ### Technologie folgt Prozessen Eine bewährte Faustregel lautet: „Technology follows process.“ Bevor KI in bestehende Abläufe integriert wird, sollten diese zunächst überprüft und gegebenenfalls optimiert werden. Andernfalls besteht das Risiko, dass ineffiziente Prozesse einfach digitalisiert werden, anstatt sie zu verbessern. Zudem sollten Erfolge frühzeitig gefeiert und intern kommuniziert werden. Wenn eine KI-gestützte Lösung nachweislich Prozesse verbessert, steigert das die Akzeptanz und motiviert Teams, sich weiter mit der Technologie auseinanderzusetzen. So lassen sich auch Mitstreiter in anderen Abteilungen gewinnen, die von den Erkenntnissen profitieren können. Nicht zuletzt ist es entscheidend, die Digitalkompetenz im Unternehmen gezielt zu fördern. Auch wenn KI viele Aufgaben übernimmt, müssen Personalverantwortliche ihre Funktionsweise und Grenzen verstehen. Schulungen und Erfahrungsaustausch helfen dabei, das Wissen über KI in der Organisation kontinuierlich auszubauen und die Technologie sinnvoll zu nutzen. ## Praxisbeispiele: Wie eigentlich chatgpt & andere KI-Lösungen im Personalwesen eingesetzt werden In diesem Abschnitt folgen kurze Fallstudien, um zu veranschaulichen, wie **KI** konkret in der Praxis funktioniert und welche **Aufgaben** hier am sinnvollsten **zu automatisieren** sind. ### Fallstudie 1: Chatbot-gestütztes Recruiting in einem Handelskonzern Ein großes Einzelhandelsunternehmen mit mehreren tausend Filialen hatte Schwierigkeiten, ausreichend qualifizierte Bewerber für den Verkauf und die Lagerlogistik zu gewinnen. Durch den Einsatz eines Chatbots auf der Karriereseite konnten Bewerber rund um die Uhr erste Fragen klären und sich direkt für offene Stellen bewerben. Der Chatbot erfragte relevante Daten (z. B. Wohnort, bevorzugte Arbeitszeiten) und spielte sofort passende Jobangebote aus. Auch Einstellungsunterlagen konnten direkt hochgeladen werden. Ergebnis: Innerhalb eines Jahres ging die Time-to-Hire um 30 % zurück, zudem sank die Abbruchquote im Bewerbungsprozess signifikant, da Interessenten stets direktes Feedback erhielten. Die Personaler lobten, dass sie nun weniger Zeit mit der Beantwortung von Standardfragen verbringen mussten, was Raum für tiefergehende Gespräche mit potenziellen Kandidaten schaffte. ### Fallstudie 2: Automatisierte Talentanalyse in einem Beratungsunternehmen Ein Beratungsunternehmen hatte Schwierigkeiten, Leistungsträger zu halten und auf die richtigen Projekte zu verteilen. Mithilfe eines **KI-Tools** wurden vorhandene Kompetenz- und Leistungsdaten analysiert: Projektbewertungen, Feedbackbögen, Verkaufszahlen und Selbst-Assessment-Listen flossen in ein Machine-Learning-Modell ein. Die KI identifizierte Mitarbeiter, die besondere Stärken in bestimmten Fachbereichen aufwiesen, jedoch in unpassenden Projekten eingesetzt waren. Nach einigen organisatorischen Anpassungen (Mitarbeiterrotation, gezielte Weiterbildungen) verbesserte sich die Gesamtleistung messbar: Projektabschlüsse stiegen um 12 % innerhalb von neun Monaten, zudem sank die Fluktuation in kritischen Bereichen. Besonders positiv wurde seitens der HR-Abteilung wahrgenommen, dass Daten und Fakten die Grundlage bildeten und so persönliche Vorurteile minimiert wurden. ### Fallstudie 3: Onboarding-Chatbot bei einem IT-Dienstleister Ein mittelständischer IT-Dienstleister implementierte einen Chatbot, um neue Mitarbeitende in den ersten Tagen und Wochen zu begleiten. Der Chatbot erläuterte, wie man interne Tools einrichtet, welche Abteilungen es gibt und wo man Formulare findet. Dies war besonders wertvoll für Remote-Mitarbeiter im Homeoffice. Die Feedback-Befragung ergab, dass 85 % der Newcomer sich gut unterstützt fühlten und bereits nach kurzer Zeit das Gefühl hatten, sich im Unternehmen zurechtzufinden. Die HR-Verantwortlichen stellten fest, dass sich die Zahl der Standardanfragen im Team um fast 40 % reduzierte. Dadurch konnten sich die HR-Mitarbeiter vermehrt um individuelle Fragen kümmern, was die onboarding experience weiter steigerte. ### Weiterführende Beispiele - **Automatisierte Zeugniserstellung**: Manche Unternehmen nutzen KI-Textgeneratoren, um Zwischen- und Abschlusszeugnisse zu formulieren. Personaler müssen anschließend nur noch Feinheiten anpassen, was enorm Zeit spart. - **Sprach- und Stimmungsanalyse**: In Feedback-Interviews oder Mitarbeiterbefragungen können intelligente Auswertungstools Stimmungstendenzen erkennen und so frühwarnende Hinweise geben, wenn Konflikte oder Unzufriedenheit aufkeimen. - **360-Grad-Feedback**: KI kann helfen, Feedbackbögen zu strukturieren, Ergebnisse zusammenzufassen und Handlungsempfehlungen an Führungskräfte zu liefern. Das verkürzt die Auswertungsphase und sorgt für eine schnellere Umsetzung der Maßnahmen. Diese Beispiele verdeutlichen, wie breit gefächert die Einsatzmöglichkeiten sind. Wichtig ist nur, den Überblick zu behalten und den ROI (Return on Investment) im Blick zu haben, denn nicht jedes Szenario rechtfertigt die Einführung einer komplexen KI-Anwendung. ## Worauf es wirklich ankommt: Mensch und Maschine in Balance Trotz aller Vorteile, die KI im Personalwesen bietet, sollte das Hauptziel nicht aus den Augen verloren werden: Mehr Zeit und Raum für den zwischenmenschlichen Faktor. Gerade im HR-Bereich bleibt der persönliche Kontakt unersetzlich – sei es beim Bewerberinterview, in vertrauensvollen Konfliktgesprächen oder bei der Begleitung von Führungskräften in neuen Rollen. KI kann Prozesse beschleunigen und HR-Teams entlasten, aber sie kann und sollte Empathie, Fingerspitzengefühl und menschliches Urteilsvermögen nicht vollständig ersetzen. Deshalb muss der KI-Einsatz gezielt definiert werden: Wo ist Automatisierung sinnvoll, und wo bleibt menschliche Kontrolle unabdingbar? Beispielsweise kann eine KI bei der Bewerberauswahl eine Shortlist mit den zehn vielversprechendsten Kandidaten erstellen, doch die finale Entscheidung sollte bei der HR-Abteilung liegen. Ebenso kann KI Hinweise auf eine drohende Fluktuation geben, doch nur ein persönliches Gespräch kann klären, ob es am Gehalt, der Teamkultur oder anderen Faktoren liegt. **Die richtige Balance zwischen Mensch und KI zeigt sich in drei wesentlichen Prinzipien:** - **KI liefert objektive Daten, doch Menschen interpretieren sie.** Algorithmen können Muster erkennen und Empfehlungen geben, aber die endgültige Entscheidung bleibt eine menschliche Aufgabe. - **Menschliche Intelligenz bleibt in emotionalen und komplexen Situationen unersetzlich.** Sozioemotionale Kompetenzen wie Empathie, Konfliktfähigkeit und Kommunikation lassen sich nicht digitalisieren. - **Eine gute KI-Implementierung erfordert Schulungen, klare Richtlinien und Bewusstsein für potenzielle Risiken wie Bias.** KI sollte unterstützend eingesetzt werden, aber nicht autonom agieren. Ein zentrales Element erfolgreicher HR-Arbeit ist die Beziehungsarbeit. Selbst wenn KI verborgene Konfliktherde identifiziert, braucht es persönliche Gespräche, um Meinungsverschiedenheiten zu klären. Zudem sollten Führungskräfte sich bewusst sein, dass KI-Modelle auf Vergangenheitswerten beruhen. Unvorhergesehene Marktveränderungen oder externe Krisen lassen sich nur bedingt antizipieren – hier sind menschliche Intuition und Kreativität weiterhin entscheidende Vorteile. Wenn Unternehmen klare Grenzen setzen und ihre Mitarbeitenden im Umgang mit KI schulen, kann eine KI-gestützte Personalstrategie erheblich zum Erfolg beitragen. Die Kombination aus datenbasierter Analyse und menschlicher Empathie schafft eine solide Grundlage für transparente, faire und effektive Personalprozesse. ## Fazit und Ausblick Die Einführung von **KI im Personalwesen** ist eine spannende Reise, die das Potenzial hat, Unternehmen grundlegend zu verändern – von der Art und Weise, wie sie Talente finden und halten, bis hin zur Gestaltung interner Lern- und Entwicklungsprogramme. Wir haben gesehen, dass Automatisierung, Chatbots und generative KI bereits handfeste Vorteile mit sich bringen können: **Zeitersparnis**, **Kosteneffizienz**, **erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit** und **objektivere Entscheidungsprozesse** sind nur einige Beispiele. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor zentralen Herausforderungen: **Datenschutz**, **Bias-Prüfung** und die **ethische Verantwortung** für faire Personalprozesse dürfen nicht unterschätzt werden. Es gilt, die neuen Technologien mit einem hohen Maß an Sensibilität und Transparenz einzusetzen. Kleine Pilotprojekte, die enge Einbindung aller Stakeholder und ein solides Change Management sind oft entscheidend, damit KI mehr ist als nur ein modisches Schlagwort. Der Blick in die Zukunft verspricht weitere Innovationen: Neue Formen von Explainable AI, personalisierte Karriereassistenten, noch stärkere Verzahnung von KI und Kollaborationstools – die Vielfalt wächst rasant. Für Personalabteilungen, die Lust auf Weiterentwicklung haben, ergeben sich faszinierende Möglichkeiten, ein zukunftsfähiges und mitarbeiterorientiertes HR-Management zu etablieren. Doch bei aller Technologiebegeisterung gilt: Der Mensch bleibt im Mittelpunkt. KI kann Prozesse perfektionieren, Daten erheben und Zusammenhänge aufdecken – doch Empathie, Kulturarbeit und soziale Kompetenz lassen sich nicht automatisieren. Hier liegt das wahre Potenzial des Personalwesens: kluge, verantwortungsbewusste Fach- und Führungskräfte, die mit KI im Rücken ihre wichtigste Ressource – die Menschen im Unternehmen – noch besser unterstützen können. **Wer sich frühzeitig auf die Reise macht, überlegt ein klares Konzept hat und die ethischen Implikationen ernst nimmt, wird mit KI im Personalwesen signifikante Wettbewerbsvorteile erzielen können.** Denn am Ende entscheidet die Qualität des Personals mit über den Erfolg eines Unternehmens – und KI bietet die Chance, diese Qualität systematisch zu erhöhen, ohne den menschlichen Faktor zu vernachlässigen. ![Autoren-Avatar](https://secure.gravatar.com/avatar/8e3ebdb95e3c7aa0231744755642e3c973e896c34f678d2f83c9d47f61e97303?s=300&d=mm&r=g) Oliver Winter [Vollständige Bio ansehen](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) [ ](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) **Kategorien:** Allgemein --- ### [KI in der Erwachsenenbildung – So optimierst du deine Seminare](https://www.wb-one.de/blog/ki-in-der-erwachsenenbildung-so-optimierst-du-deine-seminare/) **Published:** Februar 24, 2025 **Author:** Oliver Winter **Excerpt:** Künstliche Intelligenz prägt längst unseren Alltag und hat auch die Unternehmensführung erreicht. Doch was bedeutet das für Dich als Führungskraft? In diesem Artikel erfährst Du, wie KI Deine Art zu führen verändert, welche Chancen sie bietet und warum Deine menschlichen Fähigkeiten unverzichtbar bleiben. Entdecke, wie Du KI sinnvoll einsetzt, ethische Fragen berücksichtigst und eine Balance zwischen Technologie und Menschlichkeit findest – für eine zukunftsfähige und inspirierende Führungskultur. **Content:** ## Künstliche Intelligenz als neuer Treiber in der Erwachsenen- und Weiterbildung Wenn du regelmäßig Seminare oder Workshops leitest, hast du sicher schon bemerkt: Die Weiterbildung von Erwachsenen steht unter einem ständigen Wandel. Ob neue Lernplattformen, digitale Tools oder innovative Methoden – es gibt viele Ansätze, Lernprozesse wirksamer zu gestalten. Künstliche Intelligenz (KI) geht dabei noch einen Schritt weiter: Sie kann dir helfen, Bildungsinhalte gezielt zu individualisieren, Teilnehmerfeedback effizienter auszuwerten und deinen eigenen Arbeitsaufwand zu reduzieren. Vielleicht fragst du dich: „Ist das nicht alles sehr kompliziert?“ – Tatsächlich wird der Einsatz von KI von Tag zu Tag nutzerfreundlicher. Selbst wenn du kein Technik-Fan bist, kannst du von KI-Tools wie [ChatGPT](https://chatgpt.com/) oder [Microsoft Copilot](https://copilot.microsoft.com/) profitieren. Denn sie übernehmen Aufgaben, die sonst viel Zeit kosten: Inhalte zusammenfassen, Präsentationen erstellen oder sogar erste Konzepte für Übungen liefern. So gewinnst du Freiräume für das, was wirklich zählt: den persönlichen Austausch und das individuelle Coaching. ## KI in der Bildung: Neue Wege und Potenziale Die klassischen Präsenztrainings haben keineswegs ausgedient – aber sie lassen sich durch KI-Anwendungen sinnvoll ergänzen. Deine Teilnehmenden erwarten immer häufiger moderne und digitale Lernsettings. Dabei werden Themen wie *personalisierter Lernpfad* oder *lebenslanges Lernen* zunehmend wichtiger. - **Personalisierung:** KI-Systeme passen die Inhalte an den Wissensstand der Lernenden an, sodass sich niemand über- oder unterfordert fühlt. - **Motivation:** Durch sofortiges Feedback bleibt die Lernkurve für deine Gruppe spannend. Wer vorankommt, bekommt komplexere Aufgaben, wer noch Hilfe braucht, erhält zusätzliche Erklärungen. - **Komfort:** Du kannst Routineaufgaben abgeben und dich auf das konzentrieren, was ein KI-Assistent nicht leisten kann – nämlich Empathie, echte Gespräche und praktisches Know-how, das direkt aus deiner Berufserfahrung stammt. Wenn du das einmal ausprobierst, wirst du schnell feststellen, dass KI nicht dein Gegenpart ist, sondern vielmehr ein intelligentes Werkzeug, das dir den Alltag erleichtert. ## Neue Wege durch KI-Unterstützung in der Praxis ### Generative KI: Materialerstellung auf Knopfdruck KI-Tools wie ChatGPT oder Copilot nehmen dir das Texten vieler Grundlagen ab. Gib ein Thema ein – zum Beispiel „Konfliktmanagement“ – und lass dir erste Vorschläge für Skripte, Diagramme, Arbeitsblätter oder Fallbeispiele liefern. Diese generative KI kann dir damit viel Vorarbeit abnehmen, die du im zweiten Schritt an deine Gruppe anpasst. ### KI-gestützte Bildungsinhalte mit adaptiven Lernplattformen Vielleicht arbeitest du schon mit E-Learning-Modulen? Viele Plattformen verwenden inzwischen KI, um den Lernfortschritt der Teilnehmenden zu analysieren. Sie schlagen automatisch passendes Zusatzmaterial vor oder geben Übungen, die auf Lücken im Verständnis eingehen. So kannst du massgeschneiderte Lerninhalte generieren, die sich an den Bedürfnissen jeder Person ausrichten. ### Digitales Live-Feedback statt Einbahnstraße In Online-Sessions können KI-Chatbots einfache Fragen direkt beantworten oder Begriffe definieren. Du musst nicht alle Basics selbst wiederholen und kannst dich auf komplexe oder diskussionsintensive Themen konzentrieren. Auch in Präsenztrainings kannst du digitale Umfragetools mit KI-Funktionalität nutzen, um deine Teilnehmenden kontinuierlich einzubinden. ### VR- und AR-Szenarien: Kompetenzen realitätsnah üben Vor allem für Soft Skills eröffnen sich hier spannende Möglichkeiten. KI-gesteuerte Avatare simulieren schwierige Gesprächspartner oder knifflige Situationen. Das ist zwar noch ein Nischenbereich, entwickelt sich aber rasant weiter. Indem du diese Technik einbindest, kannst du praxisnahe Lernsituationen schaffen und so nachhaltige Kompetenz-Entwicklung fördern. ## Was bedeutet das für dich als Trainer:in? Wenn du KI schrittweise integrierst, wirst du sehen, dass du Zeit für die wirklich wichtigen Dinge gewinnst. Statt mühevoll alles von Hand zu erstellen, überlässt du einen Teil der Vorarbeit einer KI – prüfst die Inhalte aber natürlich nach. Gerade im Bereich Soft Skills kann eine generative KI jede Menge Vorschläge liefern, doch du bist es, der oder die die menschliche Komponente einbringt. Dein Gespür für Gruppendynamik, deine Erfahrung und deine persönliche Art zu vermitteln bleiben unersetzlich. Wichtig ist, dass du dich selbst weiterbildest. KI wird deine Rolle nicht ersetzen, aber sie verändert dein Profil. Es geht darum, neue Kompetenzen aufzubauen, zum Beispiel im Umgang mit großen Datenmengen, in Prompt-Design oder in der kritischen Bewertung von KI-Outputs. Eine gewisse Medienkompetenz ist sicherlich auch hilfreich. Damit dein Training ein Erfolg bleibt, ist Transparenz gegenüber deinen Teilnehmenden entscheidend: Erkläre ihnen, warum und wie du KI einsetzt, und zeige, dass du weiterhin persönlich für Rückfragen und individuellen Support zur Verfügung stehst. ## Risiko und Chance: Potenzielle Stolpersteine - **Bias & Fairness:** KI-Modelle können unbeabsichtigt Vorurteile mitbringen, wenn die zugrunde liegenden Daten verzerrt sind. Achte daher darauf, dass du Inhalte kontrollierst und gegebenenfalls korrigierst. - **Datenschutz:** Wenn du personenbezogene Daten deiner Teilnehmenden nutzt, sollten die Tools DSGVO-konform sein. Gib keine sensiblen Informationen an unbekannte KI-Dienste weiter - Datensicherheit geht vor. - **Qualitätssicherung:** Nicht alles, was KI ausspuckt, ist richtig. Manchmal entstehen Fehlinformationen oder unsaubere Formulierungen – am Ende trägst du die Verantwortung für die Inhalte und erfordert eine genaue Überprüfung. ## Schlussgedanken KI in der Erwachsenenbildung bedeutet für dich neue Chancen, kreative Ideen und eine zukunftsfähige Gestaltung deines Berufsalltags. Wenn du dich darauf einlässt, merkst du schnell, wie vielseitig der Einsatz von KI-Tools sein kann sind und wie KI ermöglicht, noch effektiver zu lehren und zu coachen. Das Wichtigste dabei: Die menschliche Nähe und Authentizität bleiben dein wertvollstes Kapital. Eine KI kann dir Arbeit abnehmen, aber sie kann niemals das ersetzen, was dich als Trainer:in wirklich ausmacht – nämlich dein fachliches Know-how, deine Empathie und deine Begeisterung, Menschen auf ihrem Lernweg zu begleiten. ## Du möchtest tiefer einsteigen? Dann wirf doch einen Blick auf mein [KI-Trainingsprogramm für Trainer:innen](https://www.wb-one.de/ki-trainingsprogramm-fuer-trainerinnen/). Dort erfährst du, wie du Künstliche Intelligenz noch effektiver für deine Seminare nutzen und welche konkreten Methoden du direkt in deine didaktische Planung integrieren kannst. ![Autoren-Avatar](https://secure.gravatar.com/avatar/8e3ebdb95e3c7aa0231744755642e3c973e896c34f678d2f83c9d47f61e97303?s=300&d=mm&r=g) Oliver Winter [Vollständige Bio ansehen](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) [ ](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) **Kategorien:** Allgemein --- ### [Soft Skills im Zeitalter der KI: Warum Menschlichkeit am Arbeitsplatz unersetzlich bleibt](https://www.wb-one.de/blog/soft-skills-in-der-aera-der-ki-warum-menschlichkeit-am-arbeitsplatz-unersetzlich-bleibt/) **Published:** September 25, 2024 **Author:** Oliver Winter **Excerpt:** In einer Arbeitswelt, die zunehmend von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz (KI) geprägt ist, bleiben Soft Skills das entscheidende menschliche Element. Dieser Blogartikel untersucht, warum Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und Empathie trotz technologischer Fortschritte unverzichtbar sind. Er beleuchtet die Rolle von Soft Skills im Kontext von KI und zeigt, wie sie in modernen Unternehmen gefördert werden können, um eine erfolgreiche und zukunftssichere Unternehmenskultur zu schaffen. Dabei wird verdeutlicht, dass Soft Skills und KI sich perfekt ergänzen und gemeinsam den Weg in eine menschenzentrierte Arbeitswelt ebnen. **Content:** ### Einleitung zum Zeitalter von KI: Menschlichkeit in der Arbeitswelt Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) prägen unsere Arbeitswelt. Maschinen übernehmen immer mehr Aufgaben, die einst Menschen erledigten. Dies wirft Fragen auf: Wie verändert sich die Rolle des Menschen in der Arbeitswelt? Welche Herausforderungen der digitalen Transformation sind zu bewältigen? Welche Fähigkeiten und Kompetenzen sind in dieser technisierten Zukunft gefragt? Viele blicken mit gemischten Gefühlen in die Zukunft. Die Angst, durch Technologie ersetzt zu werden, ist allgegenwärtig. Doch statt diese Entwicklungen als Bedrohung zu sehen, sollten wir sie als Chance begreifen. Trotz aller Fortschritte in der Automatisierung gibt es Fähigkeiten, die Maschinen nicht ersetzen können – hier kommen die **Soft Skills im Zeitalter der künstlichen Intelligenz** ins Spiel. Soft Skills umfassen zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und Empathie. Sie sind unerlässlich für erfolgreiche Interaktionen und ermöglichen kreative Lösungen, die Algorithmen übertreffen. Studien zeigen, dass **Soft Skills im Zeitalter der KI** noch wichtiger werden. Sie rücken den Menschen ins Zentrum der Arbeitswelt und nutzen KI-Lösungen als wertvolles Werkzeug zur Erweiterung unserer Fähigkeiten. In diesem Artikel untersuchen wir, warum Soft Skills der Mitarbeiter trotz Automatisierung entscheidend bleiben und wie Unternehmen diese Fähigkeiten fördern können, um effizient und menschenzentriert zu arbeiten. ### Was sind Soft Skills? Beispiele für Soft Skills im Vergleich mit Hard Skills Soft Skills, auch „weiche Fähigkeiten“ genannt, umfassen zwischenmenschliche und soziale Kompetenzen, die effektive Kommunikation, erfolgreiche Teamarbeit und empathisches Handeln ermöglichen. Anders als Hard Skills, die technische oder fachliche Kenntnisse betreffen, sind Soft Skills unabhängig von bestimmten beruflichen Aufgaben oder Branchen. Wichtige Soft Skills in der modernen Arbeitswelt sind: - **Kommunikation**: Die Fähigkeit, klar und überzeugend zu sprechen und zuzuhören. Kommunikative Fähigkeiten sind die Grundlage jeder erfolgreichen Interaktion und hilft dabei, Missverständnisse zu vermeiden und Informationen präzise zu vermitteln. - **Teamarbeit**: In einer zunehmend vernetzten Arbeitswelt ist die Fähigkeit, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten, essenziell. Teamarbeit bedeutet, gemeinsame Ziele zu verfolgen und auf konstruktive Weise Feedback zu geben. - **Empathie**: Das Einfühlungsvermögen, sich in die Perspektiven anderer hineinzuversetzen und deren Gefühle zu verstehen. Empathie ist entscheidend, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen – sowohl zu Kollegen als auch zu Kunden. - **Problemlösungsfähigkeiten**: Kreatives und kritisches Denken sind notwendig, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen und innovative Lösungsansätze zu entwickeln. Unabhängig von der Branche, in der Du tätig bist, spielen Soft Skills eine zentrale Rolle für den Erfolg. Sie helfen uns nicht nur, in Teams zu arbeiten und Konflikte zu lösen, sondern auch, besser mit neuen Herausforderungen umzugehen und flexibel zu reagieren. Anders als technische Fähigkeiten, die automatisiert werden können, sind Soft Skills unersetzlich. In einer Welt, die sich durch KI und Automatisierung verändert, sichern **Soft Skills im Zeitalter der KI** unseren einzigartigen Beitrag. ### Der Einfluss von Künstlicher Intelligenz (AI) auf die Arbeitswelt Automatisierung und KI verändern die Arbeitswelt rasant – spätestens mit dem Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT. Sie steigern die Effizienz, indem sie Routineaufgaben übernehmen, und eröffnen neue Chancen und Herausforderungen. Diese technologischen Fortschritte wandeln die Rolle des mitarbeitenden Menschen am Arbeitsplatz grundlegend. - **Routineaufgaben und ihre Automatisierung**: Maschinen erledigen wiederkehrende und vorhersehbare Aufgaben schnell und fehlerfrei. Dies umfasst einfache manuelle Tätigkeiten und zunehmend kognitive Aufgaben wie Datenanalyse. In Produktion, Kundenservice und Personalbeschaffung beschleunigen KI-gesteuerte Systeme Prozesse und gestalten sie präziser. Doch je mehr Routineaufgaben automatisiert werden, desto stärker rücken menschliche Fähigkeiten in den Vordergrund. - **Veränderung der Aufgabenbereiche**: KI ersetzt selten Jobs vollständig, sondern verändert die Aufgaben und verlagert den Schwerpunkt auf komplexere Tätigkeiten, die menschliche Kreativität und fundierte Problemlösungsfähigkeiten erfordern. Während KI Daten analysiert, bleibt der Mensch gefragt, um Erkenntnisse sinnvoll zu interpretieren und innovative Lösungen zu entwickeln. In dieser Arbeitsumgebung sind **Soft Skills und KI** keine Gegensätze, sondern ergänzen sich. - **Steigende Nachfrage nach Soft Skills**: Ein Arbeitsplatz im Bereich der künstlichen Intelligenz erfordert zunehmend zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Kommunikation und Zusammenarbeit. Unternehmen erkennen, dass Soft Skills den entscheidenden Mehrwert bieten, den Algorithmen nicht replizieren können. Während technische Fähigkeiten wichtig sind, sorgen Soft Skills dafür, dass die menschliche Perspektive erhalten bleibt und Technologie das Wohl der Mitarbeiter:innen und Kund:innen im Auge behält. Die verstärkte Abhängigkeit von Technologie am Arbeitsplatz zeigt, dass Soft Skills eine zentrale Rolle dabei spielen, wie wir die Vorteile von KI nutzen können, ohne den menschlichen Faktor aus den Augen zu verlieren. In einer Arbeitswelt, die zunehmend von Algorithmen geprägt ist, bieten menschliche Kompetenzen – kreatives Denken, Empathie und die Fähigkeit, in unerwarteten Situationen flexibel zu reagieren – einen unverzichtbaren Vorteil. ### Warum Soft Skills unverzichtbar bleiben In einer Welt, in der KI und Automatisierung Routineaufgaben effizienter gestalten, machen Soft Skills den Menschen am Arbeitsplatz einzigartig. Diese Fähigkeiten sind tief in unserer menschlichen Natur verwurzelt und entscheidend für den langfristigen Erfolg von Unternehmen und Teams. 1. **Zwischenmenschliche Interaktion und Teamarbeit**: Ein erfolgreicher Arbeitsplatz basiert auf effektiver Kommunikation und produktiver Zusammenarbeit. Maschinen können präzise Abläufe übernehmen, aber die Fähigkeit, als Team zu arbeiten und Beziehungen zu pflegen, bleibt eine rein menschliche Domäne. Soft Skills wie Empathie und Kommunikationsstärke sind essenziell, um Vertrauen aufzubauen und Missverständnisse zu vermeiden. In einer von Technologie geprägten Arbeitswelt helfen diese Fähigkeiten dabei, eine Kultur der Zusammenarbeit zu schaffen, in der sich jeder gehört und wertgeschätzt fühlt. 2. **Umgang mit komplexen und unerwarteten Problemen**: Maschinen analysieren Daten schneller, aber sie haben keine intuitive Kreativität oder die Fähigkeit, innovative Lösungen für unerwartete Herausforderungen zu finden. In solchen Momenten sind Menschen gefragt, die flexibel denken und Probleme lösen können. Soft Skills befähigen uns, kritisch und kreativ zu denken und flexibel auf neue Situationen zu reagieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Probleme auftreten, die nicht durch Algorithmen gelöst werden können. 3. **Aufbau von Vertrauen und Empathie**: In einer Welt, die von Mensch-Maschine-Interaktionen geprägt ist, gewinnen Empathie und emotionale Intelligenz an Bedeutung. Kunden und Kollegen suchen nach Authentizität und menschlichem Verständnis. Empathie ist der Schlüssel, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die über das hinausgehen, was der Einsatz von KI leisten kann. Diese Soft Skills schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre und stärken die Kundenbindung und das Markenimage eines Unternehmens. Soft Skills sind daher nicht nur ein „nettes Extra“ – sie sind ein wesentlicher Bestandteil einer zukunftsorientierten Arbeitswelt, in der Menschen und Maschinen Hand in Hand arbeiten. Indem wir diese Fähigkeiten fördern, schaffen wir eine Grundlage für Innovation und Nachhaltigkeit, die den Arbeitsplatz menschlich und erfüllend macht. ### Soft Skills und technische Fähigkeiten: Wie sich Hard und Soft Skills ergänzen Die Zukunft der Arbeitswelt erfordert eine Kombination aus technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Während technisches Wissen notwendig ist, um die Potenziale von KI auszuschöpfen, sind Soft Skills der Schlüssel, um diese Technologie sinnvoll und menschlich einzusetzen. Ein erfolgreiches Team oder eine erfolgreiche Mitarbeiter:in der Zukunft wird daher beides vereinen: das technische Know-how, um KI-Systeme zu bedienen und Daten zu analysieren, sowie die Soft Skills, die notwendig sind, um diese Technologie so einzusetzen, dass sie die menschliche Erfahrung bereichert. Mitarbeiter:innen mit dieser Kombination können technologische Lösungen effektiv kommunizieren, kreativ und kritisch denken und positive, produktive Beziehungen pflegen. 1. **Technologie und Empathie Hand in Hand**: Unternehmen sollten sicherstellen, dass Technologie die menschliche Erfahrung verbessert und nicht zur Entfremdung führt. Wenn Soft Skills in den technologischen Arbeitsalltag integriert werden, wird die Nutzung von KI mehr als nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung. Sie wird zu einem Mittel, um bessere Ergebnisse zu erzielen, weil sie die emotionalen und sozialen Aspekte berücksichtigt, die in der Kundeninteraktion und Teamarbeit wichtig sind. 2. **Stärkung der organisatorischen Resilienz**: Die Verbindung von Soft Skills und technischen Fähigkeiten trägt zur Resilienz eines Unternehmens bei. Mitarbeiter:innen, die technologische Fortschritte mit einer menschenzentrierten Perspektive verbinden, sind flexibel und anpassungsfähig. Diese Fähigkeit, technologischen Wandel als Chance zur Weiterentwicklung zu nutzen und gleichzeitig auf die Bedürfnisse des Teams und der Kund:innen einzugehen, schafft eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Innovation. 3. **Der Weg zur erfolgreichen Zusammenarbeit von Mensch und Maschine**: Wenn Menschen und Maschinen Hand in Hand arbeiten sollen, müssen Soft Skills gefördert werden. KI kann Menschen produktiver machen, aber sie bietet nicht die zwischenmenschliche Tiefe und das Einfühlungsvermögen, die wir im täglichen Miteinander schätzen. Durch die Kombination aus Soft Skills und technischen Fähigkeiten entsteht eine Arbeitskultur, die die Vorteile der Technologie nutzt und die menschliche Perspektive bewahrt. Die erfolgreiche Integration von **Soft Skills und KI** am Arbeitsplatz erfordert die Synthese beider Fähigkeiten. Führungskräfte und Weiterbildungsverantwortliche sollten Schulungsprogramme entwickeln, die technische Kompetenzen und soziale Fähigkeiten fördern. Dies stellt sicher, dass die Organisation technologisch auf dem neuesten Stand ist und eine Kultur der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Respekts pflegt. ### Wie man Soft Skills gezielt weiterentwickeln kann: Weiterbildung und mehr Soft Skills sind keine angeborenen Talente, sondern Kompetenzen, die sich kontinuierlich entwickeln lassen. Da sie entscheidend für den Erfolg in einer KI-getriebenen Arbeitswelt sind, müssen Unternehmen und Führungskräfte aktiv in ihre Förderung investieren. Hier sind einige Strategien, wie Organisationen und Einzelpersonen ihre Soft Skills gezielt weiterentwickeln können: 1. **Investiere in Kommunikationstrainings** Effektive Kommunikation ist das Fundament für erfolgreiche zwischenmenschliche Interaktionen. Trainingsprogramme, die sich auf Gesprächstechniken, aktives Zuhören und konstruktives Feedback konzentrieren, verbessern die Kommunikationsfähigkeiten der Mitarbeiter:innen. Diese Schulungen helfen den Teilnehmenden nicht nur, klar und überzeugend zu sprechen, sondern auch, sich in andere hineinzuversetzen und die Perspektiven ihres Gegenübers besser zu verstehen. Ein solches Training fördert das Vertrauen innerhalb des Teams und stärkt die Teamkultur. 2. **Organisiere Team-Building-Events** Team-Building-Events bieten eine wertvolle Möglichkeit, Soft Skills in einer ungezwungenen Umgebung zu entwickeln. Durch Aktivitäten, die auf Zusammenarbeit und Problemlösungen ausgerichtet sind, lernen die Teilnehmer:innen, als Team erfolgreich zu arbeiten und aufeinander einzugehen. Diese Events stärken Vertrauen, Anpassungsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft und sind eine hervorragende Gelegenheit, Teamdynamik und soziale Bindungen aufzubauen, die sich positiv auf den Arbeitsalltag übertragen. 3. **Fördere eine Kultur des kontinuierlichen Feedbacks** Ein offener und regelmäßiger Feedbackprozess ist entscheidend für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Führungskräfte sollten einen Raum schaffen, in dem konstruktives Feedback gegeben und angenommen wird. Dies fördert nicht nur die Selbstreflexion und das Bewusstsein für die eigenen Stärken und Schwächen, sondern hilft auch dabei, die Beziehungen innerhalb des Teams zu verbessern. Durch regelmäßiges Feedback können Mitarbeiter:innen ihre Soft Skills gezielt verbessern und an ihren Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten arbeiten. 4. **Setze auf Coaching und Mentoring** Coaching- und Mentoring-Programme bieten eine hervorragende Möglichkeit, Soft Skills im beruflichen Kontext zu entwickeln. Eine erfahrene Coach:in oder Mentor:in kann emotionale Intelligenz und Kommunikationsstrategien vermitteln. Diese Programme ermöglichen es Mitarbeiter:innen, ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld auszubauen und praxisnah zu lernen, wie sie ihre Soft Skills im täglichen Berufsleben einsetzen können. 5. **Schaffe Lernmöglichkeiten durch projektbasierte Arbeit** Projektbasiertes Lernen fördert Zusammenarbeit und Problemlösung. Indem Mitarbeiter:innen an konkreten Projekten arbeiten, entwickeln sie technische Fähigkeiten und lernen, im Team kreative Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Soft Skills praxisnah zu stärken und gleichzeitig praktische Erfahrung in einem realen Arbeitskontext zu sammeln. 6. **Betone die Wichtigkeit von emotionaler Intelligenz** Emotionale Intelligenz umfasst die Fähigkeit, eigene Emotionen zu regulieren, empathisch auf andere einzugehen und soziale Beziehungen positiv zu gestalten. Durch spezielle Trainings und Workshops können Mitarbeiter:innen lernen, ihre eigenen Emotionen besser zu verstehen und zu steuern sowie die Gefühle ihrer Kollegen zu erkennen und darauf einzugehen. Diese Fähigkeiten fördern nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern tragen auch zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsklima bei. Indem Unternehmen diese Strategien zur Entwicklung von **Soft Skills im Zeitalter der KI** in ihre Weiterbildungskonzepte integrieren, schaffen sie eine ethische Arbeitskultur, die technologischen Fortschritt und menschliche Werte vereint. In einer Zeit, in der KI und Automatisierung das Arbeitsleben prägen, sind es die Soft Skills, die den Menschen einzigartig machen und die Grundlage für eine nachhaltige und menschenzentrierte Zukunft im digitalen Zeitalter bilden. ### Fazit In einer Arbeitswelt, die immer stärker von Automatisierung und KI geprägt ist, bleiben **Soft Skills im Zeitalter der KI** das menschliche Element, das den entscheidenden Unterschied ausmacht. Diese Fähigkeiten – von Kommunikation über Empathie bis hin zu Problemlösungsfähigkeit – unterscheiden uns von Maschinen und gestalten die Arbeitswelt menschlicher und bedeutungsvoller. Sie ermöglichen uns, in komplexen und unerwarteten Situationen flexibel zu reagieren, Vertrauen aufzubauen und produktiv im Team zu arbeiten. Unternehmen, die ihre Belegschaft nicht nur in technischen Kompetenzen, sondern auch in **Soft Skills und KI** fördert, schaffen eine zukunftssichere Arbeitskultur, in der Innovation und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. Wenn KI repetitive Aufgaben übernimmt, können sich Mitarbeiter:innen auf die einzigartigen Aspekte der menschlichen Arbeit konzentrieren, die Maschinen nicht ersetzen können. Indem Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Weiterentwicklung fördern, stellen sie sicher, dass ihre Teams bereit sind, die Herausforderungen einer sich wandelnden Arbeitswelt zu meistern. Denn auch in einer hoch automatisierten Zukunft wird der Mensch mit seinen Soft Skills im Mittelpunkt stehen, unterstützt und ergänzt durch die Technologie – aber niemals ersetzt. ### Quellenverzeichnis **MDPI (2024):** *AI in the Workplace: A Systematic Review of Skill Transformation in the Industry*. Diese Untersuchung analysiert, wie sich KI auf die Anforderungen an Soft Skills auswirkt und welche Kompetenzen in einer digitalisierten Arbeitswelt unverzichtbar werden. Verfügbar unter: **OECD (2024)**: *Using AI in the Workplace: Opportunities, Risks, and Policy Responses*. Diese Studie zeigt die Herausforderungen und Chancen auf, die KI für die Arbeitswelt mit sich bringt, und unterstreicht die Bedeutung von Soft Skills für die erfolgreiche Integration von KI in Unternehmen. Verfügbar unter: [https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/using-ai-in-the-workplace\_73d417f9-en](https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/using-ai-in-the-workplace_73d417f9-en) **The Stepstone Group (2023):** *Doppelter Boom: Die Nachfrage nach KI und Soft Skills steigt auf dem deutschen Arbeitsmarkt von 2019 bis 2023.* Der Artikel beschreibt einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach KI-bezogenen Fähigkeiten und Soft Skills auf dem deutschen Arbeitsmarkt zwischen 2019 und 2023, wobei die Erwähnung von KI in Stellenanzeigen um 407% zunahm und Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit ebenfalls stark an Bedeutung gewannen. Verfügbar unter: **Adecco (2023):** *Bericht über die Nutzung generativer KI am Arbeitsplatz.* Die Studie untersucht die Auswirkungen und Akzeptanz von generativer Künstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz im Rahmen einer globalen Befragung von rund 30.000 Arbeitnehmenden aus 23 Ländern, darunter etwa 2.000 aus Deutschland, um Einblicke in die sich wandelnde Arbeitswelt der Zukunft zu gewinnen. Verfügbar unter: ![Autoren-Avatar](https://secure.gravatar.com/avatar/8e3ebdb95e3c7aa0231744755642e3c973e896c34f678d2f83c9d47f61e97303?s=300&d=mm&r=g) Oliver Winter [Vollständige Bio ansehen](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) [ ](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) **Kategorien:** Allgemein --- ### [KI und Führung (AI Leadership): Wie Künstliche Intelligenz die Entscheidungsfindung und die Führungsrolle verändert](https://www.wb-one.de/blog/fuehrung-im-zeitalter-der-kuenstlichen-intelligenz/) **Published:** Oktober 9, 2024 **Author:** Oliver Winter **Excerpt:** Künstliche Intelligenz prägt längst unseren Alltag und hat auch die Unternehmensführung erreicht. Doch was bedeutet das für Dich als Führungskraft? In diesem Artikel erfährst Du, wie KI Deine Art zu führen verändert, welche Chancen sie bietet und warum Deine menschlichen Fähigkeiten unverzichtbar bleiben. Entdecke, wie Du KI sinnvoll einsetzt, ethische Fragen berücksichtigst und eine Balance zwischen Technologie und Menschlichkeit findest – für eine zukunftsfähige und inspirierende Führungskultur. **Content:** ### KI und Führung im Wandel – Warum der Mensch unersetzlich bleibt Künstliche Intelligenz (artificial intelligence) ist längst Teil unseres Alltags. Vom Online-Shopping bis zu Sprachassistenten – KI prägt unser Leben. Doch was bedeutet das für Dich als Führungskraft? Wie verändert insbesondere die generative KI die Arbeitswelt, Deine Art, Teams zu leiten, Entscheidungen zu treffen und Dein Unternehmen zu steuern? In über 20 Jahren als Trainer für Führungskräfte in Soft Skills und Leadership habe ich viele Veränderungen erlebt. Doch eines bleibt konstant: Führung ist eine zutiefst menschliche Aufgabe. Technik mag sich entwickeln, doch Deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten bleiben entscheidend. KI kann Prozesse verbessern und fundierte Entscheidungen unterstützen – aber sie ersetzt Dich nicht. In diesem Artikel zeigen wir, wie Du KI sinnvoll in Deine Führungsarbeit integrierst, welche ethischen Fragen dabei auftauchen und warum Dein Gespür für Menschen wichtiger denn je ist. Zudem gebe ich Einblicke in konkrete Beispiele und Best Practices, wie Führungskräfte die Balance zwischen Technologie und Menschlichkeit finden. Egal, ob Du Führungskraft, HR-Spezialist oder einfach neugierig auf die Zukunft der Führung bist – dieser Blog-Artikel bietet Einblicke in die faszinierende Welt von KI und Leadership – mitsamt seinen Herausforderungen und Chancen. ### Was kann KI wirklich in der Führung leisten? (Vorteile von KI) Die gute Nachricht: KI wird Führungskräfte nicht ersetzen. Führung bedeutet mehr als Daten und Prozesse zu verwalten. Es geht darum, Menschen zu inspirieren, Teams zu motivieren und durch ungewisse Zeiten zu steuern. KI unterstützt diese Prozesse, indem sie Entscheidungen beschleunigt, Aufgaben automatisiert und Muster erkennt, die uns entgehen könnten. Im Personalmanagement hilft KI, die besten Kandidaten zu finden, indem sie riesige Mengen an Daten analysiert. In der Projektplanung kann sie Vorhersagen treffen, ob ein Projekt pünktlich abgeschlossen wird. Doch am Ende interpretierst Du die Informationen und triffst Entscheidungen, die auf zwischenmenschlichen Faktoren basieren. Du siehst die Menschen hinter den Daten – und lässt eine menschenzentrierte Kultur geschehen. KI hilft Dir, schneller und gezielter zu arbeiten. Doch Du bleibst der Kapitän, der die Richtung vorgibt. Du setzt die Tools und Daten, die KI liefert, in den richtigen Kontext. Denn es geht darum, die Informationen zu nutzen, um die Stärken Deiner Mitarbeiter:innen zu fördern und ihnen den Weg zum Erfolg zu ebnen. Ein weiteres Beispiel: Talententwicklung. KI analysiert individuelle Stärken, Schwächen und Entwicklungspotenziale Deiner Mitarbeiter:innen. So entwickelst Du maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme. Aber nur Du entscheidest, welche Maßnahmen ergriffen werden, um diese Potenziale zu fördern. ### Wie KI das Management verändern kann (Einsatz von KI in der Führungsrolle) Kann KI Führungskräfte ersetzen? Nein. Aber sie kann Dir helfen, besser zu führen. Führungskräfte, die KI verstehen und effektiv einsetzen, haben einen Vorteil. Sie treffen fundiertere Entscheidungen, weil sie Zugang zu datengestützten Einblicken haben. Doch KI liefert nur die Daten – was Du daraus machst, liegt in Deiner Hand. Ein Beispiel: Unternehmen nutzen KI, um Leistungsbewertungen zu automatisieren. Das System wertet Daten aus und gibt Empfehlungen ab. Aber: Wer kümmert sich um den emotionalen Aspekt? Wer erkennt, dass eine Mitarbeiter:in eine schwierige Zeit durchmacht? Das bleibt Deine Aufgabe. Führungskräfte, die KI geschickt einsetzen, unterstützen ihre Teams zielgerichteter. Sie haben mehr Zeit für strategische Entscheidungen, weil KI Routineaufgaben übernimmt. Doch der menschliche Aspekt – das Zuhören, Verstehen und Motivieren – bleibt unersetzlich. KI kann eine Fülle an Daten liefern, aber Führungskräfte müssen sie kontextualisieren und die richtigen Schlüsse ziehen. Vielleicht zeigt Dir die KI, dass ein Team Schwierigkeiten hat, die Projektziele zu erreichen. Doch nur durch Gespräche und Beobachtungen findest Du heraus, ob diese Probleme auf fehlende Motivation, mangelnde Ressourcen oder schlechte Kommunikation zurückzuführen sind. KI ist ein Werkzeug, das Dich befähigt, aber der wahre Kern der Führungsrolle liegt bei Dir. Ein weiterer Vorteil: KI hilft Dir, Deine Zeit effizienter zu nutzen. Durch die Automatisierung von Verwaltungsaufgaben hast Du mehr Raum für wichtige Themen – etwa das persönliche Coaching und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden. ### Use Case: KI in der Führung eingesetzt – Zeitplanung und Priorisierung von Aufgaben ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/wie-kI-die-unternehmensfuehrung-veraendert-1024x585.jpg "wie-kI-die-unternehmensfuehrung-veraendert | wb ONE | wb ONE") Das Zuhören, Verstehen und Motivieren bleiben entscheidende Führungsaufgaben, die KI nicht ersetzen kann. Doch bei der Organisation und Priorisierung von Aufgaben kann KI erheblich unterstützen. KI-gestützte Zeitplanungs-Tools helfen Dir, Deine Zeit optimal zu nutzen und wichtige Deep-Work-Phasen zu sichern. Mithilfe von KI-gestützten Tools priorisierst Du Kalender und Aufgaben, sodass Du und Dein Team sich auf strategische Themen konzentrieren können. Diese Tools analysieren Kalenderdaten und Arbeitsmuster und geben Empfehlungen zur Optimierung des Arbeitstages. Sie helfen, Arbeitsphasen für konzentriertes Arbeiten einzuplanen, Routineaufgaben zu automatisieren und effektive Meeting-Zeiten zu finden. **Vorteile:** - Effizientere Planung durch Automatisierung von Routineaufgaben. - Höhere Produktivität, da sich Teammitglieder auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren. - Optimierte Team-Koordination durch besser geplante Meetings und Arbeitszeiten. - Verbesserte Work-Life-Balance, da KI den Überblick über Arbeitsmuster bietet und Überlastung vermeidet. ###### Empfohlene Tools und ihre Funktionen: [**Microsoft Viva Insights**](https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-viva/insights) Viva Insights, ein KI-gestütztes Analyse- und Produktivitätstool von Microsoft, integriert sich nahtlos in Outlook und Teams. Es bietet Einblicke in Deine Arbeitsgewohnheiten und Teamaktivitäten, analysiert Meeting-Zeiten, E-Mail-Aktivitäten und Pausen, und gibt personalisierte Empfehlungen zur Zeitoptimierung. - **Deep-Work-Phasen**: Viva Insights schlägt Zeiten für ungestörte Arbeitsphasen vor und blockiert sie automatisch. - **Meeting-Optimierung**: Das Tool empfiehlt, Meetings effizienter zu gestalten und zeigt, wie viel Zeit Du in Meetings verbringst. - **Wellbeing-Empfehlungen**: Viva Insights analysiert Deine Arbeitsmuster und schlägt Pausen oder Mindfulness-Übungen vor. - **Team-Einblicke**: Führungskräfte sehen anonymisierte Daten zu Teamarbeitsmustern. [**Clockwise**](https://www.getclockwise.com/) Clockwise ist ein Tool, das speziell für die Kalenderoptimierung entwickelt wurde. Es synchronisiert Kalender zwischen Teammitgliedern, um Zeiten für konzentriertes Arbeiten und Meetings besser zu planen. Clockwise analysiert Deine Arbeitsgewohnheiten und priorisiert automatisch Aufgaben, die Deine volle Aufmerksamkeit erfordern. - **Automatisierte Planung von Deep-Work-Blöcken**: Clockwise erkennt produktive Zeiten und blockiert sie im Kalender. - **Meeting-Optimierung**: Es schlägt Meeting-Zeiten vor, die für alle Teammitglieder passen. - **Echtzeit-Anpassungen**: Bei neuen Meetings oder geänderten Prioritäten passt Clockwise den Kalender flexibel an. [ **Trello mit Butler Power-Up**](https://trello.com/de) Trello, eine beliebte Projektmanagement-Plattform, lässt sich leicht in den Arbeitsalltag integrieren. Mit dem Butler-Power-Up automatisierst Du wiederkehrende Aufgaben und optimierst Deinen Workflow. - **Automatisierte Checklisten & Fälligkeitserinnerungen** - **Workflow-Automatisierungen**: Verschieben, Archivieren oder Erstellen von Karten nach bestimmten Regeln. - **Individuelle Anpassung**: Richte benutzerdefinierte Automatisierungen ein, die Deinem Arbeitsstil und Projektanforderungen entsprechen. **Zusammenfassung der Umsetzung in der Praxis:** - **Viva Insights** für persönliche Produktivität (Fokuszeiten und Pausen). - **Clockwise** für Team-Synchronisation (gemeinsame Fokuszeiten und reduzierte Unterbrechungen). - **Trello + Butler** für automatisierte Workflows und Aufgabenverwaltung. Durch diese integrierte Arbeitsweise nutzt Du und Dein Team die Zeit effizienter und konzentrierst Euch auf wichtige Themen. KI-gestütztes Zeitmanagement reduziert den Aufwand für manuelle Planung und ermöglicht, Energie auf strategische Aufgaben zu richten. ### Die ethischen Fragen hinter KI – Deine Verantwortung als Führungskraft Ein wichtiger Punkt: Ethik. Jedes Mal, wenn Du KI in Deinen Führungsprozess integrierst, stellst Du Dir ethische Fragen. Ja, KI kann Entscheidungen beschleunigen – aber sind diese Entscheidungen fair? Eine der wichtigsten Aufgaben von Führungskräften im Umgang mit KI ist die Auseinandersetzung mit ethischen Fragestellungen. Wenn Du KI einsetzt, solltest Du sicherstellen, dass dies verantwortungsvoll und transparent geschieht. Ein großes Thema ist der Datenschutz. Was passiert mit den Informationen, die KI über Deine Mitarbeiter:innen sammelt? Und wie stellst Du sicher, dass Algorithmen keine unbewussten Vorurteile reproduzieren? Ein Beispiel: KI-basierte Systeme helfen bei Personalentscheidungen. Doch was, wenn Algorithmen voreingenommen sind und bestimmte Gruppen benachteiligen? Wer trägt die Verantwortung? Am Ende trägst Du als Führungskraft die Verantwortung für die Entscheidungen Deiner KI-Systeme. Es reicht nicht, einfach die Daten zu übernehmen. Du musst sicherstellen, dass ethische Standards eingehalten werden, und das bedeutet, einen kritischen Blick auf die Technologie zu haben, die Du verwendest. Eine weitere Herausforderung: Transparenz und Vertrauen. Ethische Fragen sind wichtig, um Dein Unternehmen vor rechtlichen Problemen zu schützen. Sie sind entscheidend, um das Vertrauen Deiner Mitarbeiter:innen zu erhalten. Menschen wollen wissen, dass ihre Führungskräfte nicht blind auf Technologie vertrauen, sondern sie verantwortungsvoll und transparent einsetzen. Fördere eine Kultur der Offenheit und Verantwortung. Kommuniziere klar, welche Rolle KI in Entscheidungsprozessen spielt und welche Grenzen Du setzt, um sicherzustellen, dass ethische Grundsätze eingehalten werden. Verantwortungsvolle Führung bedeutet auch, KI regelmäßig zu überprüfen. Kein Algorithmus ist perfekt, und es ist Deine Pflicht, sicherzustellen, dass Deine KI-Systeme kontinuierlich auf Genauigkeit und Fairness überprüft werden. Dies könnte bedeuten, unabhängige Audits durchzuführen oder externe Experten hinzuzuziehen, um die ethischen Implikationen Deiner Technologie zu bewerten. ### Wie KI die Führung grundlegend verändert – Warum sich Führung verändert Eines der größten Geschenke, das KI uns Führungskräften bietet, ist die Fähigkeit, besser informierte Entscheidungen zu treffen. Früher basierten viele Entscheidungen auf Intuition und Erfahrung – heute hast Du die Möglichkeit, auf umfangreiche Daten zurückzugreifen, die Dir zusätzliche Einblicke bieten. Doch es gibt eine Sache, die KI nicht kann: **emotionale Intelligenz**. Emotionale Intelligenz ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Du als Führungskraft mitbringen solltest. Es geht darum, die Gefühle und Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter:innen zu erkennen und darauf einzugehen. Eine KI kann Dir vielleicht sagen, welche Mitarbeiter:in am produktivsten ist, aber sie kann nicht erkennen, ob diese Person Unterstützung braucht oder wie es um die Teamdynamik bestellt ist. Hier kommst Du ins Spiel. Künstliche intelligenz verändert die Arbeitswelt. Aber in einer Welt, in der KI immer mehr Entscheidungen beeinflusst, wird emotionale Intelligenz zu einem unerlässlichen Unterscheidungsmerkmal. Führungskräfte, die beides beherrschen – KI und emotionale Intelligenz – werden in der Zukunft erfolgreich sein. Sie können datenbasierte Entscheidungen treffen und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Teams sich gehört und wertgeschätzt fühlen. Beispielhafte Anwendungsfälle: Emotionale Intelligenz in Kombination mit KI kann etwa im Performance Management eine große Rolle spielen. Während KI Dir Daten über die Leistung Deiner Mitarbeitenden liefert, kannst Du durch regelmäßige Feedback-Gespräche und persönliche Interaktionen herausfinden, wie Deine Mitarbeitenden sich wirklich fühlen und wo sie Unterstützung benötigen. KI mag Dir sagen, dass die Leistung einer Mitarbeiter:in nachlässt, aber nur durch eine persönliche Verbindung kannst Du herausfinden, ob es an Überlastung, mangelnder Motivation oder externen Faktoren liegt. ### AI-Leadership – Die neuen Herausforderungen für Führungskräfte Mit der Einführung von KI in den Führungsprozess ändert sich auch das, was von einer Führungskraft erwartet wird. Früher reichte es aus, stark in Kommunikation, Entscheidungsfindung und Empathie zu sein. Heute musst Du technologische Kompetenz mitbringen. Aber keine Sorge – Du musst kein KI-Experte sein, um erfolgreich zu sein. Es reicht, wenn Du verstehst, wie KI funktioniert und wie Du sie strategisch in Deinem Unternehmen einsetzen kannst. Führungskräfte, die dies meistern, werden als AI-Leader bezeichnet. Ein AI-Leader sieht KI als Partner, nicht als Konkurrenten. Sie nutzen Technologie, um die Stärken ihrer Teams zu maximieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die menschliche Komponente nicht verloren geht. Ein weiterer wichtiger Aspekt von AI-Leadership ist die Förderung einer Kultur der Innovation. Es geht darum, offen für neue Technologien zu sein und gleichzeitig die Ängste und Sorgen der Mitarbeitenden ernst zu nehmen. Viele Menschen haben Angst, dass KI ihre Jobs ersetzen wird. Deine Aufgabe als AI-Leader ist es, diese Ängste zu nehmen und zu zeigen, dass KI dazu da ist, uns zu unterstützen, nicht uns zu verdrängen. Als Führungskraft solltest Du Deine Mitarbeitenden dazu ermutigen, sich kontinuierlich weiterzubilden und ihre Fähigkeiten im Umgang mit Technologie auszubauen. KI wird in vielen Bereichen den Arbeitsalltag verändern, und es liegt in Deiner Verantwortung, Deine Teams darauf vorzubereiten. Das bedeutet, dass Du nicht nur selbst technologische Kompetenz aufbauen, sondern auch Deine Mitarbeiter:innen dabei unterstützt, sich mit den neuen Technologien vertraut zu machen und ihre digitalen Fähigkeiten zu stärken. Beispiel einer Best Practice: Einige Unternehmen setzen bereits spezielle „KI-Schulungen“ für ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden ein. Diese Schulungen sollen nicht nur technisches Wissen vermitteln, sondern auch dazu beitragen, das Verständnis für die ethischen und zwischenmenschlichen Aspekte der KI-Nutzung zu schärfen. Du als Führungskraft bist gefragt, diese Lernprozesse zu fördern und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu schaffen. Wenn Du Deine digitale Kompetenz weiter ausbauen willst, findest Du nähere Informationen in unserer [KI-Weiterbildung für Führungskräfte](https://www.wb-one.de/ki-weiterbildung-fuer-fuehrungskraefte/). ### Fazit: Künstliche Intelligenz und Führung – Der Mensch bleibt der Schlüssel Erfolgreiche Führungskräfte wissen: Künstliche Intelligenz verändert die Führung. Sie bietet uns die Möglichkeit, bessere Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu optimieren und effizienter zu arbeiten. Doch trotz all dieser technologischen Fortschritte bleibt eines klar: Führung ist und bleibt eine zutiefst menschliche Aufgabe. Als Führungskraft hast Du die Chance, KI zu Deinem Vorteil zu nutzen. Lerne, wie Du KI sinnvoll einsetzt, ohne den emotionalen Aspekt der Führung aus den Augen zu verlieren. Nutze KI, um Deine Fähigkeiten zu erweitern – nicht, um sie zu ersetzen. Am Ende des Tages wird es immer noch Dein Einfühlungsvermögen, Deine Kommunikationsstärke und Dein zwischenmenschliches Gespür sein, das darüber entscheidet, wie erfolgreich Du als Führungskraft bist. Die Zukunft der Führung liegt in der perfekten Balance zwischen Technologie und Menschlichkeit. Führungskräfte, die diese Balance finden, werden ihre Teams in eine erfolgreiche und innovative Zukunft führen. Behalte das Herzstück jeder guten Führung im Blick: den Menschen. ![Autoren-Avatar](https://secure.gravatar.com/avatar/8e3ebdb95e3c7aa0231744755642e3c973e896c34f678d2f83c9d47f61e97303?s=300&d=mm&r=g) Oliver Winter [Vollständige Bio ansehen](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) [ ](https://www.wb-one.de/author/oliver-winterwb-consulting-eu/) **Kategorien:** Allgemein --- ## Seiten ### [Home](https://www.wb-one.de/) **Published:** August 27, 2018 **Author:** Oliver Winter **Content:** KI im Unternehmen · für Führung & HR # KI einführen ist Führungsaufgabe – nicht IT-Projekt. Wir verankern KI in eurer Organisation: klare Entscheidungen, tragfähige Standards, Routinen, die ohne Projekt weiterlaufen. DACH-realistisch – Betriebsrat und Datenschutz von Anfang an im Boot. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. Vertrauen aus der Praxis [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![Solid black image (no visible content).','Blank, fully black image used as a spacer or placeholder.','Completely black screen image.','Solid black placeholder image with no discernible content.]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![Logo: 'kölnmetall' with the subtitle 'Der Arbeitgeberverband' and a small 'ME' mark in the top-right corner.]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) REALITÄT IN VIELEN ORGANISATIONEN ## KI scheitert selten an der Technik. Sondern an fehlenden Entscheidungen, unklaren Rollen und Reibung im Alltag. So sieht es heute typischerweise aus: - Piloten laufen – aber niemand entscheidet über Freigabe, Rollen, Skalierung. - Führung ist uneinheitlich: manche pushen, andere bremsen. - Teams nutzen KI „inoffiziell" – Qualität schwankt, Verantwortung ist unklar. - HR steht zwischen Erwartungsdruck, Haftungsrisiko und Spielregeln. - Betriebsrat und Datenschutz kommen zu spät – Misstrauen wächst. [ So läuft ein KI-Team-Pilot → ](/inhouse/#ki-team-pilot) DREI WEGE, EIN PRINZIP ## Wo steht ihr – und was braucht ihr als Nächstes? Gleiche Haltung, drei Lieferformen. Eine Frage entscheidet, wo ihr am besten startet: 1 · Wie verankern wir KI in der Organisation? ### Inhouse & Change KI als Veränderungsprozess verankern: Orientierung, Multiplikatoren, Stakeholder & Betriebsrat, Routinen. Ein Weg, vier Einstiege – je nachdem, wo es bei euch klemmt. [ Zu Inhouse & Change → ](https://www.wb-one.de/inhouse/) 2 · Wie bilden wir uns – oder mich – aus? ### Academy Offene Programme & Kohorten für HR und Führung: KI-Führungsprogramm, HR-KI Sprint, AI Literacy. Plus kostenlose Webinare als unverbindlicher Einstieg. [ Zur Academy → ](https://www.wb-one.de/academy/) 3 · Wie bringen wir die Breite im eigenen Tempo auf Stand? ### E-Learning Selbstlern-Module zu Führung, Kommunikation, Change & Co. – als Lizenzen, die ihr für eure Mitarbeitenden bucht. Souveränes Arbeiten als Grundlage für souveränen KI-Einsatz. [ Zu den E-Learnings → ](https://www.wb-one.de/e-learning/) **ERGEBNIS** ## Was sich nach der Begleitung verändert 01 **KI verankert** – in Rollen, Routinen und Kultur, nicht nur „geschult". 02 **Multiplikatoren** – interne KI-Champions tragen das Thema selbst weiter. 03 **BR & Datenschutz** – Mitgestalter statt Bremse, früh eingebunden und sauber dokumentiert. 04 **Tempo & Entlastung** – Entscheidungen fallen in Wochen statt Monaten; Teams arbeiten sicherer und mit spürbar weniger Reibung. ## Souverän führen. Menschlich bleiben. Das ist kein Slogan, sondern der Maßstab, an dem wir jede KI-Einführung messen. BÜHNE & IMPULS ## Ihr braucht erst einmal einen Impuls? 45–60 Minuten Entscheidungs-Impuls für Führung und HR. Kein Tool-Vortrag – sondern Klarheit, Haltung und Praxis. Oft der erste Funke, bevor ein Unternehmen in eine der drei Welten einsteigt. [ Keynotes ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/) Unser Ansatz ## Was KMU an unserer Arbeit schätzen - Orientierung statt Überforderung – KI so einführen, dass Menschen handlungsfähig bleiben. - Psychologie + Struktur – Weniger Reibung, mehr Akzeptanz. Wir verstehen, warum Veränderung stockt. - DACH-realistisch – Mitbestimmung, Datenschutz und Leitplanken ohne Overhead, aber sauber. - Kein Tool-Hype – Tool-neutral. Entscheidend sind Use Cases, Standards und Routinen. Praxis ## KI Use Cases aus dem Mittelstand – 4 Beispiele ### Anonymisierte Praxis-Beispiele aus typischen KMU-Konstellationen KI im Kundenservice KI im Vertrieb KI in der Technik KI im HR #### KI im Kundenservice: Von inoffizieller Nutzung zu klaren Standards **Ausgangslage:** Teams nutzen KI nebenbei für Antworttexte. Ton und Qualität schwanken. Datenschutzbeauftragter und Betriebsrat werden nervös. **Vorgehen:** Ampel für Service-Use-Cases erstellt → risikoarmer Quick Win identifiziert (Entwurfstexte ohne personenbezogene Daten) → Prüfprozess als Standard eingeführt. **Was danach anders ist:** Weniger Nacharbeit, konsistenterer Ton, weniger Diskussionen über Freigaben. Und ein Team, das sich bei der KI-Nutzung sicher statt heimlich fühlt. #### KI im Vertrieb: Blockade zwischen Fachbereich und Datenschutz lösen **Ausgangslage:** Fachbereich will Tempo bei KI-gestützter Angebotserstellung. Datenschutz bremst pauschal. Führung ist uneinheitlich. **Vorgehen:** Klare Regeln + Ampel pro Use Case → Quick Wins ohne Dauerabstimmung → Rollen und Prüfprozess definiert. **Was danach anders ist:** Einheitliche Spielregeln, schnellere Freigaben, weniger Schleifen. Fachbereich und Datenschutz ziehen wieder an einem Strang statt gegeneinander. #### KI in der Technik: Entscheidungen dokumentieren und verankern **Ausgangslage:** Unklar, was entschieden wurde. Nach außen unsaubere Formulierungen in technischen Dokumenten. **Vorgehen:** Fokus + Stop-Kriterien festgelegt → Standardvorlagen mit Review-Prozess → Routine mit Wochen-Check. **Was danach anders ist:** Entscheidungen nachvollziehbar, weniger Nacharbeit, KI akzeptiert als Entwurfswerkzeug. Das Team vertraut den Ergebnissen, statt sie misstrauisch nachzuprüfen. #### KI im HR: Stellenanzeigen schneller und konsistenter erstellen **Ausgangslage:** Stellenanzeigen und Interviewleitfäden dauern lang. Qualität schwankt. Fachbereiche liefern unsaubere Inputs. **Vorgehen:** Strukturvorlagen + Standardprompt erstellt → HR-Review + Fachreview als fester Ablauf. **Was danach anders ist:** Schnellere Erstellung, konsistentere Qualität, bessere Vergleichbarkeit – und spürbar weniger Druck im HR-Alltag. ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) - 20+ Jahre Leadership & Change - AI Trainer mit [TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation](https://www.certipedia.com/quality_marks/0217464835) - [TOP EXPERTE 2026 BVMID](https://www.virtualbadge.io/certificate-validator?credential=246a39eb-bd7a-476b-94e5-20e7032430c5) - Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland - Excellence Award (International Speaker Slam, Dresden) - Professional Scrum Master I (PSM I) - Diplom-Kaufmann (TU Ilmenau) [ ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/tuev-zertifiziert-logo_300px.png "tuev-zertifiziert-logo_300px | wb ONE | wb ONE") ](https://certification.tuv.com/de/de/) [ ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/bvmid-oliver-winter-30c5.png "bvmid-oliver-winter-30c5 | wb ONE | wb ONE") ](https://bvmid.de/default.asp) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/hermann-scherer-excellence-award_300px.png "hermann-scherer-excellence-award_300px | wb ONE | wb ONE") Über uns ## Oliver Winter – verantwortungsvolle Führung im KI-Zeitalter Mein Ziel: Führung und HR befähigen, KI verantwortungsvoll zu steuern – ohne Hype, aber mit Wirkung. Ich bringe über 20 Jahre Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change mit. Seit 2024 liegt mein Schwerpunkt auf KI im Unternehmen. Als TÜV-zertifizierter KI-Trainer und Co-Founder von wb ONE verbinde ich psychologische Tiefe mit strukturiertem Vorgehen. [ Mehr über uns erfahren → ](https://www.wb-one.de/ueber-uns/) Entscheidungshilfe ## Was passt zu eurer Situation? Vier typische Einstiege – im Gespräch finden wir heraus, welcher zu euch passt. [ **Wir wollen KI organisationsweit verankern** – Veränderung begleiten, Multiplikatoren aufbauen, Stakeholder einbinden, Routinen etablieren. ](http://inh) [ **Inhouse & Change** → ](https://www.wb-one.de/inhouse/) [ **Wir wollen einzelne Personen/Rollen ausbilden** – in offenen Programmen und Kohorten. ](http://inh) [ **Academy** → ](https://www.wb-one.de/academy/) [ **Wir wollen viele Mitarbeitende im eigenen Tempo auf Stand bringen** – per Lizenz. ](http://inh) [ **E-Learning** → ](https://www.wb-one.de/e-learning/) [ **Wir brauchen erst einmal einen Impuls auf der Bühne.** ](http://inh) [ **Keynote** → ](https://www.wb-one.de/keynotes/) NÄCHSTER SCHRITT ## Lass uns klären, ob und wie KI-Einführung bei euch sinnvoll startet. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. (Status quo · Realitäts-Check · Empfehlung) [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [KI-Führungsprogramm](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm/) **Published:** Mai 2, 2026 **Author:** Oliver Winter **Content:** DAS KI-FÜHRUNGSPROGRAMM # **Kein KI-Kurs. Ein Führungsprogramm für das KI-Zeitalter.** Hier lernst du nicht, KI zu bedienen, sondern sie für dich souverän zu nutzen und dein Team sicher durch den Wandel zu führen. **Sofort verfügbar · jederzeit in deinem Tempo startbar** [ **Jetzt buchen** ](#buchung) [ **Noch unsicher?** → 2 Lernnuggets gratis testen ](#test) **Jetzt Pilotplatz sichern** ✓ TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) ✓ TOP EXPERTE 2026 (BVMID) ✓ 20+ Jahre Leadership & Change Direkter Zugang nach Buchung · 14 Tage Geld-zurück-Garantie · Kein Abo 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. 12 Wochen zu Klarheit, Sicherheit und Routinen Erster sicherer KI-Einsatz in 15 Minuten 15 Minuten pro Woche Leadership-Praxis aus 20+ Projekten **Ein persönlicher Einblick** ## Warum ich dieses Programm entwickelt habe In diesem kurzen Video erfährst du, warum das KI-Führungsprogramm bewusst anders aufgebaut ist als klassische KI-Kurse – und was Führungskräfte heute wirklich brauchen, um KI sinnvoll in ihren Alltag zu integrieren. **WORUM ES HIER WIRKLICH GEHT** ## KI ist hier kein Tool-Thema, sondern eine Führungsfrage. Wenn über KI gesprochen wird, denken viele zuerst an Tools, Prompts und neue Funktionen. Für Führungskräfte liegt die entscheidende Frage aber tiefer: - Wie bereite ich Entscheidungen besser vor? - Was delegiere ich an KI – und was bewusst nicht? - Wie führe ich mein Team, wenn Unsicherheit und Erwartungsdruck steigen? - Wie nutze ich KI sinnvoll, ohne Verantwortung aus der Hand zu geben? Genau darum geht es in diesem Programm. ### **Nicht das Ziel:** - Tools lernen - Prompting perfektionieren - jedem KI-Hype hinterherlaufen - möglichst viel Technik verstehen ### **Sondern das Ziel:** - KI sinnvoll einordnen - Führungsarbeit entlasten, ohne sie zu verwässern - Orientierung für Teams schaffen - wirksame Routinen aufbauen KI ist keine reine Tool-Frage. Sie ist eine Führungsfrage. FÜR WEN DAS PROGRAMM GEMACHT IST ## Für Führungskräfte, die KI nicht nur nutzen, sondern ihr Team verantwortungsvoll durch den Wandel führen wollen Das Programm passt, wenn du merkst, dass KI deinen Alltag und deine Rolle verändert – und du dafür einen klaren, realistischen und verantwortungsvollen Einstieg suchst. ### Das passt gut, wenn du … - Führungsverantwortung trägst – als Teamlead, Abteilungs- oder Bereichsleitung - spürst, dass KI dein Arbeitsumfeld verändert, aber noch keine saubere Orientierung dafür hast - keine Zeit für technische Tool-Schulungen oder diffuse KI-Hypes hast - dir mehr Klarheit wünschst, wann KI hilft – und wann bewusst nicht - Verantwortung bewusst beim Menschen halten willst - als HR- oder People-Verantwortliche:r ein belastbares KI-Format für eure Führungskräfte suchst – kein Tool-Training, sondern echte Führungsentwicklung ### Nicht das Richtige für dich, wenn … - du ein reines Tool-Training suchst - du technische Tiefe zu einzelnen KI-Systemen erwartest - du schon heute als KI-Expert:in arbeitest und keine Führungsreflexion brauchst - du nur Input konsumieren willst, aber nichts in deinen Alltag übertragen möchtest Wenn du KI nicht einfach „auch noch irgendwie mitmachen“, sondern klar, wirksam und verantwortlich in deine Führung integrieren willst, bist du hier richtig. TYPISCHE SITUATIONEN, IN DENEN DIR DAS PROGRAMM HILFT ## Woran du merkst, dass das Programm für dich relevant ist Wenn dir mindestens eine dieser Situationen bekannt vorkommt, ist das Programm relevant für dich: **Du sollst KI einordnen – obwohl du selbst noch keine klare Linie hast.** Alle reden darüber. Dein Team stellt Fragen. Du willst nicht mit Halbwissen führen. **Du willst KI nutzen – aber nicht Verantwortung an ein Tool auslagern.** Du suchst Orientierung: Was ist sinnvoll delegierbar, was nicht? **Du willst schwierige Kommunikation besser vorbereiten.** Zum Beispiel Team-Updates, Change-Kommunikation, sensible Gespräche oder Entscheidungs-begründungen. **Du willst wiederkehrende Führungsaufgaben entlasten.** Etwa Statusberichte, Meeting-Nachbereitung, Strukturierung, Briefings oder erste Entwürfe. **Du willst dein Team sicher durch Verunsicherung führen.** Nicht mit Hype. Sondern mit Klarheit, Leitplanken und nachvollziehbarer Entscheidungslogik. **Du willst aus einzelnen Aha-Momenten echte Routinen machen.** Nicht nur einmal etwas mit KI ausprobieren, sondern es sinnvoll im Alltag verankern. Dann brauchst du keinen allgemeinen KI-Überblick – sondern ein Programm, das Führungsrealität ernst nimmt. **SO STARTET DEIN EINSTIEG** ## So laufen Buchung, Zugriff und Start Du musst nicht auf einen festen Kursstart warten. Das Programm ist jederzeit startbar. #### 1 #### Jetzt buchen Einmalig 497 EUR, kein Abo #### 2 #### Direkt Zugang erhalten Sofort nach Buchung #### 3 #### In deinem Tempo starten Ohne festen Kursstart #### 4 #### Live-Sessions flexibel nutzen Mit Aufzeichnung [ **Jetzt buchen** ](#buchung) **SO IST DAS PROGRAMM AUFGEBAUT** ## 4 Kernmodule statt KI-Überforderung Du startest mit einem kurzen Orientierungsmodul: Standortbestimmung, Selbstcheck, persönlicher Fokus und ein erster Quick Win für deinen Alltag. Danach gehst du durch vier Kernmodule, die dich Schritt für Schritt von der Einordnung in die Umsetzung führen. MODUL 1 ### KI verstehen, ohne Techniker:in zu werden Du lernst, KI-Ergebnisse schneller einzuordnen, Risiken besser zu erkennen und erste Aufgaben sicher mit KI zu unterstützen. - besser einschätzen, was ein KI-Ergebnis wirklich taugt - klarer entscheiden, was du an KI geben kannst - und was besser nicht - sensible Inhalte verantwortungsvoller behandeln - einen ersten sicheren Anwendungsfall direkt umsetzen MODUL 2 ### Deine Rolle als Führungskraft neu denken Du schärfst deinen Führungsbeitrag im KI-Wandel und gewinnst Klarheit, wo Verantwortung bei dir bleiben muss. - Führungsaufgaben sauber von KI-Unterstützung trennen - Delegation und Leitplanken klarer entscheiden - deinem Team bei Unsicherheit mehr Orientierung geben - deinen eigenen Führungsbeitrag klarer benennen - Rollen im KI-Einsatz klären: Nutzer:in · Reviewer:in · Owner. MODUL 3 ### Klar kommunizieren mit und über KI Du lernst, klarere Anfragen an KI zu stellen und Ergebnisse so weiterzugeben, dass sie für dein Team wirklich nützlich werden. - bessere Briefings und Anfragen formulieren - KI-Ergebnisse verständlich übersetzen - wiederkehrende Führungsaufgaben sinnvoll vereinfachen - Kommunikation strukturierter vorbereiten MODUL 4 ### KI dauerhaft in deinen Führungsalltag verankern Du machst aus ersten Aha-Momenten belastbare Gewohnheiten - für dich selbst, dein Team und die Umsetzung im Alltag. - Routinen aufbauen, die im Alltag realistisch bleiben - dein Team und wichtige Stakeholder besser mitnehmen - die nächsten Schritte passend zu deinem Tempo planen - mit einem konkreten Umsetzungsplan rausgehen SO LÄUFT DAS PROGRAMM ## Klarer Ablauf statt KI-Verzettelung Du bekommst keinen unstrukturierten Kurs, sondern einen klaren Ablauf aus kurzen Lernimpulsen, praktischer Umsetzung und begleitenden Live-Sessions. So entsteht aus Wissen Schritt für Schritt echte Anwendung. #### 1 #### Einsteigen und Standort bestimmen Klar sehen, wo du stehst und woran du arbeiten willst #### 2 #### Lernen in kurzen Etappen Kompakte Nuggets mit klarem Praxisbezug #### 3 #### Vertiefen in Live-Sessions Impuls, Austausch, Fallarbeit, Q&A #### 4 #### Transfer in deinen Führungsalltag Echte Situationen statt Theorie **Dein Ergebnis** ## Was du nach dem Programm konkret besser kannst 01 **KI-Ergebnisse souveräner bewerten** statt ihnen blind zu vertrauen 02 **Deine Führungsrolle klarer benennen** statt diffus zu reagieren 03 **Klarer kommunizieren** – intern wie extern 04 **Wiederkehrende Führungsaufgaben sinnvoll entlasten** 05 **Klare Leitplanken für sensible KI-Anwendungen setzen** 06 **Routinen etablieren, die bleiben** Nicht mehr Wissen um des Wissens willen – sondern mehr Sicherheit, Klarheit und Wirksamkeit in deinem Führungsalltag. DAS IST IM PROGRAMM ENTHALTEN ## Alles, was du brauchst - klar, kompakt und alltagstauglich - 12 Lernnuggets (Video + Text + Aufgabe), jeweils kompakt und praxisnah aufgebaut - 4 Mini-Handbücher als PDF – jedes Modul auf einen Blick, auch zum Ausdrucken - Praxisbibliothek mit 20+ Werkzeugen – NUFE-Checkliste, Datenschutz-Ampel, Rollen-Shift-Canvas, Decision Logic Toolkit, „3-Sätze"-Karte u. a. - Reifegrad-Routing in Modul 4 – für unterschiedliche Tempi und Vertiefungstiefen - Monatliche Live‑Session (60 Min.) inkl. Aufzeichnung – auch nach den 12 Wochen zugänglich *i.d.R. donnerstags 11:00–12:00 Uhr · Austausch, Q&A und Praxisfälle aus deinem Führungsalltag* - Offene Peer-Runden nach jeder Live-Session – ohne Matching, ohne Verpflichtung - Tool-Onboarding für KI-Anfänger:innen – Schritt für Schritt, ohne Vorwissen - Persönlicher Umsetzungsplan – 3 konkrete Maßnahmen am Programmende - Transferpaket für deine Organisation – Vorlagen, Argumentationshilfen, Leitfäden Kein Sammelsurium aus KI-Tipps, sondern ein klar aufgebautes Führungsprogramm für deinen Alltag. **WAS DIESES PROGRAMM NICHT IST** ## Kein KI-Kurs. Kein Tool-Training. Kein Prompting-Programm. Nicht Sondern kein Tool-Training ein Leadership-Programm für Führung im KI-Zeitalter kein Prompting-Kurs ein Programm für klare Aufträge, Übersetzung und Verantwortung kein KI-Allgemeinkurs konkrete Führungsarbeit an echten Situationen kein Technik-Hype pragmatische Orientierung und Anwendung kein Einmal-Impuls ein Lernweg mit Routinen, Transfer und Verankerung Wenn du vor allem Tools vergleichen, Prompts sammeln oder beim nächsten KI-Hype mithalten willst, bist du hier falsch. Wenn du verstehen willst, wie du als Führungskraft in einem KI-geprägten Arbeitsalltag klarer, wirksamer und verantwortlicher handelst, bist du hier richtig. NOCH UNSICHER? ## 2 kostenlose Lernnuggets freischalten Erhalte Zugriff auf **Lernnugget 2** und **Lernnugget 7** aus dem KI-Führungsprogramm. Deine Anmeldung konnte nicht gespeichert werden. Bitte versuche es erneut. Deine Anmeldung war erfolgreich. Ja, ich möchte die kostenlosen Lernnuggets 2 und 7 sowie E-Mails zum KI-Führungsprogramm erhalten. Abmeldung jederzeit möglich. Nach Bestätigung deiner E-Mail senden wir dir den Zugangslink zu den Lernnuggets. Für den Zugriff ist ein kostenloses Konto auf **lomendoo** (unsere Lernplattform) erforderlich. Details findest du in der [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Jetzt kostenlos anmelden Zugangslink per E-Mail nach Bestätigung. HÄUFIGE FRAGEN ZUM PROGRAMM ## Was viele vor dem Start wissen wollen Wann kann ich starten? Das Programm ist abrufbar, sobald du startest. Du musst nicht live dabei sein und kannst in deinem eigenen Tempo arbeiten. Was kostet das Programm? Das Programm kostet einmalig **497 EUR** – kein Abo. Du erhältst eine ordentliche Rechnung, in der Regel als Fortbildung absetzbar. Muss ich am Webinar teilnehmen, um buchen zu können? Nein. Das Webinar ist freiwillig. Du kannst das Programm direkt über die Landingpage buchen. Wie viel Zeit sollte ich einplanen? Plane etwa 15 bis 30 Minuten pro Woche ein – plus bei Bedarf die monatliche Live-Session. Brauche ich technisches Vorwissen? Nein. Das Programm ist bewusst toolunabhängig und setzt kein Technik-Wissen voraus. Sind die Live-Sessions an einen festen Kursstart gebunden? Nein. Du kannst auch später einsteigen. Alle Sessions werden aufgezeichnet. Ist das ein Tool-Kurs? Nein. Es ist ein Leadership-Programm für das KI-Zeitalter. Im Mittelpunkt stehen Urteilsfähigkeit, Verantwortung, Kommunikation und Routinen – nicht Buttons oder einzelne Tools. Was, wenn das Programm doch nicht passt? Es gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Eine kurze Mail genügt. Bekomme ich eine Rechnung für mein Weiterbildungsbudget? Ja. Du erhältst eine ordentliche Rechnung. In vielen Fällen ist das Programm als Fortbildung abrechenbar oder intern über ein Weiterbildungsbudget einreichbar. Was passiert nach den 12 Wochen? Du behältst Zugriff auf die Inhalte, die Praxisbibliothek sowie auf die monatlichen Live-Sessions im vereinbarten Rahmen. So kannst du das Gelernte weiter vertiefen und in deinem Alltag verankern. ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - Co-Founder wb ONE - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) WER DICH DURCH DAS PROGRAMM FÜHRT ## Oliver Winter Oliver begleitet Führungskräfte dabei, in Veränderung klar, wirksam und verantwortungsvoll zu führen. Im Mittelpunkt stehen Leadership, Enablement, Orientierung in komplexen Situationen – und die Frage, wie Führung im KI-Zeitalter konkret alltagstauglich wird. „KI ist ein angstbesetztes Thema. Ich nehme diese Sorgen ernst – und zeige, wie aus Unsicherheit Entscheidungsfähigkeit wird. KI ist keine IT-Frage. Sie ist eine Führungsfrage." NÄCHSTER SCHRITT ## Wenn du KI in deiner Führung wirksam machen willst, ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Das Programm kostet einmalig **497 EUR** – kein Abo. Es ist sofort verfügbar und kann jederzeit in deinem Tempo gestartet werden. Darin enthalten: - Zugriff auf alle 4 Module - 12 Lernnuggets - Praxisbibliothek mit 20+ Werkzeugen - Monatliche Live-Sessions mit Aufzeichnung - Offene Peer-Runden - Transferpaket für deine Organisation - Persönlicher Umsetzungsplan [ **Jetzt buchen** ](https://buy.stripe.com/5kQ8wQ2Dj28t6hT3vB3Ru00)14 Tage Geld-zurück-Garantie · Kein Abo Ordentliche Rechnung, in der Regel als Fortbildung absetzbar. FÜR FÜHRUNGSTEAMS # Du willst das Programm für dein gesamtes Führungsteam? Wir adaptieren das KI-Führungsprogramm als **Inhouse-Format** für deine Organisation – mit deinen Fällen, deinem Tempo und optionaler Train-the-Trainer-Komponente. [ Gespräch zum Inhouse-Format vereinbaren → ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Über uns](https://www.wb-one.de/ueber-uns/) **Published:** August 27, 2018 **Author:** Oliver Winter **Content:** ÜBER WB ONE # KI-Souveränität beginnt mit Haltung. wb ONE steht für eine andere Art, KI in Unternehmen zu bringen: nicht über Hype, nicht über Aktionismus und nicht über reine Technik – sondern über Verantwortung, Klarheit und eine Arbeitsweise, die Menschen mitnimmt. Dahinter stehen zwei Perspektiven, die in der Praxis zusammengehören: Struktur und Psychologie. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Mit uns sprechen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) UNSERE HALTUNG ## KI wird nicht dadurch tragfähig, dass mehr Menschen dieselben Tools benutzen. Tragfähig wird KI erst dann, wenn Organisationen wissen, wofür sie sie einsetzen wollen, was dabei verantwortbar ist, wer entscheiden darf und wie daraus ein verlässlicher Alltag wird. Genau dort setzen wir an. ### KI ist kein IT-Projekt – sondern eine Führungsaufgabe. Wer KI einführt, verändert nicht nur Abläufe, sondern Rollen, Verantwortung und Zusammenarbeit. Deshalb beginnt gute KI-Einführung nicht bei Tools, sondern bei Orientierung, Entscheidungen und Verantwortung. ### Souveränität heißt: entscheiden können – nicht alles wissen müssen. Souverän ist nicht, wer jedes Tool kennt. Souverän ist, wer entscheiden kann, was sinnvoll ist, was riskant ist und was klare Leitplanken braucht. ### Geschwindigkeit ohne Akzeptanz ist Stillstand. Wenn Teams nicht mitziehen, wenn der Betriebsrat zu spät eingebunden wird oder wenn Datenschutz nur als Stoppschild auftaucht, wird aus Geschwindigkeit Reibung. Verantwortung bleibt beim Menschen. Klarheit vor Geschwindigkeit. Souveränität muss im Alltag funktionieren. Verantwortung bleibt beim Menschen. Klarheit vor Geschwindigkeit. Souveränität muss im Alltag funktionieren. **→ Souverän führen. Menschlich bleiben.** ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/lomendoo_enso_orange.png "lomendoo_enso_orange | wb ONE | wb ONE") WARUM WB ONE ## Weil KI genau die Verbindung braucht, die in vielen Unternehmen getrennt gedacht wird Seit 2008 begleiten wir Menschen und Organisationen in Veränderung – in Training, Beratung, Führungskräfteentwicklung und Lernarchitektur. 2025 wurde daraus **wb ONE**. Nicht, weil es ein neues Label brauchte, sondern weil KI sichtbar macht, was in der Praxis längst zusammengehört: - **Leadership** – damit Entscheidungen getroffen und Verantwortung geklärt werden - **KI-Praxis** – damit Nutzen, Grenzen und Standards sauber eingeordnet werden - **psychologische Tiefe** – damit Veränderung nicht nur beschlossen, sondern auch angenommen wird Viele Anbieter reden über Tools. Andere über Kultur. Wieder andere über Prozesse. **Wir arbeiten genau an der Stelle, an der diese drei Dinge in der Realität zusammenkommen müssen.** Tools machen schneller. Souveränität macht besser. DAS TEAM ## Zwei Perspektiven. Ein gemeinsamer Anspruch. Tools machen schneller. Souveränität macht besser. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/OliverWinter.png "OliverWinter | wb ONE | wb ONE") ### Oliver Winter ##### KI, Leadership & Struktur [ Xing ](https://www.xing.com/profile/Oliver_Winter) [ Linkedin ](http://de.linkedin.com/in/oliverwinter) *„Mein Ziel: Führung und HR befähigen, KI verantwortungsvoll zu steuern – ohne Hype, aber mit Wirkung.“* Oliver bringt die Perspektive ein, die KI im Unternehmen entscheidbar macht: klare Einordnung, tragfähige Standards, saubere Verantwortungslogik und Führung, die Orientierung gibt. **Schwerpunkte:** - KI im Organisationsalltag einordnen (Nutzen, Grenzen, Verantwortung) - Entscheidungslogik, Standards & Routinen für den KI-Einsatz - Führung wirksam machen (Kommunikation, Verantwortung, Umsetzung) - KI-Governance: Betriebsrat, Datenschutz, Leitplanken – praxistauglich im DACH-Raum Qualifikationen & Background - 20+ Jahre Leadership & Change - AI Trainer mit [TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation](https://www.certipedia.com/quality_marks/0217464835) - [TOP EXPERTE 2026 BVMID](https://www.virtualbadge.io/certificate-validator?credential=246a39eb-bd7a-476b-94e5-20e7032430c5) - Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland - Excellence Award (International Speaker Slam, Dresden) - Professional Scrum Master I (PSM I) - Diplom-Kaufmann (TU Ilmenau) - Co-Founder von lomendoo – einer Lernplattform für Soft Skills und Persönlichkeitsentwicklung, die den Blick auf menschenzentriertes Lernen in die KI-Arbeit einbringt Oliver ist auch als Keynote Speaker unter [oliverwinter.com](https://www.oliverwinter.com/) aktiv. Auf wb ONE liegt der Fokus auf Training & Beratung. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/birgit-winter_EFECE7.png "birgit-winter_#EFECE7 | wb ONE | wb ONE") ### Birgit Winter ### Psychologie, Führung & Veränderung [ Xing ](https://www.xing.com/profile/Birgit_Winter14) [ Linkedin ](https://www.linkedin.com/in/birgit-winter/) *„Meine Arbeit stärkt Menschen – mit Klarheit, Tiefe und Verantwortung.“* Birgit bringt die Perspektive ein, ohne die Veränderung nicht trägt: psychologische Sicherheit, Kommunikation, Resilienz und ein feines Verständnis für Dynamiken in Teams und Organisationen. **Schwerpunkte:** - Psychologische Sicherheit – besonders in Veränderungsprozessen - Kommunikation in Veränderung - Resilienz in Führung und Teams - Konflikt- & Stakeholder-Dynamiken Qualifikationen & Background - Psychologin B.Sc. - Systemisches Coaching (DCV-zertifiziert) - Langjährige Praxis in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen - Co-Founder von lomendoo – einer Lernplattform für Soft Skills und Persönlichkeitsentwicklung, die den Blick auf menschenzentriertes Lernen in die KI-Arbeit einbringt UNSERE ARBEITSWEISE ## Nicht lauter. Sondern klarer. ### Unsere Arbeit beginnt nicht mit dem nächsten Tool, sondern mit besseren Fragen: - Was soll KI bei euch überhaupt lösen? - Wo hilft sie wirklich – und wo nicht? - Welche Entscheidungen fehlen gerade? - Wer muss mit an den Tisch? - Welche Regeln machen euch schneller statt langsamer? ### Darauf bauen wir auf: - Orientierung vor Aktionismus - Rollen vor Grauzonen - Leitplanken vor Wildwuchs - Akzeptanz vor Symbolprojekten So wird aus KI kein loses Innovationssignal, sondern ein Vorgehen, das im Alltag belastbar ist. UNSER ANSATZ ## Was Organisationen an unserer Arbeit schätzen ### Psychologie + Struktur Wir verbinden das, was oft getrennt bearbeitet wird: die sachliche Seite der Einführung und die menschliche Seite der Veränderung. ### DACH-realistisch Mitbestimmung, Datenschutz und Betriebsrat sind bei uns nicht das Hindernis am Rand, sondern Teil sauberer Umsetzung. ### Tool-neutral & herstellerunabhängig Wir verkaufen keine Software und keine Plattform. Wir helfen Führung und HR, gute Entscheidungen zu treffen – unabhängig vom Anbieter. ### Wirkung im Alltag statt Konzeptpapier Uns geht es nicht um große Begriffe, sondern um eine Zusammenarbeit, die in Teams, Führungskreisen und HR wirklich funktioniert. EINORDNUNG ## Gleiche Haltung – unterschiedliche Wege der Zusammenarbeit Je nach Situation zeigt sich unsere Arbeit in unterschiedlichen Formaten: - [**Inhouse**](https://www.wb-one.de/inhouse/) – wenn KI in der Organisation verankert werden soll - [**Academy**](https://www.wb-one.de/academy/) – wenn einzelne Personen oder Kohorten strukturiert lernen sollen - [**E-Learning**](https://www.wb-one.de/e-learning/) – wenn viele Mitarbeitende im eigenen Tempo auf einen gemeinsamen Stand kommen sollen - [**Keynotes**](https://www.wb-one.de/keynotes/) – wenn erst einmal ein Impuls oder gemeinsame Orientierung gebraucht wird Die Formate sind verschieden. Die Haltung dahinter ist dieselbe. STIMMEN AUS DER PRAXIS ## Wie Zusammenarbeit mit uns erlebt wird Unser Unternehmen beschäftigt mehrere interne Trainer und Berater, die auch regelmäßig Präsenzschulungen anbieten. Aus diesem Grund was das tolle Angebot an Web Based Trainings der wb für uns eine sinnvolle Ergänzung. Was wir an Herrn Winter und seinem Team schätzen? Die inhaltlich fundierten e-Trainings sowie die schnelle und pragmatische Projektabwicklung. Empfehlungen zur Einführung der Software und gute Laune gibt´s gratis dazu. Melanie Schlich Personalentwicklung, Kölner Verkehrs-Betriebe AG ![KVB logo for Kölner Verkehrs-Betriebe AG with bold black 'KVB' text and a red circular arrow symbol.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kvb-logo_col_h-500px-300x126.png "kvb-logo_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") I had the pleasure to work closely with Oliver and Birgit Winter’s of wb Consulting on an international project that focused on the development of a leadership model. After a very comprehensive approach in which wb Consulting managed the collection and facilitation of all information via interviews, questionnaires, and workshops, the final product consisted of new corporate values and leadership principles. What I appreciated the most of working with both Oliver and Birgit was their professionalism, learning & development knowledge, and their easy-going approach. They made the teams feel comfortable during the workshops. Their creativity allowed for all ideas to be heard and for the groups to achieve the desired results. Both Oliver and Birgit were very accommodating and provided the needed support when requested. Birgit played a critical role in facilitating Train the Trainer sessions for the North America group. I highly recommend wb Consulting for future learning and development projects; both Oliver and Birgit will provide a high level of professionalism that will in turn result in quality work for your organization. Rafael Robert Human Resources-North America, beeline Group ![Beeline Group logo (brand wordmark with 'group' beneath)](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beeline-group-logo_col_h-500px-300x102.png "beeline-group-logo_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") #### Leadership-Programm Birgit und Oliver haben uns mit viel positiver Energie und einem echten Macherspirit durch unser Leadership Programm über ein ¾-Jahr begleitet. Angefangen von der Vorbereitung, der Einrichtung der E-Learnings bis hin zur Durchführung des Trainings hat alles einwandfrei funktioniert. Insbesondere erwähnenswert war, dass aufgrund unserer internationalen Gruppe das Programm inkl. E-Learning auf Englisch umgestellt wurde. Birgit und Oli sind immer individuell auf unsere Gruppe und auf jede einzelne Person eingegangen und haben uns mit wertvollen Methoden, den richtigen Fragen und viel Freude zu einem Team entwickelt. Am besten hat uns das Agile Training gefallen, da es sehr gut zu unserer Organisation passte. Jede:r Einzelne hat sich immer auf alle Trainingsessions und den Austausch gefreut und Erlerntes mitgenommen. Gemeinsam als Leadership Gruppe haben wir eine Vision und nächste Ziele erarbeitet. Dank Birgit und Oliver hat unsere Gruppe das Commitment gewonnen, weitere strategische Entscheidungen von nun an gemeinsam zu treffen. Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit. Annette Socha Head HR, Dynabook ![Solid black image (no visible content).','Blank, fully black image used as a spacer or placeholder.','Completely black screen image.','Solid black placeholder image with no discernible content.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/dynabookLogo_col_h-500px-1-300x46.png "dynabookLogo_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") #### Zeit- und Lernmanagement und Präsentationstraining Birgit und Oliver begleiten unsere Stipendienprogramme seit mehreren Jahren mit ihren Workshops. Die Themen Zeit- und Lernmanagement sowie Präsentationstraining kommen bei den StipendiatInnen immer sehr gut an, da Birgit und Oliver die Workshops sehr vielseitig mit vielen Möglichkeiten zum Mitmachen und Reflektieren gestalten. Ob es die Videoanalyse im Präsentationsworkshop ist oder Reflektionsrunden im Zeit- und Lernmanagement, die Beiden bieten den StipendiatInnen stets eine wertschätzende Workshop-Atmosphäre. Die StipendiatInnen nehmen neue Erkenntnisse mit, entwickeln sich persönlich weiter, während sie sich im Workshop miteinander austauschen. Das Feedback zu Birgit und Oliver ist durchweg positiv und die StipendiatInnen bekommen immer die Gelegenheit, sich nach den Workshops bei beiden zu melden, was gerne angenommen wird. Wir freuen uns sehr über die gute Zusammenarbeit! #### Coaching Birgit begleitet unsere StipendiatInnen mit einem Onlinecoaching, das je nach Bedarf aus mehreren Einheiten bestehen kann. Das Coaching erfolgt digital und unsere deutschlandweit verteilten StipendiatInnen können sich so in entspannter Atmosphäre von zu Hause aus mit Birgit über ihre persönlichen Anliegen austauschen. Birgit stärkt ihnen den Rücken und gemeinsam mit ihr werden Strategien erarbeitet, mit denen die StipendiatInnen an ihren jeweiligen Herausforderungen arbeiten können. Immer wieder spiegeln uns die StipendiatInnen, wie dankbar sie über dieses Angebot sind, das wir nun seit knapp zwei Jahren zusätzlich anbieten. Durch Birgits offene und herzliche Art und ihre Fachkenntnisse ist sie unseren StipendiatInnen in schwierigen Situationen sehr hilfreich. Deutsche Universitätsstiftung Stipendienmanagement ![Logo for Deutsche Universitätsstiftung, featuring blue geometric blocks and blue serif text.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px-300x112.png "deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") Der Trainingsdienstleister überzeugt durch hohe Fachkompetenz, praxisnahe Inhalte und eine motivierende Lernatmosphäre. Unsere Kolleg:innen profitieren nachhaltig von den Trainings. Peer-Ulf Ulrich FB Personalentwicklung, Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH ![Logo of Nassauische Heimstätte Wohnstadt corporate group with a blue lion emblem and a red diamond mark on a black background.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/nhw-logo_col_h-500px-300x87.png "nhw-logo_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") Herr Winter hat das Thema KI so vermittelt, wie man es sich wünscht: verständlich, strukturiert und nah an den realen Herausforderungen im Arbeitsalltag. Der Einstieg über die Perspektive der Mitarbeitenden und die anschließenden Praxisbeispiele (z. B. Dokumentation, Planung, Risikoerkennung) haben bei uns für hohe Aufmerksamkeit gesorgt und echte „Aha“-Momente ausgelöst. Wir waren mit der Zusammenarbeit und dem inhaltlichen Mehrwert sehr zufrieden und empfehlen Herrn Winter gerne weiter. Torsten Mannser Teamleitung – Bildungsangebote für Alle, Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH ![Logo for Lebenshilfe Nordrhein-Westfalen with a blue circular emblem and the handwritten slogan 'Teilhabe statt Ausgrenzung'.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px-300x104.png "lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px | wb ONE | wb ONE") [ Referenzen ansehen → ](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) NÄCHSTER SCHRITT ## Wenn ihr klären wollt, ob und wie KI bei euch tragfähig werden kann In einem kurzen Gespräch (20–30 Min.) schauen wir auf eure Situation, sortieren den eigentlichen Hebel und sagen euch offen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist – oder auch, wenn er es gerade nicht ist. Kein Pitch. Keine Verkaufsshow. Danach habt ihr genug, um intern sauber zu entscheiden. [ Mit uns sprechen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Inhouse](https://www.wb-one.de/inhouse/) **Published:** November 21, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** Inhouse & Change # KI ist bei euch angeschafft – aber läuft sie auch? Die meisten KI-Vorhaben scheitern nicht an der Technik, sondern an fehlenden Entscheidungen, stillem Widerstand und der Reibung zwischen HR, IT, Datenschutz und Betriebsrat. Wir bringen KI in eurem Unternehmen verantwortlich zum Laufen – als Führungsthema, nicht als IT-Projekt. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung, wo ihr am besten einsteigt 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. WO STEHT IHR GERADE? ## Ein Weg. Vier Einstiege – je nachdem, wo es bei euch klemmt. Ihr müsst nicht wissen, welchen „Baustein" ihr braucht. Sagt uns, was euch gerade aufhält – wir starten an der richtigen Stelle. Alle Einstiege führen zum selben Ziel: KI verantwortlich im Alltag verankert. **„Wir wollen einen Beweis – in einem Team." — KI-Team-Pilot** EINSTIEG 1 · KI-TEAM-PILOT ### Erst in einem Team beweisen, dann skalieren Methode: 90-30-6. Ein Team, eine verantwortliche Führungskraft, ein belastbarer Beweis – bevor ihr breit ausrollt. Kein Big-Bang-Rollout, kein Einmal-Workshop. Ein Team-Pilot mit klarer Führungsverantwortung – im Takt 90-30-6: Klarheit in 90 Minuten, Quick Wins in 30 Tagen, Routine in 6 Wochen. Woran du merkst, dass der Team-Pilot der richtige Start ist: - Es wird getestet, aber niemand entscheidet über den nächsten Schritt. - Dein Team nutzt KI „inoffiziell“, die Qualität schwankt. - IT/Datenschutz bremst pauschal, das Fachteam will Tempo – beide warten aufeinander. - Du willst vorangehen und einen belastbaren Beweis schaffen, bevor breit ausgerollt wird. So läuft der Takt 90-30-6: - **90 Minuten – Klarheit:** Use-Case-Kandidaten, tabu-Datenarten, Beteiligte und Prüfbedarf klären. *Ergebnis: Kandidatenliste + offene Entscheidungspunkte.* - **30 Tage – Quick Wins:** 2–4 Use Cases nutzbar machen (Vorlagen, Regeln + Ampel, Rollen, Prüfprozess). *Ergebnis: 2–4 Quick Wins live.* - **6 Wochen – Routine:** Standards, Wochen-Check (20 Min), Führungskraft als Owner. *Ergebnis: KI-Nutzung nachvollziehbar, akzeptiert, tragfähig – Blaupause für weitere Teams.* Was du mitnimmst: Use-Case-Ampel · Regeln auf einer Seite · Rollen mit Owner · Prüfprozess · 30-Tage-Plan · Führungs- & Change-Kompetenz im Team. Aus der Praxis (anonymisiert): Ein Serviceteam in einem Mittelständler nutzte KI vorher inoffiziell für Antwort- und Angebotstexte – mal Top, mal Flop, ohne Freigaben, und Datenschutz wie Betriebsrat wurden zunehmend nervös. Im KI-Team-Piloten haben wir zuerst eine Use-Case-Ampel erstellt (was ohne personenbezogene Daten sofort geht, was abgestimmt werden muss, was tabu ist), dann einen risikoarmen Quick Win produktiv gemacht und einen einfachen Prüfprozess als Standard verankert. *Was danach anders war: Die Nutzung lief über die freigegebene Ampel statt inoffiziell nebenher, mit spürbar weniger Nacharbeit, konsistenterem Ton und ohne wiederkehrende Diskussionen über Freigaben.* *Realistischer Rahmen eines Team-Piloten: 2–4 Use Cases in 30 Tagen produktiv, danach ein 20-Minuten-Wochen-Check zur Verstetigung. (Zielgrößen des Vorgehens – keine garantierten Ergebnisse.)* **„Unsere Leute ziehen nicht mit." — Akzeptanz & Führung** EINSTIEG 2 · AKZEPTANZ & FÜHRUNG ### Wenn die Leute nicht mitziehen Aus stillem Widerstand wird aktives Mitgestalten – KI kommt im Alltag wirklich an. Eine KI, die niemand nutzt, ist kein Tool-Problem. Wir begleiten die Veränderung, bis KI im Alltag ankommt – auf zwei Ebenen zugleich: Struktur und Veränderungskompetenz. Woran du merkst, dass es an der Veränderung hakt – nicht an der Technik: - Die Tools sind da – benutzt werden sie kaum. - Ein Teil des Teams nutzt KI heimlich, der andere gar nicht. - Führung weicht Fragen aus, Kommunikation ist an „die Kommunikationsabteilung“ abgegeben. - Die letzte Veränderung ist im Sand verlaufen. Wie wir begleiten: - **Orientierung schaffen** – eine verständliche Change-Story: Warum jetzt, wohin, was ändert sich für mich? *Ergebnis: Alle wissen, worum es geht.* - **Widerstände auflösen** – Bedenken sichtbar machen, Führungskräfte sprechfähig machen. *Ergebnis: aus stillem Widerstand wird Dialog.* - **Im Alltag verankern** – Rollen, Routinen und Spielregeln, die nach dem Projekt weiterlaufen. *Ergebnis: KI-Nutzung wird Gewohnheit.* Was du in der Hand hältst: Change-Story auf einer Seite · Kommunikationsfahrplan · Stimmungsbild-Report · Antwort-Paket für Führungskräfte · Rollen- & Spielregel-Übersicht · Verankerungs-Routine. **„Wir wollen KI-Kompetenz in die Fläche bringen." — Interne KI-Champions** EINSTIEG 3 · INTERNE KI-CHAMPIONS ### KI in die Fläche bringen – ohne externe Dauerbegleitung Menschen befähigen, die andere befähigen – damit ihr unabhängig von externer Dauerbegleitung werdet. KI trägt sich nur, wenn Menschen sie tragen. Wir bauen interne Champions auf, die KI weitertragen – damit ihr unabhängig werdet. Woran du merkst, dass es Champions braucht: - Nach der Schulung passiert wieder nichts – das Wissen bleibt bei Einzelnen. - Ihr bucht für jedes Team wieder externe Trainer. - Ein paar Kolleg:innen sind heimliche KI-Profis – aber ohne Rolle und Mandat. - Das Wissen hängt an einer einzigen Person. So bauen wir eure Champions auf: - **Auswählen** – nach Vertrauen, Netzwerk und Offenheit, nicht nach Titel. *Ergebnis: ein Team, dem die Kolleg:innen zuhören.* - **Befähigen** – fachlich sattelfest, sicher im Umgang mit Widerstand, Vorbild im Alltag. *Ergebnis: Champions, die überzeugen.* - **Begleiten** – Weitergabe-Formate und Netzwerke, damit die Organisation KI selbst trägt. *Ergebnis: KI verbreitet sich intern.* Was ihr in der Hand haltet: Champion-Profil & Auswahlraster · Rollen- & Mandatsbeschreibung · Champion-Toolkit · Weitergabe-Format · Champion-Netzwerk & Routine. **„BR, Datenschutz und IT blockieren." — Einigung & Leitplanken** EINSTIEG 4 · EINIGUNG & LEITPLANKEN ### Wenn BR, Datenschutz und IT blockieren Aus Dauer-Abstimmung wird eine tragfähige Entscheidungslogik – Tempo mit Rückendeckung. Wenn HR, IT, Datenschutz und Betriebsrat unterschiedliche Erwartungen an Risiko und Tempo haben, wird KI zur Dauer-Abstimmung. Wir machen die Konfliktpunkte entscheidbar. Woran du merkst, dass hier der Engpass sitzt: - Jede KI-Entscheidung landet in der nächsten Abstimmungsschleife. - Der Betriebsrat wird zu spät eingebunden und reagiert verständlicherweise kritisch. - „Erlaubt oder nicht?“ bleibt dauerhaft offen – niemand entscheidet verbindlich. Wie wir Einigung schaffen: - **Transparenz** – welche Use Cases, welche Daten, welche Tools. - **Verantwortung** – wer entscheidet, wer prüft, wer gibt frei. - **Leitplanken** – rote Linien + Stop-Kriterien (Use-Case-Ampel). Was ihr in die Hand bekommt: Beteiligten-Matrix · Use-Case-Ampel · prüffähige Unterlagen (Regeln, Rollen, Prüfprozess). *Grenzen: keine Rechtsberatung, keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle. Wir liefern Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen – die rechtliche Finalisierung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei.* UNSER STANDPUNKT ## KI ist keine IT-Frage. KI ist eine Führungs- und Verantwortungsfrage. [ KI scheitert selten an der Technik. Sie scheitert an fehlenden Entscheidungen, an Angst und Gewohnheiten, an unausgesprochenen Regeln und an der Reibung zwischen den Beteiligten. Wer sofort organisationsweit ausrollt, skaliert genau diese Probleme. ](https://www.wb-one.de/academy/) [ Deshalb gehören die vier Einstiege zusammen – sie greifen auf dieselben Bausteine zurück: ](https://www.wb-one.de/academy/) - Use-Case-Ampel (GO / Abstimmung / NO-GO) – was sofort geht, was abgestimmt werden muss, was tabu ist. - Prüfprozess (Entwurf → Prüfung → Freigabe) – Qualität sichern, ohne den Betrieb zu bremsen. - Klare Rollen: Nutzer:in (arbeitet mit KI) · Reviewer:in (prüft) · Owner (verantwortet und gibt frei). - Früh statt spät – HR, IT, Datenschutz und Betriebsrat von Anfang an dabei. [ Das ist der rote Faden über alle Einstiege – und über Inhouse wie Academy hinweg. ](https://www.wb-one.de/academy/) ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - Co-Founder wb ONE - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) So arbeiten wir ## Struktur trifft Veränderungskompetenz KI-Einführung scheitert oft daran, dass Struktur und Menschlichkeit getrennt gedacht werden – die einen liefern Regeln, die anderen kümmern sich um Stimmung. Oliver Winter verbindet beides: klare Entscheidungslogik und KI-Praxis, getragen von über 20 Jahren Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change. So wird KI nicht nur eingeführt, sondern auch angenommen. ZUR EINORDNUNG ## Was Inhouse & Change ist – und was nicht Nicht Sondern kein Einmal-Workshop eine Begleitung, bis KI im Alltag trägt kein Tool-Training Arbeit an Entscheidungen, Rollen, Akzeptanz und Routinen kein Big-Bang-Rollout erst beweisen, dann skalieren kein „Change-Theater" mit Postern messbar veränderte Nutzung und Zusammenarbeit ZWEI WEGE ## Individuell begleitet oder als strukturiertes Programm? ### Inhouse & Change (diese Seite) Wir kommen zu euch und bringen KI bei euch zum Laufen, individuell an eurer Lage ausgerichtet. ### Academy KI-Führungsprogramm als offenes Programm (für Einzelpersonen) oder inhouse als Kohorte (= Change + Multiplikatoren in Programmform). [ → Zur Academy ](https://www.wb-one.de/academy/) NÄCHSTER SCHRITT ## Lass uns klären, wo ihr am besten einsteigt. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, an welchem der vier Einstiege ihr starten solltet und ob wir die Richtigen dafür sind. (Status quo · Realitäts-Check · Empfehlung) [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [E-Learning](https://www.wb-one.de/e-learning/) **Published:** Oktober 10, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** E-LEARNING # Souverän arbeiten – die Basis für souveränen KI-Einsatz. Selbstlernmodule für Unternehmen – im eigenen Tempo, ohne Terminlogistik, im LMS oder über lomendoo. (KI-angereicherte Module sind in Vorbereitung.) **Jetzt Pilotplatz sichern** [ E-Learning anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)Unverbindlich · passend für kleine Teams bis größere Rollouts · Rückmeldung i. d. R. in 24–48 h 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. TYPISCHE SITUATIONEN ## Woran ihr merkt, dass E-Learning der richtige Weg ist ### Passt, wenn ihr … - **viele Menschen gleichzeitig** auf einen gemeinsamen Kompetenzstand bringen wollt – ohne für jede Runde einen Termin zu koordinieren. - **verteilte Teams / Schichten** habt, für die feste Kurszeiten nicht funktionieren. - eine **skalierbare Grundlage** braucht, auf der Live-Programme oder Change-Begleitung aufsetzen können. - **Onboarding** dauerhaft mit einem gemeinsamen Lernstandard ausstatten wollt. ZUR EINORDNUNG ## E-Learning, Academy oder Inhouse – was ist was? E-Learning Academy-Programme Inhouse & Change **Antwortet auf** Wie bringen wir viele im eigenen Tempo auf Stand? Was lerne ich – mit Kohorte & Begleitung? Wie verankern wir KI als Veränderung? **Kaufobjekt** Lizenzen / Plätze / Laufzeit Programmplatz / Kohorte Begleitung der Organisation **Tempo** selbstbestimmt, jederzeit terminiert, mit Kohorte Projekt/Change-Zeitraum **Begleitung** selbstgeführt Live-Begleitung intensive Begleitung Die drei ergänzen sich: E-Learning legt die Breite, Programme vertiefen, Inhouse & Change verankert. INHALTE ## Diese Module stehen zur Verfügung Kompakte Selbstlernmodule für Führung, Kommunikation, Change und Selbstorganisation – nutzbar für sich, als Onboarding-Baustein oder im Blended Learning. Agiles Arbeiten Change Management Führung & Leadership Kommunikation Konfliktmanagement Zeit- und Selbstmanagement E-Learning ### Agiles Arbeiten Agiles Arbeiten hilft Teams und Organisationen, schneller und flexibler auf Veränderungen zu reagieren – nicht nur reaktiv, sondern auch vorausschauend. Das Modul ordnet „Arbeit 4.0“, New Work und agiles Mindset verständlich ein und zeigt, was davon im beruflichen Alltag wirklich relevant ist. Du lernst, wann klassische Vorgehensweisen sinnvoll sind und wann agile Methoden mehr Wirkung entfalten. Gleichzeitig bekommst du einen Überblick über zentrale Werte, Prinzipien und Frameworks – und erste Impulse, wie sich Agilität in Führung, Zusammenarbeit und Organisation schrittweise verankern lässt. **Für wen** Für Fach- und Führungskräfte, die ein grundlegendes Verständnis agiler Arbeitsweisen aufbauen und konkrete Impulse für den Transfer in die eigene Praxis mitnehmen möchten. **Kursdetails** 6 Module · 2,0 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Basiswissen rund um Agiles Arbeiten** Versteht die Grundlagen von Arbeit 4.0, agilem Mindset, Growth Mindset und dem Agile Manifest. 2. **Agile Werte und Prinzipien** Ordnet zentrale Werte und Prinzipien agiler Arbeit ein und verbindet sie mit dem eigenen Arbeitskontext. 3. **Agile Methoden & Frameworks** Gibt einen Überblick über Scrum, Kanban, Design Thinking sowie weitere agile Praktiken und Einsatzfelder. 4. **Bewertung agiler Arbeit im beruflichen Kontext** Zeigt Chancen, Grenzen und Voraussetzungen für agile Zusammenarbeit in Teams und Organisationen. 5. **Agile Führung** Macht deutlich, wie sich Führung in einem agilen Umfeld verändert und welche Rolle Führungskräfte dabei einnehmen. 6. **Transfer von Agilität in Ihre Organisation** Unterstützt dabei, erste Schritte für die Einführung agiler Arbeitsweisen im eigenen Umfeld zu planen. E-Learning ### Change Management Change Management wird dort relevant, wo Veränderungen nicht nur angekündigt, sondern wirksam umgesetzt werden sollen. Das Modul vermittelt die Grundlagen, um Wandel strukturiert zu planen, Menschen mitzunehmen und Veränderungen nicht nur fachlich, sondern auch emotional tragfähig zu gestalten. Du lernst, wie Veränderungsprozesse von der Initiierung bis zur Stabilisierung aufgebaut sind, wie Widerstände entstehen und wie Kommunikation, Beteiligung und Führung ihren Verlauf entscheidend beeinflussen. So entsteht ein praxisnaher Überblick über die wichtigsten Hebel erfolgreicher Veränderungsprozesse. **Für wen** Für Führungskräfte mit fachlicher oder disziplinarischer Verantwortung sowie Personalentwickler:innen und Verantwortliche, die Veränderungsprozesse strukturiert steuern und Akzeptanz schaffen wollen. **Kursdetails** 5 Module · 1,75 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Change Management Prozess: Fundamentals** Führt in die Grundlagen, Erfolgsfaktoren und die Bedeutung von Change Management in agilen und klassischen Organisationen ein. 2. **Change Management Phasen** Zeigt, wie Veränderungsprozesse typischerweise verlaufen und welche Modelle helfen, Reaktionen und Dynamiken besser zu verstehen. 3. **Umgang mit Widerstand** Hilft dabei, Widerstände früh zu erkennen, ihre Ursachen einzuordnen und konstruktiv damit zu arbeiten. 4. **Gestaltung von Veränderungsprozessen** Vermittelt, wie Veränderungen wirksam geplant, motivierend aufgesetzt und passend zur Organisation gestaltet werden. 5. **Change Kommunikation** Zeigt, wie Change Story, Kommunikations-Roadmap und passende Dialogformate Beteiligung und Orientierung stärken. E-Learning ### Führung & Leadership Führung bedeutet heute mehr, als Aufgaben zu verteilen oder Entscheidungen zu treffen. Das Modul unterstützt dabei, die eigene Führungsrolle bewusst auszufüllen, Orientierung zu geben und Teams wirksam zu begleiten – in Präsenz, digital und auch dort, wo Führung ohne formale Weisungsbefugnis gefragt ist. Du reflektierst deinen Führungsstil, lernst unterschiedliche Führungsansätze kennen und entwickelst ein besseres Verständnis für Motivation, Teamdynamik und Zusammenarbeit. So entsteht eine praxisnahe Grundlage für moderne Führung, die Klarheit, Wirkung und Menschlichkeit verbindet. **Für wen** Für Führungskräfte mit fachlicher oder disziplinarischer Verantwortung, Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projekt- und Schnittstellenrollen, die auch ohne formale Weisungsbefugnis wirksam führen wollen. **Kursdetails** 11 Module · 3,67 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Grundlagen guter Führung** Gibt einen Überblick über zentrale Aufgaben, Kompetenzen und Anforderungen wirksamer Führung. 2. **Die Rolle als Führungskraft** Schärft das Verständnis für Rollenklärung, Rollenerwartungen und den bewussten Umgang mit Führungsdilemmata. 3. **Führungsstärke durch authentische Führung** Zeigt, wie Werte, Haltung und Authentizität zu einem stimmigen Führungsprofil beitragen. 4. **Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung nach Fredmund Malik** Vermittelt zentrale Führungsprinzipien und deren Übertragung in den beruflichen Alltag. 5. **Führungsstile** Ordnet unterschiedliche Führungsstile ein und unterstützt dabei, situationsgerecht zu führen. 6. **Full Range Leadership Model: Transaktionale und transformationale Führung** Zeigt, wie beide Führungsansätze gezielt eingesetzt werden können, um Leistung und Entwicklung zu fördern. 7. **Motivation als Instrument der Führungskraft** Macht verständlich, wie Motivation entsteht und wie Führung motivierende Rahmenbedingungen schaffen kann. 8. **Grundlagen von Teamführung** Vermittelt, was erfolgreiche Teams auszeichnet und wie Führung Zusammenarbeit wirksam gestaltet. 9. **Phasen der Teamentwicklung** Zeigt, wie Teams sich entwickeln und wie Führung diese Entwicklung gezielt begleiten kann. 10. **Teamrollen (Belbin)** Hilft, unterschiedliche Stärken im Team besser zu verstehen und produktiv zusammenzuführen. 11. **Teambalance (TZI)** Zeigt, wie Aufgaben, individuelle Bedürfnisse und Beziehungen im Team in Balance gebracht werden können. E-Learning ### Kommunikation Kommunikation ist die Grundlage gelingender Zusammenarbeit – und gleichzeitig eine der häufigsten Quellen für Missverständnisse. Das Modul hilft dabei, Gespräche bewusster zu führen, Kommunikationsmuster besser zu verstehen und auch in anspruchsvollen Situationen klar, respektvoll und wirksam zu bleiben. Du lernst, wie Botschaften auf verschiedenen Ebenen wirken, wie sich Gesprächsdynamiken entwickeln und wie du Feedback, Kritik, Lob und Empathie gezielt einsetzt. So entsteht ein praxisnaher Werkzeugkasten für souveräne Kommunikation im Berufsalltag. **Für wen** Für Fach- und Führungskräfte, Team- und Projektleiter:innen sowie Mitarbeitende in bereichsübergreifender Zusammenarbeit, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt ausbauen und Gespräche sicherer führen wollen. **Kursdetails** 7 Module · 2,75 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Kommunikation: Fundamentals – 4 Seiten einer Nachricht** Führt in zentrale Kommunikationsmodelle ein und zeigt, wie Botschaften auf verschiedenen Ebenen wirken. 2. **Kommunikation auf der Metaebene** Hilft, festgefahrene Gesprächsmuster zu erkennen und kommunikative Teufelskreise zu durchbrechen. 3. **Stärkenorientiertes Feedback** Zeigt, wie Feedback mit dem Wertequadrat wertschätzend, differenziert und entwicklungsorientiert formuliert werden kann. 4. **Finde deinen Kommunikationsstil** Unterstützt dabei, eigene Kommunikationsmuster besser zu verstehen und gezielter einzusetzen. 5. **Gespräche souverän steuern** Vermittelt, wie Gespräche vorbereitet, strukturiert und mit klarem Fokus geführt werden können. 6. **Kritisieren & Loben mit Struktur** Hilft, Rückmeldungen klar, respektvoll und wirksam zu formulieren – auch in schwierigen Situationen. 7. **Gewaltfreie Kommunikation** Führt in die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation ein und zeigt, wie Empathie Missverständnisse reduzieren kann. E-Learning ### Konfliktmanagement Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – entscheidend ist, sie früh zu erkennen, sauber einzuordnen und konstruktiv zu bearbeiten. Das Modul vermittelt praxistaugliche Methoden, um Konflikte souverän anzusprechen, Eskalationen zu vermeiden und auch in schwierigen Situationen tragfähige Lösungen zu entwickeln. Du lernst, Konfliktdynamiken besser zu verstehen, dein eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und mit geeigneten Gesprächs- und Moderationstechniken handlungsfähig zu bleiben. So entsteht ein alltagstauglicher Werkzeugkasten für professionellen Umgang mit Reibung, Spannungen und unterschiedlichen Interessen. **Für wen** Für Fach- und Führungskräfte, Team- und Projektleiter:innen, HR-/PE-Verantwortliche sowie Mitarbeitende, die ihre Konfliktkompetenz ausbauen und schwierige Situationen sicherer lösen möchten. **Kursdetails** 6 Module · 1,42 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Konfliktmanagement: Fundamentals** Führt in zentrale Konfliktarten, Symptome und Grundlagen der Konfliktdiagnose ein. 2. **Wir drehen uns im Kreis! Dynamik & Eskalation steuern** Zeigt, wie Konflikte eskalieren und mit Deeskalationsstrategien gezielt beeinflusst werden können. 3. **Personality Check: Riemann-Thomann** Hilft, unterschiedliche Persönlichkeitsmuster im Konflikt besser zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. 4. **Verhaltens-Check: Eigener Konfliktstil (Thomas)** Unterstützt dabei, das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren und flexibler mit Konfliktsituationen umzugehen. 5. **Konflikte ansprechen & lösen** Vermittelt praxistaugliche Methoden wie SAG ES, WWW, Ich-Botschaften und das Johari-Fenster für konstruktive Konfliktgespräche. 6. **Konfliktgespräche führen & moderieren** Zeigt, wie Konfliktgespräche professionell gesteuert und mit Ansätzen wie Harvard oder Konfliktmoderation lösungsorientiert begleitet werden. E-Learning ### Zeit- und Selbstmanagement Zeit- und Selbstmanagement bedeutet mehr, als Aufgaben nur effizient abzuarbeiten. Das Modul hilft dabei, Wichtiges von Dringlichem zu unterscheiden, Prioritäten klarer zu setzen und die eigene Selbstorganisation so auszurichten, dass produktives Arbeiten und persönliche Balance besser zusammenpassen. Du lernst, wie Ziele, Werte, Planung, Fokus und Stressbewältigung zusammenhängen und wie du daraus ein alltagstaugliches System für mehr Klarheit, Wirksamkeit und Selbstbestimmung entwickelst. So entsteht ein praxisnaher Werkzeugkasten für strukturiertes Arbeiten mit weniger Dauerdringlichkeit und mehr Fokus. **Für wen** Für Berufstätige mit hohem Aufgabenaufkommen, Führungskräfte, Selbstständige und alle, die ihre Selbstorganisation verbessern, fokussierter arbeiten und ihre Work-Life-Balance bewusster gestalten möchten. **Kursdetails** 10 Module · 3,5 Stunden Lerndauer · nutzbar auf Computer, Tablet und Smartphone · bereitstellbar via LMS (SCORM, xAPI, cmi5) oder über lomendoo ##### **Module im Überblick** 1. **Zeitmanagement Fundamentals** Führt in die Grundlagen modernen Zeitmanagements ein und macht den Unterschied zwischen Effizienz und Effektivität verständlich. 2. **Dringlichkeitstest** Hilft zu erkennen, wie stark Dringlichkeiten den Alltag bestimmen und wie der Fokus wieder auf das Wesentliche gelenkt werden kann. 3. **Gestalte dein persönliches Leitbild** Verbindet Werte, Rollen und Lebensbereiche zu einer tragfähigen Grundlage für bewusstes Selbstmanagement. 4. **Deine Ziele sind dein Kompass** Zeigt, wie Ziele realistisch formuliert, mit dem eigenen Leitbild verknüpft und in machbare Schritte übersetzt werden. 5. **Prioritäten setzen: Entscheide, was wirklich wichtig ist** Vermittelt Methoden wie Eisenhower, Pareto und bewusstes Nein-Sagen für klarere Prioritäten. 6. **How to plan** Unterstützt dabei, Jahres-, Monats-, Wochen- und Tagesplanung realistisch und wirksam aufzubauen. 7. **Check Up: Wie du die Kontrolle behältst** Zeigt, wie Planung regelmäßig reflektiert und flexibel angepasst werden kann, ohne zusätzlichen Druck aufzubauen. 8. **Selbstorganisation: Master of myself** Hilft, Aufschieben zu reduzieren, Routinen zu stärken und die eigene Arbeitsweise gezielter zu strukturieren. 9. **Effizienter lesen und Zeit gewinnen** Vermittelt Techniken wie SQ3R und Speed Reading, um Informationen schneller aufzunehmen und Zeit zu sparen. 10. **Mein Hamsterrad und ich: Stress erkennen und entspannt managen** Unterstützt dabei, Stress früh zu erkennen, Belastungen besser einzuordnen und wirksame Strategien zur Entlastung zu entwickeln. BEREITSTELLUNG & KAUF ## So kann euer E-Learning bereitgestellt werden Ihr könnt die Module so einsetzen, wie es zu eurer Lernumgebung und Rollout-Logik passt – im eigenen LMS oder direkt über lomendoo. [ E-Learning anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) #### Bereitstellung **Im eigenen LMS** – via SCORM 1.2, xAPI oder cmi5 **Über lomendoo** – wenn ihr eine sofort nutzbare externe Lösung bevorzugt **Einzeln oder kombiniert** – als einzelne Themenbausteine oder als kuratierte Auswahl für Zielgruppen und Rollouts #### Kaufmodell **Miete** – 12 Monate Nutzungsrecht, personengebundene Lizenzen **Kauf** – einmaliger Kaufpreis, nicht personengebundene Lizenzen **Content-Pflege** – 15 % des Kaufpreises pro Jahr, jährlich kündbar #### Vom Kauf bis zum Rollout **Module auswählen** – passend zu Zielgruppe, Thema und gewünschter Lernlogik **Bereitstellung festlegen** – im eigenen LMS oder über lomendoo **Lernen starten** – Zugänge ausrollen und flexibel im Alltag nutzen NÄCHSTER SCHRITT ## Passende E-Learning-Module für euer Team anfragen Sag uns kurz, welche Themen für euch relevant sind, wie viele Mitarbeitende ihr im Blick habt und ob ihr über euer LMS oder lieber direkt über lomendoo arbeiten wollt. Ihr bekommt eine passende Empfehlung zu Modulen, Bereitstellung und Kaufmodell. [ E-Learning anfragen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)Unverbindlich · kein Pitch · Rückmeldung i. d. R. in 24–48 h. --- ### [Kontakt](https://www.wb-one.de/kontakt/) **Published:** August 27, 2018 **Author:** Oliver Winter **Content:** KONTAKT # Mit uns sprechen Ihr wollt klären, welches Format für eure Situation passt? Wir schauen mit euch auf Anliegen, Zielgruppe und nächsten Schritt – ehrlich, direkt und ohne Verkaufsshow. [ Gespräch vereinbaren ](#kontakt)Unverbindlich · persönliche Einschätzung · Rückmeldung i. d. R. in 24–48 h IM GESPRÄCH ## Was euch im Gespräch erwartet Keine Folien. Kein Sales-Pitch. Keine Standardlösung. ### Sondern eine ehrliche Einordnung: - Worum geht es eigentlich? - Welches Format passt zu eurem Anliegen? - Was ist ein sinnvoller nächster Schritt? - Und wo lohnt es sich vielleicht ausdrücklich nicht? Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das offen. THEMEN ## Wobei wir euch unterstützen können **Inhouse** – wenn ihr Veränderung begleiten, Führung stärken oder Themen im Unternehmen verankern wollt **Academy** – wenn es um Programme, Live-Lernen oder Qualifizierung in Gruppen geht **E-Learning** – wenn ihr viele Mitarbeitende flexibel und im eigenen Tempo qualifizieren wollt **Keynotes** – wenn ihr einen Impuls für Veranstaltung, Führungskreis oder Organisation sucht **Noch unklar** – wenn ihr erst einmal sortieren wollt, was für eure Situation sinnvoll ist ANFRAGE ## Gespräch anfragen – persönlich und ohne Verkaufsshow Sag uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einer ersten Einordnung und einem passenden nächsten Schritt. Kontaktformular Newsletter Welches Format ist für euch relevant?\* Inhouse Academy E-Learning Keynotes Noch unklar / Beratung gewünscht Unternehmen Name E-Mail Phone/Mobile Textbereich Wir nutzen deine Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Gespräch anfragen Direkt Kontakt aufnehmen ## Lieber direkt statt Formular? Dann erreicht ihr uns auch hier: - 02224 - 9819901 - info@wb-one.de Du findest uns auch hier: [ Xing ](https://www.xing.com/companies/wbconsulting+development) [ Linkedin-in ](https://linkedin.com/company/wb-blendedlearning) [ Facebook-f ](https://www.facebook.com/wblearning/) NÄCHSTER SCHRITT ## Lieber kurz klären als lange suchen Wenn ihr schon wisst, dass ihr sprechen wollt, schreibt uns kurz euer Anliegen. Wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung und dem passenden nächsten Schritt. [ Gespräch vereinbaren ](#kontakt) --- ### [Academy](https://www.wb-one.de/academy/) **Published:** Juli 9, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** WB ONE ACADEMY # KI souverän nutzen – vom Grundlagenwissen bis zur Führung. Weiterbildung für HR, Führung und alle, die KI in ihrer Rolle sicher steuern wollen. Kein Prompting-Kurs, kein Tool-Training – sondern Standards, Leitplanken und Routinen, mit denen KI im Alltag verlässlich steuerbar wird. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Nächste Termine anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. WAS DIE ACADEMY ANDERS MACHT ## Kein Prompting-Kurs. Kein Tool-Training. Sondern: Standards, Entscheidungslogik und Routinen für deine Rolle – damit KI im Alltag verlässlich steuerbar wird. ### Passt, wenn du … - KI-Verantwortung übernimmst – in HR, Führung, OE oder Digitalisierung - Regeln und Standards schaffen oder „Wildwuchs“ einfangen musst - zwischen Tempo und Risiko vermitteln sollst - merkst, dass Tools da sind – aber Routinen und Zuständigkeiten fehlen KI SOUVERÄN STEUERN ## KI ist Entwurf – der Mensch bleibt verantwortlich Damit KI im Alltag verlässlich bleibt, braucht jeder KI-Output drei Schritte – vom ersten Entwurf bis zur Freigabe. Wir nennen sie **Nutzer:in, Reviewer:in und Owner.** Das ist die gemeinsame Sprache, die sich durch alle unsere Programme zieht. Wichtig: Das sind **Rollen, keine Personen.** Bei einer kurzen Mail durchläufst du alle drei selbst in zwei Minuten. Bei einem Kündigungsschreiben oder einer Stellenausschreibung sind es oft drei verschiedene Menschen – und genau dann braucht es klare Zuständigkeiten. 🟢 ### **Nutzer:in – erzeugen.** KI-Output schnell und breit produzieren. Ein Entwurf, kein Endprodukt. 🟡 ### **Reviewer:in – prüfen.** Fakten, Tonalität, Datenschutz und Compliance sichern, bevor etwas rausgeht. 🔴 ### **Owner – verantworten.** Standard setzen, freigeben, geradestehen. Hier endet die Kette. Das klingt selbstverständlich – ist es im Alltag aber selten. Genau an dieser Rollenklarheit üben wir in jedem Programm. WIE DU LERNST ## Zwei Wege – je nachdem, wie viel Begleitung du brauchst Gleiches Prinzip, unterschiedliche Intensität. Du entscheidest, wie tief und wie begleitet. ACADEMY ### Offene Programme – mit Kohorte, Live-Begleitung und Umsetzung an deinem echten Kontext. [ Programme ansehen → ](#programme) INHOUSE ### Inhouse als Kohorte – dasselbe Programm für euer Team, zugeschnitten. → \[Inhouse & Change\] [ Inhouse & Change ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/) Für die ganze Belegschaft im eigenen Tempo? [ E-Learnings ansehen → ](https://www.wb-one.de/e-learning/) OFFENE PROGRAMME ## Offene Programme im Überblick PROGRAMM ### KI-Führungsprogramm **Für:** Bereichs- & Teamleitungen · Führungskreise · Projektverantwortliche **Ergebnis:** Schneller und nachvollziehbar entscheiden, klar kommunizieren, KI-Routinen verankern – damit KI im Führungsalltag steuerbar wird. **Was du mitnimmst:** Klare Entscheidungslogik (was geht, was nicht, wer prüft) · Kommunikationsbausteine fürs Team · Prüfstandard (Entwurf → Prüfung → Freigabe) · Wochen-Routine für den Alltag **Format:** Kohorte · mehrere Sessions · kompakter Kreis · Praxis an eigenen Fällen · Preis auf Anfrage [ Mehr zum Programm → ](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm/) PROGRAMM ### HR-KI Sprint **Für:** HR-Leitung · HRBP · People & Culture **Ergebnis:** KI-Standards bauen, die du intern vertreten kannst – ohne Juristendeutsch. **Was du mitnimmst:** Use-Case-Ampel für typische HR-Anwendungen · Rollen und Prüfprozess (DSGVO-/BR-tauglich) · Vorlagen, die du am nächsten Tag einsetzt **Format:** 2 × 4 Stunden · Gruppe · Praxis an eigenen Fällen · Preis auf Anfrage [ Mehr zum Programm → ](https://www.wb-one.de/academy/hr-ki-sprint/) PROGRAMM ### AI Literacy **Für:** HR, Führung & Teams, die einen gemeinsamen KI-Standard brauchen **Ergebnis:** Do's & Don'ts, Use-Case-Ampel und Prüflogik – EU-AI-Act-konform. **Format:** 90 Min bis 1 Tag · Preis auf Anfrage [ Mehr zum Programm → ](https://www.wb-one.de/academy/ai-literacy/) IM EIGENEN TEMPO ## Lieber im eigenen Tempo – für die ganze Belegschaft? Neben den Live-Programmen gibt es die E-Learning-Lizenzen: kompakte Selbstlern-Module zu Führung, Kommunikation, Change, Konflikt- und Zeitmanagement. Souveränes Arbeiten ist die Grundlage für den souveränen Umgang mit KI – deshalb stehen diese Klassiker für sich. Unternehmen buchen sie als Lizenzen für ihre Mitarbeitenden, jederzeit verfügbar, im eigenen Tempo. [ E-Learnings ansehen → ](https://www.wb-one.de/e-learning/) ORIENTIERUNG ## Welcher Weg passt zu dir? Wenn du … → dann passt: HR bist und einen KI-Pilot starten willst [ HR-KI Sprint ](https://www.wb-one.de/academy/hr-ki-sprint/) Führungskraft bist und KI im Alltag integrieren willst [ KI-Führungsprogramm ](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm/) einen gemeinsamen Grundstandard brauchst [ AI Literacy ](https://www.wb-one.de/academy/ai-literacy/) intern Multiplikatoren / KI-Champions aufbauen willst [ Inhouse & Change → Multiplikatoren-Aufbau ](https://www.wb-one.de/inhouse/) einzelne Themen im eigenen Tempo auffrischen willst [ E-Learning ](https://www.wb-one.de/weiterbildung/) erstmal reinschnuppern willst [ kostenloses Webinar ](https://www.wb-one.de/kostenlose-webinare/) KOSTENLOSE FORMATE # Kostenlose KI-Webinare – dein unverbindlicher Einstieg Kurze, offene Formate (60–90 Min) mit Impuls, Praxisbeispielen und Q&A. Sie ersetzen kein Programm – sie geben schnelle Orientierung und zeigen, wo ein Programm den größten Hebel hat. Ideal, um uns und die Arbeitsweise kennenzulernen, bevor du dich für ein Programm entscheidest. **Zwei Richtungen:** - **Rund ums KI-Führungsprogramm** – ein Vorgeschmack auf Haltung, Rollenmodell und Routinen. Der natürliche erste Schritt Richtung Programm. - **Weitere KI-Themen** – z. B. KI im Personalwesen, KI für Trainer:innen, Leitplanken & Do’s/Don’ts, Stakeholder & Mitbestimmung einbinden. Offener Einstieg, auch wenn (noch) kein konkretes Programm ansteht. [ Zu den Webinaren ](https://www.wb-one.de/kostenlose-webinare/) ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - Co-Founder wb ONE - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) WER DAHINTERSTEHT ## Struktur trifft Veränderungskompetenz KI-Einführung scheitert selten an der Technik, sondern an Unsicherheit, unklaren Rollen und fehlender Akzeptanz. Genau hier setzt Oliver Winter an: klare Entscheidungslogik und KI-Praxis, getragen von über 20 Jahren Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change. So wird KI im Alltag steuerbar – nicht nur schulbar. FÜR TEAMS UND ORGANISATIONEN ## Ihr wollt als Organisation starten? Die Academy bringt **Inhalte & Kohorten**. Wenn es um **organisationale Veränderung** geht – Multiplikatoren aufbauen, Betriebsrat einbinden, Akzeptanz sichern und KI im Alltag verankern – dann ist **Inhouse & Change** der richtige Ort. Gleiches Prinzip, zugeschnitten auf euren Kontext. [ Zu Inhouse & Change ](https://www.wb-one.de/inhouse/) Häufige Fragen ## Was viele vor dem Start wissen wollen Worin unterscheidet sich die Academy von einem Prompting-Kurs? Wir trainieren keine Tools, sondern Standards, Entscheidungslogik und Routinen für deine Rolle – damit KI im Alltag verlässlich steuerbar wird. Für wen sind die offenen Programme gedacht? Für HR-Leitung, Führungskräfte und interne KI-/Enablement-Rollen im KMU, die Verantwortung für den KI-Einsatz übernehmen. Brauche ich technische Vorkenntnisse? Nein. Der Fokus liegt auf Entscheidungen, Rollen und Routinen – nicht auf Technik. Was kosten die Programme? Preise auf Anfrage. Über „Nächste Termine anfragen“ bekommst du Termine, Konditionen und die nächsten Schritte. Was ist der Unterschied zwischen E-Learning und den Programmen? E-Learning ist Selbstlernen im eigenen Tempo für einzelne Themen; die Programme bieten Live-Begleitung und Umsetzung an deinem echten Kontext. Lohnt sich erst ein kostenloses Webinar? Ja, wenn du reinschnuppern willst. Webinare ersetzen kein Programm, zeigen aber schnell, wo ein Programm Hebel hat. Was, wenn wir gleich mehrere Personen schulen wollen? Dann ist ein [Inhouse-Format](https://www.wb-one.de/inhouse/) meist sinnvoller. Gleiches Prinzip, zugeschnitten auf euren Kontext NÄCHSTER SCHRITT ## Lass uns klären, welches Format zu dir passt Frag unverbindlich die nächsten Termine an. Du bekommst eine klare Einschätzung und die passenden Informationen zu Programm, Format und Konditionen. [ Nächste Termine anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)Unverbindlich · kein Pitch · Rückmeldung i. d. R. in 24–48 h. --- ### [Referenzen](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) **Published:** April 21, 2020 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Referenzen ##### Zufriedene Kunden sind die beste Referenz ## Testimonials Unser Unternehmen beschäftigt mehrere interne Trainer und Berater, die auch regelmäßig Präsenzschulungen anbieten. Aus diesem Grund was das tolle Angebot an Web Based Trainings der wb für uns eine sinnvolle Ergänzung. Was wir an Herrn Winter und seinem Team schätzen? Die inhaltlich fundierten e-Trainings sowie die schnelle und pragmatische Projektabwicklung. Empfehlungen zur Einführung der Software und gute Laune gibt´s gratis dazu. Melanie Schlich Personalentwicklung, Kölner Verkehrs-Betriebe AG ![KVB logo for Kölner Verkehrs-Betriebe AG with bold black 'KVB' text and a red circular arrow symbol.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kvb-logo_col_h-500px-300x126.png "kvb-logo_col_h-500px | wb ONE") I had the pleasure to work closely with Oliver and Birgit Winter’s of wb Consulting on an international project that focused on the development of a leadership model. After a very comprehensive approach in which wb Consulting managed the collection and facilitation of all information via interviews, questionnaires, and workshops, the final product consisted of new corporate values and leadership principles. What I appreciated the most of working with both Oliver and Birgit was their professionalism, learning & development knowledge, and their easy-going approach. They made the teams feel comfortable during the workshops. Their creativity allowed for all ideas to be heard and for the groups to achieve the desired results. Both Oliver and Birgit were very accommodating and provided the needed support when requested. Birgit played a critical role in facilitating Train the Trainer sessions for the North America group. I highly recommend wb Consulting for future learning and development projects; both Oliver and Birgit will provide a high level of professionalism that will in turn result in quality work for your organization. Rafael Robert Human Resources-North America, beeline Group ![Beeline Group logo (brand wordmark with 'group' beneath)](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beeline-group-logo_col_h-500px-300x102.png "beeline-group-logo_col_h-500px | wb ONE") #### Leadership-Programm Birgit und Oliver haben uns mit viel positiver Energie und einem echten Macherspirit durch unser Leadership Programm über ein ¾-Jahr begleitet. Angefangen von der Vorbereitung, der Einrichtung der E-Learnings bis hin zur Durchführung des Trainings hat alles einwandfrei funktioniert. Insbesondere erwähnenswert war, dass aufgrund unserer internationalen Gruppe das Programm inkl. E-Learning auf Englisch umgestellt wurde. Birgit und Oli sind immer individuell auf unsere Gruppe und auf jede einzelne Person eingegangen und haben uns mit wertvollen Methoden, den richtigen Fragen und viel Freude zu einem Team entwickelt. Am besten hat uns das Agile Training gefallen, da es sehr gut zu unserer Organisation passte. Jede:r Einzelne hat sich immer auf alle Trainingsessions und den Austausch gefreut und Erlerntes mitgenommen. Gemeinsam als Leadership Gruppe haben wir eine Vision und nächste Ziele erarbeitet. Dank Birgit und Oliver hat unsere Gruppe das Commitment gewonnen, weitere strategische Entscheidungen von nun an gemeinsam zu treffen. Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit. Annette Socha Head HR, Dynabook ![Solid black image (no visible content).','Blank, fully black image used as a spacer or placeholder.','Completely black screen image.','Solid black placeholder image with no discernible content.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/dynabookLogo_col_h-500px-1-300x46.png "dynabookLogo_col_h-500px | wb ONE") #### Zeit- und Lernmanagement und Präsentationstraining Birgit und Oliver begleiten unsere Stipendienprogramme seit mehreren Jahren mit ihren Workshops. Die Themen Zeit- und Lernmanagement sowie Präsentationstraining kommen bei den StipendiatInnen immer sehr gut an, da Birgit und Oliver die Workshops sehr vielseitig mit vielen Möglichkeiten zum Mitmachen und Reflektieren gestalten. Ob es die Videoanalyse im Präsentationsworkshop ist oder Reflektionsrunden im Zeit- und Lernmanagement, die Beiden bieten den StipendiatInnen stets eine wertschätzende Workshop-Atmosphäre. Die StipendiatInnen nehmen neue Erkenntnisse mit, entwickeln sich persönlich weiter, während sie sich im Workshop miteinander austauschen. Das Feedback zu Birgit und Oliver ist durchweg positiv und die StipendiatInnen bekommen immer die Gelegenheit, sich nach den Workshops bei beiden zu melden, was gerne angenommen wird. Wir freuen uns sehr über die gute Zusammenarbeit! #### Coaching Birgit begleitet unsere StipendiatInnen mit einem Onlinecoaching, das je nach Bedarf aus mehreren Einheiten bestehen kann. Das Coaching erfolgt digital und unsere deutschlandweit verteilten StipendiatInnen können sich so in entspannter Atmosphäre von zu Hause aus mit Birgit über ihre persönlichen Anliegen austauschen. Birgit stärkt ihnen den Rücken und gemeinsam mit ihr werden Strategien erarbeitet, mit denen die StipendiatInnen an ihren jeweiligen Herausforderungen arbeiten können. Immer wieder spiegeln uns die StipendiatInnen, wie dankbar sie über dieses Angebot sind, das wir nun seit knapp zwei Jahren zusätzlich anbieten. Durch Birgits offene und herzliche Art und ihre Fachkenntnisse ist sie unseren StipendiatInnen in schwierigen Situationen sehr hilfreich. Deutsche Universitätsstiftung Stipendienmanagement ![Logo for Deutsche Universitätsstiftung, featuring blue geometric blocks and blue serif text.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px-300x112.png "deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px | wb ONE") Der Trainingsdienstleister überzeugt durch hohe Fachkompetenz, praxisnahe Inhalte und eine motivierende Lernatmosphäre. Unsere Kolleg:innen profitieren nachhaltig von den Trainings. Peer-Ulf Ulrich FB Personalentwicklung, Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH ![Logo of Nassauische Heimstätte Wohnstadt corporate group with a blue lion emblem and a red diamond mark on a black background.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/nhw-logo_col_h-500px-300x87.png "nhw-logo_col_h-500px | wb ONE") Herr Winter hat das Thema KI so vermittelt, wie man es sich wünscht: verständlich, strukturiert und nah an den realen Herausforderungen im Arbeitsalltag. Der Einstieg über die Perspektive der Mitarbeitenden und die anschließenden Praxisbeispiele (z. B. Dokumentation, Planung, Risikoerkennung) haben bei uns für hohe Aufmerksamkeit gesorgt und echte „Aha“-Momente ausgelöst. Wir waren mit der Zusammenarbeit und dem inhaltlichen Mehrwert sehr zufrieden und empfehlen Herrn Winter gerne weiter. Torsten Mannser Teamleitung – Bildungsangebote für Alle, Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH ![Logo for Lebenshilfe Nordrhein-Westfalen with a blue circular emblem and the handwritten slogan 'Teilhabe statt Ausgrenzung'.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px-300x104.png "lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px | wb ONE") ## Der Kunde im Mittelpunkt Du findest hier eine Auswahl unserer Kunden, mit denen wir erfolgreich und partnerschaftlich zusammenarbeiten. ![WISAG logo: a green geometric emblem left of the bold dark-gray 'WISAG' wordmark.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/wisag_col_h-500px.png "wisag_col_h-500px | wb ONE") ![TravelTrex logo with a two-tone blue abstract mark to the left of the wordmark.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/traveltrex-logo_col_h-500px.png "traveltrex-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Logo for Deutsche Universitätsstiftung, featuring blue geometric blocks and blue serif text.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px.png "deutsche-universitaetsstiftung_col_h-500px | wb ONE") ![DB Mobility Networks Logistics logo: a red rounded square with a large red 'DB' and black text 'Mobility Networks Logistics' to the right.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/deutsche-bahn_col_h-500px.png "deutsche-bahn_col_h-500px | wb ONE") ![KVB logo for Kölner Verkehrs-Betriebe AG with bold black 'KVB' text and a red circular arrow symbol.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kvb-logo_col_h-500px.png "kvb-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Logo for VBU – Vereinigung Bergischer Unternehmensverbände e.V., featuring a blue geometric symbol and the organization name.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/vbu-logo_col_h-500px.png "vbu-logo_col_h-500px | wb ONE") ![BeaK logo in blue with the word 'BeaK' and the tagline 'Gesund versichert.' underneath on white background.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/pbeakk-logo_col_h-500px.png "pbeakk-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Kölnmetall logo with blue and gray wordmark, and the tagline 'Der Arbeitgeberverband' in gray beneath. ME blue mark appears in the top-right.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/koelnmetall_col_h-500px.png "koelnmetall_col_h-500px | wb ONE") ![Logo for Lebenshilfe Nordrhein-Westfalen with a blue circular emblem and the handwritten slogan 'Teilhabe statt Ausgrenzung'.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px.png "lebenshilfe-bildung-nrw_col_h-500px | wb ONE") ![AYA Aircraft Services logo with dark blue geometric wings and the words 'AIRCRAFT SERVICES'.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/nayak-logo_col_h-500px.png "nayak-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Postcon logo with orange accent bars and the slogan 'Die Post für Profis.'](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/postcon-logo_col_h-500px.png "postcon-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Beeline Group logo (brand wordmark with 'group' beneath)](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beeline-group-logo_col_h-500px.png "beeline-group-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Logo of Nassauische Heimstätte Wohnstadt corporate group with a blue lion emblem and a red diamond mark on a black background.](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/nhw-logo_col_h-500px.png "nhw-logo_col_h-500px | wb ONE") ![Decorative black image used as a page spacer (no informational content)](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/dynabookLogo_col_h-500px-scaled.png "dynabookLogo_col_h-500px | wb ONE") ## Teilnehmerstimmen ![Oliver Radtke](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/Oliver-Radtke.jpg) Oliver Radtke** Head of Finance DACH #### Online-Coaching Im Rahmen eines Bewerbungsprozesses musste ich feststellen, dass ich ein wenig aus der Übung war was die Darstellung meines Lebenslaufes in einem Interview anbelangte. Vor diesem Hintergrund hatte ich ein Coaching zur Optimierung der Kommunikation und Darstellung meines beruflichen Werdegangs im Rahmen von Vorstellungsgesprächen gebucht. Die Ergebnisse können sich sehen lassen. Es gelang uns in kurzer Zeit (rein auf Online-Basis) einen gut durchstrukturierten Gesprächsfaden zu entwickeln, der inhaltlich meinen Werdegang gut darstellte und zeitlich gut durchgetaktet war. Die auf dieser Basis geführten Vorstellungsgespräche waren durchweg positiv. Meine Jobsuche ist mittlerweile erfolgreich beendet, nicht zuletzt dank der hervorragenden Unterstützung von Birgit. Ich kann sie nur empfehlen und werde sie bei Bedarf gerne wieder engagieren. ![Agnes A.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Agnes A.** Birgit schafft es mit ihrer aus vielen Richtungen fundierten Erfahrung (eigene Führungserfahrung, psychologischem Hintergrund und sozialer Kompetenz) sehr authentisch, jegliche Fragestellung kompetent antworten zu können, niemals lehrmeisterlich zu wirken und auch spontane Ergebnisse gekonnt zu analysieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten. ![Marie P.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Marie P.** Hoher Praxisbezug und intensive Zusammenarbeit in kleinen Gruppen, da wir konkrete Fallbeispiele innerhalb der Gruppe diskutiert haben. Ich lerne immer wieder etwas über mich selber! Ich habe mich in der Gruppe sehr wohl gefühlt und gehe mit einem positivem Gefühl nach Hause. ![Timo Ammann](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/Timo-Ammann.jpg) Timo Ammann** Manager Analytics, beeline #### Blended-Coaching "Nel mezzo del cammin di nostra vita mi ritrovai per una selva oscura, ché la diritta via era smarrita.” – “Auf der Hälfte des Weges unseres Lebens fand ich mich in einem finsteren Wald wieder, denn der gerade Weg war verloren“ So wie Dante war ich bei meiner persönlichen Entwicklung unsicher und so wie Dante Vergil an seiner Seite hatte, stand mir Birgit bei, um mit mir zusammen den richtigen Weg für mich zu finden. ![Thomas W.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Thomas W.** Das Training und die Inhalte waren sehr gut. Die Kombination aus Theorie + Praxis und die verschiedenen Medien machten alles sehr abwechslungsreich. Hat sensibilisiert für Emotionen (Was denken die anderen? / Bedeutung von Ängsten) im Change. ![Gudio B.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Gudio B.** Ich konnte sehr viel mitnehmen - muss im Kopf erst mal sortiert werden. Gute Praxisbeispiele und sehr spannende Methodik, z.B. das Stellen, Positionieren, praktisches Anwenden, Rollenspiele - dadurch keine trockene Vermittlung der Inhalte & keine Langeweile. ![Stephan Gerwing](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/Stephan-Gerwing.jpg) Stephan Gerwing** Besonderer Vertreter und Justiziar des VdW südwest #### Online-Coaching Als langjährige Führungskraft im Verbandswesen bin ich zwar natürlich mit gewissen Erwartungen in das individuelle Coaching mit Birgit Winter eingestiegen, konnte diese Erwartungen für mich selbst anfangs aber noch nicht abschließend definieren. Bereits im ersten Online-Coaching wurde aber dank Birgits hervorragender Ist-Analyse klar, dass Optimierungspotenziale in den Bereichen Selbstorganisation inkl. Zeitmanagement, „Loslassen“ von Aufgaben durch Delegierung an meine Mitarbeiter sowie Entwicklung einer Work-Life-Balance ohne Effizienzeinbußen das Ziel des individuell ausgerichteten Coachingprogramms sein würden. Nach vergleichsweise wenigen Coachings wurden jegliche Erwartungen von mir übertroffen und die gemeinsam zwischen uns entwickelten Ziele erreicht. Durch gleichermaßen professionelle wie fachlich qualitativ beeindruckende Arbeit von Birgit, die ich in diesem Maße bislang nicht kannte, erschien mir dieser Weg dorthin gar nicht so schwer wie ich anfangs befürchtet habe. Das Besondere dabei war auch, dass ich jederzeit das Gefühl hatte, dass ich als individuelle Persönlichkeit und nicht als „Geschäftskunde von der Stange“ im Mittelpunkt stand. Dazu beigetragen haben vor allem Birgits jederzeit empathische Art, die sehr personenbezogene Kommunikation sowie ihr herzliches und freundliches Auftreten. Im Ergebnis kann ich sagen, dass die Entscheidung für lomendoo eine der besten war, die ich in den letzten Jahren getroffen habe. Mein Arbeitsalltag wurde mir dadurch enorm erleichtert und die damit einhergehenden positiven Auswirkungen (innere Zufriedenheit) auf den privaten Bereich sind mindestens genauso wertvoll. Daher stand es für mich auch außer Frage, direkt Mitglied der neuen, interessanten und angebotsvielfältigen Trainingsplattform lomendoo zu werden. ![Ilka Petraglia](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ilka-petraglia.jpg) Ilka Petraglia** Kommunikation und Vertriebsmarketing, Telekom Deutschland #### Programm fit your life Das Coaching war von Beginn an sehr entspannt und vertrauenswürdig. Basierend auf meinen Erwartungen habe ich meine individuellen Ziele abgeleitet, die fokussiert umgesetzt wurden. Ich gehe definitiv gestärkt aus dem Coaching und Erlerntes findet nachhaltig Anwendung. An dieser Stelle möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei Birgit bedanken, denn durch ihre Empathie und Professionalität, konnte ich neue Perspektiven entwickeln und diese auch umsetzen. Fazit: Ein super Coaching! Jederzeit wieder. ![Martin K.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Martin K.** Die Fähigkeiten von Birgit und Oliver, Menschen auf gekannten Ebenen abzuholen, um sie auf anderen Ebenen zu reflektieren, ermöglichen es, eingefahrene Denkstrukturen zu durchbrechen und Menschen in sich loszulösen, um sich auf neue Ansätze einzulassen. Sie lassen sich nie dazu hinreißen, feste Bewertungen oder Beurteilungen vorzunehmen, was ihren Ausführungen noch mehr Gewicht verleiht. ![Rainer S.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Rainer S.** Die Mischung zwischen Theorie und Praxis war absolut gut gelungen mit einer guten Anwendbarkeit auf die eigene Arbeit. Jeder konnte sich interaktiv einbringen und wurde ernst genommen. Durch die Trainer wurde immer darauf hingewiesen, dass es den einen 'goldenen Weg' nicht gibt. Eine mehr als gelungene Veranstaltung, tausend Dank! [ ![Simone T.](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png) Simone T.** ](http://Hendrik%20B.) Die Lehrmethoden sind besonders gut durch die Kombination aus Buddy- und Teamarbeit. Durch die Vor- und Nachbereitung 'setzt' sich der Inhalt besser. Das Gesamtkonzept ist TOP getroffen. Es hat mir alles gut gefallen, es sollte nichts verbessert werden. ## Belege für unsere Arbeit - Beispiel beeline [![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines-No_5-Cover.png "beelines-No_5-Cover | wb ONE")](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines_Top-im-Job.pdf)#### [Personalentwicklung bei beeline](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines_Top-im-Job.pdf) [![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines-No_7-Cover.png "beelines-No_7-Cover | wb ONE")](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines_The-beeline-way.pdf)#### [Trainingsprogramm bei beeline](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines_The-beeline-way.pdf) [![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beelines-No_8-Cover.png "beelines-No_8-Cover | wb ONE")](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beeline_the-big-five.pdf)#### ["Neue" Kultur für beeline](http://www.wb-one.de/wp-content/uploads/beeline_the-big-five.pdf) ## Projektbeispiele ##### Führungskräfteprogramme Konzeption und Durchführung von praxisorientierten Führungskräfteprogrammen auf Basis notwendiger Führungskompetenzen ##### Qualifizierungsprogramme Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte (und Mitarbeiter) zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit ##### Blended Learning Konzepte Entwicklung und Durchführung von Blended Learning Konzepten im Bereich Social Skills ##### Coaching Durchführung von Coachings mittels Blended Learning ##### Diverse Programme Konzeption, Durchführung und Begleitung von diversen Programmen: Stipendiaten, Auswahlverfahren, Talent Management ##### Leadership Branding Qualifizierung der Führungskräfte zu markenorientierter Führung ##### "Fit for Change" Begleitung der Führungskräfte bei Veränderungsprozessen ##### Interim-Organisationsentwicklung Interim-Organisationsentwicklung zur Begleitung und Steuerung der Veränderungsprojekte von Unternehmensbereichen ##### Interim-Personalentwicklung Interim-Personalentwicklung inklusive Überarbeitung, Konzeption und Durchführung von internen Trainings und Coachings ##### Markenführung Entwicklung von Markenidentitäten & Implementierung von Markenwerten ##### Führungskultur + Führungsmodelle Aufbau von Führungskulturen / Führungsmodellen unter besonderer Berücksichtigung der Marken-/ Unternehmenswerte ##### Führungskräfteleitfäden Formulierung und Verabschiedung von verbindlichen Führungskräfteleitfäden ### Du hast Fragen zu unseren Leistungen? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme! [ Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Führung ohne Vorgesetztenfunktion](https://www.wb-one.de/seminare/fuehrung-ohne-vorgesetztenfunktion/) **Published:** Juni 14, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** ##### Authentisch und effektiv Teams leiten ###### Inhouse-Seminar ### Worum geht es? In vielen Unternehmen übernehmen Fachkräfte Führungsverantwortung, ohne eine klassische Vorgesetztenrolle zu haben. Doch wie kannst du Teams motivieren, Entscheidungen vorantreiben und Konflikte lösen, ohne formale Macht auszuüben? Dieses Seminar vermittelt dir praxisnahe Methoden und Strategien, um durch Authentizität, natürliche Autorität und gezielte Kommunikation als Führungskraft wahrgenommen zu werden. Du lernst, wie du die Zusammenarbeit im Team förderst, Widerstände souverän managst und in herausfordernden Situationen souverän agierst. Nach dem Seminar bist du in der Lage, deine Führungsrolle bewusst auszufüllen, situativ zu handeln und dein Team zu motivieren. ### Kursinhalt & Lernziele - **Grundlagen lateraler Führung** Erkenne die besonderen Herausforderungen und Chancen der Führung ohne Weisungsbefugnis. - **Authentizität & natürliche Autorität** Lerne, wie du mit Klarheit, Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft deine Rolle stärkst. - **Persönlichkeitstendenzen & Gruppendynamik** Verstehe, wie verschiedene Persönlichkeitstypen das Teamgefüge beeinflussen und nutze dieses Wissen für eine bessere Zusammenarbeit. - **Situatives Führen & Motivation** Passe deinen Führungsstil flexibel an verschiedene Situationen an und entwickle gezielte Motivationstechniken. - **Teamentwicklung & Zusammenarbeit** Fördere eine produktive Teamkultur und erkenne, welche Faktoren für den langfristigen Teamerfolg entscheidend sind. - **Konfliktmanagement & Umgang mit Widerstand** Lerne, Konflikte konstruktiv zu lösen und Widerstände souverän zu managen. - **Kommunikation & Gesprächsführung** Entwickle klare und zielgerichtete Kommunikationsstrategien für Meetings, Feedbackgespräche und herausfordernde Situationen. ### Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Teams leiten oder koordinieren, ohne eine formale Vorgesetztenrolle innezuhaben. Besonders geeignet ist der Kurs für: - Team- und Projektleiter, die Verantwortung für die Zusammenarbeit und Zielerreichung übernehmen, jedoch keine disziplinarische Weisungsbefugnis haben. - Stellvertretende Führungskräfte und Experten, die in ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Management agieren und ihre Führungswirkung gezielt verbessern möchten. - Mitarbeitende mit Koordinations- oder Steuerungsaufgaben, die ihre Kommunikations- und Führungskompetenzen ausbauen wollen, um Teams erfolgreich zu begleiten und zu motivieren. - Alle, die ihre laterale Führungsrolle stärken möchten, um in ihrem Umfeld mit Klarheit, Überzeugungskraft und natürlicher Autorität zu agieren. ### Methoden / Trainingsansatz - Interaktiver Trainerinput mit praxisnahen Beispielen - Erfahrungsaustausch und moderierte Diskussionen - Einzel- und Gruppenarbeiten zur Vertiefung - Praxisübungen und Fallbeispiele für direkte Anwendung ### Kursformat - **Dauer:** 2 Tage (Präsenz oder Online) - **Format:** Präsenz, Online oder Blended Learning - **Individuelle Anpassung:** Inhalte können auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden ### Du möchtest dieses Seminar für dein Unternehmen anfragen? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme! [ Seminar anfragen ](#kontakt-popup) [ Seminar anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Introvertierte Persönlichkeit](https://www.wb-one.de/weiterbildung/introvertierte-persoenlichkeit/) **Published:** Juni 26, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** ##### Auch leise überzeugen und Sichtbarkeit gewinnen ###### Inhouse-Seminar ### Worum geht es? Introvertierte Fach- und Führungskräfte stehen oft vor der Herausforderung, ihre Stärken gezielt einzusetzen, um im beruflichen Umfeld sichtbar zu sein und ihre Ideen souverän zu kommunizieren. Doch wie kann man sich Gehör verschaffen, ohne sich verstellen zu müssen? Dieses Seminar vermittelt praxisnahe Methoden und Strategien, um die eigenen Stärken als introvertierte Persönlichkeit bewusst einzusetzen. Du lernst, wie du deine natürliche Zurückhaltung als Vorteil nutzen, authentisch auftreten und selbstbewusst kommunizieren kannst. Zudem erfährst du, wie du innere Barrieren überwindest, um in Meetings, Präsentationen und beruflichen Netzwerksituationen souverän aufzutreten. Nach dem Seminar bist du in der Lage, deine Introversion gezielt als Stärke einzusetzen, dich klarer zu positionieren und in verschiedenen beruflichen Situationen mehr Präsenz zu zeigen. ### Kursinhalt & Lernziele - **Selbstverständnis & Introversion** Erkenne die Besonderheiten introvertierter Persönlichkeiten und verstehe, wie du deine Stärken bewusst nutzen kannst. - **Authentizität & Selbstbewusstsein** Lerne, wie du deine eigene Kommunikationsweise optimierst, um mit Klarheit und Überzeugungskraft zu agieren. - **Innere Barrieren & Selbstreflexion** Identifiziere hinderliche Glaubenssätze und entwickle Strategien, um innere Hemmnisse zu überwinden. - **Effektive Kommunikation** Setze gezielte Techniken ein, um in Gesprächen, Meetings und Präsentationen souverän aufzutreten. - **Networking & Sichtbarkeit** Finde Wege, um auf eine authentische Weise berufliche Kontakte zu knüpfen und deine Expertise sichtbar zu machen. - **Stressmanagement & Energiehaushalt** Entwickle Techniken, um deine Energie gezielt einzuteilen und in herausfordernden Situationen gelassen zu bleiben. ### Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an introvertierte Fach- und Führungskräfte, die ihre Präsenz und Kommunikationsfähigkeiten gezielt verbessern möchten, ohne ihre natürliche Persönlichkeit zu verändern. Besonders geeignet ist der Kurs für: - Fach- und Führungskräfte, die ihre Sichtbarkeit im Unternehmen erhöhen möchten. - Mitarbeitende, die in Meetings und Präsentationen selbstbewusster auftreten wollen. - Personen, die ihre beruflichen Netzwerke strategisch und authentisch ausbauen möchten. - Alle, die ihre kommunikativen Fähigkeiten stärken und ihre Introversion als Vorteil nutzen möchten. ### Methoden / Trainingsansatz - Interaktiver Trainerinput mit praxisnahen Beispielen - Selbstreflexionsübungen zur Identifikation individueller Herausforderungen - Erfahrungsaustausch und moderierte Diskussionen - Einzel- und Gruppenarbeiten zur gezielten Anwendung - Praxisübungen zur Verbesserung der eigenen Präsenz und Kommunikation - Strategien für langfristige Umsetzung im Arbeitsalltag ### Kursformat - **Dauer:** 2 Tage (Präsenz oder Online) - **Format:** Präsenz, Online oder Blended Learning - **Individuelle Anpassung:** Inhalte können auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden ### Du möchtest dieses Seminar für dein Unternehmen anfragen? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme! [ Seminar anfragen ](#kontakt-popup) [ Seminar anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [KI-Führungsprogramm Webinar](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm-webinar/) **Published:** Juni 3, 2026 **Author:** Oliver Winter **Content:** Kostenloses Live-Webinar · 45 Minuten · mit Q&A # KI in deiner Führung – ohne Tool-Studium und ohne Hype. In 45 Minuten zeige ich dir, was sich für Führungskräfte durch KI wirklich verändert – und was du am Montag konkret anders machen kannst. Live, mit Fragen, ohne Verkaufsfolien am Ende. 📅 Mittwoch, 17. Juni 2026 · 12:15–13:00 Uhr · 💻 Online via MS Teams · Aufzeichnung verfügbar [ Platz im Webinar sichern → ](#anmeldung) Kostenlos · Keine Verpflichtung · Aufzeichnung nur für angemeldete Teilnehmer ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-trainingsprogramm-fuer-fuehrungskraefte.png) ## Dieses Webinar ist für dich, wenn … 01 ### Du führst. … du Führungsverantwortung hast (Team-, Abteilungs- oder Bereichsleitung). 02 ### Dir fehlt der rote Faden. … du spürst, dass KI deine Rolle verändert – aber dir noch der rote Faden fehlt. 03 ### Du willst Orientierung statt Tools. … du keinen weiteren Tool-Kurs willst, sondern Orientierung für deine Führungsarbeit. 04 ### Du prüfst das Programm. … du wissen willst, ob das KI-Führungsprogramm etwas für dich ist, bevor du dich auf die Warteliste setzt. ## Was du nach dem Webinar weißt ## 1. Was KI an deiner Führungsrolle wirklich verändert – jenseits von Hype und Doomsday ## 2. 3 konkrete Anwendungsfelder, in denen KI dich morgen schon entlastet – ohne neue Tools ## 3. Die wichtigste Frage, die du dir als Führungskraft jetzt stellen solltest (und warum die meisten sie verpassen) ## 4. Wie das KI-Führungsprogramm aufgebaut ist – damit du entscheiden kannst, ob es zu dir passt Kein Tool-Demo. Kein Folien-Monolog. Sondern: ein klarer Impuls, eine offene Q&A – und du gehst mit drei konkreten Gedanken raus, die du am Montag prüfen kannst. Eyebrow .wb-eyebrow ## So laufen die 45 Minuten ab #### 0–10 Min #### Einordnung Warum „Führung im KI-Zeitalter" kein Tool-Thema ist #### 10–30 Min #### Impuls 3 Verschiebungen, die deine Führungsrolle gerade durchläuft – mit Praxisbeispielen #### 30–40 Min #### Offene Q&A gerne mit deinen konkreten Fragen #### 40–45 Min #### Ausblick Das KI-Führungsprogramm – für wen es ist und für wen nicht ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp-1536x1536.png) Wer spricht? ## Oliver Winter Oliver begleitet Führungskräfte dabei, in Veränderung klar, wirksam und verantwortungsvoll zu führen. Im Mittelpunkt stehen Leadership, Enablement, Orientierung in komplexen Situationen – und die Frage, wie Führung im KI-Zeitalter konkret alltagstauglich wird. *„KI ist ein angstbesetztes Thema. Ich nehme diese Sorgen ernst – und zeige, wie aus Unsicherheit Entscheidungsfähigkeit wird. KI ist keine IT-Frage. Sie ist eine Führungsfrage.“* - 20+ Jahre Praxis in Leadership, Kommunikation und Change - TÜV-zertifizierter KI Trainer (TÜV Rheinland) - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) [Mehr zu mir](https://www.wb-one.de/ueber-uns/) NÄCHSTER SCHRITT ## Sichere dir deinen Platz 📅 Mittwoch, 17. Juni 2026 · 12:15–13:00 Uhr Deine Anmeldung konnte nicht gespeichert werden. Bitte versuche es erneut. Deine Anmeldung war erfolgreich. Ich melde mich zum Webinar an und willige in die Verarbeitung meiner Daten für Durchführung, Reminder und Zusendung der Aufzeichnung ein. Die [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/) habe ich zur Kenntnis genommen. Ich möchte zusätzlich E-Mails von wb ONE zu KI, HR und Weiterbildung erhalten. Widerruf jederzeit über den Abmeldelink. Details in der [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Platz im Webinar sichern Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungsmail. Bitte bestätige deine Anmeldung über den Link in der E-Mail. Vor dem Webinar senden wir dir Reminder. Falls du nicht live teilnehmen kannst, erhältst du im Nachgang die Aufzeichnung. Du bekommst nach der Anmeldung eine Bestätigungsmail mit dem Teilnahme-Link. Kurz vor dem Termin folgt eine Erinnerung. Wenn du nicht live dabei sein kannst: Die Aufzeichnung geht 1–2 Tage später an alle Angemeldeten raus. Schon entschieden? # Dann sichere dir jetzt den Frühbucherpreis fürs KI-Führungsprogramm. Wenn du schon weißt, dass das KI-Führungsprogramm für dich relevant ist, musst du nicht auf das Webinar warten. Trag dich jetzt auf die Warteliste ein und sichere dir den Frühbucherpreis zum Verkaufsstart ab dem 17.06. Bis Sonntag, 21.06., 23:59 Uhr gilt der Einführungspreis von 299 EUR statt 497 EUR. [ Direkt auf die Warteliste → ](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm/#warteliste) Kauf ab 17.06. möglich - Programm ab 22.06. abrufbar - danach jederzeit startbar --- ### [AI Literacy](https://www.wb-one.de/academy/ai-literacy/) **Published:** März 26, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # AI Literacy – Sicher starten. Klar anwenden. ## KI wird schon genutzt – aber ohne gemeinsame Regeln. Dieser Workshop gibt eurem Team Do's & Don'ts, einen Prüfprozess und klare Rollen. Inhouse, an einem Tag oder in 90 Minuten. EU AI Act, Art. 4 – KI-Kompetenz ist seit Februar 2025 Pflicht. [ Gespräch vereinbaren ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *20–30 Min · kein Pitch · du bekommst eine ehrliche Einschätzung + Empfehlung.* ## Warum AI Literacy jetzt ein Muss ist ##### Ohne gemeinsame Standards entstehen schnell: - Unsicherheit („Darf ich das? Welche Daten sind okay?“) - Qualitätsprobleme (falsche Fakten, schlechte Texte, fehlende Prüfung) - Verantwortung wird unklar („Die KI hat’s gesagt“) - Reibung zwischen HR, Führung, IT, Datenschutz – und ggf. Betriebsrat Seit Februar 2025 verlangt der EU AI Act (Art. 4), dass Unternehmen nachweisbare KI-Kompetenz sicherstellen. AI Literacy ist damit nicht nur sinnvoll – sondern regulatorisch gefordert. AI Literacy ist deshalb **kein Tool-Training**. Es ist die Grundlage, damit KI **nutzbar, sicher und akzeptiert** wird. ## Wann AI Literacy Sinn macht ##### Dieses Format ist richtig, wenn: - KI bereits genutzt wird, aber uneinheitlich und ungeregelt. - Do’s & Don’ts fehlen oder niemand sie ernst nimmt. - Unsicherheit bei Datenschutz, Verantwortung oder Qualität besteht. - HR, Führung und Teams keine gemeinsame Linie haben. ## Was ihr aus dem AI Literacy Workshop mitnehmt - **Do's & Don'ts (verständlich, nicht juristisch)** Eine 1-Seite, die Teams im Alltag wirklich nutzen. - **Use-Case-Ampel (GO / Abstimmung / Tabu)** Eine klare Übersicht, was sofort geht, was geklärt werden muss und was wir lassen. - **Prüfprozess für kritische Inhalte** Ein einfacher Standard für externe Kommunikation: Entwurf → Prüfung → Freigabe. - **Rollen-Klarheit** Wer ist verantwortlich, wer prüft, wer kommuniziert. - **Prompting als Handwerk** Damit Use Cases nicht „Pilot" bleiben, sondern im Alltag ankommen.Qualität, Nachvollziehbarkeit, saubere Inputs – keine Trickkiste. - **Beispiele aus euren Fällen** HR, Führung, Kommunikation, Teamarbeit – aus euren typischen Situationen. Optional (wenn ihr Werte/Leitbild habt: KI-Kompass (1 Seite):** 3–5 Werte → konkrete Do’s/Don’ts + Beispiele, die Teams sofort verstehen. ## Was danach anders ist ##### Nach AI Literacy gilt typischerweise: - Standards für die tägliche KI-Nutzung sind klar. - Führung und HR können die Linie erklären – ohne Juristendeutsch. - Datenschutz/Betriebsrat können früher und sachlicher mitarbeiten. - Erste sichere Quick Wins werden möglich. ## AI Literacy – Varianten & Formate ### Variante 1: Kompakt – 90 Minuten **Ziel:** Schneller, sicherer Einstieg. **Ihr nehmt mit:** - 1-Seiter Do's & Don'ts - Erste Einordnung eurer Use-Case-Ideen - 5 Starter-Prompts aus eurem Kontext - Checkliste: Sichere tägliche Nutzung **Aufwand intern:** 6–12 Teilnehmende, 90 Minuten. [ Variante Kompakt anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) ###### Empfohlen ### Variante 2: Plus – 1 Tag **Ziel:** Von Standards zu Anwendung und ersten Ergebnissen. **Ihr nehmt mit:** - Use-Case-Ampel v1 (GO/Abstimmung/Tabu) - Definition von 2–3 Quick Wins inkl. Fahrplan für 30 Tage - Prompt-Bibliothek (10+ Vorlagen) - Einfacher Dokumentationsrahmen (praxisnah, keine Bürokratie) **Aufwand intern:** 6–12 Teilnehmende, 1 Tag. [ Variante Plus anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) ### Variante 3: Rollenbasiert (HR / Führung / Teams) **Ziel:** Wenn Rollen unterschiedliche Risiken und Ziele haben. **Ihr nehmt mit:** - Standards je Rolle (was ist erlaubt, was ist tabu) - Klare Verantwortungslogik - Höhere Akzeptanz, weniger Reibung **Aufwand intern:** abhängig von Rollenanzahl – typischerweise 2–3 Sessions à 90 Minuten (je Rolle) oder 1 gemeinsamer Tag mit Breakouts. [ Variante Rollenbasiert anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) ## 3 Varianten – je nach Bedarf ### Variante 1: Kompakt – 90 Minuten **Ziel:** schneller, sicherer Einstieg. **Ihr nehmt mit:** - 1-Seiter Do’s & Don’ts - erste Einordnung eurer Use-Case-Ideen - 5 Starter-Prompts aus eurem Kontext - Checkliste: sichere tägliche Nutzung **Aufwand intern:** 6–12 Teilnehmende, 90 Minuten. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/u4348576813_A_high-level_executive_meeting_scene_3-5_senior_l_6c837797-32d9-4b2e-8771-c8694de8e622_3-168x300.png "u4348576813_A_high-level_executive_meeting_scene_3-5_senior_l_6c837797-32d9-4b2e-8771-c8694de8e622_3 | wb ONE | wb ONE") ### Variante 2: Plus – 1 Tag **Ziel:** von Standards zu Anwendung und ersten Ergebnissen. **Ihr nehmt mit:** - Use-Case-Ampel v1 (GO/Abstimmung/Tabu) - Definition von 2–3 Quick Wins inkl. Fahrplan für 30 Tage - Prompt-Bibliothek (10+ Vorlagen) - einfacher Dokumentationsrahmen (praxisnah, keine Bürokratie) **Aufwand intern:** 6–12 Teilnehmende, 1 Tag. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/u4348576813_A_professional_corporate_workshop_scene_6-12_dive_3b43045e-7b33-4096-9ab2-85bd5c2d92ad_1-168x300.png "u4348576813_A_professional_corporate_workshop_scene_6-12_dive_3b43045e-7b33-4096-9ab2-85bd5c2d92ad_1 | wb ONE | wb ONE") ### Variante 3: Rollenbasiert (HR / Führung / Teams) **Ziel:** wenn Rollen unterschiedliche Risiken und Ziele haben. **Ihr nehmt mit:** - Standards je Rolle (was ist erlaubt, was ist tabu) - klare Verantwortungslogik - höhere Akzeptanz, weniger Reibung **Aufwand intern:** abhängig von Rollenanzahl – typischerweise 2–3 Sessions à 90 Minuten (je Rolle) oder 1 gemeinsamer Tag mit Breakouts. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/u4348576813_A_professional_corporate_workshop_scene_6-12_dive_3b43045e-7b33-4096-9ab2-85bd5c2d92ad_1-168x300.png "u4348576813_A_professional_corporate_workshop_scene_6-12_dive_3b43045e-7b33-4096-9ab2-85bd5c2d92ad_1 | wb ONE | wb ONE") ## Einordnung im 90-30-6 Modell AI Literacy ist oft der **Führerschein**, bevor man KI breiter in den Alltag bringt. Wenn danach Umsetzung gewünscht ist, ist 90-30-6 der strukturierte nächste Schritt. [ 90-30-6 ansehen ](https://www.wb-one.de/90-30-6/) ## Passend dazu ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/leadership-enablement-1024x576.png "leadership-enablement | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn Führung Entscheidungen beschleunigen muss Führung mit klarer Entscheidungslogik, Routinen und Kommunikations-Formaten. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/leadership-enablement/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/u4348576813_Photorealistic_wide-format_corporate_header_image_766c52d6-3ff4-4b7e-a223-76e22b8e80cd_0-1024x574.png "u4348576813_Photorealistic_wide-format_corporate_header_image_766c52d6-3ff4-4b7e-a223-76e22b8e80cd_0 | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn BR / DSB / IT eingebunden werden müssen Gemeinsame Spielregeln, Ampel-Logik und eine verhandlungsfähige Entscheidungsvorlage. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/stakeholder-ki/) ### KI und Betriebsrat: Früh einbinden statt nachverhandeln In der Praxis heißt das: - **Frühe Einbindung** statt „am Ende eskalieren“. - **Prüffähige Unterlagen** (Ampel, Do/Don’ts, Rollen, Prüfprozess). - **Keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle**: Standards für Qualität und Verantwortung – kein personenbezogenes Tracking. - **Keine Rechtsberatung:** Finalisierung intern oder über Partner. → Wir liefern die Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Einordnung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei. ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) **Brauchen wir bestimmte Tools?** Nein. Tools sind Mittel zum Zweck. Es geht um Standards, Use Cases und sichere Anwendung. **Ist das nur für Einsteiger?** Nein. Auch Fortgeschrittene profitieren, weil Do’s/Don’ts, Prüfung und Zuständigkeiten oft fehlen. **Was ist mit Datenschutz/Betriebsrat?** Genau dafür ist es gemacht: verständliche Leitplanken, Ampel-Logik, klare Rollen. **Kann das auf unsere Branche zugeschnitten werden?** Ja. Entscheidend sind realistische Use Cases und Risiken aus eurem Alltag – keine Fantasie-Szenarien. **Ist AI Literacy dasselbe wie eine EU AI Act Pflichtschulung?** AI Literacy erfüllt die Anforderungen an KI-Kompetenz nach Art. 4 EU AI Act – geht aber weiter: Ihr bekommt nicht nur Wissen, sondern Standards, Rollen und einen Prüfprozess, der im Alltag hält. **Was ist der Unterschied zu 90-30-6?** AI Literacy ist der Einstieg: gemeinsame Standards und sichere Anwendung. 90-30-6 ist der strukturierte Weg darüber hinaus: Quick Wins umsetzen und Routinen verankern. **Wie viel interne Zeit bindet das?** 90 Minuten (Kompakt), 1 Tag (Plus) oder 2–3 Sessions (Rollenbasiert). Vorbereitung: ca. 15 Minuten. ## Lass uns klären, ob AI Literacy bei euch der richtige Einstieg ist. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. - Status quo: Wo drückt der Schuh? - Realitäts-Check: Was ist machbar – was ist Hype? - Empfehlung: Klarer nächster Schritt – oder eine ehrliche Absage. [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *Ihr bekommt 2–3 Terminvorschläge per E-Mail.* --- ### [90-30-6](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) **Published:** November 21, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** Inhouse & Change · Methodik # 90-30-6: Der Team-Pilot, der KI vom Test in den Führungsalltag bringt. Ein Team, eine verantwortliche Führungskraft, echte Quick Wins. Klarheit in 90 Minuten, 2–4 Quick Wins in 30 Tagen, Routinen in 6 Wochen – getragen von Führung und Change, mit HR, Datenschutz und Betriebsrat von Anfang an. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)[ Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) 20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. Warum so? ## Warum ein Team-Pilot – und nicht der große Rollout oder ein einzelner KI-Workshop KI scheitert in Organisationen selten an der Technik. Sie scheitert an fehlenden Entscheidungen, fehlender Führung und Reibung im Alltag: Angst, Gewohnheiten, unausgesprochene Regeln. Wer sofort organisationsweit ausrollt, skaliert genau diese Probleme. 90-30-6 setzt deshalb bewusst auf einen Team-Pilot mit klarer Führungsverantwortung. „Typische Bremsen" - Vertagte Entscheidungen – Freigaben, Grenzen und Verantwortliche bleiben offen - Fehlende Standards – wann wird geprüft, wer entscheidet? - Führung delegiert KI an „die IT" – statt Verantwortung im Team zu tragen - Datenschutz und Betriebsrat zu spät eingebunden – Misstrauen statt Tempo Ein einzelner KI-Workshop liefert Impulse, ein Big-Bang-Rollout liefert Chaos. 90-30-6 liefert Entscheidungen, Standards und Routine in einem Team – mit einer Führungskraft als Owner, als belastbarer Beweis, bevor skaliert wird. Eignung ## Für wen 90-30-6 passt Für Führungskräfte und HR in KMU, die KI in einem konkreten Team verantwortlich pilotieren wollen – mit klarer Führungsrolle, statt KI nur breit zu testen oder organisationsweit zu verordnen. „Typische Situationen" - Eine Führungskraft will in ihrem Team vorangehen und einen belastbaren Beweis schaffen - Piloten laufen, aber niemand entscheidet über den nächsten Schritt - Teams nutzen KI „inoffiziell", Qualität schwankt - IT/Datenschutz bremst pauschal – das Fachteam will Tempo - Betriebsrat wird zu spät eingebunden und reagiert verständlicherweise kritisch Deliverables ## Was du aus 90-30-6 mitnimmst ## 1 Use-Case-Ampel (GO / Abstimmung / NO-GO): Klare Liste, was sofort geht, abgestimmt werden muss, tabu ist ## 2 Regeln, die Teams verstehen (1 Seite): Do’s und Don’ts mit Beispielen – ohne Juristendeutsch ## 3 Rollen, die Entscheidungen tragen: Wer entscheidet, wer prüft, wer kommuniziert – mit einer Führungskraft als Owner ## 4 Prüfprozess für risikoreiche Inhalte: Entwurf → Prüfung → Freigabe ## 5 30-Tage-Plan für 2–4 Use Cases: Damit Use Cases im Team-Alltag ankommen ## 6 Führungs- & Change-Kompetenz im Team: KI-Nutzung steuern, Sicherheit geben, Veränderung tragen statt delegieren Ablauf ## So läuft 90-30-6 als Team-Pilot – in drei Schritten Ein Team, eine verantwortliche Führungskraft. Jede Phase einzeln buchbar – volle Wirkung im Zusammenspiel. #### 1 #### **90 Minuten – Klarheit** Ziel: Fokus und Entscheidungen. Wir klären Use-Case-Kandidaten, tabu-Datenarten, Beteiligte (HR, IT/Datenschutz, BR, Fachbereich), wo Prüfprozess nötig ist. Vorbereitung 15 Min. Aufwand: 2–4 Personen, einmalig 90 Min. *Ergebnis:* Kandidatenliste + Übersicht + offene Entscheidungspunkte. #### 2 #### **30 Tage – Quick Wins** Ziel: 2–4 Use Cases nutzbar machen. Wir bereiten Vorlagen/Prompts/Workflows, Regeln + Ampel, Rollen, Prüfprozess vor; ihr finalisiert fachlich. Aufwand: Verantwortlich 2–3 Std./Woche, Prüfer:in 30–60 Min./Woche je Use Case. *Ergebnis:* 2–4 Quick Wins live. #### 3 #### **6 Wochen – Routine** Ziel: Standards, Routinen, Führungskompetenz ohne Projekt. Wir verankern Entscheidungs-Doku, Wochen-Check (20 Min), Führungskraft als Owner. Aufwand: 20 Min./Woche + punktuelle Reviews. *Ergebnis:* KI-Nutzung nachvollziehbar, akzeptiert, tragfähig – Blaupause für weitere Teams. Beispiel ## So sieht eine Use-Case-Ampel aus ### 🟢 **GO** Interne Texte aus Stichpunkten (ohne personenbezogene Daten) – mit kurzem Review ### 🟡 **ABSTIMMUNG** Recruiting-Text / Interviewleitfaden – HR + Datenschutz klären Datenarten/Tool ### 🔴 **NO-GO** Leistungsbewertung / Ranking von Mitarbeitenden mit KI Die Ampel entsteht in Schritt 1 – passend zu eurer Organisation, euren Tools und euren Rahmenbedingungen. Mitbestimmung ## KI und Betriebsrat: Früh einbinden statt nachverhandeln - Frühe Einbindung statt „am Ende eskalieren" - Prüffähige Unterlagen (Ampel, Regeln, Rollen, Prüfprozess) - Keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle (kein personenbezogenes Tracking) - Keine Rechtsberatung – Finalisierung intern oder über eure Partner Wir liefern die Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Einordnung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei. [ Mehr dazu im Baustein Stakeholder & Mitbestimmung (BR-ready) → ](https://www.wb-one.de/inhouse/stakeholder/) Praxis ## KI Use Cases aus dem Mittelstand – 4 Beispiele ### Anonymisierte Praxis-Beispiele aus typischen KMU-Konstellationen KI im Kundenservice KI im Vertrieb KI in der Technik KI im HR #### KI im Kundenservice: Von inoffizieller Nutzung zu klaren Standards **Ausgangslage:** Teams nutzen KI nebenbei für Antworttexte. Ton und Qualität schwanken. Datenschutzbeauftragter und Betriebsrat werden nervös. **Vorgehen (90-30-6):** Ampel für Service-Use-Cases erstellt → risikoarmer Quick Win identifiziert (Entwurfstexte ohne personenbezogene Daten) → Prüfprozess als Standard eingeführt. **Was danach anders ist:** Weniger Nacharbeit, konsistenterer Ton, weniger Diskussionen über Freigaben. #### KI im Vertrieb: Blockade zwischen Fachbereich und Datenschutz lösen **Ausgangslage:** Fachbereich will Tempo bei KI-gestützter Angebotserstellung. Datenschutz bremst pauschal. Führung ist uneinheitlich. **Vorgehen (90-30-6):** Klare Regeln + Ampel pro Use Case → Quick Wins ohne Dauerabstimmung → Rollen und Prüfprozess definiert. **Was danach anders ist:** Einheitliche Spielregeln, schnellere Freigaben, weniger Schleifen. #### KI in der Technik: Entscheidungen dokumentieren und verankern **Ausgangslage:** Unklar, was entschieden wurde. Nach außen unsaubere Formulierungen in technischen Dokumenten. **Vorgehen (90-30-6):** Fokus + Stop-Kriterien festgelegt → Standardvorlagen mit Review-Prozess → Routine mit Wochen-Check. **Was danach anders ist:** Entscheidungen nachvollziehbar, weniger Nacharbeit, KI akzeptiert als Entwurfswerkzeug. #### KI im HR: Stellenanzeigen schneller und konsistenter erstellen **Ausgangslage:** Stellenanzeigen und Interviewleitfäden dauern lang. Qualität schwankt. Fachbereiche liefern unsaubere Inputs. **Vorgehen (90-30-6):** Strukturvorlagen + Standardprompt erstellt → HR-Review + Fachreview als fester Ablauf. **Was danach anders ist:** Schnellere Erstellung, konsistentere Qualität, bessere Vergleichbarkeit. Ehrliche Abgrenzung ## Für wen 90-30-6 nicht passt - Wenn ihr sofort organisationsweit ausrollen wollt → wir starten bewusst als Team-Pilot - Wenn keine Führungskraft Verantwortung übernehmen will → der Pilot braucht einen Owner - Wenn ihr Regeln und Freigaben „später" klären wollt → dann wirkt 90-30-6 nicht - Wenn Geschwindigkeit über Verantwortung gestellt wird → dann passt unser Ansatz nicht FAQ ## Häufig gestellte Fragen Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Ist das ein Tool-Training? Nein. Tools sind Mittel zum Zweck. Entscheidend sind Use Cases, Standards und Routinen. Wie viel interne Zeit bindet das? Verantwortlich 2–3 Std./Woche zu Beginn, Prüfer:innen 30–60 Min./Woche je Use Case. Danach 20-Min-Wochen-Check + punktuelle Reviews. Müssen wir schon „bereit" sein? Nein. Dafür ist der 90-Minuten-Schritt da. Ihr bringt Use-Case-Ideen und Sorgen mit – wir sortieren gemeinsam. Warum ein Team-Pilot und nicht gleich die ganze Organisation? Ein Big-Bang-Rollout skaliert bestehende Reibung. Ein Team mit klarer Führungsverantwortung liefert echte Quick Wins und einen belastbaren Beweis. Wie skalieren wir danach? Der Pilot liefert eine Blaupause: erprobte Ampel, Rollen, Routinen und eine Führungskraft, die es vorgemacht hat. Was, wenn Betriebsrat oder Datenschutz skeptisch ist? Dann erst recht früh. Wir liefern Transparenz (Ampel, Regeln, Rollen, Prüfprozess). Macht ihr eine Betriebsvereinbarung? Wir liefern Entscheidungslogik, Ampel, Rollen und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Finalisierung erfolgt intern oder über eure Partner. Müssen wir bestimmte Tools nutzen? Nein. Wir richten das Vorgehen an eurer Toolrealität aus (z. B. M365 Copilot, ChatGPT Enterprise). Nächster Schritt ## Lass uns klären, ob 90-30-6 bei euch passt. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. (Status quo · Realitäts-Check · Empfehlung) [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Minuten, kein Pitch. Ehrliche Einschätzung und Empfehlung für den nächsten Schritt. --- ### [Stakeholder & Mitbestimmung](https://www.wb-one.de/inhouse/stakeholder/) **Published:** Juni 3, 2026 **Author:** Oliver Winter **Content:** Inhouse & Change · CHANGE & ALIGNMENT # Stakeholder & KI: Alle an einen Tisch – HR, IT, Datenschutz und BR. Change-Begleitung als Stakeholder-Management: Wir bringen HR, IT, Datenschutz, Fachbereich und – falls vorhanden – den Betriebsrat in eine gemeinsame Entscheidungslogik. Tragfähig, BR-ready, DACH-realistisch. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)[ Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) 20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. Worum es geht ## Alle an einen Tisch – was das wirklich heißt KI scheitert in Organisationen selten an der Technik, sondern an Reibung zwischen Abteilungen: HR will Tempo, IT sieht Risiken, Datenschutz bremst, der Fachbereich macht „inoffiziell" weiter – und der Betriebsrat (falls vorhanden) wird zu spät gehört. Stakeholder & KI ist Change-Begleitung im besten Sinne: Wir holen alle Beteiligten an einen Tisch und übersetzen unterschiedliche Erwartungen in eine gemeinsame Entscheidungslogik – damit Regeln tragfähig sind und Umsetzung nicht in Abstimmung erstickt. Darum geht es: - Alle Stakeholder im Boot: HR, IT, Datenschutz, Fachbereich und – falls vorhanden – Betriebsrat - Transparenz: Welche Use Cases, welche Daten, welche Tools - Verantwortung: Wer entscheidet, wer prüft, wer gibt frei - Grenzen: Rote Linien + klare Stop-Kriterien • Standard: Entwurf → Prüfung → Freigabe für kritische Inhalte Eignung ## Wann Stakeholder & KI Sinn macht Dieses Format ist richtig, wenn: - Betriebsrat, Datenschutz oder IT kritische Fragen stellen - KI-Projekte blockieren oder sich verzögern - Leitplanken fehlen oder strittig sind - unklar ist, was erlaubt, abzustimmen oder tabu ist - HR und Führung unterschiedliche Erwartungen an Risiko/Tempo haben Beteiligte ## Wer mit an den Tisch gehört KI ist eine Querschnittsaufgabe. Diese Perspektiven holen wir zusammen – moderiert, mit klarer Rolle statt Grabenkämpfen: ### **HR / People & Culture** Use Cases, Fairness, Kommunikation, Kultur ### **IT / Security** Tools, Datenflüsse, technische Leitplanken ### **Datenschutz** Datenarten, rote Linien, Dokumentation ### **Fachbereich / Führung** Praxisbedarf, Tempo, Verantwortung im Alltag ### **Betriebsrat (falls vorhanden)** frühe Einbindung, Mitbestimmung, Vertrauen Kein BR im Haus? Kein Problem – dann läuft das Setup ohne diesen Stakeholder, der Rest bleibt identisch. Ergebnis-Deliverables ## Was ihr am Ende in der Hand habt - Stakeholder-Map & Plan: Wer wird wann wozu eingebunden (kein „zu spät" mehr) – HR, IT, Datenschutz, Fachbereich, BR - Use-Case-Ampel + Datenklassen: GO / Abstimmung / Tabu – nachvollziehbar für alle - Leitplanken (Do/Don'ts): Verständlich, alltagstauglich, prüffähig - Rollen & Freigaben: Verantwortlich / prüft / kommuniziert - Dialogpaket: Q&A/FAQ + Sprachregelungen + One-Pager „Spielfeld" Beispiel ## So sieht eine Use-Case-Ampel aus Gib hier deinen Absatz ein ### 🟢 **GO** interne Textentwürfe ohne Personenbezug, Zusammenfassungen, Meeting-Notizen ### 🟡 **ABSTIMMUNG** Recruiting-Textbausteine, HR-Kommunikation mit sensiblen Themen, Vorlagen für Kundentexte ### 🔴 **TABU** Leistungs-/Verhaltensbewertung, automatisierte Entscheidungen über Mitarbeitende Vorgehen ## Vorgehen – in 3 Schritten Gib hier deinen Absatz ein #### 1 #### **Lagebild & Konfliktpunkte** **(60–120 Min)** Welche Use Cases sind im Spiel (auch inoffiziell) Wo liegen reale Risiken (Daten, Außenwirkung, Qualität) Wo klemmt es zwischen Stakeholdern. *Output:* Prioritäten + Entscheidungsthemen. #### 2 #### **Einigung herstellen** **(90–180 Min)** Use-Case-Ampel + Stop-Kriterien Datenklassen + rote Linien Rollen/Freigaben + Prüfstandard Entwurf → Prüfung → Freigabe Kernbotschaften. *Output:* tragfähiger Rahmen, sofort nutzbar. #### 3 #### **Tempo sichern** **(4–6 Wochen, optional)** Wochen-Takt (20 Min) für offene Punkte 2–4 Quick Wins innerhalb der Leitplanken Nachschärfen: Standard vs. Experiment. *Output:* Einigung + Anwendung + Routine. [ Eingebettet in 90-30-6 → ](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) So arbeiten wir ## Konfliktpunkte entscheidbar machen – als Moderator zwischen den Stakeholdern Oliver Winter moderiert das Stakeholder-Setup aus einer Hand: Struktur, Entscheidungslogik und KI-Praxis treffen auf über 20 Jahre Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change. Als neutraler Moderator bringt er HR, IT, Datenschutz, Fachbereich und Betriebsrat an einen Tisch, übersetzt unterschiedliche Erwartungen an Risiko und Tempo in eine gemeinsame Sprache – und macht Konfliktpunkte entscheidbar, statt sie in Dauer-Abstimmung enden zu lassen. Das ist Change-Begleitung: nicht nur Regeln, sondern Akzeptanz für die Regeln. - Neutraler Moderator - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - Co-Founder wb ONE Ergebnis ## Was danach anders ist - Entscheidungen in Wochen statt Monaten - Weniger Konflikte und Nachverhandlungen - Klare Spielregeln für Führung und Teams - Dokumentation, die im Alltag Bestand hat Mitbestimmung ## KI und Betriebsrat: Früh einbinden statt nachverhandeln - Frühe Einbindung statt „am Ende eskalieren" - Prüffähige Unterlagen (Ampel, Do/Don'ts, Rollen, Prüfprozess) - Keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle: Standards für Qualität und Verantwortung – kein personenbezogenes Tracking - Keine Rechtsberatung: Finalisierung intern oder über Partner Wir liefern die Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Einordnung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei. ### **Mit Betriebsrat:** Frühe Einbindung statt Fronten · Klare Grenzen statt Misstrauen · Schneller zu tragfähigen Regeln ### **Ohne Betriebsrat:** Klare interne Regeln und Zuständigkeiten · Schneller Start möglich · Anschlussfähig, falls Mitbestimmung später relevant wird Passend dazu ## Passend dazu Gib hier deinen Absatz ein 1 ### **Gemeinsamer KI-Standard** Do's & Don'ts, Use-Case-Ampel, Prüfprozess – für alle, nicht nur für Führung. [ AI Literacy → ](https://www.wb-one.de/academy/ai-literacy/) 2 ### **Führung beschleunigen** Führung mit klarer Entscheidungslogik, Routinen und Kommunikations-Formaten. [ KI-Führungsprogramm → ](https://www.wb-one.de/academy/ki-fuehrungsprogramm/) FAQ ## Häufig gestellte Fragen Brauchen wir schon fertige Richtlinien? Nein. Wir starten mit Leitplanken v0 (Policy-Light) und schärfen nach. Ist das ein „Betriebsrats-Workshop"? Nein. Es ist ein Stakeholder-Setup: Einigung + Rahmen + Tempo. Was, wenn es schon Konflikte gibt? Dann ist das der richtige Einstieg. Wir machen Konfliktpunkte entscheidbar. Wie dokumentieren wir Entscheidungen? Mit einem einfachen Entscheidungs-Log (Wer/Wann/Warum) – nicht mit Bürokratie. Nächster Schritt ## Lass uns klären, ob Stakeholder & KI bei euch der richtige Hebel ist. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. (Status quo · Realitäts-Check · Empfehlung) [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Minuten, kein Pitch. Ehrliche Einschätzung und Empfehlung für den nächsten Schritt. Webinar ## Lieber erstmal reinschnuppern? Am **TT. Monat 2026 um 18:00 Uhr** mache ich ein kostenloses 45-Minuten-Webinar zum Programm: ein klarer Impuls, eine offene Q&A – ohne Verkaufsfolien am Ende. **→ Zum kostenlosen Webinar anmelden** *Kostenlos · Live mit Q&A · Aufzeichnung verfügbar* --- ### [Multiplikatoren-Aufbau](https://www.wb-one.de/inhouse/multiplikatoren/) **Published:** Juni 2, 2026 **Author:** Oliver Winter **Content:** Inhouse & Change · Befähigung # KI-Champions aufbauen – interne Multiplikatoren statt externer Dauerbegleitung. Wir bauen mit euch Pilot- und Multiplikatoren-Teams auf, die KI in der Breite tragen: ausgewählt, befähigt und mit klarer Rolle im Change – damit ihr unabhängig werdet, statt dauerhaft externe Trainer zu buchen. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)[ Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) 20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. Warum so? ## Warum KI über Multiplikatoren ankommt – und nicht über Einzelschulungen Einzelne geschulte Köpfe verpuffen. KI bleibt erst hängen, wenn glaubwürdige Menschen sie in der Organisation tragen. - Multiplikatoren sind Schlüsselpersonen, die – unabhängig von ihrer Position – Vertrauen und Einfluss haben - Sie werden zu glaubwürdigen Botschaftern und fördern Akzeptanz in der Breite - Bottom-up statt Top-down: Mitarbeitende gestalten die Transformation aktiv mit - Interne Weitergabe macht euch unabhängig von externer Dauerbegleitung Aufbau-Logik ## So bauen wir eure KI-Champions auf „Geht auch auf ungewöhnliche Kandidat:innen zu – Einfluss zählt mehr als Hierarchie." Phase 1 ### Auswahl & Rekrutierung Pilot-/Multiplikatoren-Teams als repräsentativer Querschnitt des betroffenen Bereichs. Auswahl nach Vertrauen, Netzwerk und Offenheit – nicht nach Titel. Phase 2 ### Befähigung & Rolle Klare Rolle im Change: fachlich sattelfest, sicher im Umgang mit Widerstand, Vorbild im Alltag. Verantwortung wird übertragen, nicht delegiert. Phase 3 ### Weitergabe & Verstetigung Champions geben Wissen intern weiter und bauen vertrauensvolle Netzwerke auf – so trägt die Organisation KI selbst. Leistungen ## Was wir im Multiplikatoren-Aufbau konkret tun - Auswahlkriterien & Rekrutierung der Champions (Querschnitt, Einfluss, Offenheit) - Rollenklärung im Change: Aufgaben, Mandat, Grenzen - Befähigung an echten Use Cases aus eurem Alltag - Umgang mit Widerstand und Kommunikation im Team trainieren - Weitergabe-Formate & Routinen, damit Wissen intern fließt ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) So arbeiten wir ## Struktur trifft Veränderungskompetenz Oliver Winter begleitet den Aufbau aus einer Hand: Struktur, Entscheidungslogik und KI-Praxis treffen auf über 20 Jahre Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change. So entstehen Champions, die fachlich sicher sind und Menschen wirklich mitnehmen. Gerahmt durch das Vorgehen 90-30-6 (Klarheit in 90 Minuten · Quick Wins in 30 Tagen · Routinen in 6 Wochen). - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - Co-Founder wb ONE - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) [Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/90-30-6/) Ergebnis ## Was nach dem Multiplikatoren-Aufbau anders ist - Interne Champions tragen KI selbst – ohne externe Dauerbegleitung - KI-Begeisterung und Akzeptanz verbreiten sich in der Breite - Wissen fließt intern weiter statt in einzelnen Köpfen zu versanden - Die Organisation wird unabhängig und handlungsfähig Passt das? ## Multiplikatoren-Aufbau passt, wenn … Ihr wollt KI intern tragfähig machen – mit eigenen Champions statt externer Dauerbegleitung? → **Ihr seid richtig.** [ Ihr sucht zuerst Programminhalte, Module oder Kohorten? → **Academy** ](https://www.wb-one.de/academy/) Nächster Schritt ## Lass uns klären, wie ihr eure KI-Champions aufbaut. Ein kurzes Gespräch reicht, um den richtigen Einstieg zu finden – Multiplikatoren-Aufbau allein oder als Teil des Gesamtsystems 90-30-6. [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Minuten, kein Pitch. Ehrliche Einschätzung und Empfehlung für den nächsten Schritt. Webinar ## Lieber erstmal reinschnuppern? Am **TT. Monat 2026 um 18:00 Uhr** mache ich ein kostenloses 45-Minuten-Webinar zum Programm: ein klarer Impuls, eine offene Q&A – ohne Verkaufsfolien am Ende. **→ Zum kostenlosen Webinar anmelden** *Kostenlos · Live mit Q&A · Aufzeichnung verfügbar* --- ### [Change-Begleitung](https://www.wb-one.de/inhouse/change/) **Published:** Juni 2, 2026 **Author:** Oliver Winter **Content:** Inhouse & Change · Orientierung # KI-Einführung ist Change-Arbeit – wir begleiten die Veränderung. KI scheitert selten an der Technik. Sie scheitert an Unsicherheit, unklaren Rollen und fehlender Akzeptanz. Wir geben Orientierung, lösen Widerstände auf und verankern KI im Alltag. **Jetzt Pilotplatz sichern** [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/)[ Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/inhouse/90-30-6/) 20–30 Min · kein Pitch · ehrliche Einschätzung + Empfehlung 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Direkter Zugang nach Buchung. Auch in 3 Raten möglich. Das Problem ## Warum KI-Einführung in der Praxis stockt Nicht das Tool ist das Problem. Es sind die Muster dahinter: - „Alles ist in Ordnung" – Mitarbeitende halten Veränderung für unnötig, bis die Botschaft plötzlich kommt - Widerstand, Verunsicherung und „inoffizielle Nutzung" laufen im Verborgenen - Change-Kommunikation wird an die Unternehmenskommunikation delegiert – und verliert ihren roten Faden - Es fehlen Rollen und Spielregeln: Wer darf was, wer prüft, wer entscheidet? Unser Ansatz ## Wie wir die Veränderung begleiten „Menschen akzeptieren Veränderung besser, wenn sie sie mitgestalten können." (IKEA-Effekt) Phase 1 ### Orientierung schaffen Klarheit über das Warum, Wohin und Was. Eine verständliche Storyline statt „Management-Sprech". Phase 2 ### Widerstände auflösen Bedenken ernst nehmen, früh einbinden, Sicherheit geben. Führungskräfte als Vorbild und vorderste Front. Phase 3 ### Im Alltag verankern Neue Routinen, Rollen und Spielregeln, die nach der Einführung weiterleben – nicht nur „geschult". Leistungen ## Was wir in der Change-Begleitung konkret tun - Change-Kommunikationskonzept & Storyline – verständlich, anschaulich, glaubwürdig - Stimmungs- und Akzeptanz-Check: Wo steht die Organisation gerade wirklich? - Führungskräfte befähigen, Veränderung souverän zu kommunizieren und vorzuleben - Beteiligungsformate, damit Mitarbeitende mitgestalten statt nur betroffen sein - Quick Wins sichtbar machen – kurzfristige Erfolge als Glaubwürdigkeit für den nächsten Schritt - Rollen, Routinen und Spielregeln im Alltag verankern ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp.png) So arbeiten wir ## Struktur trifft Veränderungskompetenz Oliver Winter begleitet die Veränderung aus einer Hand: Struktur, Entscheidungslogik und KI-Praxis treffen auf über 20 Jahre Erfahrung in Leadership, Kommunikation und Change. So wird KI nicht nur eingeführt, sondern auch angenommen – fachlich klar und menschlich verankert. Gerahmt durch das Vorgehen 90-30-6 (Klarheit in 90 Minuten · Quick Wins in 30 Tagen · Routinen in 6 Wochen). - TÜV-zertifizierter KI-Trainer (TÜV Rheinland) - Co-Founder wb ONE - 20+ Jahre Leadership, Kommunikation & Change - TOP EXPERTE 2026 (BVMID) [Vorgehen 90-30-6 ansehen → ](https://www.wb-one.de/90-30-6/) Ergebnis ## Was nach der Change-Begleitung anders ist - KI ist in Rollen, Routinen und Kultur verankert – nicht nur „geschult" - Widerstand ist in Akzeptanz und aktives Mitgestalten umgeschlagen - Führungskräfte geben Orientierung und leben den Wandel vor - Entscheidungen fallen in Wochen statt Monaten Passt das? ## Change-Begleitung passt, wenn … Ihr wollt KI organisationsweit verankern – mit Akzeptanz, Rollen und Stakeholdern? → **Ihr seid richtig.** [ Ihr sucht zuerst Programminhalte, Module oder Kohorten? → **Academy** ](https://www.wb-one.de/academy/) Nächster Schritt ## Lass uns klären, wie ihr KI wirklich verankert. Ein kurzes Gespräch reicht, um den richtigen Einstieg zu finden – Change-Begleitung allein oder als Teil des Gesamtsystems 90-30-6. [ Klarheitsgespräch buchen → ](https://www.wb-one.de/kontakt/)20–30 Minuten, kein Pitch. Ehrliche Einschätzung und Empfehlung für den nächsten Schritt. Webinar ## Lieber erstmal reinschnuppern? Am **TT. Monat 2026 um 18:00 Uhr** mache ich ein kostenloses 45-Minuten-Webinar zum Programm: ein klarer Impuls, eine offene Q&A – ohne Verkaufsfolien am Ende. **→ Zum kostenlosen Webinar anmelden** *Kostenlos · Live mit Q&A · Aufzeichnung verfügbar* --- ### [00_Testing-adjsfasdjf38284ß234](https://www.wb-one.de/00_testing-adjsfasdjf38284ss234/) **Published:** August 8, 2022 **Author:** Oliver Winter **Content:** #### Stimmig. Wirksam. Präsent. # Soft Skills & generative KI für Führung ##### Praxisorientierte Use Cases im Fokus Praxisorientierte Use Cases im Fokus [ Wir sind nur 1 Klick entfernt ](http://www.wb-one.de/kontakt/) Kontaktformular Updates Welches Format ist für euch relevant?\* Inhouse Academy E-Learning Keynotes Noch unklar / Beratung gewünscht Unternehmen Name E-Mail Phone/Mobile Textbereich Wir nutzen deine Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Gespräch anfragen Antreiber-Analyse Fragebogen # Antreiber-Analyse Fragebogen Beantworte die folgenden 50 Fragen so ehrlich und spontan wie möglich. Wähle bei jeder Frage die Antwort, die am besten auf dich zutrifft. Auswerten --- ### [Keynotes](https://www.wb-one.de/keynotes/) **Published:** Juni 12, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Keynotes – Orientierung schaffen. Entscheidungen ermöglichen. ## Klarheit für Führung, HR und Entscheider:innen – bevor Projekte starten, blockieren oder eskalieren. Keynotes schaffen Orientierung, **bevor 90-30-6 startet** – oder wenn Entscheidungen anstehen. [ Keynote anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *Du bekommst zeitnah Feedback, ob es passt – plus Honorarrahmen.* ## Was ich in einer Keynote liefere Ich liefere kein „KI-Wissen“, sondern Orientierung: - **Verstehen:** Was KI kann – und wo sie überzeugend klingt, aber falsch liegt. - **Einordnen:** Was das für Arbeit, Führung, HR und Zusammenarbeit bedeutet. - **Handeln:** Was als Nächstes sinnvoll ist – ohne Aktionismus. Kein reines Applaus-Format – ein Entscheidungs-Impuls. ## Wann dieses Format sinnvoll ist - Viele Beteiligte brauchen gleichzeitig Orientierung. - KI erzeugt Unsicherheit, Angst oder überzogenen Erwartungsdruck. - Entscheidungen müssen vorbereitet werden, aber die Richtung fehlt. - Ein gemeinsames Verständnis für Chancen, Risiken und Verantwortung fehlt. ## Was danach anders ist ##### Nach der Keynote passiert typischerweise Folgendes: - Es gibt ein gemeinsames Bild davon, was KI bei euch konkret verändern kann – und was nicht. - Diskussionen werden weniger ideologisch („Hype vs. Angst") und mehr entscheidungsfähig. - Führung und HR haben eine klare Linie, wie sie über Nutzen, Grenzen und Verantwortung sprechen. - Die nächsten Schritte sind sortiert (was wir zuerst klären, was wir testen, was wir lassen). ## Testimonials *„Herr Winter hat das Thema KI so vermittelt, wie man es sich wünscht: verständlich, strukturiert und nah an den realen Herausforderungen im Arbeitsalltag. Der Einstieg über die Perspektive der Mitarbeitenden und die anschließenden Praxisbeispiele (z. B. Dokumentation, Planung, Risikoerkennung) haben bei uns für hohe Aufmerksamkeit gesorgt und echte „Aha“-Momente ausgelöst. Wir waren mit der Zusammenarbeit und dem inhaltlichen Mehrwert sehr zufrieden und empfehlen Herrn Winter gerne weiter.“* **Torsten Mannser,** Teamleitung – Bildungsangebote für Alle, Lebenshilfe Bildung NRW, Fachtagung Wohnen 2025 *„Sie haben die Führungskräfte wirklich begeistert – nicht nur fachlich, sondern auch mit einem Vortragsstil, den ich als sehr engagiert und mitreißend empfand. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen.“* **Mandy A.**, Assistentin der Regionalbereichsleitung Großunternehmen, Koblenz [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) [![#image_title]()](https://www.wb-one.de/ueber-wb/referenzen/) ## In 90 Sekunden auf den Punkt Worum es mir geht – und wie ich es auf der Bühne auf den Punkt bringe. **Vollversion (4 Minuten):** Wenn du mehr Kontext willst, [hier](https://youtu.be/qAHhbZA4uvY) geht’s zur längeren Version auf YouTube. ## Rahmen - Dauer: 45–60 Minuten (Impuls + Q&A) - Format: Präsenz oder Remote - Zielgruppe: Führungskräfte, HR-Teams, Entscheider-Gremien - Typische Anlässe: Führungskräftetagungen, HR-Kongresse, Kick-offs, Strategy Days, Stakeholder-Dialoge Optional: Zuschnitt auf Branche, Zielgruppe und euren Reifegrad. ## 3 Keynote-Themen Keine Tool-Show. Kein Buzzword-Bingo. Klare Denkrahmen mit Wirkung. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/keynote-kompetenz-20-selbstwirksam-mit-ki-1024x576.png "keynote-kompetenz-20-selbstwirksam-mit-ki | wb ONE | wb ONE") ### Souverän führen im KI-Zeitalter **Worum es geht:** Führung unter Unsicherheit – ohne Aktionismus. **Typische Fragen im Raum** - Wie entscheiden wir schneller, ohne Qualität zu verlieren? - Wie delegieren wir mit KI, ohne Verantwortung abzugeben? - Wie schaffen wir Sicherheit im Team? **Was das Publikum mitnimmt** - Ein gemeinsames Bild, worüber wir gerade wirklich entscheiden (und worüber nicht). - Zwei bis drei klare Prinzipien, die im Alltag helfen (Tempo, Qualität, Verantwortung). - Ein einfacher Check, um KI-Ergebnisse sauber zu prüfen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/keynote-vom-kontrollverlust-zur-co-kreation-1024x576.png "keynote-vom-kontrollverlust-zur-co-kreation | wb ONE | wb ONE") ### Wer entscheidet was? KI sauber im Team einführen **Worum es geht:** Entscheidungsrechte klären, Zusammenarbeit stabilisieren, Reibung reduzieren. **Typische Fragen im Raum** - Was ist erlaubt – und was nicht? - Wer prüft, wer entscheidet, wer kommuniziert? - Wie verhindern wir Wildwuchs und „inoffizielle Nutzung“? **Was das Publikum mitnimmt** - Klarheit, wer worüber entscheiden sollte (statt „das klären wir später“). - Einfache Leitplanken, die Teams verstehen. - Ein kurzer Ablauf, wie Entscheidungen und Freigaben schneller werden. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/keynote-mensch-maschine-staerken-verbinden-1024x576.png "keynote-mensch-maschine-staerken-verbinden | wb ONE | wb ONE") ### Sicherheit, die wirkt: Leitplanken und Verantwortung **Worum es geht:** Leitplanken, Reviews, rote Linien – tragfähig im DACH-Kontext. **Typische Fragen im Raum** - Wie sichern wir Qualität, ohne zu bremsen? - Welche Risiken sind real – und wie handeln wir sie pragmatisch? - Wie binden wir Betriebsrat und Datenschutz ein, ohne dass es bremst? **Was das Publikum mitnimmt** - Klare rote Linien (was wir nicht tun). - Ein pragmatischer Prüfprozess: Entwurf → Prüfung → Freigabe. - Ein Bild, wie Verantwortung zwischen Mensch und KI sauber bleibt. ### Optionaler Fokus: Leitbild × KI Wenn es in eurer Organisation Werte oder Leitbilder gibt, übersetze ich sie in handhabbare Regeln. ## Individuelle Themenschwerpunkte Neben den drei Signature-Keynotes passe ich Inhalte an euren Kontext an: - KI und Betriebsrat – Mitbestimmung als Enabler statt als Bremse. Wie Transparenz (Ampel, Regeln, Rollen) Akzeptanz schafft. - KI in HR / People & Culture – Recruiting, Onboarding, Personalentwicklung: wo KI hilft, wo sie schadet, was zuerst geklärt werden muss. - KI im Gesundheitswesen / Pflege – Entlastung im Alltag, Menschlichkeit bewahren, Qualität sichern. Individuelle Schwerpunkte besprechen wir im Vorgespräch – du nennst Anlass und Zielgruppe, ich sage ehrlich, was passt. ## Für wen - Geschäftsführung / Inhaber - HR / People & Culture - Führungskräfte (Bereich, Team) - Transformation / Digitalisierung / Projektverantwortliche - Optional: Betriebsrat / Stakeholder-Gremien ## Über mich ##### Ihr bucht Oliver Winter als Keynote Speaker. - 20+ Jahre Training, Leadership & Change - AI Trainer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation - TOP EXPERTE 2026 BVMID - Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland - Fokus: verständlich, verantwortungsvoll, praxisnah - Keynotes für 12–250 Teilnehmende – von Führungskräftetagung bis Fachkongress Optional (auf Anfrage): Fach-Inputs oder Panelgäste aus meinem Netzwerk – wenn es inhaltlich wirklich passt. ![Oliver Winter – KI Keynote Speaker und Berater für KMU im Mittelstand](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/oliver-winter-home_fp-1024x1024.png "oliver-winter-home_fp | wb ONE | wb ONE") ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Keynote buchen **Kann das auf unsere Branche zugeschnitten werden?** Ja. Entscheidend sind realistische Use Cases und Risiken – keine Fantasie. **Gibt es eine Q&A?** Ja, optional moderiert. Meistens 15–30 Minuten nach dem Impuls. **Bietet ihr auch Workshops an?** Ja. Keynotes sind Orientierung. Wenn ihr danach umsetzen wollt, gibt es passende Formate – z. B. [90-30-6](https://www.wb-one.de/90-30-6/). **Welche Technik wird benötigt?** Standard: Beamer/Screen (HDMI), Headset-Mikro bevorzugt, Clicker bringe ich mit. Details im Speaker-Onepager. **Was kostet eine Keynote?** Honorar auf Anfrage. Du bekommst den Rahmen nach dem ersten Austausch. **Geht auch Remote?** Ja. Präsenz ist meine Empfehlung, Remote funktioniert aber gut – gerade für verteilte Führungsteams oder internationale Kick-offs. ## Nach der Keynote: Orientierung umsetzen Viele Keynotes führen direkt in ein 90-Minuten-Klarheitsgespräch (90-30-6 Start). Wer tiefer einsteigen will, findet hier passende Formate: [→ 90-30-6](https://www.wb-one.de/90-30-6/): Von der Keynote zum funktionierenden KI-Alltag. /90-30-6 [→ Inhouse-Formate](https://www.wb-one.de/inhouse/): Workshops und Begleitung für Teams. /inhouse ## Keynote anfragen Schreibt kurz: - Anlass + Zielgruppe - Datum / Ort (oder online) - Gewünschte Dauer (45 / 60 Min + Q&A) - Schwerpunkt (① / ② / ③) + optional Leitbild-/Stakeholderlage Ihr bekommt zeitnah Feedback, ob es passt – plus Honorarrahmen. [ Keynote anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Stakeholder & KI](https://www.wb-one.de/stakeholder-ki/) **Published:** Oktober 2, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Stakeholder & KI (BR-ready) – Einigung schaffen. Tempo sichern. ## Eine Entscheidungsvorlage, die HR, IT, Datenschutz und Betriebsrat mittragen. BR-ready. EU-AI-Act-sensibilisiert. DACH-realistisch. [ Gespräch vereinbaren ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *20–30 Min · kein Pitch · du bekommst eine ehrliche Einschätzung + Empfehlung.* ## Was BR-ready wirklich heisst BR-ready heißt nicht „alles erlauben“ oder „alles verbieten“. Wir bringen HR, Führung, IT, Datenschutz und Betriebsrat in eine gemeinsame Entscheidungslogik – damit Regeln tragfähig sind und Umsetzung nicht in Abstimmung erstickt. Wir klären Spielregeln, Verantwortung und Grenzen so, dass alle mitgehen – ohne Tempo zu verlieren. ##### BR-ready heißt: - Transparenz: Welche Use Cases, welche Daten, welche Tools. - Verantwortung: Wer entscheidet, wer prüft, wer gibt frei. - Grenzen: Rote Linien + klare Stop-Kriterien. - Standard: Entwurf → Prüfung → Freigabe für kritische Inhalte. ## Wann Stakeholder & KI Sinn macht ##### Dieses Format ist richtig, wenn: - Betriebsrat, Datenschutz oder IT kritische Fragen stellen - KI-Projekte blockieren oder sich verzögern - Leitplanken fehlen oder strittig sind - unklar ist, was erlaubt, abzustimmen oder tabu ist. - HR und Führung unterschiedliche Erwartungen an Risiko/Tempo haben. ## Was ihr am Ende in der Hand habt - **Stakeholder-Plan:** Wer wird wann wozu eingebunden (kein „zu spät“ mehr). - **Use-Case-Ampel + Datenklassen:** GO / Abstimmung / Tabu – nachvollziehbar für alle. - **Leitplanken (Do/Don’ts):** Verständlich, alltagstauglich, prüffähig. - **Rollen & Freigaben:** Verantwortlich / prüft / kommuniziert. - **Dialogpaket:** Q&A/FAQ + Sprachregelungen (Argumentationshilfen) + One-Pager „Spielfeld“. **Optional (wenn nötig):** - **Input-Paket für Richtlinie/BV:** verhandlungsfähig **vorstrukturiert** (Finalisierung intern oder über Partner). - **1-Seiter „Warum diese Regeln zu uns passen“:** wenn Leitbild/Werte eine Rolle spielen. #### Mini-Beispiel: So sieht eine Use-Case-Ampel aus 🟢 **GO:** interne Textentwürfe ohne Personenbezug, Zusammenfassungen, Meeting-Notizen. 🟡 **ABSTIMMUNG:** Recruiting-Textbausteine, HR-Kommunikation mit sensiblen Themen, Vorlagen für Kundentexte. 🔴 **TABU:** Leistungs-/Verhaltensbewertung, automatisierte Entscheidungen über Mitarbeitende. ## Vorgehen - 3 Schritte ### Schritt 1: Lagebild & Konfliktpunkte (60-120 Min) - Welche Use Cases sind im Spiel (auch inoffiziell) - Wo liegen die realen Risiken (Daten, Außenwirkung, Qualität) - Wo klemmt es zwischen Stakeholdern **Output:** Prioritaeten + Entscheidungsthemen, die wir sauber bearbeiten. ### Schritt 2: Einigung herstellen (90-180 Min) - Use-Case-Ampel + Stop-Kriterien - Datenklassen + rote Linien - Rollen / Freigaben + Prüfstandard Entwurf → Prüfung → Freigabe - Kernbotschaften: Was wir erlauben, was wir lassen, warum **Output:** Rahmen, der tragfaehig ist – und sofort genutzt werden kann. ###### Optional ### Schritt 3: Tempo sichern (4-6 Wochen, leichtgewichtig) Wenn ihr nach der Einigung direkt in Anwendung wollt: - Kurzer Wochen-Takt (20 Minuten) für offene Punkte - 2–4 Quick Wins innerhalb der Leitplanken - Nachschärfen: Was wird Standard, was bleibt Experiment - Output: Einigung + Anwendung + Routine – ohne Dauer-Meeting. **Output:** Einigung + Anwendung + Routine – ohne Dauer-Meeting. ## Was danach anders ist ##### Nach diesem Format gilt: - Entscheidungen in Wochen statt Monaten - Weniger Konflikte und Nachverhandlungen. - Klare Spielregeln für Führung und Teams. - Dokumentation, die im Alltag Bestand hat ### KI und Betriebsrat: Früh einbinden statt nachverhandeln In der Praxis heißt das: - **Frühe Einbindung** statt „am Ende eskalieren“. - **Prüffähige Unterlagen** (Ampel, Do/Don’ts, Rollen, Prüfprozess). - **Keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle**: Standards für Qualität und Verantwortung – kein personenbezogenes Tracking. - **Keine Rechtsberatung:** Finalisierung intern oder über Partner. → Wir liefern die Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Einordnung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei. ### Ohne oder mit Betriebsrat **Mit Betriebsrat** - Frühe Einbindung statt Fronten - Klare Grenzen statt Misstrauen - Schneller zu tragfähigen Regeln **Ohne Betriebsrat** - Klare interne Regeln und Zuständigkeiten - Schneller Start möglich - Anschlussfähig, falls Mitbestimmung später relevant wird ## Passend dazu ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ai-literacy-1024x576.png "ai-literacy | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn Teams einen gemeinsamen KI-Standard brauchen Do’s & Don’ts, Use-Case-Ampel, Prüfprozess – für alle, nicht nur für Führung. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/ai-literacy/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/leadership-enablement-1024x576.png "leadership-enablement | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn Führung Entscheidungen beschleunigen muss Führung mit klarer Entscheidungslogik, Routinen und Kommunikations-Formaten. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/leadership-enablement/) ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) **Brauchen wir schon fertige Richtlinien?** Nein. Wir starten mit Leitplanken v0 (Policy-Light) und schärfen nach. **Ist das ein „Betriebsrats-Workshop“?** Nein. Es ist ein Stakeholder-Setup: Einigung + Rahmen + Tempo. **Was, wenn es schon Konflikte gibt?** Dann ist das der richtige Einstieg. Wir machen Konfliktpunkte entscheidbar. **Wie dokumentieren wir Entscheidungen?** Mit einem einfachen Entscheidungs-Log (Wer/Wann/Warum) – nicht mit Bürokratie. ## Lass uns klären, ob Stakeholder & KI bei euch der richtige Hebel ist. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. - Status quo: Wo drückt der Schuh? - Realitäts-Check: Was ist machbar – was ist Hype? - Empfehlung: Klarer nächster Schritt – oder eine ehrliche Absage. [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *Ihr bekommt 2–3 Terminvorschläge per E-Mail.* --- ### [Leadership Enablement](https://www.wb-one.de/leadership-enablement/) **Published:** November 19, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Leadership Enablement – Führung, die KI wirksam macht ## Klar entscheiden. Verständlich kommunizieren. Routinen etablieren, die im Alltag tragen. DACH-realistisch. Mitbestimmung & Datenschutz früh geklärt. [ Gespräch vereinbaren ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *20–30 Min · kein Pitch · du bekommst eine ehrliche Einschätzung + Empfehlung.* ## Warum das Thema drängt ##### Ohne gemeinsame Standards entstehen schnell: - Teams testen Tools ohne Fokus. - Risiken werden pauschal gebremst oder ignoriert. - Piloten verpuffen, weil Alltag und Routinen fehlen. Leadership Enablement sorgt dafür, dass KI steuerbar wird: Entscheidungen werden schneller, Kommunikation klarer, und Teams bekommen einen verlässlichen Rahmen. **Anschlussfähig an Governance & KI‑Einführung:** Wir liefern Entscheidungslogik, Rollen und Routinen so, dass Leitplanken, Datenschutz und Mitbestimmung darauf aufbauen können. - Wenn ihr Werte oder ein Leitbild habt, beziehen wir das ein – damit Führung nicht „KI predigt", während Teams Kultur-Widersprüche erleben. ## Wann Leadership Enablement Sinn macht ##### Dieses Format ist richtig, wenn: - Entscheidungen zu KI zu lange dauern oder vertagt werden - Kommunikation Unsicherheit oder ständige Rückfragen erzeugt. - Meetings viel Zeit binden, aber wenig Klarheit bringen - Verantwortung rund um KI diffus verteilt ist - Führung Wirkung will – ohne Tool-Show. ## Für wen - Bereichs- und Teamleitungen - Führungskreise (1–2 Ebenen) - Projektverantwortliche / Kümmerer ## Was wir gemeinsam erarbeiten ### ① Entscheiden statt vertagen - Ein einfacher Entscheidungsrahmen für KI-Fragen - Klare Kriterien: Nutzen, Risiko, Verantwortung - KI als Entwurfs- und Vorbereitungstool – nicht als Entscheider ### ② Klar kommunizieren - Klare Botschaften zu Nutzen, Grenzen und Verantwortung - Formulierungen, die Teams verstehen (ohne Technik-Nebel) - Konsistente Linie gegenüber HR, IT, Datenschutz und Betriebsrat ### ③ Meetings spürbar entlasten - KI für Vorbereitung, Struktur und Follow-ups - Kurze Standardformate (z. B. Wochen-Check / Entscheidungsminute) - Ziel: weniger Meetingzeit durch klarere Outputs ### ④ Verantwortung & Qualität sichern - Rollen klar ziehen: verantwortlich / prüft / kommuniziert - Prüfstandard für kritische Inhalte: Entwurf → Prüfung → Freigabe - Weniger Schleifen, mehr Nachvollziehbarkeit ### ⑤ Routinen verankern - Einfaches Entscheidungs-Log (Wer / Wann / Warum) - Kurzer Wochen-Check für Regeln, Qualität, offene Punkte - Stabile Routinen statt Aktionismus ## Was danach anders ist ##### Nach Leadership Enablement gilt typischerweise: - Entscheidungen werden schneller und nachvollziehbarer. - Der Führungsalltag wird spürbar leichter. - Kommunikation nach innen und außen wird klarer. - Routinen ersetzen Aktionismus. ## Eure Arbeitsunterlagen - **Führungs-Playbook (1–2 Seiten):** Klare Linie zu Nutzen, Grenzen und Verantwortung. - **Prüfstandard (1 Seite):** Entwurf → Prüfung → Freigabe – inkl. „wann reicht ein Vier-Augen-Check“. - **Routinen-Set:** Kurzer Wochen-Check + Entscheidungs-Log (Wer/Wann/Warum) als Vorlage. ## Vorgehen – 2 Varianten ### Kompakt: 2–4 Sessions à 90 Minuten (über 2–3 Wochen) Passt, wenn Führungskräfte keinen ganzen Tag blocken können oder ihr im laufenden Betrieb nachschärfen wollt. **Aufwand intern:** 6–12 Teilnehmende, 2–4 × 90 Minuten + kurze Vor-/Nachbereitung (ca. 20–30 Min pro Session). **Durchführung:** Präsenz oder remote. [ Variante Kompakt anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) ###### Empfohlen ### Intensiv: 1 Tag (oder 2 halbe Tage) Passt, wenn ihr einen Kick-off braucht, Führung schnell auf Linie bringen wollt oder ein akutes Thema gerade „brennt“. **Aufwand intern:** 6–16 Teilnehmende, 1 Tag (inkl. konkreter Arbeitsphasen, keine Vortragsorgie). **Durchführung:** Präsenz oder remote. [ Variante Intensiv anfragen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) ## Leadership Enablement ist nicht: - Change-Theater - Tool-Schulung - Ersatz für IT-Security Es ist der **Führungsrahmen**, damit KI im Alltag nicht zerfasert. ## Einordnung im 90-30-6 Modell Leadership Enablement ist oft der Unterschied zwischen Pilot und Routine. Wenn danach Umsetzung gewünscht ist, ist 90-30-6 der strukturierte nächste Schritt. [ 90-30-6 ansehen ](https://www.wb-one.de/90-30-6/) ## Passend dazu ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ai-literacy-1024x576.png "ai-literacy | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn Teams einen gemeinsamen KI-Standard brauchen Do’s & Don’ts, Use-Case-Ampel, Prüfprozess – für alle, nicht nur für Führung. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/ai-literacy/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/u4348576813_Photorealistic_wide-format_corporate_header_image_766c52d6-3ff4-4b7e-a223-76e22b8e80cd_0-1024x574.png "u4348576813_Photorealistic_wide-format_corporate_header_image_766c52d6-3ff4-4b7e-a223-76e22b8e80cd_0 | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn BR / DSB / IT eingebunden werden müssen Gemeinsame Spielregeln, Ampel-Logik und eine verhandlungsfähige Entscheidungsvorlage. [ Mehr lesen ](https://www.wb-one.de/stakeholder-ki/) ### KI und Betriebsrat: Früh einbinden statt nachverhandeln In der Praxis heißt das: - **Frühe Einbindung** statt „am Ende eskalieren“. - **Prüffähige Unterlagen** (Ampel, Do/Don’ts, Rollen, Prüfprozess). - **Keine Leistungs- und Verhaltenskontrolle**: Standards für Qualität und Verantwortung – kein personenbezogenes Tracking. - **Keine Rechtsberatung:** Finalisierung intern oder über Partner. → Wir liefern die Entscheidungslogik und prüffähige Unterlagen. Die rechtliche Einordnung bleibt bei euch oder eurer Kanzlei. ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) **Was ist der Unterschied zu AI Literacy?** AI Literacy ist Standards und sichere Anwendung für Teams. Leadership Enablement ist der Führungsrahmen: Fokus, Entscheidungen, Transfer. **Wie viel Zeit bindet das Führungsteam?** Wenig, wenn es gut strukturiert ist: 1 Tag oder 2–4 kurze Sessions + ein leichter Wochen-Takt danach. **Müssen wir Tools schon ausgewählt haben?** Nein. Erst Wirkung und Rahmen, dann Tools. **Was ist mit Betriebsrat und Datenschutz?** Genau deshalb: Rollen, Prüfstandard und klare Grenzen sorgen dafür, dass Entscheidungen tragfähig werden. **Geht das auch remote?** Ja. Beide Varianten funktionieren remote, hybrid oder in Präsenz. **Was ist der Unterschied zu 90-30-6?** Leadership Enablement fokussiert auf Führung: Entscheidungen, Kommunikation, Routinen. 90-30-6 ist der strukturierte Weg für die gesamte KI-Einführung – Teams, Use Cases, Alltag. **Brauchen wir vorher AI Literacy?** Nicht zwingend. Beides kann parallel oder nacheinander laufen. Im Klarheitsgespräch klären wir die sinnvolle Reihenfolge. ## Lass uns klären, ob Leadership Enablement bei euch der richtige Hebel ist. 20–30 Minuten, kein Pitch. Ihr schildert eure Situation – wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können. Danach habt ihr genug, um intern zu entscheiden. - Status quo: Wo drückt der Schuh? - Realitäts-Check: Was ist machbar – was ist Hype? - Empfehlung: Klarer nächster Schritt – oder eine ehrliche Absage. [ Klarheitsgespräch buchen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) *Ihr bekommt 2–3 Terminvorschläge per E-Mail.* --- ### [Online-Angebote](https://www.wb-one.de/online-angebote/) **Published:** November 22, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Online-Angebote – Flexibel orientieren. Gezielte Vertiefung. ## Kompakte Formate ohne Projekt-Overhead. Ideal zur Vorbereitung, Stabilisierung oder Auffrischung. [ Gespräch vereinbaren ](#kontakt) ## Wann dieses Format sinnvoll ist ##### Dieses Format ist richtig, wenn: - schnelle Orientierung gebraucht wird – ohne Projektstart - Lernen zeitlich flexibel möglich sein soll - Wissen nach Workshops stabilisiert werden muss - neue Mitarbeitende zügig auf einen gemeinsamen Stand kommen sollen ## Die drei Formate ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/e‑learning-fuer-dein-unternehmen-1024x576.png "e‑learning-fuer-dein-unternehmen | wb ONE | wb ONE") ### E-Learning (Soft Skills & Führung) **Selbstlernformate für souveräne Arbeit – unabhängig von KI, aber entscheidend für den Umgang mit KI.** Themenbeispiele: - Entscheidungsfindung unter Unsicherheit - Klare Kommunikation & Feedback - Umgang mit Unsicherheit - Zusammenarbeit & Change **Einsatz** - Onboarding - Persönliche Vertiefung - Begleitend zu Projekten [ Zu den E-Learnings ](https://www.wb-one.de/weiterbildung/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/webinare-1024x576.png "webinare | wb ONE | wb ONE") ### Live-Webinare (60–90 Minuten) **Kompakte Impulse mit Austausch und Q&A – aktuell, praxisnah, fokussiert.** Typische Themen: - KI-Grundlagen für HR & Führung - Leitplanken & Do’s/Don’ts entwickeln - Stakeholder & Mitbestimmung einbinden **Einsatz** - Einstieg ins Thema - Update bei neuen Fragestellungen - Vorbereitung auf größere Vorhaben [ Zu den Webinaren ](https://www.wb-one.de/kostenlose-webinare/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/on-demand-inhalte-1024x576.png "on-demand-inhalte | wb ONE | wb ONE") ### On-Demand-Bibliothek **Aufzeichnungen & Lernimpulse – jederzeit abrufbar.** Inhalte: - Aufzeichnungen vergangener Webinare - Kurze Lernimpulse & Tutorials - Best Practices aus Projekten **Einsatz** - Auffrischung - Nachbereitung - Kontinuierliche Stabilisierung [ On-Demand-Möglichkeiten klären ](#kontakt) ## Wie Online-Angebote andere Formate ergänzen - **Vor Projekten:** Orientierung schaffen, gemeinsames Grundverständnis - **Währenddessen:** Wissen vertiefen, Fragen klären - **Danach:** Transfer sichern, Standards stabilisieren Online-Angebote ersetzen keine Inhouse-Formate – sie **verstärken und stabilisieren** sie. ## Was danach anders ist ##### Nach Nutzung der Online-Angebote gilt: - Gemeinsame Wissensbasis - Weniger Erklärungsaufwand - Flexibles Lernen ohne Terminstress - Nachhaltige Verankerung statt Einmal-Impulse ### Rolle in 90-30-6 **Online-Angebote begleiten 90-30-6 – davor, währenddessen oder danach.** - Orientierung vor dem Start - Vertiefung während der Umsetzung - Stabilisierung nach dem Sprint ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/4kc6YCxYUjrReJTGAeAHy_d31606e792dc45d6941b26183cfcc53c_ohneBG.png "4kc6YCxYUjrReJTGAeAHy_d31606e792dc45d6941b26183cfcc53c_ohneBG | wb ONE | wb ONE") ## Dein nächster Schritt 30–45 Minuten Klarheit. Ohne Pitch. [ Gespräch vereinbaren ](#kontakt) *Wir klären, welches Online-Format aktuell sinnvoll ist – oder ob ein anderes Format besser passt.* ### Kontakt aufnehmen – schnell, persönlich, ohne Verkaufsshow. Wir klären dein Anliegen in 30–45 Minuten und empfehlen dir das passende Format. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und klare nächste Schritte. Kontaktformular Subscribe Welches Format ist für euch relevant?\* Inhouse Academy E-Learning Keynotes Noch unklar / Beratung gewünscht Unternehmen Name E-Mail Phone/Mobile Textbereich Wir nutzen deine Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Gespräch anfragen ###### Was dich erwartet: - Persönliche & unverbindliche Erstberatung - Klare Bedarfsanalyse - Passendes Format auswählen - Konkrete nächste Schritte ###### Direkt Kontakt aufnehmen - 02224 - 9819901 - info@wb-one.de --- ### [HR‑KI Sprint](https://www.wb-one.de/academy/hr-ki-sprint/) **Published:** Juli 25, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # HR-KI Sprint – Human-Centered AI Change ## Leadership Enablement im KI-Zeitalter für HR & Führung ###### Q4/2025 · Live via Microsoft Teams · 2 × 4 Stunden · max. 16 Teilnehmende Du gehst mit 2 BR-tauglichen Quick-Win-Skizzen, Policy-Light-Vorlage, Safe-Use-SOPs und einem 30–90-Tage-Fahrplan für deinen HR-Pilot. Vendor-neutral. DSGVO/EU AI Act integriert (keine Rechtsberatung). [ Jetzt Early-Bird-Platz sichern – 249 € statt 299 € ](#platz-sichern) [ Warteliste & Early‑Access sichern ](#platz-sichern) ## Warum dieser Sprint? ##### Viele HR-Teams wissen, dass KI helfen kann – scheitern aber an Akzeptanz, Leitplanken und Routinen. Der HR-KI Sprint ist ein Umsetzungs-Workshop mit Change-Fokus: Du arbeitest an deinem eigenen HR-Kontext und nimmst prüfbare Artefakte mit. **Hands-on statt Folien.** Wir setzen live um – ohne Tool-Vertrieb. **Sicher & verantwortungsvoll.** Safe-Use-SOPs, Policy-Light & EU-AI-Act-Relevanz. **Messbar:** KPI-Canvas + Mini-Dashboard-Vorlage (Excel/Sheets). **Plan statt Theorie.** 30–90-Tage-Fahrplan inkl. Rollen & Meilensteinen. ### Was du lernst – und direkt anwendest Im HR-KI Sprint arbeitest du individuell an praxisnahen HR-Beispielen. Es gibt **keine Gruppenarbeiten** – jede:r Teilnehmende wählt eigene Themen und wendet die Methoden direkt an. **Mögliche Schwerpunkte:** - **Recruiting schneller & fairer:** Stellenausschreibung schärfen, Bias-Check, Interviewleitfaden. - **Skill-Management & Learning:** Skill-Matrix, Gap-Analyse, Lernpfade. - **People Analytics & KPI-Canvas:** Mini-Dashboard und Ad-hoc-Fragen souverän beantworten. - **Compliance & Governance:** DSGVO / EU AI Act verständlich & anwendbar (keine Rechtsberatung). - **No-Code-Automationen:** CV-Parsing, Terminplanung, Reporting mit Make oder Power Automate. - **Stakeholder-Pitch:** Business-Case, Einwände antizipieren, Fahrplan für den Pilot. **Ergebnis nach dem Sprint:** Fertige Prompts, KPI-Canvas, Governance-Ampel (Policy-Light-Template), Safe-Use-SOPs und dein 30–90-Tage-Plan – BR-ready light für den Start im Unternehmen. ##### Die 3-Stufen-Methode (Change-geführt) **1) Verstehen (Rahmen setzen)** Mythen raus, Grenzen rein: **Bias-Check**, DSGVO & EU AI Act, **Risikofelder**. Demos mit **ChatGPT, Copilot, Make** – **vendor-neutral**. **2) Anwenden (Routinen & Leitplanken)** Du bearbeitest deinen Case. Wir erstellen **Safe-Use-SOPs**, definieren **Prüf-/Freigabepunkte** (Human-in-the-Loop) und eine **Governance-Ampel**. **3) Umsetzen (Transfer & Proof) KPI-Canvas**, Mini-Business-Case, **Stakeholder-Q&A** und **30–90-Tage-Plan** mit Go/No-Go-Kriterien – inkl. **BR-Dialog-Hinweisen** für die Praxis. ### Du bekommst **Prompt‑Library** für HR‑Use‑Cases (Recruiting, L&D, HR‑BP) **KPI-Canvas + Beispiel-Dashboard (Excel/Sheets)** **Governance-Ampel (Policy-Light-Template) + Safe-Use-SOP-Checklisten** **No-Code-Blueprints** (HR-Prozess-Skizzen) **Stakeholder-Q&A** (Einwände/Antworten) **Replay & Workbook** **249 €-Gutschein für das 6-wöchige HR-KI Action Lab** > Hinweis: BR-Moderation und BV-Entwürfe sind unternehmensspezifisch – im Sprint erhältst du vorbereitete Vorlagen und Dialog-Guides. Vertiefung optional im Action Lab. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/jtyqujzS0L0RjDWOxiUiy_37f709efca494ea9859422c8c89a042e_ohneBG.png "jtyqujzS0L0RjDWOxiUiy_37f709efca494ea9859422c8c89a042e_ohneBG | wb ONE | wb ONE") ### Warum HR jetzt handeln sollte - Onboarding schneller abschließen - Skill-Gaps gezielter schließen - ~1 h/Tag für Fokusarbeit gewinnen - Time-to-Hire verkürzen *(Orientierungswerte aus Projekten & Studien, Ergebnisse variieren je Kontext)* ##### Der HR-KI Sprint liefert die Methoden und Artefakte hinter diesen Effekten. ### Dein Trainer **Oliver Winter** – TÜV-zertifizierter KI-Trainer, 20+ Jahre Erfahrung in HR & Leadership. > „KI im HR ist kein Hype, sondern Handwerk. Ich zeige, wie du sie sinnvoll, sicher und menschenzentriert einsetzt.“ ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/fYHjfTWNcCBDH1i8qavCq_be6130d3aef6480287ad7c4423e1c134_ohneBG-1.png "fYHjfTWNcCBDH1i8qavCq_be6130d3aef6480287ad7c4423e1c134_ohneBG | wb ONE | wb ONE") ## Stimmen aus früheren Programmen „Endlich ein KI-Workshop, der funktioniert – keine Folien, nur Praxis.“ „In zwei Halbtagen mehr gelernt als in drei Online-Kursen.“ „Der KPI-Canvas war für uns der Gamechanger.“ ## Deine Einladung zur Mini-Umfrage **Du hattest eine Einladung zur HR-KI-Umfrage?** Wenn du sie noch nicht ausgefüllt hast: Jetzt nachholen und mit deinem Feedback helfen, dass der HR-KI Sprint genau die Themen trifft, die in deinem Alltag Wirkung zeigen. Dauert 2 Minuten – kein Blabla, kein Spam. [ An Umfrage teilnehmen ](https://www.wb-one.de/academy/hr-ki-sprint-umfrage/) *Teilnehmende bekommen neue Termine zuerst und können sich zusätzlich auf die Warteliste setzen.* ### Starte jetzt deinen HR-KI Pilot – sicher, BR-tauglich, messbar. ##### Mehr Zeit für Kernarbeit, klarere Entscheidungen, stabile Routinen – mit Policy-Light, Safe-Use-SOPs und 30–90-Tage-Plan. ***Einführungskontingent:** Die ersten 10 Plätze pro Termin für **249 €** – danach **299 €**.* - 18.11. - 19.11.25 : 09.00 - 13.00 Uhr (ausgebucht) - 02.12. - 03.12.25: 09.00 - 13.00 Uhr (ausgebucht) - Standardpreis: 299 € - Format: 2 × 4 Stunden, online via Teams - Teilnehmendenzahl: max. 16 Personen - Abrechnung: über Digistore24 (Rechnung & Bestätigung automatisch) [ Jetzt Platz sichern ](https://www.digistore24.com/product/625798?voucher=earlybird) Keiner der Termine passt? Trag dich in die Warteliste ein – wir melden uns bei neuen Slots. Neue Termine folgen zeitnah. Trage dich in die Warteliste ein – wir melden uns bei neuen Slots. [ In die Warteliste eintragen ](#kontakt-hrkisprint-popup) ### Häufig gestellte Fragen (FAQ) Brauche ich Vorerfahrung? Nein. Der Sprint ist für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene gemacht. Brauchen wir ein bestimmtes Tool? Nein. Wir arbeiten vendor-neutral mit Prinzipien, Vorlagen und – falls gewünscht – Beispielen (z. B. Copilot, ChatGPT, Make). Wie BR-tauglich sind die Ergebnisse? Du erhältst **Policy-Light-Template**, **SOP-Checklisten** und **Dialog-Guides**. Die unternehmensspezifische BV erfolgt intern oder im **Action Lab**. Rechtsberatung? Nein. Wir liefern **Orientierung & Artefakte** im Rahmen von **HR-Praxis & Compliance-Sensibilisierung**. Messbarkeit? KPI-Canvas + Mini-Dashboard-Vorlage; Fokus: Zeitgewinn, Nutzungsrate, Fehlerquote, Akzeptanz-Pulse. Gibt es Gruppenarbeiten? Nein. Individuelles Arbeiten mit Live‑Input & Q&A. Gibt es eine Aufzeichnung? Ja. Replay beider Sessions plus Workbook. Wie läuft die Bezahlung? Abrechnung erfolgt über **Digistore24**. Du erhältst direkt nach der Buchung deine Rechnung und Bestätigung.. Technik? Microsoft Teams, aktueller Browser, Headset. ### Du hast noch weitere Fragen? Dann schreib uns. Wir werden dir in wenigen Stunden antworten und dir weiterhelfen. --- ### [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/) **Published:** April 21, 2020 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Datenschutzerklärung ## 1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen **1.1** Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. **1.2** Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist wb ONE GbR, Rhöndorfer Str. 23a, 53604 Bad Honnef, Deutschland, Tel.: 02224 9819901, E-Mail: info@wb-one.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. ## 2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website **2.1** Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn du unsere Website aufrufst, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen: - Unsere besuchte Website - Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs - Menge der gesendeten Daten in Byte - Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest - Verwendeter Browser - Verwendetes Betriebssystem - Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form) Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. **2.2** Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an uns) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen. ## 3) Hosting & Content-Delivery-Network Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. ## 4) Cookies Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf deinem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall kannst du die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen deines Webbrowsers entnehmen. Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bitte beachte, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. ## 5) Kontaktaufnahme **5.1** Provenexpert Für Bewertungserinnerungen nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland Ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO übermitteln wir deine E-Mailadresse und ggf. weitere Kundendaten an den Anbieter, damit dieser dich mit einer Bewertungserinnerung per E-Mail kontaktieren kann. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder dem Anbieter widerrufen. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. **5.2** Calendly Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert. Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden deine Daten vom Anbieter gelöscht. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **5.3** Microsoft Bookings Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert. Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden deine Daten vom Anbieter gelöscht. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **5.4** Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden – ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung deines Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt deine Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. ## 6) Kommentarfunktion Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben deinem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von dir gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht. Ferner wird deine IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Deine E-Mailadresse benötigen wir, um mit dir in Kontakt zu treten, falls ein Dritter deinen veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte. Rechtsgrundlagen für die Speicherung deiner Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden. ## 7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten für die Kontoeröffnung erforderlich sind, entnimmst du der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website. Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. ## 8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung **8.1** Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter Wenn du dich zu unserem E-Mail Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass du Newsletter erst erhältst, wenn du uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich deine Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt hast. Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei speichern wir deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet. Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren. **8.2** Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden Wenn du uns deine E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hast, behalten wir uns vor, dir regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von dir einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hast du der Nutzung deiner E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt. Du bist berechtigt, der Nutzung deiner E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für dich lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang deines Widerspruchs wird die Nutzung deiner E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt. **8.3** Brevo Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing geben wir deine bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt. Vorbehaltlich deiner ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Deine Einwilligung zum Newsletter-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt. **8.4** GetResponse Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen Anbieter: GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdansk (80-387), Polen. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing geben wir deine bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt. Vorbehaltlich deiner ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Deine Einwilligung zum Newsletter-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt. **8.5** SendGrid Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen Anbieter: SendGrid Inc., 1801 California St #500, Denver, CO 80202, USA. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing geben wir deine bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt. Vorbehaltlich deiner ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Deine Einwilligung zum Newsletter-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. ## 9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung **9.1** Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Sofern wir Dir auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Dir bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse), um Dich im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren. Deine Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist. Zur Abwicklung Deiner Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. **9.2** Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten) – Mollie Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der du in Vorleistung gehst (etwa Kreditkartenzahlung), werden an diesen deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. – Paypal Checkout Diese Website nutzt PayPal Checkout, ein Online-Zahlungssystem von PayPal, das sich aus PayPal-eigenen Zahlungsarten und lokalen Zahlmethoden von Drittanbietern zusammensetzt. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Später Bezahlen“ via PayPal geben wir deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Später bezahlen“ via PayPal – die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden deine Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung deiner Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Bei Verfügbarkeit und Auswahl der PayPal-Zahlungsart „Rechnungskauf“ werden deine Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunächst an PayPal übermittelt, woraufhin PayPal diese zur Durchführung der Zahlung an die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“) weiterleitet. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In diesem Fall führt RatePay im eigenen Namen eine Identitäts- und Bonitätsprüfung zur Feststellung der Zahlungsfähigkeit entsprechend dem oben bereits genannten Prinzip durch und gibt deine Zahlungsdaten aufgrund des berechtigten Interesses an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Auskunfteien weiter. Eine Liste der Auskunfteien, auf die Ratepay zurückgreifen kann, findest du hier: Bei Nutzung der Zahlungsart eines lokalen Drittanbieters werden deine Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunächst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an PayPal weitergegeben. Abhängig von deiner Auswahl einer verfügbaren lokalen Zahlungsart übermittelt PayPal deine Zahlungsdaten zur Durchführung der Zahlung sodann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den entsprechenden Anbieter: - Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) - Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) - iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niederlande) - bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien) - blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen) - eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Wien, Österreich) - MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankreich) - Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen) Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnimmst du bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: – Stripe Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der du in Vorleistung gehst (etwa Kreditkartenzahlung), werden an diesen deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der der Anbieter in Vorleistung geht (etwa Rechnungs- oder Ratenkauf bzw. Lastschrift), wirst du im Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben. Um unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter prüft auf Basis der von dir angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von dir ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. ## 10) Webanalysedienste **10.1** Google Analytics 4 Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“), der eine Analyse deiner Benutzung unserer Website ermöglicht. Standardmäßig werden beim Besuch der Website durch Google Analytics 4 Cookies gesetzt, die als kleine Textbausteine auf deinem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen erheben. Zum Umfang dieser Informationen gehört auch deine IP-Adresse, die allerdings von Google um die letzten Ziffern gekürzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Die Informationen werden an Server von Google übertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Übermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA möglich. Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um deine Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte und gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für die Dauer von zwei Monaten gespeichert und anschließend gelöscht. Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn du uns hierfür deine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hast. Ohne deine Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während deines Seitenbesuchs. Du kannst deine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, deaktivierst du bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 findest du unter , [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de](https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) und unter Demografische Merkmale Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion „demografische Merkmale“ und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht. Google Signals Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn du personalisierte Anzeigen aktiviert hast und deine Geräte mit deinem Google-Konto verknüpft hast, kann Google vorbehaltlich deiner Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dein Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn du die geräteübergreifende Analyse stoppen möchtest, kannst du die Funktion „Personalisierte Werbung“ in den Einstellungen deines Google-Kontos deaktivieren. Folge dazu den Anweisungen auf dieser Seite: . Weitere Informationen zu Google Signals findest du unter folgendem Link: UserIDs Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website die Funktion „UserIDs“ verwendet werden. Wenn du in die Nutzung von Google Analytics 4 gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt, ein Konto auf dieser Website eingerichtet hast und dich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto anmeldest, können deine Aktivitäten, darunter auch Conversions, geräteübergreifend analysiert werden. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **10.2** Google Optimize Diese Website nutzt „Google Optimize“, einen Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland („Google“). Basierend auf „Google Analytics“ ermöglicht der Dienst eine statistische Auswertung der Nutzung neuer Funktionen und Inhalte der Website durch das Ausspielen von Testvarianten gegenüber bestimmten Nutzergruppen. So kann im Interesse einer Verbesserung der Attraktivität unseres Auftritts nachvollzogen werden, welche Varianten von Nutzern bevorzugt. Google Optimize verwendet hierzu Cookies, also kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse deiner Nutzung einer Website ermöglichen. Die durch Cookies erfassten Informationen über deine Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung von Informationen an die Server des Unternehmens Google LLC mit Sitz in den USA und dort zu weiteren Verarbeitungen der Informationen kommen. Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf dem von dir für die Nutzung der Website verwendeten Endgerät, erfolgen nur dann, wenn du uns hierfür gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast. Ohne deine Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Optimize während deiner Nutzung der Website. Du kannst deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um deinen Widerruf auszuüben, deaktiviere bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sichert. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google findest du hier: und [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de](https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) **10.3** Google Tag Manager Diese Website nutzt den „Google Tag Manager“, einen Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: „Google“). Der Google Tag Manager bietet eine technische Grundlage dafür, diverse Webanwendungen, darunter auch Tracking- und Analysedienste, zu bündeln und über eine einheitliche Benutzeroberfläche kalibrieren, steuern und an Bedingungen knüpfen zu können. Der Google Tag Manager selbst speichert keine Informationen auf Nutzerendgeräten oder liest diese aus. Auch nimmt der Dienst keine eigenständigen Datenanalysen vor. Allerdings wird durch den Google Tag Manager bei Seitenaufruf deine IP-Adresse an Google übertragen und dort gegebenenfalls gespeichert. Auch eine Übermittlung an Server von Google LLC. in den USA ist möglich. Diese Verarbeitung wird nur dann vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Google Tag Manager während deines Seitenbesuchs. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um deinen Widerruf auszuüben, deaktiviere diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Tag Manager findest du unter [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de](https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). ## 11) Seitenfunktionalitäten **11.1** Vimeo Diese Website nutzt Plugins zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des folgenden Anbieters: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA Wenn du eine Seite unseres Internetauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, um das Plugin zu laden. Hierbei werden bestimmte Informationen, einschließlich deiner IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Videos über das Plugin gestartet, setzt der Anbieter zudem Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln, Wiedergabestatistiken zu erstellen und missbräuchliches Verhalten zu unterbinden. Bist du während deines Seitenbesuchs in einem Nutzerkonto beim Anbieter eingeloggt, werden deine Daten beim Klick auf ein Video direkt deinem Konto zugeordnet. Wenn du die Zuordnung zu deinem Konto nicht wünschst, musst du dich vor Betätigung der Wiedergabeschaltfläche ausloggen. Alle vorgenannten Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn du uns hierzu deine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hast. Die erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du diesen Dienst über das auf der Webseite bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sichert. **11.2** Youtube Diese Website nutzt Plugins zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland Daten können zudem übermittelt werden an: Google LLC., USA Wenn du eine Seite unseres Internetauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, um das Plugin zu laden. Hierbei werden bestimmte Informationen, einschließlich deiner IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Videos über das Plugin gestartet, setzt der Anbieter zudem Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln, Wiedergabestatistiken zu erstellen und missbräuchliches Verhalten zu unterbinden. Bist du während deines Seitenbesuchs in einem Nutzerkonto beim Anbieter eingeloggt, werden deine Daten beim Klick auf ein Video direkt deinem Konto zugeordnet. Wenn du die Zuordnung zu deinem Konto nicht wünschst, musst du dich vor Betätigung der Wiedergabeschaltfläche ausloggen. Alle vorgenannten Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn du uns hierzu deine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hast. Die erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du diesen Dienst über das auf der Webseite bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **11.3** Provenexpert-Widget Auf unserer Website sind zur Anzeige externer Kundenbewertungen und/oder eines extern vergebenen Gütezeichens Graphikelemente des folgenden Anbieters eingebunden: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland. Wenn du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die solche Graphikelemente enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, um die Elemente ordnungsgemäß zu laden. Hierbei werden bestimmte Browserinformationen, einschließlich deiner IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt. Sofern dabei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unseres Angebots und der ansprechenden Gestaltung unseres Internetauftritts. **11.4** Google Maps Diese Webseite nutzt einen Online-Kartendienst des folgenden Anbieters: Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird dir unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über deine Nutzung unserer Website (wie z.B. deine IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das du eingeloggt bist oder ob ein Nutzerkonto besteht. Wenn du bei Google eingeloggt bist, werden deine Daten direkt deinem Konto zugeordnet. Wenn du die Zuordnung mit deinem Profil bei Google nicht wünschst, musst du dich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert deine Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Die Erhebung, Speicherung und die Auswertung erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder der bedarfsgerechten Gestaltung von Google-Websites. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei du dich für dessen Ausübung an Google wenden musst. Wenn du mit der künftigen Übermittlung deiner Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden bist, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem du die Anwendung JavaScript in deinem Browser ausschaltest. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden. Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung deiner Daten deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um deinen Widerruf auszuüben, befolge bitte die vorstehend geschilderte Möglichkeit zur Vornahme eines Widerspruchs. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden sich hier: **11.5** Google reCAPTCHA Auf dieser Website verwenden wir den CAPTCHA-Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Daten können zudem übermittelt werden an: Google LLC, USA. Für die optische Gestaltung des Captcha-Fensters werden von Google aus dem Internet geladene Schriftarten, verwendet. Zu einer Verarbeitung weiterer Informationen als den oben genannten, die bereits über die Funktionalität von ReCaptcha an Google übertragen werden, kommt es hierbei nicht. Der Dienst prüft, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt, und blockiert Spam, DDoS-Attacken sowie ähnliche automatisierte Schadzugriffe. Um sicherzustellen, dass eine Handlung von einem Menschen und nicht von einem automatisierten Bot vorgenommen wird, erhebt der Anbieter die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typ sowie Datum und Dauer des Besuchs und übermittelt diese zur Auswertung an Server des Anbieters. Hierbei können Cookies zum Einsatz kommen, also kleine Text-Dateien, die im Browser des Endgeräts gespeichert werden. Sofern die oben beschriebenen Verarbeitungen auf Basis von Cookies erfolgen, werden diese nur gesetzt, wenn Du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast. Du kannst Deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Du diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst. Werden die oben beschriebenen Verarbeitungen ohne den Einsatz von Cookies vollzogen, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google findest Du hier: **11.6** Make Wir verwenden zur Integration und Synchronisation von Datenbanken und Web-Anwendungen die Dienste des folgenden Anbieters: Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA Hierbei werden unsere Verarbeitungsvorgänge automatisiert und unterschiedliche Arbeitsabläufe etabliert, um interne Prozesse in unserem Verarbeitungssystem effizient zu verwalten und auszuführen. Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer internen Organisation. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **11.7** n8n Diese Website verwendet zur Integration und Synchronisation von Datenbanken und Web-Anwendungen die Dienste des folgenden Anbieters: n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115, Berlin Hierbei werden unsere Verarbeitungsvorgänge automatisiert und unterschiedliche Arbeitsabläufe etabliert, um interne Prozesse in unserem Verarbeitungssystem effizient zu verwalten und auszuführen. Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer internen Organisation. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. **11.8** Zapier Diese Website verwendet zur Integration und Synchronisation von Datenbanken und Web-Anwendungen die Dienste des folgenden Anbieters: Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA Hierbei werden unsere Verarbeitungsvorgänge automatisiert und unterschiedliche Arbeitsabläufe etabliert, um interne Prozesse in unserem Verarbeitungssystem effizient zu verwalten und auszuführen. Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer internen Organisation. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **11.9** Google Meet Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren nutzen wir diesen Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Der Anbieter verarbeitet unterschiedliche Daten, wobei der Umfang der verarbeiteten Daten davon abhängt, welche Daten du vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting, einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilst. Es werden deine Daten als Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern des Anbieters gespeichert. Dies können insbesondere deine Anmeldedaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Passwort) und Sitzungsdaten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) sein. Darüber hinaus können Bild- und Tonbeiträge der Teilnehmer sowie Spracheingaben in Chats verarbeitet werden. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung eines Vertrages mit dir erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Meetings, Webinars oder der Videokonferenz. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google findest du hier: **11.10** Microsoft Teams Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren nutzen wir diesen Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA Der Anbieter verarbeitet unterschiedliche Daten, wobei der Umfang der verarbeiteten Daten davon abhängt, welche Daten du vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting, einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilst. Es werden deine Daten als Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern des Anbieters gespeichert. Dies können insbesondere deine Anmeldedaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Passwort) und Sitzungsdaten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) sein. Darüber hinaus können Bild- und Tonbeiträge der Teilnehmer sowie Spracheingaben in Chats verarbeitet werden. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung eines Vertrages mit dir erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Meetings, Webinars oder der Videokonferenz. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. **11.11** Zoom Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren nutzen wir diesen Anbieter: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Der Anbieter verarbeitet unterschiedliche Daten, wobei der Umfang der verarbeiteten Daten davon abhängt, welche Daten du vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting, einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilst. Es werden deine Daten als Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern des Anbieters gespeichert. Dies können insbesondere deine Anmeldedaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Passwort) und Sitzungsdaten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) sein. Darüber hinaus können Bild- und Tonbeiträge der Teilnehmer sowie Spracheingaben in Chats verarbeitet werden. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung eines Vertrages mit dir erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Meetings, Webinars oder der Videokonferenz. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. ## 12) Tools und Sonstiges **12.1** Cookie-Consent-Tool Diese Website nutzt zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen ein sog. „Cookie-Consent-Tool“. Das „Cookie-Consent-Tool“ wird dir bei Seitenaufruf in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche angezeigt, auf welcher du per Häkchensetzung Einwilligungen für bestimmte Cookies und/oder cookie-basierte Anwendungen erteilen kannst. Hierbei werden durch den Einsatz des Tools alle einwilligungspflichtigen Cookies/Dienste nur dann geladen, wenn du entsprechende Einwilligungen per Häkchensetzung erteilst. So wird sichergestellt, dass nur im Falle einer erteilten Einwilligung derartige Cookies auf deinem jeweiligen Endgerät gesetzt werden. Das Tool setzt technisch notwendige Cookies, um deine Cookie-Präferenzen zu speichern. Personenbezogene Nutzerdaten werden hierbei grundsätzlich nicht verarbeitet. Kommt es im Einzelfall zum Zwecke der Speicherung, Zuordnung oder Protokollierung von Cookie-Einstellungen doch zur Verarbeitung personenbezogener Daten (wie etwa der IP-Adresse), erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und mithin an einer rechtskonformen Ausgestaltung unseres Internetauftritts. Weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ferner Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir unterliegen als Verantwortliche der rechtlichen Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der jeweiligen Nutzereinwilligung abhängig zu machen. Soweit erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Weitere Informationen zum Betreiber und den Einstellungsmöglichkeiten des Cookie-Consent-Tools findest du direkt in der entsprechenden Benutzeroberfläche auf unserer Website. **12.2** Wordfence Zu Sicherheitszwecken verwendet diese Webseite den Dienst des folgenden Anbieters: Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA Der Anbieter schützt die Webseite und die damit verbundene IT-Infrastruktur vor unberechtigten Drittzugriffen, Cyberangriffen sowie vor Viren und Malware. Der Anbieter erfasst die IP-Adressen von Nutzern sowie gegebenenfalls weitere Daten zu deinem Verhalten auf unserer Webseite (insbesondere aufgerufene URLs und Header-Informationen), um illegitime Seitenzugriffe und Gefahren zu erkennen und abzuwehren. Dabei wird die erfasste IP-Adresse mit einer Liste bekannter Angreifer verglichen. Wird die erfasste IP-Adresse als Sicherheitsrisiko erkannt, kann der Anbieter diese automatisch für den Seitenzugriff sperren. Die so erhobenen Informationen werden an einen Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Die beschriebenen Datenverarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unserer berechtigten Interessen am Schutz der Webseite vor schädlichen Cyber-Angriffen und an der Wahrung der Struktur- und Datenintegrität und -sicherheit. Verfügst du als Seitenbesucher der Webseite über Login-Rechte, setzt der Anbieter außerdem Cookies (= kleine Textdateien) auf dem jeweils verwendeten Endgerät des Besuchers. Mithilfe der Cookies können bestimmte Standort- und Geräteinformationen ausgelesen werden, die eine Einschätzung darüber ermöglichen, ob der Login-berechtigte Zugriff von einer legitimierten Person stammt. Gleichzeitig können über die Cookies Zugriffsrechte evaluiert und über eine seiteninterne Firewall entsprechend der Berechtigungsstufe freigegeben werden. Schließlich dienen die Cookies dazu, irreguläre Zugriffe von Seitenadministratoren von neuen Geräten oder neuen Standorten aus zu registrieren und andere Administratoren hierüber zu benachrichtigen. Diese Cookies werden nur gesetzt, sofern du über Login-Rechte verfügst. Bei Seitenbesuchern ohne Login-Befugnis setzt der Anbieter keine Cookies. Sofern über die Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs.1 lit f. DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verhinderung illegitimer Zugriffe auf die Seitenverwaltung und der Abwehr nicht autorisierter Administratorenzugriffe. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen. ## 13) Rechte des Betroffenen **13.1** Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird: - Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO; - Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO; - Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO; - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO; - Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO; - Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO; - Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO; - Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO. **13.2** WIDERSPRUCHSRECHT WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HAST DU DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT. WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DIR BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. DU KANNST DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN. ## 14) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst. Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind. [![© IT-Recht Kanzlei](https://www.it-recht-kanzlei.de/logo/Copyright-Logo_Datenschutzerklaerung.png?i=3c622-22da4-39c8-907e-1 "© IT-Recht Kanzlei")](https://www.it-recht-kanzlei.de/) Stand: 01.11.2025, 09:56:38 Uhr --- ### [Cookie-Richtlinie](https://www.wb-one.de/cookie-richtlinie/) **Published:** Oktober 31, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** Mit dieser Cookie-Richtlinie möchten wir erklären, was Cookies und Cookie-ähnliche Technologien sind, wie wir und andere Service Provider sie auf dieser Website verwenden, welche Informationen sie sammeln, wie lange und für welche Zwecke wir sie nutzen. ## Inhaltsverzeichnis - [Verantwortlicher der Website](#controller-of-the-website) - [Ergänzung der Datenschutz-Richtlinie](#diff-to-privacy-policy) - [Was sind Cookies und ähnliche Technologien?](#cookie-technology) - [Was ist die Rechtsgrundlage für das Setzen/Lesen von Cookies?](#legal-basis) - [Welche Rechte hat der Website-Besucher?](#rights-of-visitor) - [Wie verwalte ich Cookies in einem Browser?](#manage-cookies) - [Welche Arten von Cookies gibt es?](#types-of-cookies) - [Wer kann auf dieser Website Cookies setzen?](#cookies-origin) - [Welche Cookies werden auf dieser Website verwendet?](#list-of-services) ## Verantwortlicher der Website - **Anbieter:** Oliver Winter, Rhöndorfer Str. 23a, 53604 Bad Honnef, Deutschland - **E-Mail:** - **Telefon:** [02224 9819901]() - **Kontaktformular:** [www.wb-one.de/kontakt/](https://www.wb-one.de/kontakt/) ## Ergänzung der Datenschutz-Richtlinie Diese Cookie-Richtlinie ist eine Ergänzung zur [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/) dieser Website. Die Cookie-Richtlinie legt fest, wie eine Website Cookies verwendet und welche Daten sie damit sammelt, während die Datenschutzerklärung einen umfassenderen Überblick über alle Datenverarbeitungsaktivitäten auf der Website und darüber hinaus bietet. ## Was sind Cookies und ähnliche Technologien? Cookies sind kleine Einheiten von Informationen, ähnlich wie Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert und gelesen werden können. Sie dienen verschiedenen Zwecken, u. a. der Aufrechterhaltung grundlegender Funktionen der Website, der Sicherheit und des Datenschutzes, der Bereitstellung optionaler Funktionen der Website, der Erfassung statistischer Daten über Besucherströme und der Bereitstellung von Marketingsystemen. Praktische Beispiele dafür, was in Cookies gespeichert werden kann, sind die Speicherung des Login-Status in Benutzerkonten, der Inhalt von Warenkörben in E-Commerce-Plattformen oder eine Nutzer-ID zur Verfolgung des Verhaltens auf der Website. Die Informationen können technisch auf verschiedene Arten gespeichert werden. Die bekanntesten Beispiele dafür sind HTTP-Cookies und Cookie-ähnliche Technologien wie der lokale Speicher, der Sitzungsspeicher oder IndexedDB. Jede Art der Speicherung hat unterschiedliche Eigenschaften, welche die technische Handhabung, die Zugänglichkeit und die zum Zugriff auf die Informationen berechtigten Verantwortlichen bestimmen. Alle diese Arten der Speicherung werden in der Regel unter dem Begriff „Cookies“ zusammengefasst und daher in dieser Cookie-Richtlinie auch so genannt. ## Was ist die Rechtsgrundlage für das Setzen/Lesen von Cookies? Das Setzen und Auslesen von Cookies ist in der Europäischen Union (EU) und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gemäß § 25 TDDDG (Deutschland) und § 165 TKG (Österreich) nur dann zulässig, wenn ein Nutzer seine Einwilligung auf der Grundlage umfassender Informationen über die Zwecke der Verarbeitung gegeben hat. Der Website-Betreiber kann auch Cookies setzen, wenn sie unbedingt notwendig sind, um dir als Nutzer den ausdrücklich angeforderten Service zur Verfügung zu stellen, z. B. die grundlegenden Inhalte dieser Website oder andere unbedingt notwendige Cookies für grundlegende Funktionen der Website, die dir ohne deine Einwilligung angezeigt werden. ## Welche Rechte hat der Website-Besucher? Services und ihre Cookies können auf der Rechtsgrundlage deiner Einwilligung oder eines berechtigten Interesses gesetzt und gelesen werden. Als du diese Website zum ersten Mal besucht hast, wurdest du nach deiner Einwilligung gefragt und hattest die Möglichkeit, der Nutzung bestimmter Services zu widersprechen. Welche Rechtsgrundlage für welchen Service verwendet wird, haben wir in unserem Einwilligungsdialog erklärt. Du hast das Recht, die Historie deiner Entscheidungen einzusehen, deine Datenschutzeinstellungen zu ändern, der Nutzung von Services zu widersprechen und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Im Folgenden findest du Möglichkeiten, deine Rechte auszuüben: - [Privatsphäre-Einstellungen ändern](#consent-change) - [Historie der Privatsphäre-Einstellungen](#consent-history) - [Einwilligungen widerrufen](#consent-revoke) ## Wie verwalte ich Cookies in einem Browser? - **Wie man Cookies in einem Browser entfernt:** Um Cookies von deinem Gerät zu entfernen, kannst du die Browserdaten in den Einstellungen deines Browsers löschen. Dadurch werden alle Cookies von allen Websites, die du besucht hast, gelöscht, möglicherweise auch die gespeicherten Anmeldedaten und Website-Einstellungen. In einigen Browsern kannst du nur die Cookies und ähnliche Daten löschen, ohne den gesamten Browserverlauf zu löschen. - **Wie du Cookies in einem Browser kontrollierst:** Wenn du eine genauere Kontrolle über die Cookies bestimmter Websites haben möchtest, gehe zu den Datenschutz- und Cookie-Einstellungen in deinem Browser. Hier kannst du die Einstellungen für die Verwendung von Cookies auf einzelnen Websites anpassen. - **Wie man Cookies in einem Browser blockiert:** Bei den meisten modernen Browsern kann man in den Einstellungen festlegen, dass keine Cookies auf deinem Gerät gespeichert werden. Das Blockieren von Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Services und Funktionen nicht richtig funktionieren, z. B. die Anmeldung als Nutzer. Für viele Browser gibt es auch Erweiterungen, die das Setzen von Cookies auf Websites blockieren können. - **Wie man Cookies auf dieser Website verwaltet:** Um deine Präferenzen in Bezug auf Cookies auf dieser Website anzupassen, kannst du deine Einstellungen jederzeit ändern, indem du auf den Link im Abschnitt „Rechte des Website-Besuchers“ klickst. Weitere Informationen über den Umgang mit Cookies findest du unter [devowl.io/de/rcb/cookie-handhabung/](https://devowl.io/de/rcb/cookie-handhabung/). ## Welche Arten von Cookies gibt es? - **Essenzielle Cookies** sind für die grundlegende Funktionalität einer Website unverzichtbar und ermöglichen Funktionen wie das Speichern von Anmeldeinformationen oder den Zugang zu sicheren Bereichen der Website. Dazu gehören z. B. Sicherheits-Cookies, die einen Bot, der auf der Website nicht erwünscht ist, identifizieren können, indem sie einen Authentifizierungsschlüssel in einem Cookie speichern. - **Funktionale Cookies** verbessern das Nutzererlebnis, indem sie Informationen und Vorlieben wie Spracheinstellungen oder Einstellungen für das Erscheinungsbild der Website speichern, um eine personalisierte Darstellung zu ermöglichen. Dazu gehören zum Beispiel Präferenz-Cookies, welche die bevorzugte Videoqualität der Nutzer auf einer Website speichern. - **Statistik Cookies** sammeln Daten über die Nutzung einer Website, um Erkenntnisse über das Nutzerverhalten zu gewinnen und die Leistung der Website zu optimieren. Dazu gehört z. B. eine zufällig zugewiesene Nutzer-ID, mit der sich zuordnen lässt, ob du eine Unterseite der Website besucht hast. - **Marketing Cookies** werden verwendet, um das Nutzerverhalten über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen und um personalisierte Werbung auf der Grundlage der Interessen und des Surfverhaltens der Nutzer anzuzeigen. Dazu gehören z. B. Werbe-Cookies, die eine Interaktion mit einer Werbung auf der Website speichern und an Werbetreibende weiterleiten, oder ein Chat-System für Fragen vor dem Kauf und den Kundensupport. ## Wer kann auf dieser Website Cookies setzen? Auf dieser Website können sowohl der Betreiber der Website als auch Dienste Dritter, die auf dieser Website genutzt werden, Cookies setzen und auf deren Inhalte zugreifen. Wer auf welche Cookies und deren Inhalte zugreifen kann, unterscheidet sich zwischen First-Party- und Third-Party-Cookies. First-Party-Cookies werden von der besuchten Website erstellt und können nur vom Betreiber der Website und den integrierten Diensten Dritter auf dieser Website gelesen werden. Third-Party-Cookies werden in der Regel von Drittanbieter-Diensten auf anderen Domains gesetzt, können auf allen Websites gelesen werden, auf denen der Service, der die Domain steuert, eingebettet ist, und werden z. B. von Werbenetzwerken verwendet, um das Nutzerverhalten über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen und personalisierte Werbung anzubieten. ## Welche Cookies werden auf dieser Website verwendet? KategorieTechnischer Cookie NameTechnischer Cookie HostServiceDauerTypZweckEssenziellwfwaf-authcookie-\*www.wb-one.deWordfence12 MonateHTTP CookieAuthentifizierungs-Token, um eingeloggte Benutzer zu erkennen und damit die Firewall zu entlastenEssenziellwf\_loginalerted\_\*www.wb-one.deWordfence12 MonateHTTP CookieEindeutiger Wert, um Anmeldungen und verdächtige Anmeldeaktivitäten von neuen Geräten oder unbekannten Standorten zu erkennenEssenziellwfCBLBypasswww.wb-one.deWordfence12 MonateHTTP CookieEindeutiger Wert, der es Nutzern ermöglicht, die Website trotz einer regionalen Beschränkung zu besuchenEssenziellwfls-remembered-\*www.wb-one.deWordfence30 TageHTTP CookieToken, um Nutzer nach einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für eine bestimmte Zeit zu erkennenEssenziellreal\_cookie\_banner\*.wb-one.deReal Cookie Banner365 TageHTTP CookieEindeutiger Identifikator für die Einwilligung, aber nicht für den Website-Besucher. Revisionshash für die Einstellungen des Cookie-Banners (Texte, Farben, Funktionen, Servicegruppen, Dienste, Content Blocker usw.). IDs für eingewilligte Services und Service-Gruppen.Essenziellreal\_cookie\_banner\*-tcf.wb-one.deReal Cookie Banner365 TageHTTP CookieIm Rahmen von TCF gesammelte Einwilligungen, die im TC-String-Format gespeichert werden, einschließlich TCF-Vendoren, -Zwecke, -Sonderzwecke, -Funktionen und -Sonderfunktionen.Essenziellreal\_cookie\_banner\*-gcm.wb-one.deReal Cookie Banner365 TageHTTP CookieDie im Google Consent Mode gesammelten Einwilligungen in die verschiedenen Einwilligungstypen (Zwecke) werden für alle mit dem Google Consent Mode kompatiblen Services gespeichert.Essenziellreal\_cookie\_banner-test.wb-one.deReal Cookie Banner365 TageHTTP CookieCookie, der gesetzt wurde, um die Funktionalität von HTTP-Cookies zu testen. Wird sofort nach dem Test gelöscht.Essenziellreal\_cookie\_banner\*https://www.wb-one.deReal Cookie Banner–Local StorageEindeutiger Identifikator für die Einwilligung, aber nicht für den Website-Besucher. Revisionshash für die Einstellungen des Cookie-Banners (Texte, Farben, Funktionen, Service-Gruppen, Services, Content Blocker usw.). IDs für eingewilligte Services und Service-Gruppen. Wird nur solange gespeichert, bis die Einwilligung auf dem Website-Server dokumentiert ist.Essenziellreal\_cookie\_banner\*-tcfhttps://www.wb-one.deReal Cookie Banner–Local StorageIm Rahmen von TCF gesammelte Einwilligungen werden im TC-String-Format gespeichert, einschließlich TCF Vendoren, Zwecke, besondere Zwecke, Funktionen und besondere Funktionen. Wird nur solange gespeichert, bis die Einwilligung auf dem Website-Server dokumentiert ist.Essenziellreal\_cookie\_banner\*-gcmhttps://www.wb-one.deReal Cookie Banner–Local StorageIm Rahmen des Google Consent Mode erfasste Einwilligungen werden für alle mit dem Google Consent Mode kompatiblen Services in Einwilligungstypen (Zwecke) gespeichert. Wird nur solange gespeichert, bis die Einwilligung auf dem Website-Server dokumentiert ist.Essenziellreal\_cookie\_banner-consent-queue\*https://www.wb-one.deReal Cookie Banner–Local StorageLokale Zwischenspeicherung (Caching) der Auswahl im Cookie-Banner, bis der Server die Einwilligung dokumentiert; Dokumentation periodisch oder bei Seitenwechseln versucht, wenn der Server nicht verfügbar oder überlastet ist.FunktionalNID.google.comGoogle reCAPTCHA6 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-3PSIDCC.google.comGoogle reCAPTCHA1 JahrHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-3PAPISID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–FunktionalAPISID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-3PSID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–Funktional1P\_JAR.google.comGoogle reCAPTCHA1 MonatHTTP Cookie–FunktionalCONSENT.google.comGoogle reCAPTCHA18 JahreHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PSIDCC.google.comGoogle reCAPTCHA1 JahrHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PAPISID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PSID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-ENID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP Cookie–FunktionalAEC.google.comGoogle reCAPTCHA6 MonateHTTP Cookie–Funktionalsb\_wiz.zpc.gws-wiz.www.google.comGoogle reCAPTCHA–Local Storage–Funktionalsb\_wiz.uehwww.google.comGoogle reCAPTCHA–Local Storage–Funktional\_c;;iwww.google.comGoogle reCAPTCHA–Local Storage–Funktionalrc::fwww.google.comGoogle reCAPTCHA–Local Storage–Funktional\_grecaptchahttps://www.wb-one.deGoogle reCAPTCHA–Local Storage–Funktionalrc::cwww.google.comGoogle reCAPTCHASESSIONSession Storage–Funktionalrc::bwww.google.comGoogle reCAPTCHASESSIONSession Storage–Funktionalrc::awww.google.comGoogle reCAPTCHA–Local Storage–FunktionalSSID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP CookieInformationen zur Personalisierung der Benutzererfahrung über die Präferenzen des Benutzers, z. B. bevorzugte Sprache und andere EinstellungenFunktional\_GRECAPTCHAwww.google.comGoogle reCAPTCHA6 MonateHTTP CookieTechnischen Informationen für Risikoanalyse zur Erkennung von BotsFunktionalHSID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP CookieVerschlüsselte Informationen des Google-Kontos des Benutzers und der letzten Anmeldezeit, um vor Angriffen durch Formulareinträge zu schützenFunktionalSID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP CookieVerschlüsselte Informationen des Google-Kontos des Benutzers und der letzten Anmeldezeit, um vor Angriffen durch Formulareinträge zu schützenFunktionalSIDCC.google.comGoogle reCAPTCHA1 JahrHTTP CookieSicherheits-Token zur Authentifizierung von Benutzern, Verhinderung von betrügerischer Nutzung von Anmeldedaten und Schutz von Benutzerdaten vor unbefugtem ZugriffFunktionalSAPISID.google.comGoogle reCAPTCHA13 MonateHTTP CookieVerschlüsselte Informationen des Google-Kontos des Benutzers und der letzten Anmeldezeit, um vor Angriffen durch Formulareinträge zu schützenFunktional\_\_Secure-3PSIDCC.google.comGoogle Maps1 JahrHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PSIDCC.google.comGoogle Maps1 JahrHTTP Cookie–FunktionalSIDCC.google.comGoogle Maps1 JahrHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-3PAPISID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalSSID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PAPISID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalHSID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-3PSID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-1PSID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalSID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalSAPISID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalAPISID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–FunktionalCONSENT.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_\_Secure-ENID.google.comGoogle Maps13 MonateHTTP Cookie–Funktional\_c;;ihttps://www.google.comGoogle Maps–Local Storage–FunktionalLH;;s-\*https://www.google.comGoogle Maps–Local Storage–Funktionalsb\_wiz.zpc.gws-wiz.https://www.google.comGoogle Maps–Local Storage–Funktionalsb\_wiz.uehhttps://www.google.comGoogle Maps–Local Storage–FunktionalNID.google.comGoogle Maps6 MonateHTTP CookieEindeutige ID, um bevorzugte Einstellungen wie z. B. Sprache, Menge der Ergebnisse auf Suchergebnisseite oder Aktivierung des SafeSearch-Filters von GoogleFunktionalAEC.google.comGoogle Maps6 MonateHTTP CookieEinzigartiger Identifikator zur Erkennung von Spam, Betrug und MissbrauchFunktionalelementorhttps://www.wb-one.deElementor–Local StorageSeitenaufrufe, Sitzungen und Verfall des ObjektsFunktionalelementorhttps://www.wb-one.deElementorSESSIONSession StorageAktivität der Sitzung und Verfall des ObjektsFunktionalcomment\_author\_\*oliverwinter.comWordPress Kommentare1 JahrHTTP CookieName des Kommentar-VerfassersFunktionalcomment\_author\_email\_\*oliverwinter.comWordPress Kommentare1 JahrHTTP CookieE-Mail-Adresse des Kommentar-VerfassersFunktionalcomment\_author\_url\_\*oliverwinter.comWordPress Kommentare1 JahrHTTP CookieWebsite des Kommentar-VerfassersStatistik\_ga.wb-one.deGoogle Analytics24 MonateHTTP CookieBenutzer-ID zur Analyse des allgemeinen Benutzerverhaltens auf verschiedenen WebsitesStatistik\_ga\_\*.wb-one.deGoogle Analytics24 MonateHTTP CookieBenutzer-ID zur Analyse des Benutzerverhaltens auf dieser Website für Berichte über die Nutzung der WebsiteStatistik\_ga.wb-one.deGoogle Analytics24 MonateHTTP CookieBenutzer-ID zur Analyse des allgemeinen Benutzerverhaltens auf verschiedenen WebsitesStatistik\_ga\_\*.wb-one.deGoogle Analytics24 MonateHTTP CookieBenutzer-ID zur Analyse des Benutzerverhaltens auf dieser Website für Berichte über die Nutzung der WebsiteStatistikgaVisitorUuid.wb-one.deGetResponse Analytics12 MonateHTTP Cookie–StatistikgaDomain-\*.wb-one.deGetResponse Analytics1 StundeHTTP Cookie–StatistikgaLocalStorageVisitKeyhttps://www.wb-one.deGetResponse Analytics–Local Storage–StatistikgrUuidHasBeenSethttps://www.wb-one.deGetResponse AnalyticsSESSIONSession Storage–Marketinglang.linkedin.comLinkedIn Insight-TagSessionHTTP Cookie–Marketinglidc.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag1 TagHTTP Cookie–Marketingbcookie.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag13 MonateHTTP Cookie–MarketingAnalyticsSyncHistory.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag1 MonatHTTP Cookie–MarketingUserMatchHistory.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag1 MonatHTTP Cookie–Marketinglang.ads.linkedin.comLinkedIn Insight-TagSessionHTTP Cookie–Marketingli\_gc.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag6 MonateHTTP Cookie–Marketingli\_mc.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag23 MonateHTTP Cookie–Marketingliap.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag3 MonateHTTP Cookie–Marketingli\_sugr.linkedin.comLinkedIn Insight-Tag3 MonateHTTP Cookie–Die Cookie-Richtlinie wurde zuletzt am 22. März 2026 aktualisiert. --- ### [KI-Strategie_Backup-250907](https://www.wb-one.de/ki-strategie/) **Published:** August 18, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Von der KI‑Vision zur umsetzbaren Roadmap # Weg vom Flickenteppich aus Piloten – hin zu klaren Prioritäten, belastbaren Business‑Cases und messbaren Ergebnissen. # Von der KI‑Vision zur umsetzbaren Roadmap # Weg vom Flickenteppich aus Piloten – hin zu klaren Prioritäten, belastbaren Business‑Cases und messbaren Ergebnissen. ## Womit viele starten: So sieht es zu Beginn in vielen Unternehmen aus – vielleicht erkennst du dich wieder: - **Flickenteppich ohne Strategie –** „Jede Abteilung experimentiert mit anderen KI‑Tools. Niemand weiß, was wirklich Wert schafft.“ - **Investition ohne ROI –** „Wir haben Lizenzen gekauft, aber die Nutzung bleibt bei 20%. Der Vorstand fragt nach dem Business Case.“ - **Keine Prioritäten –**„100 Ideen, aber welche bringen wirklich was? Uns fehlt eine Entscheidungsgrundlage.“ - **Fehlende Erfolgsmessung –** „Wir wissen nicht, ob unsere KI‑Initiativen erfolgreich sind. KPIs? Fehlanzeige.“ ###### Ohne Strategie wird KI zum teuren Spielzeug statt zum Wettbewerbsvorteil. ## So lösen wir es - gemeinsam So entwickeln wir systematisch deine KI‑Strategie – unabhängig vom Format: ###### Pragmatisch statt akademisch Keine 200‑Seiten‑Konzepte, sondern umsetzbare Roadmaps mit klaren nächsten Schritten. ###### Datengetrieben statt bauchgefühlt Business‑Cases mit belastbaren Zahlen, transparente Impact/Aufwand‑Bewertung, messbare Erfolgskriterien. ###### Partizipativ statt top‑down Wir beziehen die relevanten Stakeholder ein – vom Vorstand bis zum Anwender. So entsteht echtes Buy‑in. ###### Iterativ statt Wasserfall Quick‑Wins zuerst, dann skalieren. Lernen und anpassen statt Masterplan in Stein meißeln. ###### Gemeinsam schaffen wir Klarheit, sichtbare Quick‑Wins und eine skalierbare Roadmap – KI wird vom Experiment zum messbaren Geschäftsnutzen. ## Womit viele starten: So sieht es zu Beginn in vielen Unternehmen aus – vielleicht erkennst du dich wieder: - **Flickenteppich ohne Strategie –** „Jede Abteilung experimentiert mit anderen KI‑Tools. Niemand weiß, was wirklich Wert schafft.“ - **Investition ohne ROI –** „Wir haben Lizenzen gekauft, aber die Nutzung bleibt bei 20%. Der Vorstand fragt nach dem Business Case.“ - **Keine Prioritäten –**„100 Ideen, aber welche bringen wirklich was? Uns fehlt eine Entscheidungsgrundlage.“ - **Fehlende Erfolgsmessung –** „Wir wissen nicht, ob unsere KI‑Initiativen erfolgreich sind. KPIs? Fehlanzeige.“ ###### Ohne Strategie wird KI zum teuren Spielzeug statt zum Wettbewerbsvorteil. ## So lösen wir es - gemeinsam So entwickeln wir systematisch deine KI‑Strategie – unabhängig vom Format: ###### Pragmatisch statt akademisch Keine 200‑Seiten‑Konzepte, sondern umsetzbare Roadmaps mit klaren nächsten Schritten. ###### Datengetrieben statt bauchgefühlt Business‑Cases mit belastbaren Zahlen, transparente Impact/Aufwand‑Bewertung, messbare Erfolgskriterien. ###### Partizipativ statt top‑down Wir beziehen die relevanten Stakeholder ein – vom Vorstand bis zum Anwender. So entsteht echtes Buy‑in. ###### Iterativ statt Wasserfall Quick‑Wins zuerst, dann skalieren. Lernen und anpassen statt Masterplan in Stein meißeln. ###### Gemeinsam schaffen wir Klarheit, sichtbare Quick‑Wins und eine skalierbare Roadmap – KI wird vom Experiment zum messbaren Geschäftsnutzen. ## Wähle dein Format: Executive Briefing Strategy Workshop Strategy Sprint Strategy & Implementation #### Executive Briefing ###### In 90 Minuten bringst du Vorstand und Kernteam auf einen Nenner – mit klarer Entscheidungsvorlage für den nächsten Schritt. ##### Ziel Ein gemeinsames Verständnis schaffen, Nutzen und Risiken realistisch einordnen und einen konkreten Startpfad festlegen. ##### Ergebnis Klare Startentscheidung, gemeinsamer Sprachrahmen, sichtbare nächste Schritte. ##### Agenda / Ablauf Ziele & Kontext klären → kompakte Einordnung der KI‑Landschaft (Chancen, Grenzen, relevante Branchenbeispiele) → kurzes Reifegrad‑Mini‑Assessment → vier Einstiegspfade diskutieren (Quick‑Win, Strategie, Governance, Leadership) → **Next Steps & Verantwortlichkeiten** beschließen. ###### Wann sinnvoll Am Beginn der Reise, vor Lenkungskreis‑Beschlüssen, bei Skepsis oder wenn schnell Orientierung gebraucht wird. ###### Zielgruppe Vorstand/GF, Bereichsleitungen, IT/HR, ggf. BR. ###### Was geliefert wird (Unterlagen) 3‑seitiges Management‑Summary, Opportunity‑Überblick (Top‑5), Do’s & Don’ts, Einstiegs‑Empfehlung, 30‑Tage‑Checkliste. [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-strategie-executive-briefing.png "ki-strategie-executive-briefing | wb ONE | wb ONE") #### Strategy Workshop ###### In 2 Tagen findest du die besten Use Cases, priorisierst sie und skizzierst die ersten 90 Tage. ##### Ziel Use Cases strukturiert identifizieren und bewerten, Verantwortliche benennen und einen groben Fahrplan erstellen. ##### Ergebnis Gemeinsame Richtung, erste Quick‑Wins, klares Commitment im Team. ##### Agenda / Ablauf Tag 1: Ziele & Rahmen (Daten, IT, Compliance) schärfen; Pain‑Points sammeln; Ideen ableiten, clustern, zu tragfähigen Use‑Case‑Kandidaten verdichten. Tag 2: Nutzen/Aufwand/Risiko bewerten; Shortlist priorisieren; für Top‑Fälle Ziele, Annahmen, erste Schritte skizzieren; Quick‑Wins, Zuständigkeiten und groben 90‑Tage‑Plan festhalten. ###### Wann sinnvoll Wenn du schnell Richtung brauchst, Budget/Zeit begrenzt sind oder der Strategy‑Sprint vorbereitet werden soll. ###### Zielgruppe Cross‑funktionales Kernteam aus Fachbereichen, IT, HR/Change (8–16 Personen). ###### Was geliefert wird (Unterlagen) Use‑Case‑Longlist (20–40 Ideen), Bewertungsmatrix, priorisierte Shortlist (8–12), grober 90‑Tage‑Plan, Entscheidungsfolie für den Vorstand. [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-strategie-strategy-workshop.png "ki-strategie-strategy-workshop | wb ONE | wb ONE") #### Strategy Sprint ###### In 6 Wochen erhältst du eine komplette, umsetzbare KI‑Strategie mit Roadmap und Quick‑Wins. ##### Ziel Eine belastbare, vom Management getragene KI‑Strategie, die schnell Wirkung zeigt und skalierbar ist. ##### Ergebnis Freigabefähige Strategie mit klaren Verantwortlichkeiten – Quick‑Wins startklar, BR/Compliance vorbereitet. ##### Agenda / Ablauf **Phase 1 – Verstehen:** Ausgangslage aufnehmen (Initiativen, Potenziale, Risiken, Daten/Prozesse/Kompetenzen), Interviews mit Schlüsselpersonen, kompakter Statusbericht. **Phase 2 – Fokussieren:** Use‑Cases nach Nutzen/Aufwand/Risiko bewerten, grobe Business‑Cases für Favoriten rechnen, Quick‑Wins auswählen. **Phase 3 – Planen:** 90‑Tage‑Plan & 12‑Monats‑Roadmap definieren, Rollen & Entscheidungswege klären, Messgrößen festlegen, Kommunikation skizzieren. **Begleitung:** Wöchentliche Check‑ins für schnelle Entscheidungen und das Beseitigen von Hindernissen. ###### Wann sinnvoll Wenn viele Ideen im Raum sind, Piloten ohne Gesamtbild laufen, BR/Compliance eine Grundlage brauchen oder du in kurzer Zeit Klarheit und einen handfesten Plan willst. ###### Zielgruppe Lenkungskreis, C‑Level, Bereichsvertretungen, IT/HR, ggf. BR. ###### Was geliefert wird (Unterlagen) Executive Strategy Canvas (1‑Pager), priorisiertes Use‑Case‑Portfolio (8–12), Business‑Cases für Top 3–5, 90‑Tage‑Plan & 12‑Monats‑Roadmap, Governance‑Blueprint (Rollen/Prozesse), KPI‑Messkonzept, Kommunikationsplan, Lenkungskreis‑Präsentation. [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-strategie-strategy-sprint.png "ki-strategie-strategy-sprint | wb ONE | wb ONE") #### Strategy & Implementation ###### Von der Strategie zur Wirkung: In 3 Monaten setzt du erste Quick‑Wins um und befähigst dein Team für die Skalierung. ##### Ziel Messbare Ergebnisse erzielen, Know‑how im Team verankern und einen belastbaren Skalierungsfahrplan aufsetzen. ##### Ergebnis Messbare Effekte in ≤ 90 Tagen und ein Team, das eigenständig weiter skalieren kann. ##### Agenda / Ablauf Erste 6 Wochen = Strategy‑Sprint. Danach Quick‑Wins auswählen; je Bereich einen Pilot aufsetzen und Erfolgskriterien definieren; Prototypen bauen, im Alltag testen, Freigaben einholen, iterativ verbessern; parallel Teams schulen, Arbeitsanleitungen erstellen, dokumentieren. Abschluss: geordnete Übergabe in den Betrieb, Plan für die nächsten 6–12 Monate. ###### Wann sinnvoll Wenn schneller Nutzen gefordert ist, interne Kapazitäten knapp sind oder BR/Compliance eng einzubinden sind. ###### Zielgruppe Product Owner/Prozessverantwortliche aus den Bereichen, IT/Data, HR/Change, ggf. BR. ###### Was geliefert wird (Unterlagen) Alles aus dem Sprint **plus** produktionsnahe Piloten/PoCs, SOPs & Playbooks, Prompt‑/Workflow‑Bibliothek, Schulungsunterlagen, BR‑Präsentation, dokumentierte Erfolgsgeschichte, Skalierungsplan. [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-strategie-strategy-implementation.png "ki-strategie-strategy-implementation | wb ONE | wb ONE") ### Häufig gestellte Fragen (FAQ) Welches Format ist das richtige für uns? Sprint für die meisten. Briefing zum Einstieg. Workshop bei knappem Budget. „Strategy & Implementation“, wenn ihr Begleitung wollt. Müssen wir schon KI-Erfahrung haben? Nein – wir holen euch dort ab, wo ihr steht. Wer muss teilnehmen? C‑Level‑Commitment; je Bereich 1–2 Entscheider. IT & HR durchgehend. Bekommen wir auch technische Empfehlungen? Ja, **anbieterunabhängig** – wir verkaufen keine Software. Change/BR/Compliance? Im Sprint berücksichtigt; tiefergehend über KI‑Change / KI‑Governance. Klein starten? Ja, z. B. mit dem 2‑Tages‑Workshop. Remote oder Präsenz? **?** Hybrid ideal: Kick‑off/Abschluss in Präsenz, Deep‑Work remote. ### Jetzt starten – mit der passenden Lösung Schick uns kurz dein Anliegen. Wir melden uns persönlich und finden mit dir das richtige Format – Briefing, Workshop, Sprint oder Programm. Anbieterunabhängig, praxiserprobt, BR-ready. Welches Format ist für euch relevant?- Inhouse - Academy - E-Learning - Keynotes - Noch unklar / erst einmal sortieren Unternehmen Name \* E-Mail \* Telefon Worum geht es konkret? \*Wir nutzen deine Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](http://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Website Gespräch anfragen ###### Oder direkt Kontakt aufnehmen - 02224 - 9819901 - info@wb-one.de ###### Dein Gespräch – dein Mehrwert - Unverbindliche & persönliche Erstberatung - Klärung deines konkreten Bedarfs (Strategie, Führung, Change, Governance oder AI Literacy) - Gemeinsame Auswahl passender Formate & Inhalte - Keine Verkaufsshow – ehrliche Bedarfsanalyse und klare nächste Schritte --- ### [Newsletter-Anmeldung](https://www.wb-one.de/newsletter-anmeldung/) **Published:** Oktober 8, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Newsletter ### KI, Leadership & HR – konkret & umsetzbar Erhalte regelmäßig kompakte Impulse zu: - KI im Personalwesen & Automatisierung - Führung & Soft Skills - HR-Analytics (Fluktuation, Performance) - Live-Demos, Webinare, Vorlagen Abmeldung jederzeit mit einem Klick. Kein Spam. Subscription Form Updates Vorname Nachname Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ willige ich ein, E-Mails von wb ONE mit Informationen, Updates und Angeboten zu KI, HR und Weiterbildung zu erhalten. Widerruf jederzeit über den Abmeldelink. Details in der [Datenschutzerklärung](https://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Newsletter abonnieren *Nach der Anmeldung bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In).* --- ### [Impressum](https://www.wb-one.de/impressum/) **Published:** April 21, 2020 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Impressum ### Angaben gemäß § 5 TMG: wb ONE GbR Rhöndorfer Str. 23A 53604 Bad Honnef Telefon: +49(0)2224 – 9819901 E-Mail: Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Birgit Winter, Oliver Winter Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE262177496 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Verantwortliche/r i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV: Oliver Winter, Rhöndorfer Str. 23a, 53604 Bad Honnef **Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:** Concept of fast business with businessman on the road ©alphaspirit – stock.adobe.com Businesswoman jumping on springboard as progress concept ©Sergey Nivens – stock.adobe.com E-learning glossy icon red © momius – Fotolia.com Cape Hatteras © Kevin Carden – Fotolia.com Wachstum, Teamwork © Trueffelpix – Fotolia.com Gemeinsam ein Ziel erreichen © Trueffelpix – Fotolia.com Versammlung, Diskussion, Dialog © Trueffelpix – Fotolia.com Kontroverse © Trueffelpix – Fotolia.com Coach zeigt Weg © Trueffelpix – stock.adobe.com Pünktlichkeit, Multitasking © Trueffelpix – Fotolia.com Computer mouse and books – e-learning concept © tavi – Fotolia.com Trainning concept © Petr Ciz – Fotolia.com E learning concept © goritza – Fotolia.com smooth stone on white background © WANG HSIU-HUA – Fotolia.com Young woman using a laptop ©Tierney – stock.adobe.com Seite „Home“ © Christian Kohn – [www.christiankohn.com](http://www.christiankohn.com) Seite „Über wb“ © Christian Kohn – [www.christiankohn.com](http://www.christiankohn.com) Seite „Kontakt“ © Christian Kohn – [www.christiankohn.com](http://www.christiankohn.com) --- ### Du hast Fragen zu unseren Leistungen? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme! [ Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [AGB](https://www.wb-one.de/agb/) **Published:** Oktober 31, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** # AGB Präambel Die wb ONE GbR und die wb BLENDED LEARNING GbR, beide ansässig in der Rhöndorfer Str. 23a, 53604 Bad Honnef (nachfolgend gemeinsam als „wb“ bezeichnet), bieten über die Plattformen wb-one.de und lomendoo.com Programme und Dienstleistungen zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung an. Die Plattform lomendoo (lomendoo.com) dient als Community-Plattform für den Austausch zwischen den Nutzern und die Vertiefung der Lerninhalte. Der Zugang zur Community ist an den Erwerb eines Programms über wb-one.de gebunden. Mit dem Erwerb eines Programms über wb-one.de und dem anschließenden Login auf lomendoo.com akzeptieren die Nutzer die AGB der jeweiligen Plattformen. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge und Nutzungsbedingungen, die über wb-one.de und lomendoo.com abgeschlossen werden. 1\. Geltungsbereich, Änderung der AGB und andere Bedingungen 1.1 Die AGB gelten für alle Verträge, die über die Websites wb-one.de und lomendoo.com abgeschlossen werden. wb-one.de bietet den Kauf von Programmen und Dienstleistungen an, während lomendoo.com als Community-Plattform für den Austausch und die Interaktion zwischen den Nutzern dient. 1.2 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Die AGB müssen vor der Nutzung der jeweiligen Plattformen explizit anerkannt werden. Andere Geschäftsbedingungen werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von wb angewandt. 1.3 wb hat das Recht, die AGB und Leistungsbeschreibungen zu ändern. Änderungen erfolgen nur aus wichtigen Gründen und werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn innerhalb von 30 Tagen kein Widerspruch in Textform erfolgt. Ein Hinweis auf das Widerspruchsrecht wird in der Änderungsankündigung gegeben. 1.4 wb behält sich das Recht vor, die Preise für Abonnements anzupassen. Preisänderungen werden den Nutzern mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Nutzer haben das Recht, das Abonnement bei einer Preisänderung mit sofortiger Wirkung zu kündigen. 2\. Leistungsumfang und Voraussetzungen 2.1 wb bietet auf der Website wb-one.de Programme und Dienstleistungen zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung an. Der genaue Umfang, Inhalt und Preis der Programme sind in den jeweiligen Beschreibungen auf wb-one.de angegeben. 2.2 Die zu den Programmen zugehörige Community wird auf der Plattform lomendoo.com bereitgestellt. Die Community ist für Nutzer zugänglich, die ein Programm auf wb-one.de erworben haben, und kann nach Ermessen von lomendoo auch weiteren Nutzern zugänglich gemacht werden. Die Community dient dem Austausch zwischen den Nutzern sowie der Vertiefung der Lerninhalte. 2.3 Die Nutzung der Lernplattform und der Community auf lomendoo.com ist an eine Registrierung gebunden. Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar. 2.4 Ein Computer mit Internetzugang und aktuellem Browser wird für die Nutzung der Plattformen benötigt. Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen und die damit verbundenen Kosten. 3\. Vertragsschluss 3.1 Der Erwerb eines Programms oder einer Dienstleistung auf wb-one.de erfolgt online. Der Nutzer gibt seine persönlichen Daten an und wählt eine Zahlungsoption aus. Alle Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Mit dem Klick auf “Zahlungspflichtig bestellen” gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail von wb, wodurch der Vertrag zustande kommt. wb behält sich das Recht vor, Angebote abzulehnen. 3.2 Mit der Bestellung erklärt der Nutzer sein Einverständnis zur Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, sofern dies zur Vertragsdurchführung oder Erbringung der Dienstleistung durch Dritte erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung von wb. 3.3 Der Zugang zur Community auf lomendoo.com setzt eine Registrierung voraus, die mit einer separaten Zustimmung zu den AGB der Plattform lomendoo verbunden ist. Der Nutzer ist verpflichtet, die Registrierung mit vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben vorzunehmen. wb behält sich das Recht vor, Registrierungen abzulehnen. 4\. Widerrufsrecht 4.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag über den Erwerb eines Programms auf wb-one.de oder die Mitgliedschaft in der Community auf lomendoo.com innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. 4.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs sowie das Widerrufsformular finden Sie auf der separaten [Widerrufsseite](https://www.wb-one.de/widerrufsbelehrung/). 5\. Preise und Bezahlung 5.1 Die aktuellen Preise und Zahlungsbedingungen für Programme und Dienstleistungen sind in den jeweiligen Beschreibungen auf wb-one.de angegeben. Zahlungen sind, wenn nicht anders angegeben, mit Vertragsschluss fällig. Bei Abonnements sind Zahlungen je nach Auswahl des Nutzers monatlich oder für den gesamten Zeitraum im Voraus fällig. 5.2 wb bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte (via Stripe) und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister: • Kreditkarte über Stripe: Die Abwicklung erfolgt durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und kann bei negativer Bonitätsprüfung die Zahlungsmethode ablehnen. • PayPal: Die Abwicklung erfolgt durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einsehbar sind. 5.3 Wenn eine Lastschrift mangels ausreichender Deckung oder aufgrund einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst wird, oder wenn der Nutzer einer Abbuchung unberechtigt widerspricht, trägt der Nutzer die Gebühren, die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehen, sofern er dies zu vertreten hat. wb behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsmethode bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen. 5.4 Bei Zahlungsverzug behält sich wb das Recht vor, das Nutzerkonto zu sperren und Mahngebühren zu erheben. Im Falle einer Sperrung wird der Zugang zur Community auf lomendoo.com bis zum Zahlungseingang ebenfalls eingeschränkt. 6\. Besonderheiten bei Abschluss einer Mitgliedschaft 6.1 Laufzeit und Kündigung Die kostenpflichtige Mitgliedschaft beginnt mit Vertragsschluss und gilt für die vereinbarte Laufzeit. Bei Abonnements kann die Mitgliedschaft jederzeit mit Wirkung zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Zahlungspflicht für den laufenden Zeitraum bleibt bestehen. 6.2 Verlängerung und Kündigung von Abonnements Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils vereinbarten Zeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann jederzeit über das Nutzerkonto auf wb-one.de oder auf lomendoo.com sowie über den Link „Verträge hier kündigen“ erfolgen. Alternativ kann die Kündigung per E-Mail an info@wb-one.de oder lomendoo@lomendoo.com gesendet werden. 6.3 Außerordentliche Kündigung Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine der Parteien gegen wesentliche Pflichten aus diesem Vertrag verstößt und die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist. 6.4 Zugang zur Community Mit Beendigung der Mitgliedschaft endet auch der Zugang zur Community auf lomendoo.com. Unverbrauchte Inhalte oder Zugriffsmöglichkeiten verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums ohne Rückerstattungsanspruch. 7\. Besonderheiten bei Buchung „Coaching“ 7.1 Durchführung des Coachings Das Coaching wird online über Plattformen wie „Zoom“, „Microsoft Teams“ oder „Google Meet“ durchgeführt. Nach der Terminbuchung erhält der Coachee eine Terminbestätigung sowie den Einladungslink zur Online-Sitzung. Die Nutzung dieser Plattformen unterliegt den jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Anbieter. 7.2 Stornierung, Absage und Verschiebung eines Coachingtermins Stornierungen sind bis zu zwei Werktage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierung einen Werktag vor dem Termin werden 50% des Entgelts berechnet. Am Tag des Coachings oder bei Nichtteilnahme ohne Stornierung wird das volle Entgelt fällig. Stornierungen sind per E-Mail an lomendoo@lomendoo.com oder info@wb-one.de zu richten. 7.3 Rechte und Pflichten des Coachees Der Coachee ist zur aktiven Teilnahme am Coaching verpflichtet, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Der Erfolg des Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Umsetzung der besprochenen Inhalte ab. Der Coachee übernimmt die Verantwortung für die getroffenen Entscheidungen sowie für seine eigene Gesundheit und physische Belastbarkeit während des Coachings. 7.4 Verschwiegenheit und Datenschutz Alle Coaches verpflichten sich zur Verschwiegenheit und zum Schutz der persönlichen Daten der Teilnehmer. Persönliche und vertrauliche Informationen werden nicht ohne Zustimmung des Coachees an Dritte weitergegeben. Informationen im Zusammenhang mit dem Coaching werden dokumentiert und nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht. 8\. Besonderheiten bei Präsenzveranstaltungen 8.1 Preise und Leistungen Die Teilnahmegebühren für Präsenzveranstaltungen beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die Bereitstellung von Arbeitsmaterialien sowie Getränke im Seminarraum und während der Pausen. Übernachtungs- und Verpflegungskosten trägt der Teilnehmer selbst. 8.2 Teilnahmevoraussetzungen und Ausschluss von Teilnehmern Teilnahmevoraussetzungen und Zielgruppen sind in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben. wb behält sich das Recht vor, Teilnehmer auszuschließen, wenn sie die Voraussetzungen nicht erfüllen oder die Veranstaltung stören. Im Fall eines Ausschlusses wird die Teilnahmegebühr für die nicht besuchten Einheiten erstattet. 8.3 Mindest- und Höchstteilnehmerzahl, Absage und Terminverschiebung Für die Durchführung der Veranstaltungen ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich, die in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben ist. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder treten andere unvorhersehbare Umstände ein, behält sich wb das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen oder einen Ersatztermin anzubieten. Bei einer Absage wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Eine Terminverschiebung führt jedoch nicht zu einem Anspruch auf Rückerstattung. 8.4 Stornierungsbedingungen für Präsenzveranstaltungen Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Stornierung: • 60 bis 30 Tage vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr wird berechnet. • 30 bis 14 Tage vor Beginn: 75% der Teilnahmegebühr wird berechnet. • Weniger als 14 Tage vor Beginn: 100% der Teilnahmegebühr wird berechnet. Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, etwaige Hotelbuchungen selbst zu stornieren. Stornierungen können per E-Mail an lomendoo@lomendoo.com oder info@wb-one.de erfolgen. 9\. Besonderheiten bei Webinaren 9.1 Pflichten des Teilnehmers Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Zugangslink zum Webinar nicht weiterzugeben oder öffentlich zu teilen. Bei einem Missbrauch haftet der Teilnehmer für die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten. Unternehmen sind für den Missbrauch durch ihre Mitarbeiter verantwortlich. Personenbezogene Daten anderer Teilnehmer dürfen nicht für gewerbliche Zwecke genutzt oder weitergegeben werden. 9.2 Stornierung, Absage und Verschiebung eines Webinar-Termins Stornierungsbedingungen für Webinare entsprechen denen der Coaching-Termine (siehe Abschnitt 7.2), es sei denn, in der Veranstaltungsbeschreibung ist etwas anderes angegeben. Sollte der Referent ausfallen, sorgt wb für einen gleichwertigen Ersatz. Ein Ersatzreferent führt nicht zu einem Regressanspruch des Teilnehmers. Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder anderen unvorhergesehenen Umständen kann das Webinar abgesagt oder auf einen neuen Termin verschoben werden. 10\. Nutzungsrechte 10.1 Urheberrecht und Lizenz Alle Inhalte und Materialien, die auf wb-one.de und lomendoo.com zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. wb gewährt den Nutzern ein einfaches, nicht übertragbares und ausschließlich für den Eigengebrauch bestimmtes Nutzungsrecht. Jegliche kommerzielle Nutzung der bereitgestellten Inhalte ist untersagt. 10.2 Dauer des Nutzungsrechts Das Nutzungsrecht an den Inhalten und Materialien ist auf die Dauer des Zugriffsrechts bzw. der Mitgliedschaft beschränkt. Nach Ende der Mitgliedschaft oder des Programms erlischt das Nutzungsrecht. Inhalte, die heruntergeladen wurden und ausschließlich für den persönlichen Lernzweck bestimmt sind, dürfen auch nach Ende des Vertrages weiterhin genutzt werden. 10.3 Weitergabe an Dritte Die Weitergabe von Inhalten und Materialien an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von wb untersagt. Dies umfasst die Verbreitung über soziale Medien, Plattformen, E-Mail oder sonstige Verbreitungsmethoden. 11\. Nutzerpflichten, Sperren und Datenaustausch 11.1 Verantwortung für Zugangsdaten Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zur Plattform zu ermöglichen. Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugte Nutzung der Zugangsdaten ist wb unverzüglich zu informieren. wb behält sich das Recht vor, den Zugang bis zur Klärung des Sachverhalts vorübergehend zu sperren. 11.2 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Verhaltensrichtlinien Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung der Plattform alle geltenden Gesetze einzuhalten und die Verhaltensrichtlinien der Community zu respektieren. Jegliche Form von Manipulation, Missbrauch oder Eingriff in die Plattforminfrastruktur ist untersagt. 11.3 Maßnahmen bei Verstößen Bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften kann wb den Zugang zum Nutzerkonto sperren, Inhalte entfernen oder die Nutzung der Plattform einschränken. Ein gesperrter Nutzer kann nur mit ausdrücklicher Zustimmung von wb erneut Zugang erhalten. 11.4 Datenaustausch und Weitergabe wb verpflichtet sich, personenbezogene Daten der Nutzer nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu speichern und weiterzugeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. 12\. Gewährleistung 12.1 Leistungsumfang Gegenstand aller Verträge ist die Bereitstellung der vereinbarten Programme und Dienstleistungen, nicht die Erzielung eines bestimmten Erfolgs. wb übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Lerninhalte den individuellen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen oder sich für einen bestimmten Zweck eignen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich zugesichert. 12.2 Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte wb übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Lerninhalte und Materialien, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Änderungen und Aktualisierungen der Inhalte können jederzeit vorgenommen werden, um die Qualität und Relevanz der Materialien zu gewährleisten. 12.3 Verfügbarkeit der Plattform wb gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform im üblichen Rahmen, jedoch kann es zu zeitweiligen Ausfällen aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder höherer Gewalt kommen. Ausfälle von weniger als 24 Stunden innerhalb von 30 Tagen gelten als zumutbar und berechtigen nicht zur Minderung des Nutzungsentgelts. 12.4 Haftung für technische Störungen Für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von wb liegen (z. B. Internetstörungen, Serverausfälle von Drittanbietern), besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Erstattung des Nutzungsentgelts. 13\. Haftung 13.1 Haftung für Schäden wb haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 13.2 Haftung für vertragstypische und vorhersehbare Schäden Bei leichter Fahrlässigkeit haftet wb nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 13.3 Ausschluss der Haftung wb haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 13.4 Haftungsausschluss für nutzergenerierte Inhalte wb übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die von Nutzern erstellt und auf der Plattform veröffentlicht werden. Jeder Nutzer ist allein für die von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich und stellt wb von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten Dritter resultieren. 13.5 Produkthaftung und zwingende Haftung Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle einer zwingenden Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Arglist. 14\. Datenschutz 14.1 Datenerhebung und -verarbeitung wb erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Bereitstellung der angebotenen Dienste. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf den jeweiligen Websites. 14.2 Weitergabe von Daten an Dritte Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung über Stripe oder PayPal) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. wb sorgt dafür, dass auch Dritte die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten. 14.3 Datensicherheit wb setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten der Nutzer vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. 14.4 Löschung von Daten Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die im Zusammenhang mit Coaching-Sitzungen erhoben wurden, werden spätestens zwei Jahre nach Abschluss der Dienstleistung gelöscht. 14.5 Auskunftsrecht und Kontakt Nutzer haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen zum Datenschutz können an info@wb-one.de oder lomendoo@lomendoo.com gerichtet werden. 15\. Alternative Streitbeilegung 15.1 Streitbeilegungsplattform der EU Für außergerichtliche Streitbeilegungen aus Online-Verträgen stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Verfügung, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. 15.2 Hinweis zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren wb ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 16\. Schlussbestimmungen 16.1 Änderungen des Vertrags Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis. 16.2 Anwendbares Recht Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Nutzer Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes unberührt. 16.3 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. --- ### [Kostenlose Webinare](https://www.wb-one.de/kostenlose-webinare/) **Published:** April 6, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Kostenlose Webinare ## KI Kurs & Weiterbildung: Baue jetzt deine Zukunftskompetenzen in Künstlicher Intelligenz aus ### Warum du jetzt in Künstliche Intelligenz investieren solltest Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Künstliche Intelligenz (KI) ist längst nicht mehr nur ein Trend, sondern eine Schlüsseltechnologie, die Unternehmen, Selbstständige und Teams nachhaltig prägt. Wer KI verantwortungsvoll und gezielt einsetzt, spart Zeit, optimiert Prozesse und erschließt neue Wachstumschancen. Du möchtest dich fit für die Zukunft machen? Ob du selbstständig bist, ein Team leitest oder dein Unternehmen zukunftssicher aufstellen möchtest – in unseren KI Kursen und KI-Weiterbildungen lernst du praxisnah, wie du KI-Technologien in deinen Arbeitsalltag integrierst und dadurch effizienter und erfolgreicher arbeitest. ## Hier siehst du alle anstehenden kostenfreie Webinare ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-im-personalwesen-webinar-1024x683.png "ki-im-personalwesen-webinar | wb ONE | wb ONE") ### KI im Personalwesen – Mit Haltung & Wirkung Kostenfreies Webinar für HR-Teams: KI verstehen, sinnvoll nutzen und Change-Prozesse gestalten – klar, praxisnah und ohne Tech-Blabla. **Highlights**: - Klare Einführung in Künstliche Intelligenz & ihre HR-Potenziale - Praxisnahe Beispiele aus Recruiting, Learning & HR Analytics - Überblick zu Chancen, Risiken & rechtlichen Rahmenbedingungen (DSGVO, EU AI Act) - Change Management: Wie du dein Team mitnimmst & Vertrauen schaffst - Orientierung für deine nächsten Schritte im Unternehmen [ Hier erfährst du mehr ](https://www.wb-one.de/webinare/webinar-ki-im-personalwesen/) ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/webinar-ki-trainingsprogamm-trainer01-1024x683.png "webinar-ki-trainingsprogamm-trainer01 | wb ONE | wb ONE") ### Mit KI dein Training gestalten und erfolgreich vermarkten! Erlebe in nur 1 Stunde, wie du als Trainer:in einen kompletten Use Case von der Trainingskonzeption bis hin zur Vermarktung auf Social Media mit KI-Tools umsetzt. **Highlights**: - Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung eines KI-gestützten Trainingskonzepts - Strukturierung von Inhalten, Präsentationen & Handouts mit KI-Unterstützung - Praxiseinsatz von Tools wie GPTs, Bildgeneratoren & Automatisierungslösungen - Konkrete Beispiele zur Anwendung von KI im Trainingsalltag - Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Vermarktung über LinkedIn, Instagram & Co. [ Hier erfährst du mehr ](https://www.wb-one.de/webinare/webinar-ki-trainingsprogramm-fuer-trainerinnen/) ##### Weitere spannende KI-Fortbildungen (auch als Online-Kurs) folgen bald! Bleib auf dem Laufenden und erweitere dein Wissen kontinuierlich. ### Noch Fragen? Wenn du mehr über unsere KI Weiterbildungen oder KI Schulungen erfahren möchtest, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme. Gemeinsam finden wir die passende KI-Fortbildung, damit du deine digitalen Kompetenzen nachhaltig stärken kannst und richtig zur Anwendung kommen! [ Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Zeit- und Selbstmanagement](https://www.wb-one.de/weiterbildung/zeit-und-selbstmanagement/) **Published:** April 29, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Zeit- und Selbstmanagement nach der 4. Generation ### E‑Learning für Zeit‑ & Selbstmanagement ###### 10 Module · 3,5 Std. · 4. Generation – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung Das Wesentliche freilegen, Prioritäten setzen, produktiver arbeiten, Ziele erreichen. Zeit‑ & Selbstmanagement der 4. Generation: Fokus auf Wichtigkeit statt Dringlichkeit und bewusste Selbstorganisation. ## Zielgruppe - Berufstätige mit hohem Aufgabenaufkommen - Führungskräfte - Unternehmer:innen / Selbstständige - Alle, die Fokus, Selbstorganisation und Work‑Life‑Balance verbessern wollen. ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 10 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 3,50 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - Wichtiges vs. Dringliches unterscheiden und konsequent priorisieren (z. B. Eisenhower, Pareto, Nein‑Sagen) - Persönliches Leitbild und Rollen klären; SMART‑Ziele in Etappen herunterbrechen - Realistische Planung auf Jahres-, Monats-, Wochen- und Tages‑Ebene (u. a. ALPEN) - Prokrastination reduzieren und Selbstorganisation stärken - Ablenkungen minimieren, Fokus und Konzentration erhöhen - Stress frühzeitig erkennen und bewältigen; Resilienz stärken - Lesetechniken (Speed Reading, SQ3R) für schnellere Informationsaufnahme - Regelmäßiger Check‑up und Anpassung der Planung ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Zeitmanagement Fundamentals 2. Dringlichkeitstest 3. Gestalte dein persönliches Leitbild 4. Deine Ziele sind dein Kompass 5. Prioritäten setzen: Entscheide, was wirklich wichtig ist 6. How to plan 7. Check Up: Wie du die Kontrolle behältst 8. Selbstorganisation: Master of myself 9. Effizienter lesen und Zeit gewinnen 10. Mein Hamsterrad und ich: Stress erkennen und entspannt managen ###### Modul-Details ##### Zeitmanagement Fundamentals Dieses Modul vermittelt dir die Grundlagen des modernen Zeitmanagements und zeigt dir, wie wichtig es ist, zwischen Effektivität und Effizienz zu unterscheiden. Du lernst das Zeitmanagement der 4. Generation kennen, das den Fokus auf langfristige Wichtigkeit und Prinzipienorientierung legt, statt auf kurzfristige Dringlichkeiten. Durch eine persönliche Bestandsaufnahme und die Auseinandersetzung mit verschiedenen Zeitmanagement-Präferenzen erkennst du, wie du deine Selbstorganisation weiterentwickeln kannst, um dein Leben nach deinen Prioritäten zu gestalten. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/zeitmanagement-fundamentals.jpg "zeitmanagement-fundamentals | wb ONE | wb ONE") ##### Dringlichkeitstest Hier analysierst du, inwiefern Dringlichkeiten deinen Alltag dominieren und wie du dieses Muster durchbrechen kannst. Durch eine kritische Betrachtung deiner täglichen Aufgaben und Entscheidungen erkennst du, welche Handlungen tatsächlich wichtig sind und welche lediglich dringlich erscheinen. Diese Erkenntnisse helfen dir, deinen Fokus auf das Wesentliche zu lenken und deine Entscheidungen besser zu priorisieren, sodass du langfristig selbstbestimmter handeln kannst. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/zeitmanagement-dringlichkeitstest.jpg "zeitmanagement-dringlichkeitstest | wb ONE | wb ONE") ##### Gestalte dein persönliches Leitbild In diesem Modul entwickelst du ein individuelles Leitbild, das deine Werte und Ziele integriert und dir dabei hilft, deine Lebensbereiche in Balance zu halten. Du beschäftigst dich mit den vier Lebensbereichen und reflektierst, wie sich deine persönlichen Werte auf dein Zeitmanagement auswirken. Durch eine klare Definition deiner Rollen und Werte schaffst du die Grundlage für ein Selbstmanagement, das dir nicht nur im Beruf, sondern auch im Privatleben hilft, klarer und bewusster zu agieren. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/leitbild-werte-und-rollen-in-balance-mit-deinem-zeitmanagement-2.jpg "leitbild-werte-und-rollen-in-balance-mit-deinem-zeitmanagement | wb ONE | wb ONE") ##### Deine Ziele sind dein Kompass Du lernst, wie du deine Ziele mit der SMART-Methode realistisch und erreichbar formulieren und diese Ziele mit deinem persönlichen Leitbild und deinen Lebensrollen verknüpfen kannst. Dieses Modul zeigt dir, wie du deine Ziele durch motivierende Etappenziele und die Salami-Taktik in überschaubare Schritte aufteilst, sodass du kontinuierlich Fortschritte machst. Du entwickelst Strategien, um deine Zielsetzung an deine Prioritäten anzupassen und dich selbst immer wieder neu zu motivieren. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/deine-ziele-sind-dein-kompass.jpg "deine-ziele-sind-dein-kompass | wb ONE | wb ONE") ##### Prioritäten setzen: Entscheide, was in deinem Leben wirklich wichtig ist In diesem Modul erlernst du Techniken wie die Eisenhower-Matrix und das Pareto-Prinzip, um deine Aufgaben effektiv zu priorisieren. Du erfährst, wie du das Wichtigkeitsparadigma anwenden kannst, um deine Zeit bewusst auf wertvolle Tätigkeiten zu konzentrieren. Außerdem lernst du das Kieselprinzip und das bewusste Nein-Sagen kennen, um dich auf das Wesentliche zu fokussieren und deine Energie gezielt einzusetzen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/prioritaeten-setzen-entscheide-was-in-deinem-leben-wirklich-wichtig-ist.jpg "prioritaeten-setzen-entscheide-was-in-deinem-leben-wirklich-wichtig-ist | wb ONE | wb ONE") ##### How to plan Dieses Modul unterstützt dich dabei, eine systematische und realistische Zeitplanung zu entwickeln, die Raum für das Wesentliche lässt. Du lernst, wie du langfristige Ziele in eine sinnvolle Jahres-, Monats-, Wochen- und Tagesplanung integrierst und erfährst, wie die ALPEN-Methode dir hilft, deinen Tag effizient zu strukturieren. Durch eine bewusste Planung berücksichtigst du deinen natürlichen Rhythmus und schaffst dir Freiräume, die dir ein selbstbestimmtes Handeln ermöglichen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/zeitmanagement-zeitplanung-how-to-plan.jpg "zeitmanagement-zeitplanung-how-to-plan | wb ONE | wb ONE") ##### Check Up: Wie du die Kontrolle behältst In diesem Modul reflektierst du deine Planung und identifizierst überflüssige Gewohnheiten, die dich am effizienten Arbeiten hindern. Du erfährst, wie du durch eine regelmäßige Bewertung und Anpassung deiner Planung die Kontrolle über deine Aufgaben behältst und nicht Erledigtes sinnvoll übertragen kannst. Dieses Modul hilft dir, dein Zeitmanagement flexibel zu gestalten und sicherzustellen, dass deine Planung dich in deinem Arbeitsalltag unterstützt, statt dir zusätzliche Lasten aufzubürden. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/zeitmanagement-wie-du-die-kontrolle-behaeltst-2.jpg "zeitmanagement-wie-du-die-kontrolle-behaeltst | wb ONE | wb ONE") ##### Selbstorganisation: Master of myself Hier lernst du Techniken kennen, die dir helfen, das Aufschieben zu überwinden und eine starke Selbstorganisation aufzubauen. Du setzt dich mit deinen persönlichen Hindernissen auseinander und erfährst, wie du deine Umgebung, wie deinen Arbeitsplatz, effizient gestalten kannst. Anhand der Vier-Quadranten-Methode und weiterer praktischer Tipps entwickelst du Strategien, um deine Zeit effektiv zu nutzen und Routinen zu schaffen, die deine Effizienz und Produktivität steigern. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/selbstorganisation-master-of-myself.jpg "selbstorganisation-master-of-myself | wb ONE | wb ONE") ##### Effizienter Lesen und Zeit gewinnen Dieses Modul vermittelt dir Techniken des rationellen Lesens, wie Speed Reading und die SQ3R-Methode, um deine Lesegeschwindigkeit zu erhöhen und Informationen schneller zu erfassen. Du lernst, wie du deine Lesetechnik verbessern kannst, um im Arbeitsalltag effizienter mit Fachliteratur und Dokumenten umzugehen, und dadurch Zeit für andere wichtige Aufgaben zu gewinnen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/effizienter-lesen-und-zeit-gewinnen.jpg "effizienter-lesen-und-zeit-gewinnen | wb ONE | wb ONE") ##### Mein Hamsterrad und ich: Stress erkennen und entspannt managen In diesem Modul reflektierst du deinen Umgang mit Stress und lernst, Anzeichen von Belastung frühzeitig zu erkennen. Du erfährst, wie du zwischen positivem und negativem Stress unterscheiden kannst und entwickelst Strategien zur Stressbewältigung. Anhand praktischer Techniken zur Stressreduzierung schaffst du dir die Grundlage für eine bessere Balance und Lebensqualität und steigerst deine Resilienz im Arbeitsalltag. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/stressmanagement-stress-erkennen-und-entspannt-managen.jpg "stressmanagement-stress-erkennen-und-entspannt-managen | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: 2 Tage - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Konfliktmanagement](https://www.wb-one.de/weiterbildung/konfliktmanagement/) **Published:** April 29, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Konflikte erkennen, konstruktiv lösen, nachhaltig handeln ### E‑Learning für Konfliktmanagement ##### Konflikte erkennen, konstruktiv lösen, nachhaltig handeln ###### 6 Module · 1,42 Std. – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Entscheidend ist, sie früh zu erkennen, sauber zu analysieren und konstruktiv zu lösen. Das E‑Learning vermittelt praxistaugliche Strategien, um Konflikte souverän anzusprechen, Deeskalation einzusetzen und tragfähige Lösungen zu moderieren – ob als Mitarbeitende:r, Führungskraft oder PE‑Verantwortliche:r. Ergebnis: weniger Reibung, bessere Zusammenarbeit, stabilere Beziehungen. ## Zielgruppe - Fach‑ und Führungskräfte, die Konfliktkompetenz gezielt ausbauen wollen - Team‑ und Projektleiter:innen, die Zusammenarbeit und Klima im Team verbessern möchten - PE- / HR‑Verantwortliche, die ein respektvolles, produktives Arbeitsumfeld fördern - Mitarbeitende, die regelmäßig mit Konfliktsituationen konfrontiert sind - Personen, die schwierige Gespräche sicher führen und deeskalieren möchten ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 6 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 1,42 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - Konflikte frühzeitig erkennen, Situationen aktiv gestalten, Lösungen planen. - Konfliktarten, Ursachen, Dynamiken verstehen; Deeskalation (u. a. Glasl) einsetzen. - Kommunikation in Konflikten: aktives Zuhören, Ich‑Botschaften, konstruktives Feedback. - Lösungs‑ & Verhandlungsmodelle anwenden (Win‑Win, Mediation, Harvard). - Eigenes Konfliktverhalten reflektieren (Thomas); Stil situativ variieren. - Konflikte in Teams / Organisationen moderieren; offene, wertschätzende Kultur fördern. ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Konfliktmanagement: Fundamentals 2. Wir drehen uns im Kreis! Dynamik & Eskalation steuern 3. Personality Check: Riemann‑Thomann 4. Verhaltens‑Check: Eigener Konfliktstil (Thomas) 5. Conflict Guide: Konflikte ansprechen & lösen (SAG ES, WWW, Ich‑Botschaften, JoHari) 6. Konfliktgespräche führen & moderieren (Harvard, 5 Phasen) ###### Modul-Details ##### Konfliktmanagement: Fundamentals Dieses Modul führt dich in die Grundlagen des Konfliktmanagements ein und vermittelt dir Wissen über verschiedene Konfliktarten und deren Diagnose. Du erfährst, wie du Konflikte als normalen Bestandteil des Arbeitsalltags betrachten und die Chancen erkennen kannst, die sie bieten. Anhand klassischer Konfliktarten und typischer Symptome lernst du, Konflikte frühzeitig zu identifizieren und erste Ansätze zur Lösungsfindung zu entwickeln. Diese Grundlagen ermöglichen es dir, Konflikte strukturiert und lösungsorientiert anzugehen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/konfliktmanagement-fundamentals.jpg "konfliktmanagement-fundamentals | wb ONE | wb ONE") ##### Wir drehen uns im Kreis! Wie du die Dynamik von Konflikten steuern kannst Hier lernst du die Eskalationsdynamik von Konflikten kennen und erfährst, wie sich Konflikte durch wiederkehrende Mechanismen verstärken können. Mit einem Fokus auf die Zirkularität und die Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl wird dir gezeigt, wie du Eskalationen rechtzeitig erkennst und mit geeigneten Deeskalationsstrategien entgegenwirken kannst. Das Modul bietet dir Techniken, um den Verlauf von Konflikten gezielt zu steuern und so eine konstruktive Lösung zu fördern. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/konfliktdynamik-wie-du-die-dynamik-von-konflikten-steuern-kannst.jpg "konfliktdynamik-wie-du-die-dynamik-von-konflikten-steuern-kannst | wb ONE | wb ONE") ##### Personality Check: Welches Team nimmst du mit in den Konflikt? In diesem Modul beschäftigst du dich mit dem Riemann-Thomann-Modell, das dir hilft, die verschiedenen Persönlichkeitsstile im Konflikt besser zu verstehen. Du lernst, wie persönliche Bedürfnisse und Tendenzen das Verhalten in Konfliktsituationen beeinflussen und wie du dieses Wissen nutzen kannst, um gezielt auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen einzugehen. Durch ein besseres Verständnis der Grundstrebungen der Menschen kannst du Konflikte in Teams lösungsorientierter und respektvoller steuern. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/riemann-thomann-welches-team-nimmst-du-mit-in-den-konflikt.jpg "riemann-thomann-welches-team-nimmst-du-mit-in-den-konflikt | wb ONE | wb ONE") ##### Verhaltens-Check: Was ist deine Präferenz in Konfliktsituationen? Du reflektierst dein eigenes Konfliktverhalten und lernst die fünf Konfliktstile nach Kenneth W. Thomas kennen. Das Modul ermöglicht es dir, deine bevorzugte Herangehensweise in Konflikten zu identifizieren und situativ zu variieren. Durch die Analyse und Reflexion deines Verhaltens gewinnst du Einblicke, die dir helfen, Konflikte bewusst und konstruktiv zu beeinflussen. Die Auseinandersetzung mit deinem persönlichen Konfliktstil erweitert dein Repertoire und stärkt deine Handlungskompetenz im Konfliktmanagement. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/konfliktstile-was-ist-deine-praeferenz-in-konfliktsituationen.jpg "konfliktstile-was-ist-deine-praeferenz-in-konfliktsituationen | wb ONE | wb ONE") ##### Conflict Guide: Wie du Konflikte konstruktiv ansprechen und lösen kannst Dieses Modul vermittelt dir die SAG ES-Methode und weitere Techniken, um Konflikte zielgerichtet und wertschätzend anzusprechen. Du lernst, wie du durch Ich-Botschaften und die WWW-Methode (Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch) Konflikte offen und klar thematisierst und dabei eine positive Gesprächsatmosphäre förderst. Anhand des JoHari-Fensters erfährst du zudem, wie du Empathie entwickelst und eine konstruktive Verbindung zu deinem Konfliktpartner aufbauen kannst, um Missverständnisse zu vermeiden und nachhaltige Lösungen zu finden. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/conflict-guide-wie-du-konflikte-konstruktiv-ansprechen-und-loesen-kannst.jpg "conflict-guide-wie-du-konflikte-konstruktiv-ansprechen-und-loesen-kannst | wb ONE | wb ONE") ##### Konfliktgespräche führen und moderieren (Special für Business) Dieses Modul bietet dir Techniken zur professionellen Konfliktmoderation und zur lösungsorientierten Gesprächsführung im beruflichen Kontext. Du lernst das Harvard-Konzept für konstruktive Einigungen kennen und erfährst, wie du durch gezielte Gesprächsführung und Interventionsmethoden Konflikte moderieren kannst. Mit den fünf Phasen der Konfliktmoderation entwickelst du die Fähigkeit, Konfliktgespräche so zu leiten, dass du als Führungskraft oder Moderator eine unterstützende und vermittelnde Rolle einnimmst, die auf positive Ergebnisse hinwirkt. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/konfliktgespraeche-fuehren-und-moderieren-2.jpg "konfliktgespraeche-fuehren-und-moderieren | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Kommunikation](https://www.wb-one.de/weiterbildung/kommunikation/) **Published:** April 20, 2020 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Man kann nicht nicht kommunizieren ### E‑Learning für Kommunikation ###### 7 Module · 2,75 Std. – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung Kommunikation ist das Fundament wirksamer Zusammenarbeit – Missverständnisse entstehen schnell. Dieses E‑Learning stärkt deine Gesprächskompetenz von der Vorbereitung bis zum Abschluss: klar senden, aktiv zuhören und Anliegen respektvoll platzieren. Du steuerst Gesprächsdynamiken bewusster, führst schwierige Gespräche souverän und setzt Empathie gezielt ein, um Missverständnisse zu reduzieren und Kooperation zu verbessern. ## Zielgruppe - Fach‑ und Führungskräfte, die Kommunikationskompetenz gezielt ausbauen wollen - Team‑ und Projektleiter:innen, die Gespräche mit Mitarbeitenden / Stakeholdern sicher führen möchten - Mitarbeitende in bereichsübergreifender Zusammenarbeit, die Missverständnisse professionell lösen wollen - Personen, die Feedback, kritische Gespräche und GFK wirkungsvoll einsetzen wollen ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 7 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 2,75 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - Grundprinzipien der Kommunikation verstehen und eigenes Verhalten reflektieren. - Gesprächsdynamiken analysieren; konträre Positionen strukturieren und Lösungen aufzeigen. - Feedback konstruktiv & stärkenorientiert geben; schwierige Gespräche sicher führen. - Lob & Kritik klar, respektvoll und wirkungsvoll äußern. - Gewaltfreie Kommunikation (GFK) einsetzen, um Empathie & Klarheit zu erhöhen. ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Kommunikation: Fundamentals – 4 Seiten einer Nachricht 2. Kommunikation auf der Metaebene 3. 4 Development: Stärkenorientiertes Feedback 4. Finde deinen Kommunikationsstil 5. Gespräche souverän steuern 6. Kritisieren & Loben mit Struktur 7. Gewaltfreie Kommunikation ###### Modul-Details ##### Kommunikation: Fundamentals – Wie du auf 4 Seiten kommunizierst Dieses Modul führt dich in die grundlegenden Mechanismen der Kommunikation ein, einschließlich des Sender-Empfänger-Modells und des Modells der vier Seiten einer Nachricht von Schulz von Thun. Du erfährst, wie sich die verschiedenen Ebenen einer Botschaft – Sachinhalt, Appell, Beziehung und Selbstoffenbarung – auf die Gesprächsdynamik auswirken. Durch praktische Übungen lernst du, die Ebenen bewusst einzusetzen, um Missverständnisse zu vermeiden und klarer zu kommunizieren. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kommunikation-fundamentals-wie-du-auf-4-seiten-kommunizierst.jpg "kommunikation-fundamentals-wie-du-auf-4-seiten-kommunizierst | wb ONE | wb ONE") ##### Wenn es sich im Kreis dreht: Kommunikation auf der Metaebene In diesem Modul lernst du, konträre Positionen zu analysieren und kommunikative Teufelskreise zu durchbrechen. Das Konzept der Zirkularität von Schulz von Thun und das Teufelskreismodell von Watzlawick zeigen dir, wie sich Gesprächspartner unbewusst in wiederholenden Mustern verfangen. Du erarbeitest Techniken der Metakommunikation, die dir helfen, solche Kreisläufe zu erkennen und aufzulösen, um die Kommunikation auf eine lösungsorientierte Ebene zu bringen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/teufelskreis-kommunikation-auf-der-metaebene.jpg "teufelskreis-kommunikation-auf-der-metaebene | wb ONE | wb ONE") ##### 4 Development: Stärkenorientiertes Feedback Du erfährst, wie du das Wertequadrat von Schulz von Thun nutzen kannst, um Feedback stärkenorientiert und wertschätzend zu formulieren. Das Modul zeigt dir, wie du mit dem Wertequadrat ein Gleichgewicht zwischen gegensätzlichen Stärken findest und dabei die persönliche Entwicklung deines Gesprächspartners förderst. Anhand von Praxisbeispielen und Übungen entwickelst du deine Fähigkeiten, Feedbackgespräche gezielt und konstruktiv zu führen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/wertequadrat-4-development-staerkenorientiertes-feedback.jpg "wertequadrat-4-development-staerkenorientiertes-feedback | wb ONE | wb ONE") ##### Finde deinen Kommunikationsstil Hier reflektierst du deine eigenen Stärken und Schwächen in der Kommunikation und entdeckst, wie du unterschiedliche Kommunikationsstile wirksam einsetzen kannst. Die acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun helfen dir, deine persönliche Gesprächsführung besser zu verstehen und an deine Gesprächspartner anzupassen. Du lernst, souverän zu kommunizieren und die Wirkung deiner Worte durch ein klares Bewusstsein für deine Stile und Ausdrucksweisen zu verstärken. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kommunikationstypen-finde-deinen-kommunikationsstil.jpg "kommunikationstypen-finde-deinen-kommunikationsstil | wb ONE | wb ONE") ##### Nimm den Verlauf deiner Gespräche selbst in die Hand Dieses Modul vermittelt dir Techniken, um Gespräche strukturiert vorzubereiten und souverän zu führen. Du erfährst, wie du durch aktives Zuhören und klare Botschaften deine Position vermitteln und Verantwortung für den Gesprächsverlauf übernehmen kannst. Mit dem JoHari-Fenster vertiefst du dein Verständnis von Selbst- und Fremdwahrnehmung und lernst, wie du diese Erkenntnisse nutzen kannst, um Kommunikationsprozesse bewusst zu gestalten. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/conflict-guide-wie-du-konflikte-konstruktiv-ansprechen-und-loesen-kannst.jpg "conflict-guide-wie-du-konflikte-konstruktiv-ansprechen-und-loesen-kannst | wb ONE | wb ONE") ##### Kritisieren und loben mit Struktur Hier lernst du, Kritik und Lob so zu formulieren, dass du die Persönlichkeit deines Gegenübers respektierst und die Botschaft klar und wertschätzend überbringst. Das Modul vermittelt dir, wie du Feedback strukturiert und empathisch aufbaust, um sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen authentisch und wirkungsvoll zu vermitteln. Du gewinnst dadurch die Fähigkeit, deine Kommunikation gezielt zu steuern und schwierige Gesprächssituationen konstruktiv zu gestalten. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/kritisieren-und-loben-mit-struktur.jpg "kritisieren-und-loben-mit-struktur | wb ONE | wb ONE") ##### Gewaltfreie Kommunikation Dieses Modul bietet dir eine Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation und zeigt dir, wie du durch bewusste Wortwahl und Empathie deine Gesprächsführung verbessern kannst. Du lernst die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation – Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten – kennen und erfährst, wie du diese anwenden kannst, um schwierige Botschaften klar und respektvoll zu übermitteln. Das Modul beleuchtet auch die Anwendungsfelder und Grenzen der Gewaltfreien Kommunikation und unterstützt dich dabei, Verbindungen zu schaffen und Missverständnisse zu vermeiden. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/gewaltfreie-kommunikation.jpg "gewaltfreie-kommunikation | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Führung & Leadership](https://www.wb-one.de/weiterbildung/fuehrung-leadership/) **Published:** April 29, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Verantwortung übernehmen, Teams stärken, Zusammenarbeit gestalten ### E‑Learning für Führung & Leadership ###### 11 Module · 3,67 Std. – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung Führung heute heißt Orientierung geben, Verantwortung übernehmen und Teams stärken – zwischen Kontrolle & Vertrauen sowie individuellen Bedürfnissen & Teamzielen. Dieses E‑Learning verbindet Grundlagen moderner Führung mit Praxis: Du schärfst deinen authentischen Führungsstil, führst situativ (Full Range Leadership), stärkst Motivation und Teamarbeit und erhöhst deine Wirkung in Präsenz‑ und Remote‑Settings – mit wie ohne disziplinarische Verantwortung. ## Zielgruppe - Führungskräfte mit fachlicher oder disziplinarischer Verantwortung - Nachwuchsführungskräfte und Teamleiter:innen - Projekt‑ und Schnittstellenrollen ohne Weisungsbefugnis (laterale Führung) - Fachkräfte auf dem Weg in die Führung - Personen, die Teamarbeit, Motivation und Kommunikation gezielt stärken wollen ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Führung ohne Vorgesetztenfunktion #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 11 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 3,67 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - Persönlichen Führungsstil reflektieren und sicher weiterentwickeln. - Situativ führen; transaktionale & transformationale Elemente gezielt einsetzen (Full Range Leadership). - Teamarbeit professionell gestalten: Motivation, Teamentwicklung und Zusammenarbeit fördern. - Stärken & Schwächen im Team konstruktiv nutzen; ausgewogene Teamzusammensetzung aufbauen. - Rollenklarheit, Kommunikation & Wirkung als Führungskraft stärken. ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Grundlagen guter Führung 2. Die Rolle als Führungskraft 3. Führungsstärke durch authentische Führung 4. Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung nach Fredmund Malik 5. Führungsstile 6. Full Range Leadership Model: Transaktionale und transformationale Führung 7. Motivation als Instrument der Führungskraft 8. Grundlagen von Teamführung 9. Phasen der Teamentwicklung 10. Teamrollen (Belbin) 11. Teambalance (TZI) ###### Modul-Details ##### Grundlagen guter Führung Dieses Modul gibt dir einen umfassenden Überblick über die zentralen Aufgaben und Kompetenzen einer erfolgreichen Führungskraft. Du erfährst, welche Eigenschaften heute entscheidend sind, und lernst, wie du durch deine Führungsrolle eine nachhaltige Wirkung im Team erzielst. Dabei werden moderne Ansätze der Mitarbeiterführung beleuchtet, die speziell auf die Anforderungen einer dynamischen Arbeitswelt ausgerichtet sind. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/grundlagen-guter-fuehrung.jpg "grundlagen-guter-fuehrung | wb ONE | wb ONE") ##### Die Rolle als Führungskraft In diesem Modul setzt du dich intensiv mit deiner Rolle als Führungskraft auseinander. Du erarbeitest eine klare Linie, die dich in deiner Position stärkt, und lernst, wie du Rollenkonflikte erkennst und produktiv damit umgehst. Neben den Rollenerwartungen an Führungskräfte wird auch das Konzept des „inneren Teams“ beleuchtet, das dir hilft, effektive Verhaltensstrategien zu entwickeln und dich den Herausforderungen des Führungsalltags zu stellen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/rolle-als-fuehrungskraft.jpg "rolle-als-fuehrungskraft | wb ONE | wb ONE") ##### Führungsstärke durch authentische Führung Dieses Modul widmet sich dem Aufbau eines stabilen Wertefundaments als Basis für authentische und stimmige Führung. Du lernst, wie du soziale Rollen und persönliche Werte so integrierst, dass du durch Authentizität und Klarheit überzeugst. Das Modul hilft dir, ein Führungsprofil zu entwickeln, das sowohl kompetent als auch menschlich wirkt und dadurch die Bindung zu deinen Mitarbeitenden stärkt. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/fuehrungsstaerke-durch-stimmige-authentische-fuehrung.jpg "fuehrungsstaerke-durch-stimmige-authentische-fuehrung | wb ONE | wb ONE") ##### Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung nach Fredmund Malik Erfahre, welche Grundsätze und Werkzeuge eine wirksame Führung ausmachen und wie du diese gezielt einsetzen kannst. Basierend auf Fredmund Maliks Prinzipien lernst du, was eine moderne und erfolgreiche Führungskraft heute braucht und wie du diese Konzepte in deinen Arbeitsalltag integrieren kannst, um nachhaltigen Führungserfolg zu erzielen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/wirksame-fuehrung-nach-fredmund-malik.jpg "wirksame-fuehrung-nach-fredmund-malik | wb ONE | wb ONE") ##### Führungsstile In diesem Modul lernst du die unterschiedlichen Führungsstile kennen und erfährst, wie du dein eigenes Führungsverhalten besser verstehen kannst. Du setzt dich mit traditionellen und situativen Führungsansätzen auseinander und erlernst Techniken, um den jeweils passenden Führungsstil für jede Situation zu wählen. Ziel ist es, dein Führungsverhalten flexibel an die Bedürfnisse deiner Mitarbeitenden und an die Anforderungen deines Unternehmens anzupassen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/fuehrungsstile.jpg "fuehrungsstile | wb ONE | wb ONE") ##### Full Range Leadership Model: Transaktionale und transformationale Führung Das Full Range Leadership Model bietet dir einen tiefen Einblick in die Dimensionen transaktionaler und transformationaler Führung. Du lernst, wann und wie du diese Stile anwenden kannst, um deine Mitarbeitenden zu fördern und zu inspirieren. Das Modul beleuchtet die Vorteile beider Ansätze und zeigt dir, wie du durch gezielte Anwendung situativ und wirkungsvoll führen kannst. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/full-range-leadership-model.jpg "full-range-leadership-model | wb ONE | wb ONE") ##### Motivation als Instrument der Führungskraft Dieses Modul zeigt dir die Grundlagen der Motivation und deren Bedeutung für deine Führungsarbeit. Du erfährst, wie du durch die Schaffung motivierender Bedingungen die Leistung deiner Mitarbeitenden steigern kannst. Hierzu werden die wichtigsten Motivationsansätze vorgestellt, und du erhältst praktische Tipps, um motivierendes Verhalten gezielt zu fördern und die Verantwortung für Motivation in deinem Team zu übernehmen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/motivation-als-instrument-der-fuehrungskraft.jpg "motivation-als-instrument-der-fuehrungskraft | wb ONE | wb ONE") ##### Grundlagen von Teamführung Erlerne die wesentlichen Merkmale effektiver Teamarbeit und verstehe die Vorteile einer gut geführten Gruppe. Das Modul vermittelt dir, wie du Teams so gestalten kannst, dass sie gemeinsam erfolgreich sind und als Hochleistungsteams agieren. Du erkennst, wie du Teamstrukturen schaffst, die den Anforderungen einer modernen Arbeitsumgebung gerecht werden und die Teamleistung nachhaltig verbessern. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/grundlagen-von-teamfuehrung-1.jpg "grundlagen-von-teamfuehrung | wb ONE | wb ONE") ##### Phasen der Teamentwicklung Du lernst die verschiedenen Phasen der Teamentwicklung nach Bruce Tuckman kennen und verstehst, wie du diese gezielt begleiten kannst. Das Modul hilft dir dabei, die Entwicklungsstadien deines Teams zu erkennen und durch gezielte Maßnahmen die Zusammenarbeit zu stärken. Du erfährst, wie du als Führungskraft deine Rolle in der Teamentwicklung wahrnimmst und den Zusammenhalt im Team förderst. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/phasen-der-teamentwicklung.jpg "phasen-der-teamentwicklung | wb ONE | wb ONE") ##### Teamrollen Dieses Modul bietet dir einen Einblick in die neun verschiedenen Teamrollen nach Meredith Belbin und zeigt dir, wie du deine eigene Rolle im Team optimal gestalten kannst. Du erfährst, wie du durch die richtige Teamzusammensetzung die Balance und den Erfolg des Teams sicherst und wie du individuelle Stärken gezielt förderst. Dabei wird auch das TZI-Dreieck nach Ruth Cohn als Instrument zur Teamdiagnose und -führung vorgestellt. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/teamrollen.jpg "teamrollen | wb ONE | wb ONE") ##### Teambalance In diesem Modul lernst du, wie du eine ausgewogene Teamdynamik schaffst und so die Produktivität und das Wohlbefinden im Team förderst. Anhand des TZI-Dreiecks nach Ruth Cohn verstehst du, wie du die Balance zwischen Aufgaben, individuellen Bedürfnissen und zwischenmenschlichen Beziehungen herstellst. Du erfährst, wie du deine Teamzusammensetzung aktiv gestalten kannst, um eine harmonische und leistungsstarke Arbeitsatmosphäre zu fördern und die langfristige Effektivität deines Teams sicherzustellen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/teambalance.jpg "teambalance | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Vom Mitarbeiter zur Führungskraft (Präsenz oder Online-Live) ###### Zielgruppe - Führungskräfte mit fachlicher oder disziplinarischer Verantwortung - Nachwuchsführungskräfte und Teamleiter:innen - Projekt‑ und Schnittstellenrollen ohne Weisungsbefugnis (laterale Führung) - Fachkräfte auf dem Weg in die Führung - Personen, die Teamarbeit, Motivation und Kommunikation gezielt stärken wollen ###### Format & Methoden - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Interaktiver Trainerinput, Austausch/Diskussion, Einzel‑ & Gruppenarbeiten, Praxisübungen & Fallbeispiele ###### Inhalte - Persönliche Vision & Leitlinien entwickeln; Stärken erkennen & einsetzen - Erwartungen von Team / Vorgesetzten selbst ausbalancieren; Führungsrollen verstehen - Authentisch führen mit professioneller Distanz; Riemann‑Thomann für Selbst‑ / Fremdwahrnehmung - Situatives & generationengerechtes Führen; Ziele klar formulieren - Kommunikation: Feedback, Gesprächsführung, Missverständnisse vermeiden [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Führung ohne Vorgesetztenfunktion (Präsenz oder Online-Live) ###### Zielgruppe - Team‑ & Projektleiter:innen ohne Weisungsbefugnis - Stellvertretende Führungskräfte & Expert:innen in Schnittstellen - Mitarbeitende mit Koordinations‑ / Steuerungsaufgaben - Alle, die laterale Führungswirkung mit Authentizität & natürlicher Autorität stärken wollen ###### Format & Methoden - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Interaktiver Trainerinput, Austausch/Diskussion, Einzel‑ & Gruppenarbeiten, Praxisübungen & Fallbeispiele ###### Inhalte - Laterale Führung: Besonderheiten & Chancen - Authentizität & natürliche Autorität: Klarheit, Selbstbewusstsein, Überzeugungskraft - Persönlichkeits‑ & Gruppendynamik analysieren; Zusammenarbeit gezielt gestalten - Situatives Führen & Motivation ohne formale Macht - Konflikte moderieren; Widerstände souverän managen - Kommunikation & Gesprächsführung in Meetings / Feedback / Herausfordernden Situationen [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Change Management](https://www.wb-one.de/weiterbildung/change-management/) **Published:** März 19, 2023 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Veränderungsmanagement wirksam betreiben ### E‑Learning für Change Management. ###### 5 Module · 1,75 Std. – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung In einer Arbeitswelt, in der Wandel konstant ist, wird Change Management zur Kernkompetenz. Der Kurs deckt alle Phasen des Wandels ab – von Planung / Initiierung über Umsetzung / Reflexion bis zur Stabilisierung. Fokus: Veränderungen strukturiert steuern und die emotionale Dimension berücksichtigen, damit neue Strukturen und Verhaltensweisen nachhaltig verankert werden. ## Zielgruppe - Führungskräfte mit fachlicher Verantwortung - Führungskräfte mit disziplinarischer Verantwortung - Personalentwickler:innen / PE‑Verantwortliche - Personen, die Veränderungsprozesse strukturiert steuern und Akzeptanz schaffen wollen ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 5 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 1,75 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - Grundlagen des Change Managements verstehen; weiche Faktoren für Erfolg gezielt berücksichtigen. - Agiles Change Management einordnen und in die eigene Arbeitsweise integrieren. - Widerstände früh erkennen, Ursachen verstehen und konstruktiv bearbeiten. - Kommunikation im Change professionell planen: Change Story & Dialogformate nutzen. - Veränderungen strukturiert planen und ganzheitlich begleiten (Struktur, Strategie, Kultur). ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Change Management Prozess: Fundamentals 2. Change Management Phasen 3. Umgang mit Widerstand 4. Gestaltung von Veränderungsprozessen 5. Change Kommunikation ###### Modul-Details ##### Change Management Prozess: Fundamentals In diesem Modul erhältst du eine Einführung in die Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Change Managements und lernen, welche Rolle es im Kontext agiler Organisationen spielt. Du erfährst, warum Change Management heute eine der wichtigsten Kompetenzen für Unternehmen ist, die langfristig erfolgreich sein wollen, und wie du Veränderungsprozesse ganzheitlich auf den Ebenen Struktur, Strategie und Kultur verankerst. Klassische und agile Methoden werden zusammengeführt, um flexibles und nachhaltiges Veränderungsmanagement zu ermöglichen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/change-management-prozess-fundamentals.png "change-management-prozess-fundamentals | wb ONE | wb ONE") ##### Change Management Phasen Hier lernst du die wesentlichen Phasen eines Change-Prozesses kennen und erfährst, wie du diese strukturiert und erfolgreich durchläufst. Du wirst mit bewährten Modellen wie dem 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin und der Kübler-Ross-Kurve vertraut gemacht und lernst, wie du die emotionalen Reaktionen deiner Mitarbeitenden in jeder Phase verstehen und positiv beeinflussen kannst. Zudem wird das House of Change-Modell vorgestellt, das dir hilft, Führung und Begleitung optimal auf die jeweilige Veränderungsphase abzustimmen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/change-management-phasen.png "change-management-phasen | wb ONE | wb ONE") ##### Umgang mit Widerstand In diesem Modul erhältst du Einblicke in die verschiedenen Arten von Widerstand, die während Veränderungsprozessen auftreten können, und lernst Strategien kennen, um konstruktiv damit umzugehen. Du verstehst, dass Widerstände eine natürliche Reaktion auf Wandel sind, und wirst mit hilfreichen Techniken vertraut, um eine konstruktive Auseinandersetzung zu fördern. So entwickelst du deine Fähigkeit, Widerstände frühzeitig zu erkennen und in positive Energie für den Veränderungsprozess zu verwandeln. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/umgang-mit-widerstand.jpg "Woman showing a refuse hand gesture sign. | wb ONE | wb ONE") ##### Gestaltung von Veränderungsprozessen Hier erfährst du, wie du Veränderungsprozesse wirkungsvoll planen und die Motivation der Beteiligten langfristig fördern kannst. Du lernst, eine klare und emotionale Vision zu entwickeln, die den Veränderungswillen stärkt, und bekommst Einblicke, wie du radikale und graduelle Veränderungen gezielt steuern kannst. Durch eine differenzierte Betrachtung von Top-down- und Bottom-up-Ansätzen wirst du in der Lage sein, Veränderungsprozesse flexibel an die Bedürfnisse deiner Organisation anzupassen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/gestaltung-von-veraenderungsprozessen.jpg "gestaltung-von-veraenderungsprozessen | wb ONE | wb ONE") ##### Change Kommunikation In diesem Modul lernst du, wie eine gezielte und effektive Kommunikation den Erfolg von Veränderungsprozessen nachhaltig unterstützen kann. Du entwickelst eine Change Story als zentrales Element deiner Kommunikationsstrategie und erstellst eine Kommunikations-Roadmap, die Informations- und Dialogmaßnahmen sinnvoll kombiniert. So gewinnst du deine Stakeholder für den Wandel und schaffst eine transparente, kooperative Veränderungskultur. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/change-kommunikation.jpg "change-kommunikation | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Agiles Arbeiten](https://www.wb-one.de/weiterbildung/agiles-arbeiten/) **Published:** März 3, 2023 **Author:** Oliver Winter **Content:** # Arbeit 4.0 - Der Mensch im Mittelpunkt ### E‑Learning für Agiles Arbeiten ###### 6 Module · 2,0 Std. – sofort einsatzbereit im LMS. [ Jetzt anfragen ](#anfrage) ## Kurzbeschreibung Agiles Arbeiten in der „Arbeit 4.0“: Teams und Organisationen reagieren flexibel auf Veränderungen – reaktiv und proaktiv. Digitalisierung unterstützt, Führung wandelt sich vom Anweisen zum Anleiten. Schwerpunkt des Kurses: agiles Mindset verstehen und im Alltag praktisch umsetzen – mit Werten, Prinzipien und passenden Praktiken. ## Zielgruppe - Fach‑ und Führungskräfte, die Grundlagen agiler Arbeitsweisen und Methoden verstehen wollen. - Personen, die Impulse für den Transfer in die eigene Praxis suchen. - Teams / Verantwortliche, die „Arbeit 4.0“ einordnen und agiler reagieren möchten. - Mitarbeitende, die klassische vs. agile Vorgehensweisen sinnvoll abwägen müssen. - Rollen, die agile Werte & Prinzipien im Alltag verankern und erste Schritte der Einführung planen. ## Trainingsformat – flexibel wählbar E-Learning Inhouse #### E-Learning-Kurs (Web Based Training) ###### Trainingsansatz - 6 kompakte Module mit abwechslungsreichen Lerneinheiten - Selbstgesteuertes Lernen mit Reflexionsübungen und Tests - Zugriff jederzeit über Computer, Tablet oder Smartphone ###### Kursformat - 2,00 Stunden Lerndauer - Deutsch - LMS (SCORM | Tin Can API (xAPI) | cmi5) & auf unserer Plattform [lomendoo](https://www.lomendoo.com) ###### Lernziele - „Arbeit 4.0“ einordnen und agil (proaktiv/reaktiv) handeln. - Klassisch vs. agil für Vorhaben abwägen und begründen. - Agile Werte & 12 Prinzipien verstehen und im Alltag anwenden. - Frameworks (Scrum, Kanban, Design Thinking) kennen und Einsatzfelder bestimmen. - Agile Führung (u. a. transformational) einordnen und Mindset im Team fördern. - Erste Schritte zur Einführung agiler Arbeitsweisen planen. ###### Module ###### Modul‑Übersicht 1. Basiswissen rund um Agiles Arbeiten 2. Agile Werte und Prinzipien 3. Agile Methoden & Frameworks 4. Bewertung agiler Arbeit im beruflichen Kontext 5. Agile Führung 6. Transfer von Agilität in Ihre Organisation ###### Modul-Details ##### Basiswissen rund um Agiles Arbeiten Dieses Modul bietet dir einen umfassenden Einstieg in die Grundlagen des agilen Arbeitens, von den zentralen Konzepten der „Arbeit 4.0“ und „New Work“ bis hin zum Verständnis des agilen Mindsets. Du erfährst, wie ein Growth Mindset als Basis für Agilität dient und welche Werte und Prinzipien das Agile Manifest prägen. Neben theoretischem Wissen vermittelt dir das Modul, wie agiles Arbeiten im Projektmanagement effektiv umgesetzt werden kann und welche Frameworks dafür entscheidend sind. #### ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/basiswissen-rund-um-agiles-arbeiten-1024x683.jpg "basiswissen-rund-um-agiles-arbeiten | wb ONE | wb ONE") ##### Agile Werte und Prinzipien Hier lernst du, was agile Werte ausmacht und wie diese mit deinen eigenen Unternehmenswerten in Einklang gebracht werden können, um die Arbeitsweise zu stärken. Das Modul erläutert die vier Dimensionen der Agilität und geht auf die zwölf Prinzipien des agilen Arbeitens ein. Du erfährst, wie ein stabiles Wertefundament dich dabei unterstützt, agiles Arbeiten authentisch zu leben und produktiv in den Arbeitsalltag zu integrieren. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/werteeinordnung.jpg "werteeinordnung | wb ONE | wb ONE") ##### Agile Methoden & Frameworks Dieses Modul bietet dir praktische Einblicke in verschiedene agile Methoden und Frameworks. Du lernst die Funktionsweisen und Einsatzbereiche von Scrum, Kanban und Design Thinking kennen und entdeckst, wie sich diese Ansätze auf die digitale Transformation anwenden lassen. Das Modul behandelt auch weitere agile Tools wie die Customer Journey, Personas und Lean Coffee, um dir ein breites Repertoire an Methoden zur Optimierung deiner Arbeitsprozesse zur Verfügung zu stellen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/agile-methoden.jpg "agile-methoden | wb ONE | wb ONE") ##### Bewertung Agiler Arbeit im beruflichen Kontext In diesem Modul wirst du in die Feinheiten der agilen Arbeit eingeführt und lernen, wie Agilität die Arbeitswelt und Organisationen positiv verändern kann. Es wird erläutert, welche Chancen und Risiken die agile Arbeit mit sich bringt und welche Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung erforderlich sind. Der Fokus liegt auf der Integration agiler Arbeitsweisen in die Organisationsstruktur und auf der Entwicklung interdisziplinärer Teams, die als Grundpfeiler agiler Unternehmen dienen. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/bewertung-agiler-arbeit-im-beruflichen-kontext.jpg "bewertung-agiler-arbeit-im-beruflichen-kontext | wb ONE | wb ONE") ##### Agile Führung Dieses Modul widmet sich den Besonderheiten der agilen Führung und zeigt, wie der transformationale Führungsstil Führungskräfte dabei unterstützt, Mitarbeitende zu inspirieren und zu motivieren. Du lernst die Prinzipien der agilen Führung kennen und verstehst, wie du die Herausforderungen der VUKA-Welt bewältigst. Dabei wird auch der Unterschied zwischen klassischen und agilen Führungsaufgaben herausgearbeitet, sodass du deine Führungsrolle zukunftsorientiert ausrichten kannst. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/agile-fuehrung.jpg "agile-fuehrung | wb ONE | wb ONE") ##### Transfer von Agilität in Ihre Organisation Das abschließende Modul zeigt dir Wege auf, agile Arbeitsmethoden langfristig in deine Organisation zu integrieren und damit eine solide Grundlage für zukünftigen Erfolg zu schaffen. Du lernst eine praxisnahe Vorgehensweise kennen, die dir hilft, den agilen Wandel zielgerichtet zu initiieren und die Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse deiner Organisation zu gestalten. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/agile-transformation.jpg "agile-transformation | wb ONE | wb ONE") [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) #### Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online-Live) ###### Trainingsansatz - Trainerinput mit Praxisbeispielen - Austausch & moderierte Diskussionen - Einzel‑/Gruppenübungen, Fallbeispiele ###### Kursformat - Dauer: nach Absprache (i. d. R. 2 Tage; je nach Bedarf 1–3 Tage) - Durchführung: Vor Ort oder Online‑Live - Optional: Blended (E‑Learning + Live) - Inhalte auf Unternehmensbedarf zuschneidbar [ Bereit für deine KI‑Strategie? ](#anfrage) ### Interessiert an E-Learning oder Inhouse-Seminar? Ob Integration des E-Learnings in eure betriebliche Weiterbildung oder Inhouse-Training: Melde dich – wir finden die passende Lösung, auf Wunsch auch als Blended Learning. [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](#kontakt-popup) [ Jetzt Kontakt aufnehmen ](https://www.wb-one.de/kontakt/) --- ### [Webinar: KI-Trainingsprogramm für Trainer:innen](https://www.wb-one.de/webinare/webinar-ki-trainingsprogramm-fuer-trainerinnen/) **Published:** Januar 14, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # KI-Kickstart für dein Training #### Mit KI dein Training gestalten und erfolgreich vermarkten! Erlebe in nur 1 Stunde, wie du als Trainer:in einen kompletten Use Case von der Trainingskonzeption bis hin zur Vermarktung auf Social Media mit KI-Tools umsetzt. [ Jetzt kostenlos anmelden ](#platz-sichern) #### 350+ Stunden jährlich bei Planung & Materialerstellung eingespart #### 100% gezielte & einfache KI-Nutzung ohne Unsicherheiten #### 3x mehr Fokus auf Kunden durch automatisierte Nachbereitung & Marketing #### Ständig das Gefühl, als Trainer:in in Routineaufgaben zu versinken? ##### Erkennst du dich in diesen Herausforderungen wieder? ##### Zeitaufwendige Planung & Materialerstellung Trainingskonzepte, Präsentationen und Inhalte zu erstellen, frisst dir wertvolle Stunden und Energie – gerade wenn du alles selbst vorbereitest und kein großes Team im Hintergrund hast. ##### Komplexität & Unsicherheit bei der KI-Nutzung Du willst KI-Tools nutzen, um deine Inhalte professioneller und persönlicher zu gestalten, weißt aber oft nicht, welche Tools wirklich sinnvoll sind. ##### Marketing, Neukunden & Nachbereitung Neben der Trainingsvorbereitung musst du ständig neue Kunden gewinnen und die Nachbereitung organisieren – Zeit, die dir bei der Arbeit mit deinen Kunden fehlt. ## Sei einen Schritt voraus mit dem KI-Kickstart ### Dein Start in KI leicht gemacht #### Was dich erwartet: - **Schritt-für-Schritt-Anleitung:** Lerne, wie du ein maßgeschneidertes, KI-gestütztes Trainingskonzept entwickelst – von der Idee bis zur Umsetzung. Der Fokus liegt auf der Strukturierung deines Trainings und der Erstellung von Präsentationen und Handouts - **Praktische Anwendung von KI-Tools:** Entdecke gezielt, wie du KI-Tools wie GPTs zur Texterstellung, Bildgeneratoren für Visualisierungen und Automatisierungstools zur Prozessoptimierung in deinen Arbeitsalltag integrieren kannst. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie diese Tools konkret im Trainingsumfeld eingesetzt werden. - **Effektive Social-Media-Strategien:** Entdecke bewährte Methoden zur zielgerichteten Vermarktung deines Trainings über Plattformen wie LinkedIn, Instagram und Facebook. [ Jetzt kostenlos anmelden ](#platz-sichern) > Erlebe in nur 1 Stunde, wie du als Trainer:in einen kompletten Use Case von der Trainingskonzeption bis hin zur Vermarktung auf Social Media mit KI-Tools umsetzt. > > Dein Erolg als Trainer:in mit KI ### Für wen ist dieses Webinar geeignet? - Selbstständige Trainer:innen, Coaches und Dozent:innen - Alle, die ihr Trainingsangebot mit KI effizienter gestalten möchten - Trainer:innen, die moderne Vermarktungsstrategien nutzen wollen [ Jetzt kostenlos anmelden ](#platz-sichern) ### Deine Vorteile: #### Konkrete Umsetzung eines Use Cases in Echtzeit #### Praktische Tipps zur Nutzung von KI-Tools wie GPTs, Bildgeneratoren & mehr #### Exklusive Einblicke in unser KI-Trainingsprogramm für Trainer:innen ### Wer steckt hinter dem KI-Kickstart? Als TÜV-zertifizierter KI-Trainer mit über 20 Jahren Erfahrung im Trainingsbusiness begleite ich dich Schritt für Schritt durch die Welt der künstlichen Intelligenz – speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse selbstständiger Trainer:innen. Ich verstehe deine Herausforderungen und helfe dir, KI als echten Mehrwert in deinem Alltag einzusetzen. ##### Oliver Winter ###### Co-Founder ![LinkedIn_KW46-01b](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/LinkedIn_KW46-01b.png) ![LinkedIn_KW46-02](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/LinkedIn_KW46-02.png) ## Ohne den Einsatz von KI: - …verlierst du wertvolle Zeit an Routineaufgaben. - …riskierst du, in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld den Anschluss zu verlieren. ##### Verpasse nicht die Chance, deine Arbeitsabläufe zu optimieren und dir einen Vorsprung zu sichern! #### Starte jetzt durch und bring dein Training mit KI auf das nächste Level! Live in Zoom #### Termin aussuchen, Kontaktdaten eingeben und kostenlos registrieren #### Anmeldung nicht mehr möglich! Trage dich gerne unten ein! Name\* E-Mail\* Termin\* 28.02.2025: 11:00 Uhr Deine Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Deiner Anfrage verwendet. Details dazu findest Du in unserer [Datenschutzerklärung](http://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Jetzt anmelden Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail. In dieser E-Mail musst du auf den Bestätigungs-Link klicken, um deine Registrierung abzuschließen. Das Webinar findet über Zoom statt. Den Zugangslink erhältst du nach der Anmeldung. ##### Du hast Interesse, aber die Termine passen nicht? Dann trage dich hier ein und wir informieren dich, sobald es neue Termine gibt. Dein Name \* E-Mail \* DSGVO-Einverständnis \*- Ich willige ein, dass diese Website meine übermittelten Informationen speichert, sodass meine Anfrage beantwortet werden kann. \* Haltet mich auf dem Laufenden![Wird geladen](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/wpforms-lite/assets/images/submit-spin.svg) ### Häufig gestellte Fragen (FAQ) Brauche ich Vorkenntnisse in KI? Nein! Unser Programm richtet sich an Einsteiger und vermittelt die Grundlagen von KI praxisnah und leicht verständlich. Wie viel Zeit muss ich wöchentlich für das Programm einplanen? Die Live-Sessions dauern 90 Minuten pro Woche, zusätzlich gibt es Breakout-Sessions und Übungen. Insgesamt solltest du etwa 2-3 Stunden pro Woche einplanen. Kann ich das Gelernte direkt in meinen Trainingsalltag integrieren? Ja! Das Programm ist so aufgebaut, dass du das Gelernte sofort auf eigene Projekte anwenden kannst, um direkten Nutzen zu erzielen. Was passiert, wenn ich an einer Live-Session nicht teilnehmen kann? Alle Sessions werden aufgezeichnet und auf unserer Plattform zur Verfügung gestellt, inklusive Transkripten und Präsentationsfolien. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich? Für die Teilnahme benötigst du einen Computer oder Laptop mit stabiler Internetverbindung, eine Webcam und ein Mikrofon für die interaktiven Sessions. Wie lange habe ich Zugang zur Community? Alle Teilnehmer erhalten ein Jahr lang Zugang zur Community-Plattform, um sich auszutauschen und Fragen zu klären. Was passiert nach Ablauf des einjährigen Zugangs zur Community? Du hast die Möglichkeit, deinen Zugang zu verlängern, um weiterhin von neuen Updates, Q&A-Sessions und der Community zu profitieren. ### Du hast noch weitere Fragen? Dann schreib uns. Wir werden dir in wenigen Stunden antworten und dir weiterhelfen. --- ### [Webinar: KI im Personalwesen](https://www.wb-one.de/webinare/webinar-ki-im-personalwesen/) **Published:** April 3, 2025 **Author:** Oliver Winter **Content:** # KI im Personalwesen | Webinar #### Überblick, Potenziale & Change Management Wie du Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll in der Personalarbeit einsetzt – und dein Team mitnimmst Die Anmeldung zu den Vertiefungs-Webinaren ist ab sofort freigeschaltet. Einfach nach unten scrollen bzw. auf "Jetzt anmelden" klicken und eintragen. [ Jetzt anmelden ](#platz-sichern) ### Für wen ist das Webinar? Du arbeitest operativ oder strategisch in einer HR-Abteilung – z. B. in der HR-Leitung, der Personalentwicklung, im Recruiting oder People & Culture? Dann bist Du hier genau richtig. **Vielleicht hast Du Dir auch schon Fragen gestellt wie:** ##### „Wo bringt KI wirklich etwas – und wo nicht?“ Du willst mit KI im HR durchstarten, bist dir aber unsicher, welche Anwendungen echten Nutzen bringen – und welche eher heiße Luft sind. ##### „Wie nehme ich mein Team mit?“ Du willst KI einführen, ohne Widerstände zu erzeugen – und suchst Wege, dein Team von Anfang an mitzunehmen. ##### „Was bedeutet KI für unsere Arbeitskultur?“ Du fragst dich, wie sich Rollen, Werte und Zusammenarbeit verändern, wenn Algorithmen mitentscheiden. **Diese Fragen kommen nicht von ungefähr.** Viele HR-Verantwortliche erleben aktuell eine doppelte Herausforderung: Einerseits wächst der Druck, neue Technologien wie KI zu verstehen und zu nutzen – etwa um Zeit zu sparen, Talente schneller zu gewinnen oder Weiterbildungen besser zu steuern. Andererseits fehlt oft die Orientierung, **wo genau man anfangen soll**, welche Tools seriös sind und **wie man die Mitarbeitenden mitnimmt**. Vielleicht steht dein Unternehmen am Anfang der Reise – oder hat bereits erste Tools ausprobiert. Vielleicht herrscht Begeisterung, vielleicht Skepsis. Ganz gleich wo du stehst: Dieses Webinar hilft dir, einen fundierten Überblick zu bekommen und erste fundierte Entscheidungen vorzubereiten. Du erfährst, **was KI kann – und was (noch) nicht**, wo typische Anwendungsfelder im HR liegen und warum das Thema mehr ist als eine reine IT-Frage. Nämlich eine Frage von Haltung, Kommunikation und Kultur. ###### Genau da setzt dieses Webinar an. Kompakt, praxisnah – und ohne Tech-Blabla. ### Was dich im Kick-off erwartet ##### In nur 60 Minuten bekommst du einen fundierten Überblick: - Was ist KI – und was bedeutet sie für die Personalarbeit? - Wo wird KI im HR bereits heute eingesetzt (Recruiting, Lernen, Analytics)? - Welche Risiken und Chancen solltest du kennen? - Wie kannst du KI verantwortungsvoll und menschlich einführen? - Welche Schwerpunkte kannst du danach vertiefen? ##### Wann und wo findet das Webinar statt? 📅 Dienstag, 15. April 2025 | 14:00 – 15:00 Uhr **oder** 📅 Mittwoch, 16. April 2025 | 11:00 – 12:00 Uhr **oder** 📅 Dienstag, 29. April 2025 | 14:00 – 15:00 Uhr 📍 Online via Microsoft Teams 🔒 Nur für HR-Verantwortliche mit operativer oder strategischer Rolle in Unternehmen [ Jetzt anmelden ](#platz-sichern) ### 📚 Danach geht’s weiter: Die Vertiefungs-Webinare Du willst tiefer einsteigen? Dann kannst du nach dem Kick-off an folgenden Sessions teilnehmen – immer online & kostenlos: ##### 01 ##### Recruiting mit KI – Von der Vorauswahl bis zur Fairness 📅 Donnerstag, 8. Mai 2025 | 14:00 – 15:00 Uhr Wie Chatbots, Matching-Algorithmen und Automatisierung den Auswahlprozess beschleunigen – und wie du Bias vermeidest. ##### 02 ##### KI in der Personalentwicklung & Skill-Management 📅 Mittwoch, 14. Mai 2025 | 14:00 – 15:00 Uhr Wie KI Lernpfade personalisiert, Kompetenzen sichtbar macht und Skill-Gaps schließt. ##### 03 ##### HR-Analytics & Entscheidungsunterstützung 📅 Dienstag, 20. Mai 2025 | 11:00 – 12:00 Uhr Wie du mit Daten bessere Entscheidungen triffst – von Fluktuation bis Performance. ##### 04 ##### Change Management & Kulturwandel 📅 Dienstag, 27. Mai 2025 | 14:00 – 15:00 Uhr Wie du Ängste abbauen, Vertrauen aufbauen und KI als Chance vermittelst. ##### 05 ##### Ethik, Datenschutz & EU AI Act 📅 Dienstag, 03. Juni 2025 | 11:00 – 12:00 Uhr Was du über DSGVO, KI-Risiken und rechtliche Vorgaben wissen musst. ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/ki-beratungsgespraech.png "ki-beratungsgespraech | wb ONE | wb ONE") ### Anmeldung zu den Vertiefungs-Webinaren Einfach Webinare aussuchen und anmelden – immer online & kostenlos. Die Webinare werden auch aufgezeichnet und im Nachgang zur Verfügung gestellt. ### Vertiefungs-Webinare: Anmeldung Name\* E-Mail\* Unternehmen Vertiefungs-Webinare zur Auswahl: 08.05.2025, 14:00 Uhr: Recruiting mit KI 14.05.2025, 14:00 Uhr: KI in der Personalentwicklung 20.05.2025, 11:00 Uhr: HR-Analytics 27.05.2025, 14:00 Uhr: Change Management 03.06.2025, 11:00 Uhr: Ethik, Datenschutz & EU AI Act Deine Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](http://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Jetzt anmelden [ Hier direkt anmelden ](javascript:void(0);) ### Für wen ist dieses Webinar besonders geeignet? - HR-Verantwortliche in Unternehmen, die erste Schritte mit KI im Personalbereich gehen wollen - Personalentwickler:innen, die Weiterbildung mit KI neu denken möchten - Recruiter:innen, die sich für faire, effiziente Auswahlprozesse interessieren - People & Culture-Teams, die Kulturwandel aktiv mitgestalten [ Jetzt kostenlos anmelden ](#platz-sichern) ### Trainer & Experte – Wer dich begleitet „Ich begleite Teams und Führungskräfte dabei, künstliche Intelligenz sinnvoll und verantwortungsvoll in ihre Arbeitswelt zu integrieren. Mein Fokus liegt auf praxisnahen Methoden, ethischem Bewusstsein und der Verbindung von Soft Skills mit technologischer Kompetenz.“ Trainer für menschenzentrierte KI-Nutzung & emotionale Intelligenz: - Langjährige Erfahrung in Führungskräftetrainings, Coaching & Weiterbildung - Spezialisierung auf KI-Einsatz in HR, Führung und Training - Kombination aus psychologischem Know-how und technischem Verständnis ![](https://www.wb-one.de/wp-content/uploads/OliverWinter_Seminar-1.png "OliverWinter_Seminar | wb ONE | wb ONE") #### Oliver Winter Co-Founder [ Linkedin ](http://de.linkedin.com/in/oliverwinter) #### Jetzt kostenlos anmelden Live via Teams #### Anmeldung zu den Vertiefungs-Webinaren Einfach Webinare aussuchen und anmelden – immer online & kostenlos. Die Webinare werden auch aufgezeichnet und im Nachgang zur Verfügung gestellt. Nach der Registrierung bekommst du eine E-Mail. In dieser E-Mail musst du auf den Bestätigungslink klicken, um deine Registrierung abzuschließen. Nach der Anmeldung prüfen wir deine Teilnahmeberechtigung. Du erhältst dann rechtzeitig den Zugangslink zum Webinar. Die Webinare finden via Teams statt. Den jeweiligen Zugangslink erhältst du immer rechtzeitig in einer separaten Mail. ##### Du hast Interesse, aber die Termine passen nicht? Dann trage dich hier ein und wir informieren dich, sobald es neue Termine gibt. Dein Name \* E-Mail \* DSGVO-Einverständnis \*- Ich willige ein, dass diese Website meine übermittelten Informationen speichert, sodass meine Anfrage beantwortet werden kann. \* Haltet mich auf dem Laufenden![Wird geladen](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/wpforms-lite/assets/images/submit-spin.svg) #### Jetzt kostenlos anmelden Live via Teams #### Termin aussuchen, Kontaktdaten eingeben und kostenlos registrieren #### Anmeldung nicht mehr möglich! Trage dich gerne unten ein! Name\* E-Mail\* Unternehmen Was interessiert dich besonders beim Thema KI? Termin\* 29.04.2025: 14:00 Uhr Deine Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Details dazu findest du in unserer [Datenschutzerklärung](http://www.wb-one.de/datenschutzerklaerung/). Jetzt anmelden Nach der Registrierung bekommst du eine E-Mail. In dieser E-Mail musst du auf den Bestätigungslink klicken, um deine Registrierung abzuschließen. Nach der Anmeldung prüfen wir deine Teilnahmeberechtigung. Du erhältst dann rechtzeitig den Zugangslink zum Webinar. Das Webinar findet via Teams statt. Den Zugangslink erhältst du in einer separaten Mail. ##### Du hast Interesse, aber die Termine passen nicht? Dann trage dich hier ein und wir informieren dich, sobald es neue Termine gibt. Dein Name \* E-Mail \* DSGVO-Einverständnis \*- Ich willige ein, dass diese Website meine übermittelten Informationen speichert, sodass meine Anfrage beantwortet werden kann. \* Haltet mich auf dem Laufenden![Wird geladen](https://www.wb-one.de/wp-content/plugins/wpforms-lite/assets/images/submit-spin.svg) ### Häufig gestellte Fragen (FAQ) Brauche ich Vorkenntnisse in KI? Nein! Unser Programm richtet sich an Einsteiger und vermittelt die Grundlagen von KI praxisnah und leicht verständlich. Wie viel Zeit muss ich wöchentlich für das Programm einplanen? Die Live-Sessions dauern 90 Minuten pro Woche, zusätzlich gibt es Breakout-Sessions und Übungen. Insgesamt solltest du etwa 2-3 Stunden pro Woche einplanen. Kann ich das Gelernte direkt in meinen Trainingsalltag integrieren? Ja! Das Programm ist so aufgebaut, dass du das Gelernte sofort auf eigene Projekte anwenden kannst, um direkten Nutzen zu erzielen. Was passiert, wenn ich an einer Live-Session nicht teilnehmen kann? Alle Sessions werden aufgezeichnet und auf unserer Plattform zur Verfügung gestellt, inklusive Transkripten und Präsentationsfolien. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich? Für die Teilnahme benötigst du einen Computer oder Laptop mit stabiler Internetverbindung, eine Webcam und ein Mikrofon für die interaktiven Sessions. Wie lange habe ich Zugang zur Community? Alle Teilnehmer erhalten ein Jahr lang Zugang zur Community-Plattform, um sich auszutauschen und Fragen zu klären. Was passiert nach Ablauf des einjährigen Zugangs zur Community? Du hast die Möglichkeit, deinen Zugang zu verlängern, um weiterhin von neuen Updates, Q&A-Sessions und der Community zu profitieren. ### Du hast noch weitere Fragen? Dann schreib uns. Wir werden dir in wenigen Stunden antworten und dir weiterhelfen. --- ### [Newsletter](https://www.wb-one.de/newsletter/) **Published:** Oktober 7, 2024 **Author:** Oliver Winter **Content:** \[newsletter\] --- ## Kategorien ### [Allgemein](https://www.wb-one.de/category/allgemein/) ---